Suenio Rodrigo Soares

Possui graduação em Engenharia Elétrica - Ênfase em Eletrônica pela Universidade de São Paulo(2000) e especialização em Redes de Computadores pela Universidade Estadual de Campinas(2003). Atualmente é Professor do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas. Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Telecomunicações.

Informações coletadas do Lattes em 06/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Redes de Computadores

2003 - 2003

Universidade Estadual de Campinas

Graduação em Engenharia Elétrica - Ênfase em Eletrônica

1995 - 2000

Universidade de São Paulo

Formação complementar

2013 - 2013

PMBok avançado. (Carga horária: 32h). , Projectlab, PL, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações/Especialidade: Gestão de Projetos de TI e Telecom.

Prêmios

2013

PMP - PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL, PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

Outras informações:
Ministrar disciplina Comunicação e Projetos no curso Master in Project Management.

Atividades

05/2016
Ensino, Master in Project Management, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Projeto e Comunicação

2012 - 2016

NTT DATA Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
? Gestão dos projetos de integração de sistemas de Call Center, incluindo planejamento e andamento das atividades, financeiro, status report interno e com cliente; ? Criação da linha articuladora dos relacionamentos (cliente, pares e outros fornecedores), estabelecendo interface entre as necessidades de negócio e a implantação técnica para devidos reportes interno, alta gerência e cliente; ? Coordenação das atividades de suporte nível 3 (aplicação) das tecnologias/soluções entregues ao cliente; ? Alocação das atividades da equipe para suportar os projetos em mais de 1 cliente; ? Participação de iniciativas de pré-vendas, como apoio a análise e resposta de RFPs, apresentações para clientes; ? Suporte técnico da URA e suas integrações, atuando como 3o nível de suporte de aplicação ao pré-vendas ? Treinamento de conceitos de Gestão de Projetos para os Trainees.

2007 - 2012

NTT DATA Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Atuação em projetos de integração de sistemas relacionados com Call Center (CTI ? URA ? Redes Inteligentes); ? Estabelecer comunicação entre as necessidades de negócio e implantação técnica; ? Analisar novas demandas e as possíveis soluções a serem aplicadas, bem como preparar proposta técnica comercial para apresentação ao cliente; ? Desenvolvimento e implantação das aplicações de URA e suas integrações; ? Controlar as atividades (cronograma) do planejamento à finalização dos projetos on going e melhorias da URA e suas integrações, muitas vezes se tratando de projetos simultâneos;

2002 - 2005

Value Team Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro CTI II, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? System Administrator e principal integrador da solução de Call Center, sistema CTI Cisco; ? Desenvolvimento, testes e validação com usuário de projetos relacionados; ? Responsável por novas configurações do sistema e integrações; ? Apoio a análise de problemas nos sistemas do Call Center (URA - CTI - PBX); ? Suporte e Troubleshooting do sistema com suas integrações; ? Operação e suporte com plantões quinzenais de disponibilidade 24 x 7; ? Pós-venda contínuo analisando e justificando os benefícios da solução.

2000 - 2001

Ericsson Telecomunicações S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Telecom, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Dimensionamento de equipamentos DATACOM, envolvendo roteadores de grande porte (core networking) e equipamentos de acesso; ? Interação com todas as áreas envolvidas para obter as informações e finalizar a parte técnica da proposta, bem como o suporte técnico ao Comercial; ? Dimensionamento de equipamentos e consolidação da parte técnica da proposta, algumas atuações pontuais e respostas de RFPs; ? Interações com pré-vendas para solução e design, instalação física, destacando as informações recebidas dessas equipes para desenvolvimento da proposta técnica e interação com o Account Manager para finalização da mesma.