Gustavo do Amaral Meneguelli

Outras informações:
Depois de 11 anos trabalhando formalmente como Desenvolvedor de Software e Dev Lead, fora softwares desenvolvidos antes disso, decidi focar minha carreira na área de negócios. Nos últimos anos passei a atuar muito mais próximo à esta área, então esta mudança é uma consequência e uma evolução para minha carreira. Sou graduado em Administração de Empresas e em 2021 me formei no curso MBA em Gestão de TI (pós-graduação). Atualmente estou atuando pela Avanade como Business Analyst e Product Owner em um projeto que esta ajudando a modernizar e humanizar uma das maiores empresas do setor da Saúde do mundo.

Outras informações:
Na Avanade já atuei em diversas funções dentro da área de Desenvolvimento de Software, em diversos tipos de empresas e conheço bem todas as etapas envolvidas nesse processo. Atuei também como Dev Lead e atuei mais próximo à liderança do projeto e ao cliente.

Outras informações:
Engenheiro de Software na empresa Avanade, uma joint-venture criada em 2000 pela Microsoft e pela Accenture, e que possui mais de 30 mil funcionários no mundo. Empresa com diversos projetos e clientes de grande porte, sendo a maior parceira da Microsoft no mundo. A sinergia com os clientes e a vivência em diferentes realidades tem enriquecido muito minha experiência na empresa. Possui um ambiente que promove o contato com todas as etapas que envolvem grandes projetos de desenvolvimento de sistemas (proposta comercial e técnica; levantamento de requisitos; planejamento, gerenciamento e acompanhamento de projetos; análise funcional; criação de diagramas e documentações; criação e manutenção de arquitetura de software; definição de tecnologias e padrões de desenvolvimento; codificação e desenvolvimento; roteiros de testes; entregas; garantias...). Tive também oportunidade de trabalhar (no projeto do Banco Itaú) com as operações off-shore da Avanade, mantendo contato com bases na Índia e Filipinas (a análise funcional e técnica foi feita aqui e o desenvolvimento lá fora). Também trabalhei, no projeto de um grande banco de investimentos, com as operações off-shore do banco, mantendo contato com usuários em países de todos os continentes (sempre em inglês).

Outras informações:
- Desenvolvimento e manutenção de sistemas desktop e web: VB6; ASP; VB.Net; ASP.Net; C#. - Desenvolvimento web: HTML; JavaScript; CSS. - Desenvolvimento de sistema de CRM e atendimento ao cliente via Telefone, Email, Chat e SMS. - Banco de dados SQL Server 2000, 2005, 2008 e 2012: administração básica; desenvolvimento de queries, views, procedures, funções...; criação de estruturas como bancos de dados, tabelas, triggers e jobs; criação de diagramas de entidades e relacionamentos. - Criação e manutenção de relatórios usando o SQL Server Reporting Services. - Manutenção em sistemas web da intranet brasileira da multinacional automotiva Continental (vários sistemas usando MS.Net Framework 1.1 a 3.5). O desenvolvimento era realizado por acesso remoto nos computadores/servidores do cliente.

Outras informações:
>> Operação/Cliente: Microsoft >> Suporte Técnico: Comecei no Suporte Microsoft como Analista de Suporte Técnico no suporte telefônico, atendendo chamados da ilha "Sistemas Operacionais" (Windows). Em Agosto/2008 fui promovido ao Suporte Online (Chat e Email), atendendo chamados de todas as ilhas: Windows, Office, "Hardware & Games" e "PC Health" (Windows Update, Microsoft Security Essentials e Windows Defender). Prestei suporte remoto durante todo o tempo que estive na empresa. >> Desenvolvimento de sistemas: Desde que entrei na empresa desenvolvi projetos de desenvolvimento de software, utilizando VB.Net e SQL Server 2008. Em vários momentos cheguei a trabalhar focado somente no desenvolvimento dos softwares. Alguns softwares desenvolvidos: - Software que auxilia no trabalho de Analista de Suporte Telefônico; - Software que auxilia no trabalho de Callbacks; - Software que auxilia no trabalho de Moderador de Fórum, para os moderadores de fóruns da Microsoft.