Lucas Alexandre Liachi

Atualmente sou consultor de processos, trabalhando especificamente em implementações de Process Mining, na empresa UpFlux. Realizo consultorias para descoberta, análises, monitoramento e auditoria automatizada, utilizando a Mineração de Processos como base para alavancar o mercado da indústria, prestaçã ode serviços e tecnologias. Ja trabalhei com implementações de áreas de processos, projetos, governança, e centros de serviços compartilhados. Tenho experiência e MBA na gestão do ciclo de vida de desenvolvimento de software, trabalhando com boas práticas como CMMI (Capability Maturity Model Integration), KMM (Kanban Maturity Model), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e COBIT (Control Objectives for Information and related Technology).

Informações coletadas do Lattes em 26/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Gestão da Qualidade

2015 - 2017

Universidade Federal do Paraná

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Qualidade

2014 - 2015

Centro de Educação Profissional Irmão Mário Cristóvão (TECPUC)

Ensino Médio (2º grau)

2004 - 2007

Colégio Estadual Maria Aguiar Teixeira

Formação complementar

2021 - 2021

Kanban Managment Professional. (Carga horária: 32h). , Kanban University, KANBAN, Estados Unidos.

2021 - 2021

Customer Experience Professional. (Carga horária: 16h). , Kanban University, KANBAN, Estados Unidos.

2021 - 2021

Certifield Scrum Product Owner. (Carga horária: 16h). , Scrum Alliance, SCRUM, Estados Unidos.

2021 - 2021

Process Mining: Data science in Action. (Carga horária: 22h). , Eindhoven University of Technology, TU/e, Holanda.

2020 - 2020

COBIT 5 Foundation. , Information Systems Audit and Control Association, ISACA, Inglaterra.

2018 - 2020

MBA em GESTÃO DA QUALIDADE DE SOFTWARE (CMMI). (Carga Horária: 360h). , Universidade de Araraquara, UNIARA, Brasil. , Título: NA. , Orientador: NA. , Palavras-chave: CMMI; Software; Maturidade.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Escritório de Projetos.

Outras produções

LIACHI, L. A. . Como avaliar o valor gerado por um treinamento através da avaliação por competências [aplicado com PDCA]. 2021; Tema: Avaliação por competência. (Rede social).

LIACHI, L. A. . Aplicando SixSigma para Quality Assurance - da Indústria para os testes de software. 2021; Tema: QUalidade de Software. (Rede social).

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

UpFlux Process Mining | Smart Process S.A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Senior Business Intelligence Analyst, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Presente na célula de sucesso do cliente, realizo consultoria para empresas do ramo da indústria, serviço e tecnologia, atuando na implementação da prática de mineração de processos, extraindo dados para promover a descoberta, monitoria, auditoria e melhorias de processos em todos os níveis organizacionais.

2018 - 2021

Softplan Planejamento e Sistemas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Specialist Business Analyst (IT Governance), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Algumas atividades que desempenhei na Governança: - Mapeamento de processos E2E ligados a gestão de produtos e serviços de software e aplicação de process mining; - Extração e tratamento de dados para publicação de indicadores operacionais e estratégicos; - Padronização de métodos de desenvolvimento de software, para novos produtos ou sustentação; - Formação de Agile Masters para gestão e extração de métricas com as ferramentas; - Customização de ferramentas como Jazz IBM (RTC, RQM E RM), Office 365 e Office PowerPlataform (BI, Automate e Aps); - Controle de permissões e e licenças junto da análise de custos e segurança da informação; - Implementação de processos para Governança de Privacidade de Dados (LGPD / GDPR).

2017 - 2018

SPRO It Solutions

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor Solution Manager SAP, Carga horária: 40

Outras informações:
Alguns projetos e atividades que atuei: Nutrien Internacional: Mapeamento de Processos para MDM; Alcast do Brasil: Treinamento Solution Manager; Coopercitrus: Mapeamento de Processos E2E, customização do SAP Solution Manager 7.2 e PMO; Porto de Itapoá: Mapeamento de Processos E2E, customização do SAP Solution Manager 7.2 e gestão de testes integrados; Grupo Calcenter: Customização do SAP Solution Manager 7.2; Nidera Sementes: Customização o Solution Manager 7.1. e gestão de testes integrados;

2016 - 2018

SPRO It Solutions

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista e Consultor de Processos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Implementação da metodologia ACTIVATE da SAP - Controle de custos e prazos do Escritório de Projetos (PMO); - Gerenciamento e customização de ferramentas Microsoft Project Server e Sharepoint; - Construção de plataforma EAD Moodle para gestão do conhecimento; - Auditorias de garantia da qualidade em projetos (Quality Gates);

2016 - 2018

Universidade Federal do Paraná

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluno de extensão, Carga horária: 4

Outras informações:
Participando da certificação ISO 9001 do curso, realizei o desenvolvimento do site institucional do curso e desenvolvimento de canais digitais para troca de materiais complementares.

2012 - 2015

Integra Brasil Logística

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Mapeei processos e construí estruturas para o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) com base na ISO9001; - Controlei a gestão dos de documentos internos; - Organizei e executei auditorias Internas; - Realizei o controle de Satisfação dos Clientes; - Elaborei Ficha de Indicadores Internos (Operacionais) e Externos (KPIs de clientes); - Controlei o Programa 5S; - Construí os planos de ação e renovação da licença ambiental para transporte de produtos perigosos (ISO 14001); - Reconstruí processos para gestão do seguro de cargas. - Representei negociações de transportes por todo o Brasil; - Planejei entregas e instalações de armários telefônicos; - Planejei distribuição de materiais para obras em novas instalações em lojas de varejo; - Planejei a distribuição de livros didáticos na região de São Saulo; - Organizei equipes de recolhimento de equipamentos de telefone e internet; - Construí, analisei e reportei para os clientes os indicadores das entrega de cargas e faturamento;