Marília Alves Cordeiro da Silva

Mestre em Gestão Empresarial pela FBV/Wyden. Life Coach formada pelo Centro Integrado de Coaching. Graduada em Administração com ênfase em Varejo pela Universidade Federal do Ceará, especialista em Marketing pela Centro Universitário Estácio e em Docência do Ensino Superior pela FG - Faculdade dos Guararapes. Mais de 15 anos de experiência na área comercial e marketing de grande empresas. Atuei em planejamento de vendas, planejamento de marketing, análise das necessidades do cliente, abertura de novos mercados, treinamento e capacitação de equipes. Com diversos cursos nas áreas de marketing digital, vendas consultivas, excelência em atendimento, etiqueta profissional, coordenação de vendas, entre outros. Atualmente sou professora do curso de Graduação em Administração e Gestão de Recursos Humanos da Faculdade de Igarassu - FACIG. Professora convidada dos cursos de Pós Graduação Faculdade dos Guararapes, Unifbv/Wyden, Grupo Alpha, Facal.

Informações coletadas do Lattes em 26/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão Empresarial

2018 - 2020

Centro Universitário Boa Viagem
Título: DITADURA DA BELEZA E CONSUMO DE COSMÉTICOS: UMA ANÁLISE SOBRE O COMPORTAMENTO DE COMPRA DE ESTUDANTES UNIVERSITÁRIAS NO INSTAGRAM, Ano de Obtenção: 2020
Orientador: Amanda Aires Vieira
Palavras-chave: Ditadura da Beleza; REDES SOCIAIS; Consumo; Comportamento do Consumidor.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR.

Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR

2016 - 2017

Faculdade dos Guararapes
Título: METODOLOGIAS ATIVAS NO ENSINO SUPERIOR, UMA ABORDAGEM BASEADA NOS CONCEITOS DO DESIGN THINKING
Orientador: ALINE CAMPELO

Especialização em PÓS GRADUAÇÃO EM MARKETING ESTRATÉGICO

2008 - 2010

Faculdade Estácio do Ceará, Estácio FIC
Título: O MARKETING, SUAS CONCEPÇÕES E SEU USO COMO BUSCA DE LUCRO PARA UM ORIENTAÇÃO SOCIAL
Orientador: ALEXANDRE MAGNO

Graduação em Administração

2004 - 2006

Universidade Federal do Ceará
Título: CRM - Marketing de Relacionamento na atualidade
Orientador: Fernando Menezes Xavier

Formação complementar

2017 -

Extensão universitária em Mestrado em Educação. (Carga horária: 64h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2023 - 2023

Leadership Accelerator. (Carga horária: 40h). , Harvard University, HARVARD, Estados Unidos.

2023 - 2023

Imersão em Liderança e Negócios NITROVIP. (Carga horária: 16h). , Vestra Education, VESTRA, Brasil.

2023 - 2023

Efeito Magic Experience. (Carga horária: 8h). , Institute of Business Experience, IBEX, Brasil.

2023 - 2023

Comunicação Assertiva. (Carga horária: 10h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2019 - 2019

CURSO DE ORATÓRIA PERSUASIVA - ORATÓRIA EXTREME. (Carga horária: 20h). , ABM COACHING, ABM, Brasil.

2019 - 2019

WORKSHOP FACILITADOR OUTLIER. (Carga horária: 8h). , REDEFINIZAGEM - REDEFINIÇÃO DE APRENDIZAGEM, RDZ, Brasil.

2018 - 2018

ORATÓRIA. (Carga horária: 18h). , INSTITUTO DE APERFEIÇOAMENTO PESSOAL, IAP, Brasil.

2018 - 2018

WORKSHOP VENDAS COM PNL. (Carga horária: 12h). , CINCOACHING, CINCOACHING, Brasil.

2018 - 2018

7º CONGRESSO NORDESTE DE VENDAS E MARKETING DIGITAL. (Carga horária: 10h). , KLA EDUCAÇÃO EMPRESARIAL, KLA, Brasil.

2018 - 2018

Analista de mapeamento perfil comportamental. (Carga horária: 16h). , CINCOACHING, CINCOACHING, Brasil.

2018 - 2018

Certified Professional Life Coaching - CPLC. (Carga horária: 72h). , CINCOACHING, CINCOACHING, Brasil.

2013 - 2013

2º WORKSHOP COMERCIAL. (Carga horária: 8h). , PROGRAMA DE FIDELIDADE - DOTZ, DOTZ, Brasil.

2013 - 2013

1º WORKSHOP COMERCIAL: QUEBRANDO OBJEÇÕES NAS VENDAS. (Carga horária: 8h). , PROGRAMA DE FIDELIDADE - DOTZ, DOTZ, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em MARKETING DIGITAL. (Carga horária: 40h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

2011 - 2011

INTELIGENCIA EMOCIONAL. (Carga horária: 15h). , FASTJOB, FASTJOB, Brasil.

2009 - 2009

SUPERVISÃO DE VENDAS. (Carga horária: 15h). , Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza, CDL/Fortaleza, Brasil.

2009 - 2009

ANÁLISE DE CREDITO EM PROCESSOS EFICAZES. (Carga horária: 8h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2007 - 2007

TREINAMENTO DE APLICAÇÃO DE MATEMÁTICA FINANCEIRA. (Carga horária: 6h). , Porto Freire Engenharia e Incorporação, PORTO FREIRE, Brasil.

2006 - 2006

BENCHMARKING. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

MASP - METODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO. (Carga horária: 6h). , GOMES DE MATOS CONSULTORES, GOMES DE MATOS, Brasil.

2006 - 2006

5S - NORMAS DE QUALIDADE. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

GESTÃO DE PROCESSOS. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

NBR 16001:2004 - RESPONSABILIDADE SOCIAL. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS DA QUALIDADE - PARTE 3. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

NBR 9050:2004 - ACESSIBILIDADE. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

SEIS SIGMA. (Carga horária: 10h). , SERASA EXPERIAN S.A., SERASA, Brasil.

2006 - 2006

ISO 9001:2000. (Carga horária: 10h). , SERASA EXPERIAN S.A., SERASA, Brasil.

2006 - 2006

FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS DA QUALIDADE - PARTE 2. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2006 - 2006

FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS DA QUALIDADE - PARTE 1. (Carga horária: 10h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2005 - 2005

COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO E NEUROLINGUISTICA. (Carga horária: 16h). , ACADEMIA BRASILEIRA DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA, ABPNL, Brasil.

2005 - 2005

SALES TRAINING SYSTEM - STS III. (Carga horária: 10h). , XTC ? Treinamento & Consultoria, XTC, Brasil.

2005 - 2005

ADMINISTRAÇÃO DE TEMPO. (Carga horária: 12h). , LABORH CONSULTORES ASSOSSIADOS, LABORH, Brasil.

2005 - 2005

EXCELENCIA EM SERVIÇOS. (Carga horária: 10h). , GOMES DE MATOS CONSULTORES, GOMES DE MATOS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: COMERCIAL.

Participação em eventos

7 CONGRESSO NORDESTE DE VENDAS E MARKETING DIGITAL. 2018. (Congresso).

A ÉTICA DO CUIDADO: SENSIBILIZAR OS CONHECIMENTOS E ESCLARECER OS AFETOS NA APROPRIAÇÃO ESTÉTICA DAS NOVAS TECNOLOGIAS. 2017. (Congresso).

A Pesquisa sobre Política Educacional no Brasil: aspectos teórico-epistemológicos. 2017. (Encontro).

COGNIÇÃO: TEORIA, AVALIAÇÃO DINÂMICA E INTERVENÇÃO. 2017. (Congresso).

COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS NA EDUCAÇÃO: INTEGRAÇÃO ENTRE O SENTIR E O APRENDER. 2017. (Congresso).

CONGRESSO ADMINISTRAR 2017. 2017. (Congresso).

EDUCAR PARA A HUMANIZAÇÃO E A CIDADANIA CULTURAL E POLÍTICA: NOVAS PRÁTICAS, NOVOS SUJEITOS E A ESCOLA DA JUVENTUDE. 2017. (Congresso).

EMPATIA NA EDUCAÇÃO PELA ABORDAGEM DO DESIGN THINKING. 2017. (Oficina).

PALESTRA DE ESCRITA CIENTÍFICA. 2017. (Encontro).

PEDAGOGIA DO AFETO. 2017. (Congresso).

SE AMANDO COMO EDUCADOR: A IMPORTÂNCIA DA AUTOESTIMA NA PREVENÇÃO DE DOENÇAS E NA QUALIDADE DE VIDA. 2017. (Congresso).

VENCENDO DESAFIOS E CONSTRUINDO A ESCOLA DOS NOSSOS SONHOS. 2017. (Congresso).

XV CONGRESSO INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA NA EDUCACAÇÃO. 2017. (Congresso).

WORKSHOP EM VENDAS. 2013. (Encontro).

PALESTRA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. 2007. (Encontro).

Orientou

JAINE FERNANDA DA SILVA

MARKETING DE RELACIONAMENTO NO CONTEXTO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA GRÁFICA AGRESTE; Início: 2019; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM MARKETING) - Faculdade de Ciências da Administração do Limoeiro; (Orientador);

JOSÉ ROBERTO DA SILVA CARVALHO

A IMPORTANCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA BOY CELL MAGAZINE; Início: 2019; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM MARKETING) - Faculdade de Ciências da Administração do Limoeiro; (Orientador);

JULIANA COSTA PONTES E FRANCISCO NERI FERREIRA JUNIOR

TRANSIÇÃO ORGANIZACIONAL: REBRANDING DA MARCA STARTLIFE; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em PÓS GRADUAÇÃO EM MARKETING E VENDAS) - Faculdade dos Guararapes; Orientador: Marilia Alves Cordeiro da Silva;

EDJASME MELQUISEDEC DE ANDRADE COSTA

ENDOMARKETING NO COMÉRCIO VAREJISTA ESTUDO DE CASO DA LOJA MAGAZINE RIBEIRO; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS - LATO SENSU) - Faculdade de Ciências da Administração do Limoeiro; Orientador: Marilia Alves Cordeiro da Silva;

Produções bibliográficas

SILVA, M. A. C. ; Vieira, Amanda Aires . A DITADURA DA BELEZA E CONSUMO DE COSMÉTICOS:UMA ANÁLISE SOBRE O COMPORTAMENTO DE COMPRA DE ESTUDANTES UNIVERSITÁRIAS NO INSTAGRAM. REVISTA FISIO&TERAPIA , v. dez 22, p. 14-14, 2022.
SILVA, M. A. C. ; MARTINS, I. C. . DITADURA DA BELEZA BEM COMO A ATUAÇÃO DOS INFLUENCIADORES DIGITAIS E DAS REDES SOCIAIS NO IMPACTO DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO DE MULHERES BRASILEIRAS: UMA REVISÃO. In: CONGRESSO ADMINISTRAR, 2017, FORTALEZA. DITADURA DA BELEZA BEM COMO A ATUAÇÃO DOS INFLUENCIADORES DIGITAIS E DAS REDES SOCIAIS NO IMPACTO DO COMPORTAMENTO DE CONSUMO DE MULHERES BRASILEIRAS: UMA REVISÃO, 2017.
SILVA, M. A. C. . HABILIDADES DO PROFISSIONAL DO FUTURO. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS: COMO SERÃO AS EMPRESAS NO FUTURO?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . O SUS QUE QUEREMOS É O SUS QUE FAZEMOS. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . TÉCNICAS DE VENDAS COM COACHING. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . OS DESAFIOS DOS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS NO MERCADO DE TRABALHO. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . COMUNICABILIDADE: A HABILIDADE DOS GRANDES PROFISSIONAIS. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . GESTÃO DE CARREIRA. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, M. A. C. . PLANEJANDO O FUTURO. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SILVA, M. A. C. ; MARTINS, I. C. . Destaque | Professora da Faculdade Duarte Coelho é premiada no maior Congresso de Administração do Brasil. 2017. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SILVA, M. A. C. . WORKSHOP COMUNIQUE-SE MELHOR E VENDA MAIS. 2019. .

SILVA, M. A. C. . WORKSHOP DE ORATÓRIA. 2019. .

SILVA, M. A. C. . TÉCNICAS DE VENDAS. 2018. .

Projetos de pesquisa

2016 - Atual

METODOLOGIAS ATIVAS NO ENSINO SUPERIOR, UMA ABORDAGEM BASEADA NOS CONCEITOS DO DESIGN THINKING, Descrição: METODOLOGIAS ATIVAS NO ENSINO SUPERIOR, UMA ABORDAGEM BASEADA NOS CONCEITOS DO DESIGN THINKING.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Marilia Alves Cordeiro da Silva - Coordenador.

Prêmios

2017

Artigo de autoria da Prof.ª. Marilia Silva foi premiado como um dos quatro melhores artigos científicos do Congresso Administrar 2017, Grupo Administrar.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2020

Faculdade de Ciências Humanas e Sociais de Igarassu

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora do curso de graduação em administração da FACIG Disciplinas: Tópicos Especiais de Marketing e Inovação e Consultoria

2017 - 2020

Faculdade dos Guararapes

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Convidada, Carga horária: 24

Outras informações:
PROFESSORA DA PÓS GRADUAÇÃO EM MARKETING DA FACULDADE DOS GUARARAPES. DISCIPLINA TÉCNICAS DE VENDAS, PESQUISA DE MERCADO.

2017 - 2019

Faculdade de Ciências da Administração do Limoeiro

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 6

Outras informações:
PROFESSORA DA PÓS GRADUAÇÃO EM MARKETING

2017 - 2018

Faculdade Duarte Coelho

Vínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 4

Outras informações:
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE Docente universitária na Faculdade Duarte Coelho em Surubim - Pe, no curso de Graduação em Administração. MARKETING II

2016 - 2016

RIOMAR RECIFE - GRUPO JCPM

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE MARKETING, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela elaboração e desenvolvimento das ações de marketing do Shopping RioMar Recife propostas pelo plano de marketing; Condução da organização de feiras e eventos; Relacionamento com fornecedores, agências de publicidade, elaboração de relatório, controle de custos das ações de marketing;

2012 - 2014

PROGRAMA DE FIDELIDADE - DOTZ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COMERCIAL REGIONAL, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela Expansão de Mercado em Recife, Fortaleza e João Pessoa, atuando diretamente na área de novos negócios; Mapeamento de empresas em potencial e desenvolvimento do planejamento de vendas; Visitação de clientes e prospects em empresas de médio e grande porte; Levantamento de novos negócios, pré e pós venda e mensuração de resultados; Elaboração de apresentações de vendas e propostas comerciais; Integração com as áreas de negócios e sinergia com as prioridades da empresa por setor e região de atuação;

2009 - 2011

Blokus Engenharia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENAÇÃO DE VENDAS, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela coordenação de vendas, envolvendo a elaboração de estratégias e acompanhamento de resultados, atuando diretamente com a agência de publicidade na aprovação das peças, campanhas, briefings, ações de marketing. Vivência na supervisão de equipes, objetivando o crescimento e cumprimento das estratégias e metas. Experiência no atendimento a clientes, visando o fechamento dos negócios, elaboração do contrato de compra e venda, análise de crédito e documentos. Atuação no acompanhamento dos corretores de imóveis durante a realização das vendas, auxiliando na negociação de preço, condições de pagamentos, esclarecendo as dúvidas dos clientes.

2007 - 2009

Serasa Experian S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE CONTAS, Carga horária: 40

Outras informações:
Habilidade no atendimento a clientes, pessoas jurídicas de grande porte, gerenciando uma importante carteira de clientes. Responsável por monitorar a utilização dos produtos contratados, verticalizar oferecendo soluções de maior valor agregado, visando à fidelização e o incremento do faturamento; Comercialização de produtos e serviços, por meio de visitas pessoais, contatos telefônicos ativos e receptivos aos clientes e prospects. Treinamento para clientes e implantação dos sistemas, visando a melhor utilização dos produtos e serviços comercializados. Sucesso na conquista de premiações por alcance de resultados de vendas.

2019 - 2019

Centro Universitário Boa Viagem

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 24

Outras informações:
LECIONOU A DISCIPLINA CULTURA DIGITAL E INOVAÇÃO NO CURSO DE MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE 11 A 27 DE ABRIL DE 2019

2018 - Atual

Instituto Assertive Coaching e Desenvolvimento Humano

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Socia Fundadora, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Sócia Fundadora do Instituto Assertive Coaching e Desenvolvimento Humano. Empresa especializada em treinamentos corporativos, palestras e mentorias para líderes e equipes.Atua com foco no desenvolvimento de habilidades e competências, potencializando as Soft Skills.