Alexandre Caramelo Pinto

Alexandre Caramelo Pinto é Mestre em Engenharia e Gestão da Inovação pela UFABC. Engenheiro e Especialista em Uso Estratégico de Tecnologia da Informação e Telecomunicações pela FEI. Possui também MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial pela FGV com extensão pela UCI - Universidade da Califórnia - Irvine, EUA e Capacitação em Gestão de Projetos pela USP/Fund. Vanzolini. Sócio-diretor da P.A Consultoria desde 2013 nas áreas de tecnologia, projetos, coaching e mentoring. Possui 26 anos de experiência Executiva na área atuando em Vendas, Engenharia/Operações e Gestão de Projetos na área de tecnologia com experiência internacional em mais de 40 países entre Américas, Ásia, Europa e África. Certificações PMP e DASSM Disciplined Agile Senior Scrum Master pelo PMI e PSM I pelo Scrum.org, FHM Fleks Hybrid manager em gestão híbrida. KSD - Kanban System Design pela Lean KanBan University. TOGAF (Arquitetura Corporativa) , ITIL (Gestão de Serviços de TI), CCSK (Segurança em Cloud Computing) e PCC ( Professional Coach Certification). É mentor, professor autor e professor tutor do FGV Online e professor convidado nas disciplinas nas áreas de projetos, tecnologia, inovação e empreendedorismo nos cursos de MBA, POS ADM e no FGV Online desde 2008. Possui artigos e livros publicados no Brasil e EUA. É coordenador executivo da Pós graduação presencial POSADM da FGV em nível nacional e da PGO em gerenciamento de projetos. Autor-colaborador da MIT Technology Review Brasil. Adviser do INEI - Instituto Nacional do Empreendedorismo e Inovação. Livros publicados: Jornada Colaborativa Lean Digital (Ed. Brasport) - coautor e organizador Jornada Colaborativa VMO (Ed. Brasport) - co-autor Gestão híbrida (PMI - Project Management Institute / RJ chapter) - coautor e organizador Atuou em empresas como Orange Business (controlada pela France Télecom, Deutsche Telekom e Sprint), MCI, WorldCom, Petrobras, CESP e Dataprev. Como Gerente Regional para América Latina e Caribe, na área de Arquitetura de Soluções na Verizon atuou no desenho de soluções inovadoras em TI nas áreas de Segurança, CDN, Cloud Computing, Data Centers, Outsourcing, Governança e Conectividade, sempre implementados na forma de projetos. Responsável pelo suporte a vendas somando USD 86M em receitas anuais oriundo de clientes como P&G, Volkswagen, Google, Amazon, AON, ThyssenKrupp, Natura, dentre outros.

Informações coletadas do Lattes em 19/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia e Gestão da Inovação

2016 - 2018

Universidade Federal do ABC
Título: Avaliação e Seleção de Projetos de Transformação Digital baseadas em cenários
, Ano de Obtenção: 2018.Alexandre Acácio de Andrade.Coorientador: Júlio Francisco Blumetti Facó. Palavras-chave: gestão de portfólios; gestão de projetos; inovação; transformação digital; Indústria 4.0; TICs. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Teoria e Prática do Design. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia, Inovação e Conhecimento.

Especialização em MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial

2008 - 2010

Fundação Getúlio Vargas
Título: A necessidade de inovação para o atendimento ao mercado de baixa renda
Orientador: Isnard Marshall Junior

Especialização em Uso Estratégico da Tecnologia da Informação e Telecomunicações

2001 - 2002

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros
Título: Os efeitos da privatização nas estratégias de posicionamento das empresas do setor de telecomunicações: Uma perspectiva das operadoras no Brasil
Orientador: Walter Bataglia

Aperfeiçoamento em Direitos Autorais na produção de material didático

2018 - 2018

Fundação Getúlio Vargas
Título: Material didático para cursos de MBA. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Metodologias Ativas

2018 - 2018

Fundação Getúlio Vargas
Título: Flipped classroom, Gamification, Jigsaw Puzzle. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Dilemas e condutas em sala de aula

2018 - 2018

Fundação Getúlio Vargas
Título: Dilemas e condutas em sala de aula. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Método Heutagógico de aperfeiçoamento de comunicação docente

2017 - 2017

Fundação Getúlio Vargas
Título: Comunicação docente. Ano de finalização: 2017
Orientador: Ney Pereira

Aperfeiçoamento em Métodos de ensino participativos

2017 - 2017

Fundação Getúlio Vargas
Título: Métodos de ensino participativos. Ano de finalização: 2017
Orientador: FGV

Aperfeiçoamento em Capacitação de Professores Tutores D2L (eclass básico e avançado)

2016 - 2016

Fundação Getúlio Vargas
Título: D2L - eclass - FGV Online. Ano de finalização: 2016

Aperfeiçoamento em Comunicação em Apresentações

2010 - 2011

Fundação Getúlio Vargas
Título: Comunicação em Apresentações - Prof. Ney Pereira. Ano de finalização: 2011
Orientador: Prof. Ney Pereira

Aperfeiçoamento em Business and Management for International Executives

2010 - 2010

University Of California At Irvine
Título: Barriers to Innovation and Entrepreneurship in Brazilian market. Ano de finalização: 2010
Orientador: Pedro Carvalho de Mello

Aperfeiçoamento em Tutorial de Professores

2009 - 2009

Fundação Getúlio Vargas
Título: Tutorial de Professores - Moodle / FGV. Ano de finalização: 2009

Aperfeiçoamento em EaD - Docência

2007 - 2008

Fundação Getúlio Vargas
Título: EaD - Docência. Ano de finalização: 2008

Aperfeiçoamento em Gerenciamento de Projetos

2004 - 2004

Universidade de São Paulo
Título: Gestão de Projetos. Ano de finalização: 2004

Graduação em Engenharia Elétrica

1995 - 2000

Universidade Sao Judas Tadeu
Título: Conversores AD/DA
Orientador: Angelo S Zanini

Formação complementar

2020 - 2020

FHM - Fleks Hybrid manager. (Carga horária: 36h). , FLEKS, FLEKS, Brasil.

2020 - 2020

Disciplined Agile Senior Scrum Master. (Carga horária: 36h). , Project Management Institute, PMI, Estados Unidos.

2020 - 2020

PSM I - Professional Scrum Master. (Carga horária: 40h). , Scrum.org, PSM I, Estados Unidos.

2017 - 2017

PCC® - Professional Coach Certification. (Carga horária: 120h). , Sociedade Latino Americana de Coaching, SLAC, Brasil.

2016 - 2016

TOEFL iBT - 101 out of 120. (Carga horária: 6h). , Educational Testing Service, ETS, Estados Unidos.

2015 - 2015

CCSK - Certificate in Cloud Security Knowledge. (Carga horária: 32h). , Cloud Security Alliance, CSA, Estados Unidos.

2014 - 2014

CCDA - Cisco Certified Design Associate. (Carga horária: 48h). , Cisco Systems, CISCO, Estados Unidos.

2014 - 2014

TOGAF 9.1. (Carga horária: 32h). , TOGAF - The Open Group Architect Forum, TOGAF, Estados Unidos.

2012 - 2012

ITILv3 Foundation Certificate in IT Service Management. (Carga horária: 36h). , OGC - Office of Government Commerce in UK, OGC, Inglaterra.

2011 - 2011

PMP - Project Management Professional. (Carga horária: 300h). , Project Management Institute, PMI, Estados Unidos.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Inovação.

Organização de eventos

KOBAYASHI, G. ; ANDRADE, A. A. ; FACO, J. F. B. ; PINTO, A. C. . Induscom. 2020. (Congresso).

Participação em eventos

Encontro Nacional da Associação Nacional dos cursos de graduação em adminstração.Parecerista - Estratégia. 2020. (Encontro).

18th Seminário Internacional em gerenciamento de projetos - PMI.Como fica sua carreira em gerenciamento de projetos com a transformação digital?. 2019. (Seminário).

18th Seminário internacional em gerenciamento em projetos - PMI.Desconstruindo e reconstruindo o ensino do gerenciamento de projetos em tempos de transformação digital. 2019. (Seminário).

6th IPMA Research Conference. Project Management and its impact on societies. 2018. (Congresso).

Design Thinking para Inovação Estratégica.Inovação com Design Thinking. 2018. (Seminário).

Governança, Risco e Compliance.Governança, Risco e Compliance. 2018. (Seminário).

Workshop Interdisciplinar - Governança, Risco e Compliance.Governança, Risco e Compliance. 2017. (Seminário).

Workshop Interdisciplinar - Inovação com Design Thinking.Workshop Design Thinking. 2017. (Oficina).

Primeiro Congresso On-line da Gestão da Qualidade. Como ter mais qualidade em seus projetos ?. 2016. (Congresso).

Programa de Aperfeiçoamento Docente - FGV Management.Ensino Participativo: uma mudança de paradigma. 2016. (Oficina).

Workshop Interdisciplinar : Inovação com Design Thinking.Workshop Interdisciplinar : Inovação com Design Thinking. 2016. (Oficina).

Encontro Anual de Professores Rede FGV Management. 2014. (Encontro).

Programa de Aperfeiçoamento Docente - FGV Management.Enriquecendo sua aula com recursos áudio visuais. 2013. (Oficina).

6 Encontro Nacional de Tutores do FGV Online. 2010. (Encontro).

13th IAMOT Conference - International Association for Management of Technology at Washington, USA. Effects of Privatization in Positioning Strategies of Telecom Companies : A Carrier Perspective. 2004. (Congresso).

Gestão de Custos em Telecomunicações e Convergência de Redes. 2004. (Congresso).

VII SEMEAD. A Influência da Privatização no Posicionamento das Operadoras de Rede: o Caso Brasileiro. 2004. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Leandro Calcina Daher

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Liderança e o Conflito de Gerações. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Adriano Silva

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Aplicação de Modelo de Maturidade na Pequena e Média Empresa. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Andrezza Senesi Cortonesi

PINTO, A. C.; BOECHAT, M. N.. A utilização das métricas de marketing no varejo de acessórios online. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Marketing) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Angelo Bruno de Melo Braga

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Técnicas de Identificação de Riscos em Projetos de Implementação de Sistemas de Gestão Hospitalar. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Cleber Maciel Lima

PINTO, A. C.; PEREIRA, F. J.. Qualidade em Desenvolvimento de Softwares. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Eliane de Lima

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Plano de melhoria contínua e reestruturação organizacional para empresa de médio porte. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Erik Assanome

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Processamento de Faturas em Larga Escala com o Apoio de Softwares de Automação. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Flávio da Costa Lettieri

PINTO, A. C.; BOECHAT, M. N.. Aplicação de métricas de marketing na empresa Somma Consultoria. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Marketing) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Gabriela Nicolozi Pereira

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. A força do e-commerce para pequenas empresas. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Kacilda Rodrigues dos Santos Raposo

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Análise do programa de qualidade de vida da Procuradoria da União no Maranhão segundo o modelo de walton. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Gestão Pública) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Karla Dellanoce Pereira

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Uso do Método Ágil Scrum no Desenvolvimento de Site de Serviço de Entrega de Kits de Provas. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Luis Felipe Macruz

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Avaliação do planejamento estratégico sob a ótica do cliente: Análise dos aspectos relevantes do ponto de vista do cliente e sua relação no planejamento estratégico de uma empresa de saneamento básico.. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Marcelo Caballero Alves Pinto

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Otimização de Processo Industrial em Indústria de Quadros de Médio Porte. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: MARIANA DUCHEWISKI BORUCHOSAS

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. Modelagem e estratégia de implantação das agências bancárias do futuro. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Priscila Staingel

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Metodologia Ágil ? Piloto para projeto de grande porte na empresa Universal Security. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Renato Duarte Rozo Fonseca

PINTO, A. C.; BOECHAT, M. N.. CryptoHealth ? Análise de uma empresa de software para o segmento saúde. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Marketing) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Rita Purificação

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Influência da Liderança em Empresa Familiar na Satisfação dos Colaboradores. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Roberto Barom Junior

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Melhoria na gestão de custos na construção de um empreendimento imobiliário. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Roberto Menezes Ravagnani

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Gestão de tempo, escopo e custos dos contratos de obras de engenharia no âmbito da Superintendência Regional do DNIT no estado de São Paulo. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Gestão Pública) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Silvana Moraes

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Reestruturação do departamento de compras : Um estudo de caso. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Silvonete Ferreira dos Santos

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. ACRIBIA: Um método para controlar as finanças na dose certa e transformar prejuízo em lucro. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Adriel Richard Alves Boaventura

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Uso de metodologias ágeis na solução de problemas de comunicação no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Alexandre Alberto Trevisan

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Compressão do cronograma da estrutura do vertedouro da PCH Tamboril ? Goias. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Andrey Turchiari Redigolo

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Aspectos da reforma trabalhista na gestão de empresas. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: CECÍLIA GALVÃO FONSECA

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Evasão Escolar e abandono no Ensino Técnico: Propostas fundamentadas pelo Gerenciamento de Projetos para uma Instituição de Ensino Técnico Pública em Minas Gerais. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Danilo Carlos Cobacho do Prado

PINTO, A. C.; RAMALHO, M.. A viabilidade de ter um assistente técnico exclusivo de vendas: análise através de métricas de marketing na empresa Coopernova. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Marketing) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Guilherme de Mello Zanini

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. Plano de negócios para coworking ? Análise e estudo de caso para implementação na cidade de São José do Rio Preto. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Julio Cesar Argentão José

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Análise da metodologia de gerenciamento de projetos e gerenciamento de portfólio em uma instituição financeira pública brasileira. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Lara Lopes Freire

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. A abordagem da controladoria nas instituições financeiras e a análise da efetividade das ferramentas de trabalho no apoio de tomada de decisões aos gestores. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Odirlei Marcos Santin

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. Administração do capital de giro: Estudo realizado em uma empresa na cidade de Jales. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Paula Maria Parra

PINTO, A. C.; BUZETTO, C. R. As Fintechs e as mudanças nas estratégias dos bancos. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo Internacional em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Paulo Roberto Viscovini

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. Auditoria de Gestão no Setor Público: Para além dos mínimos constitucionais no ensino. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Sergio Fernando Fusari

PINTO, A. C.; BENJAMIN, C. A.. A importância da aplicação do fluxo de caixa nas empresas: Um modelo para a micro e pequena empresa. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Auditoria, Finanças e Controladoria) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Rosinei Schumaher

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Conflitos na comunicação, dificultando o engajamento e a motivação entre equipes de uma Instituição de ensino superior (IES). 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: VALDIRENE VEDRONI LANZONI

PINTO, A. C.; ROCHA, H.. Melhoria na Compatibilização de Projetos na Fundação PIO XII. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Abilio Rafael Martins Soares

CESAR, P. G.;PINTO, A. C.. Gerenciamento da Qualidade de Projetos de Desenvolvimento de Software utilizando Metodologias Ágeis. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Francisco Carlos Fontoura da Silva

CESAR, P. G.;PINTO, A. C.. Fiscalização Terceirizada de Projetos de Construção Civil: Otimização do uso do Gerente de Projetos de organizações de abrangência multiterritorial. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Martha Lannes Schoeler

CESAR, P. G.;PINTO, A. C.. Implantação de PMO na Prefeitura de Salvador: Diagnóstico e Viabilidade de Implantação. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Michelle Tourinho Souza Fernandes

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Proposta de estruturação dos processos de gerenciamento de riscos em um projeto.. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Roberta Magni

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. A busca das mulheres pela igualdade nos cargos de liderança. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Roberto Carlos Gomes Cancio

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Gestão Estratégica para PMEs - Dificuldades administrativas e de gestão de padarias gerando prejuízo e falência. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: ROSIMEIRE SILVA

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Gestão por Competências como alicerce para obtenção dos objetivos estratégicos. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Sara Maria Vieira Carneiro

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Marketing em redes sociais - um estudo de caso em uma academia no litoral de São Paulo. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Sidney Rosa

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Utilização da Análise de SWOT como vantagem competitiva para pequenas e médias empresas. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Simone Molinari de Sousa

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Novo Modelo de Gestão entre as diversas gerações - Sinergia entre as Gerações X, Y e Z. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Thiago Valentim

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Balanced Scorecard (BSC) aplicado em empresa de Gestão do Meio Ambiente. 2017.

Aluno: Vivian Satie Dias

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Impacto da Gestão Estratégica de Pesquisa e Desenvolvimento na inovação, expansão de mercado e competitividade. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Camila Tognetta Minozzi

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Gestão Eletrônica de Documentos - Boa aceitação dos colaboradores e possibilidades de bons resultados em auditorias. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Cassio Jamus Rodrigues

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Vantagens do controle de tempo e custo através da técnica de gestão do valor agregado (GVA). 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Clayton Veloso Faustino

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Ferramentas de Apoio para a Gestão Empresarial. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Elpidio Moura Faleiros Lima

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Boas práticas de Gerenciamento de Tempo em Projetos aplicados no projeto do centro cultural para idosos Catavento. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Euclides Dotta Neto

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Análise da Viabilidade Econômica de um novo projeto. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Evandro de Melo Giachetto

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. A implantação de Kanban em uma empresa familiar. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Fellipe Claro Ribeiro do Amaral

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Os beneficios do GED e a importância do gerenciamento de mudanças comportamentais em sua implementação. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Flavia Barbosa Magalhães de Lima

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Projetos além do orçamento. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: João Augusto Argentin de Andrade

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Implementação de SAP Agil em empresas de Pequeno e Médio Porte. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Luiz Antonio Martins Ramos Junior

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. O gerenciamento da qualidade em um projeto de implementação de Sistema ERP. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Marco Antonio Fabiani Goulart

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Desafios do Gerenciamento de Tempo na Implantação do Centro de Cultura para Terceira Idade. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Raphael Arouck

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Alinhamento Estratégico por projeto - Estudo de caso de implantação de ERP. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: RENATA CARVALHO DE MORAES

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Gerenciamento de Stakeholders: Importância da construção do relacionamento e engajamento com a comunidade e sociedade para a implantação de sucesso em programas de responsabilidade social. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Christian Uribe

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Fatores que afetam a Gestão de Temo em projetos internacionais. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Fellipe Vilela Torga

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. A Importância do planejamento em projetos de implementação de um sistema ERP: um enfoque na gestão do tempo e da qualidade. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Livia Boccia Chieregatti

PINTO, A. C.; CESAR, P. G.. Boas práticas em gerenciamento de escopo em um bar empório de pequeno porte. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Andréa Aparecida Marinho Bernardi

PINTO, A. C.; NASCIMENTO, S. R.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.. Liderança em Gerenciamento de Projetos. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Andrey Alexander Tamura

PINTO, A. C.; NASCIMENTO, S. R.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.. Proposta de Implementação de processo ágil no Escritório de Projetos em Empresa Pública Fictícia. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Liliane Cristina da Silva Camargo

PINTO, A. C.; NASCIMENTO, S. R.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.. Responsabilidade Social e a Estrutura Capitalista : Uma Contribuição das melhores práticas de Gerenciamento de Projetos. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Tatiana C

PINTO, A. C.; NASCIMENTO, S. R.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.. Mendes Abranches. Desenvolvimento da Equipe de Projeto na Implantação do Centro Cultural para Idosos na cidade de São Paulo. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: VÍTOR VAZQUEZ MIGUEL

PINTO, A. C.; NASCIMENTO, S. R.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.. Gestão da Comunicação e Engajamento Interno e Externo num Projeto de Implantação de um Centro Cultural para a Terceira Idade. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Aluno: Antônio Suerlilton Barbosa da Silva

PINTO, A. C.; VALONE, M. P.; CESAR, P. G.; NASCIMENTO, S. R.. A importância da sinergia entre o Planejamento Estratégico e a Gestão de Projetos para o sucesso das Organizações. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV)) - Fundação Getúlio Vargas.

Orientou

HAYASHIDA, A; DAMASCENO, D

; PEREIRA, D; SILVA, L; ; Análise de contratação de seguro de riscos operacionais com lucro cessantes no setor de saneamento; 2023; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Fundação Getúlio Vargas; Orientador: Alexandre Caramelo Pinto;

Produções bibliográficas

  • CARAMELO PINTO, ALEXANDRE ; DE ANDRADE, ALEXANDRE ACÁCIO ; BLUMETTI FACÓ, JULIO FRANCISCO ; DOS SANTOS, JADIR PERPÉTUO . Evaluation and selection of scenario-based digital Transformation Projects. INTERNATIONAL JOURNAL OF ADVANCED ENGINEERING RESEARCH AND SCIENCE , v. 8, p. 084-096, 2021.

  • PINTO, A. C. ; ANDRADE, A. A. ; FACÓ, Júlio Francisco Blumetti ; SANTOS, J. P. . Evaluation and selection of scenario-based digital Transformation Projects. International Journal of Advanced Engineering Research and Science (IJAERS) , v. 8, p. 84-96, 2021.

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  • FACO, J. (Org.) ; ACACIO, A. (Org.) ; PINTO, A. C. (Org.) ; FARIA, V. (Org.) ; HEIDRICH, F. (Org.) ; FREITAS, A. (Org.) ; ARAUJO, C. (Org.) ; BARBATO, D. (Org.) ; PEREIRA, L. (Org.) ; IMPERIO, M. (Org.) ; FILHO, W. (Org.) . VALE A PENA INVESTIR? Finanças e Inovação em uma Análise Interdisciplinar da Aplicação da Teoria de Opções Reais em um Cenário Incerto de Tríplice Epidemia. 1. ed. Porto Alegre: Simplíssimo, 2017. 96p .

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  • PINTO, A. C. . A intangibilidade do trabalho do conhecimento. In: MUNIZ, A.; PINTO, A.C.; IRIGOYEN, A.; BALISSERA, C.; OLIVEIRA, F.; FARIAS, R. C.. (Org.). Jornada Lean Digital - Unindo teoria e prática com o objetivo de acelerar o aprendizado do Lean Digital para quem conhece o Lean tradicional e quer saber o que muda no Digital. 1ed.São Paulo: Brasport, 2023, v. 1, p. 64-70.

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  • PINTO, A. C. . Desconstruindo e reconstruindo o ensino do gerenciamento de projetos em tempos de transformação digital. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

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  • PINTO, A. C. ; IRIGOYEN, A. ; BALDISSERA, C. ; MUNIZ, A. ; OLIVEIRA, F. ; FARIAS, R. C. . On the edge: Por que é essencial compreender o Lean Digital, após os avanços da Inteligência Artificial?. Mountain View, CA: LinkedIN, 2023 (Artigo).

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  • PINTO, A. C. ; MUNCINELLI, G. . Mundo Bita. Rio de Janeiro: MIT Technology Review Brasil, 2022 (Artigo).

  • CARAMELO PINTO, ALEXANDRE . Aquisições e business agility - como balancear parceiros, fornecedores e entrega de valor. Mountain View, CA - EUA: LinkedIN, 2022 (Artigo).

  • PINTO, A. C. ; SALES, L. . Lego. Rio de Janeiro: MIT Technology Review Brasil, 2022 (Artigo).

  • PINTO, A. C. . Guia FLEKS Model, 2022. (Tradução/Outra).

  • PINTO, A. C. . Antologia ágil: as diferenças entre metodologias, métodos, padrões, frameworks e práticas. Mountain View, CA - EUA: LinkedIN, 2021 (Artigo).

  • PINTO, A. C. . O que aprendemos com a NASA e a SpaceX sobre o preditivo e ágil?. Mountain View, CA - EUA: LInkedIN, 2020 (Artigo).

  • PINTO, A. C. . As competências digitais e o gerente de projetos 4.0. Moutain View, CA - EUA: LInkedIN, 2020 (Artigo).

  • ANGLE, J ; PINTO, A. C. ; VALLE, A. ; HUANG, K. . The Use of Blockchain in Healthcare 2020 (Estudo colaborativo - Cloud Security Alliance - CSA).

  • PINTO, A. C. . Como o Disciplined Agile apoia a transformação ágil e digital das organizações?. Mountain View, CA - EUA: LinkedIN, 2020 (Artigo).

  • PINTO, A. C. . How Does Disciplined Agile Support Agile and Digital Transformation in Organizations? 2020 (Artigo).

  • RUSSEL, Brian ; GUZMAN, A. ; LANOIS, P. ; VAN DUREN, Drew ; PINTO, A. C. . Observations and Recommendations on Connected Vehicle Security 2017 (Estudo colaborativo - Cloud Security Alliance - CSA).

Outras produções

RUSSEL, Brian ; GUZMAN, A. ; LANOIS, P. ; VAN DUREN, Drew ; PINTO, A. C. . Observations and Recommendations on Connected Vehicle Security. 2017.

PINTO, A. C. . Revisão de Material Didático - Fundamentos de Gerenciamento de Projetos. 2017.

PINTO, A. C. . Revisão de Material Didático - Gerenciamento de Portfolio e PMO. 2017.

PINTO, A. C. . Elaboração de Questões Objetivas para o programa de MBAs FGV Management. 2013.

PINTO, A. C. . O Poder do Martech. 2023. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PINTO, A. C. . Conheça essa profissão do momento - Ep. 4 - Gestão de projetos e agilidade organizacional. 2023. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

ENES, R. ; PINTO, A. C. . Open Innovation. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PINTO, A. C. ; Olivério, J. . Aspectos jurídicos do empreendedorismo: os diferentes estágios e os principais desafios jurídicos das startups no Brasil. 2020. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PINTO, A. C. . Leilão das licenças de operação tecnologia 5G e a transformação digital. 2020.

PINTO, A. C. ; AMARU, A. M. . Gerente de projetos 4.0: a resposta à crise (parte 1). 2020. (Programa de rádio ou TV/Outra).

PINTO, A. C. ; LIMA, M. C. . Gerente de projetos 4.0: como a transformação digital impacta o dia a dia do GP (parte 2). 2020. (Programa de rádio ou TV/Outra).

PINTO, A. C. . Profissões estão em revolução. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PINTO, A. C. . Carreira e Emprego em Tempos de crise. 2016. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PINTO, A. C. . Tecnologia e as novas oportunidades de emprego. 2016.

SALES, L. ; PINTO, A. C. . Métodos ágeis. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

PINTO, A. C. ; SALES, L. . Práticas ágeis. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

PINTO, A. C. . Transformação digital. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

PINTO, A. C. . Inovação e empreendedorismo. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

PINTO, A. C. . Questões dissertativas nas áreas de Fundamentos, e Comunicação e Stakeholders. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Questões dissertativas sobre Gerenciamento de Projetos).

PINTO, A. C. . Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila da disciplina Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação).

Prêmios

2017

Prêmio de Excelência Acadêmica - Pós-Graduação UFABC - 2016 - 2o lugar, Universidade Federal do ABC.

2017

Paraninfo das turmas de MBA Executivo - IDE/FGV Management em Santos, SP,, Fundação Getulio Vargas.

2014

Paraninfo dos alunos de pós-graduação em Administração de Empresas, POSADM da FGV/EBAPE em Santos, SP, FGV/EBAPE.

2012

Verizon President's Club - 2012 - Mediterranean Cruise, Verizon.

2010

Paraninfo da Primeira Turma de Graduação Tecnológica em Processos Gerencias - FGV/EBAPE, Fundação Getulio Vargas - FGV/EBAPE.

2004

Menção honrosa : 10 Melhores Papers do VII SEMEAD, Universidade de São Paulo.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Fundação Getúlio Vargas, FGV Rio de Janeiro. , Rua Barão de Itambi, Botafogo, 22231000 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 39572000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2018 - Atual

Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2008 - Atual

Fundação Getúlio Vargas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor-convidado

Outras informações:
1. Coordenador executivo acadêmico dos cursos POSADM, PGO em gerenciamento de projetos e FGV In Company 2. Professor convidado dos programas de MBA e especializações (presencial e on-line) áreas de atuação: inovação, gestão de projetos, empreendedorismo e tecnologia da informação

Atividades

  • 09/2020

    Direção e administração, FGV Rio de Janeiro.,Cargo ou função, Coordenador executivo da pós-graduação em administração de empresas (POS ADM) em nível nacional.

  • 03/2017

    Ensino, MBA em Gestão de Projetos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Preparação PMP

  • 02/2017

    Conselhos, Comissões e Consultoria, FGV Rio de Janeiro.,Cargo ou função, Professor-Mentor.

  • 01/2017

    Ensino, MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Fundamentos do gerenciamento de projetos, Gerenciamento de portfólio e PMO

  • 02/2016

    Ensino, MBA em Gestão de Projetos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas em Projetos, Gestão de Projetos, Gestão da Comunicação em Projetos

  • 09/2013

    Ensino, MBA em Gestão Empresarial, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação, Gestão de Pessoas em Projetos

  • 09/2008

    Ensino, MBA Internacional em Gerenciamento de Projetos (UCI/FGV Online), Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Escritório de Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Riscos em Projetos, Gestão de Projetos, Gestão de Projetos Múltiplos, Monitoramento e Controle em Projetos, Técnicas de Gerenciamento de Tempo

  • 09/2008

    Ensino, EaD - Docência, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Inteligência Competitiva, Gestão da Tecnologia da Informação

  • 03/2008

    Ensino, POSADM - Pós-Graduação em Administração de Empresas, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Gestão da Tecnologia da Informação, Negociação, Criação e Viablidade de Projetos

  • 06/2010 - 12/2010

    Ensino, Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais - EBAPE/FGV Online, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Negociação, Administração de Sistemas de Informação

  • 02/2010 - 11/2010

    Outras atividades técnico-científicas , ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS, ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS.,Atividade realizada, Elaboração de questões objetivas - Disciplina : Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação.

2013 - 2015

Verizon Telecomunicações do Brasil LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente Regional Pré-Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como membro do time de líderes da Verizon para a América Latina, reportava diretamente ao Vicepresidente de Vendas para América Latina e ao Vice-presidente de Pré-Vendas. Fui responsável por todas as atividades de Pré-Vendas na região da América Latina e Caribe tanto em projetos regionais quanto globais. O portfólio de serviços incluía: Soluções em conectividade, Computação em nuvem, Data Center, Redes de distribuição de conteúdo (CDN), Segurança da informação, Comunicações Unificadas, Serviços Profissionais e soluções de gerenciamento com foco em infraestrutura. Também atuei e apoiei em diversos projetos estratégicos usando envolvendo múltiplas áreas como marketing, vendas, pós-vendas tanto pelo aspecto de melhorar a taxa de sucesso em determinados produtos quanto de melhoria de rentabilidade, via otimização de processos usando Lean Six-Sigma. Participação no planejamento estratégico focado em vendas apoiado em CRM e BI. Suportei o desenvolvimento parceiros e canais de vendas para a América Latina. Desenvolvimento de relacionamento com vários Executivos da Alta Gestão em diversas verticais como saúde, finanças, tecnologia, varejo, manufatura.

2011 - 2013

Verizon Telecomunicações do Brasil LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Arquiteto de Soluções Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvi estratégias com nossos clientes para antecipar e responder as necessidades de negócio através das tecnologias alternativas. Design, preparação e apresentação de propostas a RFP/RFIs globais e regionais aplicando soluções de TI que incluíam um espectro amplo de tecnologias como conectividade, computação em nuvem, Data Center, Redes de distribuição de conteúdo (CDN), Segurança da informação, Comunicação Unificadas, Serviços Profissionais e soluções de gerenciamento com foco em criação de valor para o cliente. Acompanhamento dos projetos em fases de pré e pós-vendas. Relacionamento com parceiros e fornecedores na composição de soluções coerentes e eficazes em abordagem focada no valor que a tecnologia pode trazer aos processos de negócio. Colaborei com Gerentes de Contas Globais no desenvolvimento do planejamento estratégico das contas designadas utilizando CRM e atuei em projetos de até USD 5M nas verticais de finanças, manufatura, construção civil, varejo, saúde dentre outras. Selecionado como Top Performer em 2012 para o Verizon President?s Club.

2006 - 2011

Verizon Telecomunicações do Brasil LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1998 - 2006

MCI

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Liderança técnica de equipes internas e externas em projetos de expansão dos serviços na região da América Latina. Suporte em 2º e 3º nível para clientes e backbone internacional. Planejamento das capacidades internacionais e regionais de telecomunicações para os diferentes backbones em SDH, MPLS e MetroEthernet.