Carlos Henrique da Silva
Possui graduação em Administração pela Universidade Católica Dom Bosco (1993). Pós-graduado em Marketing e Comércio Exterior pelo INPG - UCDB, Mestrando em Desenvolvimento Local pela UCDB (matricula trancada), atuando como professor universitário de vários cursos de graduação e de pós-graduação desde 1.997.
Informações coletadas do Lattes em 03/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Desenvolvimento Local
2016 - Atual
Universidade Católica Dom Bosco
Título: Desafios da Comercialização dos Produtos da Agricultura Familiar em Dourados,Orientador: Olivier Vilpoux
Palavras-chave: Administração.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Agricultura, Pecuária e Serviços Relacionados.
Especialização em MBA em Gestão Estratégica Avançada
2004 - 2005
Universidade Católica Dom Bosco
Título: A Formação de Equipe como Estratégia Inovadora
Orientador: Sônia Oshiro
Especialização em Administração de Marketing e Comércio Exterior
1995 - 1997
Universidade Católica Dom Bosco
Título: Formação de Equipe de Vendas
Orientador: Heitor Romero Marques
Graduação em Administração
1987 - 1993
Universidade Católica Dom Bosco
Título: NORMALIZAÇÃO DE PROCESSOS
Orientador: REGINA SUEIRO DE FIGUEIREDO
Formação complementar
2016 - 2016
Metodologia OPEE 6º Ano fundamental. (Carga horária: 3h). , Editora OPEE, OPEE, Brasil.
2016 - 2016
Como Ensinar Bem. (Carga horária: 6h). , Editora OPEE, OPEE, Brasil.
2016 - 2016
Metodologia OPEE 8º Ano Fundamental. (Carga horária: 3h). , Editora OPEE, OPEE, Brasil.
2016 - 2016
Metodologia OPEE 5º Ano Fundamental. (Carga horária: 3h). , Editora OPEE, OPEE, Brasil.
2016 - 2016
Metodologia OPEE 7º Ano Fundamental. (Carga horária: 3h). , Editora OPEE, OPEE, Brasil.
2015 - 2015
Gestão Estratégica de Vendas. (Carga horária: 18h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2014 - 2014
Tutores Negócio a Negócio. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2014 - 2014
Metodologia Avançada do Agente de Desenvolvimento. (Carga horária: 32h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2014 - 2014
Marketing na Medida. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2014 - 2014
Liderar no Campo. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2014 - 2014
Ferramentas de Gestão Avançada. (Carga horária: 211h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2013 - 2013
Aconselhamento de Mercado. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2012 - 2012
The Coaching Clinic. (Carga horária: 16h). , Corporate Coach U, COACH U, Brasil.
2012 - 2012
CURSO DE CIPA - COMISSÃO INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES. (Carga horária: 20h). , Setra Treinamentos, SETRA, Brasil.
2011 - 2011
Curso de Iniciação ao Uso do Software Sphinx. (Carga horária: 16h). , SPHINXBRASIL Soluções para Coleta e Análise de Dados, SPHINX, Brasil.
2011 - 2011
Técnicas de Vendas. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2011 - 2011
Uso Eficiente de Energia Elétrica, Conceitos e Aplicações. (Carga horária: 4h). , Unienergy Consultoria e Planejamento, UNIENERGY, Brasil.
2011 - 2011
Uso Eficiente de Energia Elétrica, Conceitos e Aplicações. (Carga horária: 4h). , Unienergy Consultoria e Planejamento, UNIENERGY, Brasil.
2011 - 2011
Gestão da Inovação - Inovar para Competir. (Carga horária: 18h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2011 - 2011
Formação de Multiplicadores Facilitadores Solução: Estratégias Empresariais. (Carga horária: 32h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2010 - 2010
Elaboração de Relatório de Gestão PQG/MS - Ciclo 2010. (Carga horária: 24h). , Instituto Mato Grosso do Sul Competitivo, MS COMPETITIVO, Brasil.
2010 - 2010
Foco no Mercado. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2009 - 2009
EMPRETEC. (Carga horária: 60h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2006 - 2006
Formação Docente. (Carga horária: 6h). , Universidade Católica Dom Bosco, UCDB, Brasil.
2006 - 2006
Formação Docente. (Carga horária: 14h). , Universidade Católica Dom Bosco, UCDB, Brasil.
2005 - 2005
Desenvolvendo Casos de Sucesso. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande, SEBRAE/MS, Brasil.
2004 - 2004
Direção Defensiva com Noções de Primeiros Socorros. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Mato Grosso do Sul, SENAI/DR/MS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em eventos
6 Ryla Prêmio Rotary de Liderança para a Juventude.Liderança um Novo Desafio para os Jovens. 2013. (Seminário).
Elaboração do Perfil Socioeconômico de Dourados edição 2012.Levantamento de Dados Educacionais - Qualificação Profssional. 2012. (Outra).
Fórum de Fornecedores Credenciados. 2011. (Seminário).
Processo de Seleção de Novos Projetos para a INTERP - Incubadora de Empresassas.INTEGRANTE DA COMISSÃO TÉCNICA AVALIADORA - SETEMBRO DE 2011. 2011. (Outra).
Processo de Seleção de Novos Projetos para a INTERP - Incubadora de Empresassas.INTEGRANTE DA COMISSÃO TÉCNICA AVALIADORA - junho 2011. 2011. (Outra).
Sistema de Pré-Incubação da Fênix - Incubadora de empresas da UEMS.Comissão Técnica de Seleção de Novos Empreendimentos. 2011. (Outra).
Pólos Comerciais de Rua - Uma Opção Estratégia para Expansão. 2010. (Seminário).
I Jornada Acadêmica Integrada - Encontro com o Conhecimento.Tendências no Varejo. 2007. (Seminário).
1 Simpósio "Indústria Frigorífica na Universidade". 2005. (Simpósio).
Participação em bancas
SILVA, C. H.; DIAS, J. L. E.. Estudo da Satisfação dos Clientes de Cotas Universitárias em Relação as Estratégias de Marketing de Relacionamento dos Bancos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Marketing de Relacionamento como Instrumento de fidelização dos Clientes da Óptica Novo Olhar. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; DIAS, J. L. E.. Mensuração da Satisfação dos Clientes do Abastecimento de Óleo Diesel da Empresa auto posto Manções Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; DIAS, J. L. E.. Procedimento de Avaliação da Satisfação do Cliente com o Atendimento de uma Empresa de Telecomunicações do Serviço Telefônico: Setor de Recorrência. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; DIAS, J. L. E.. Proposta de Melhorias no Setor de Administração de Materiais da Empresa SEICOM S/A Filial de Campo Grande - MS. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Análise do Processo de Registro e de Armazenagem com Proposta de Adequação do Espaço Físico do Almoxarifado do Senar - AR/MS. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Estudo de Viabilidade de um Site de Serviços Automotivos em Campo Grande. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Gestão de Marketing - Caso da União Ind. e Com. de Plástico Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Interface da Empresa Impermeabiliza Impermeabilizações Ltda. Para Ampliar a Participação no Mercado da Construção Civil.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Proposta de melhoria na Qualidade do Atendimento de uma Empresa de Segurança Eletrônica - Organizações Delta Ltda.-ME. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; FIGUEIREDO, R. S.. Sistemas e Processos Organizacionais no Setor de Crédito e Cobrança: um Estudo para Implantação. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Estudo da Importância do CRM como Fator Competitivo em Empresas Prestadoras de Serviços. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Estudo dos Fatores que Determina a Necessidade de Implantação do Programa 5 S, no 1 Esquadrão de Carros de Combate do 20 Regimento de Cavalaria blindado. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Cooperativas e Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Melhoria no Processo de Controle de Bens Patrimoniais no Âmbito de uma Universidade. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Cooperativas e Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Proposta de uma Estratégia de MArketing Eletrônico para a Empresa DJ Informática Ltda.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Proposta de um Programa para Aumentar as Vendas e a Participação de Mercado da Empresa Cobra rolamentos e Autopeças Ltda.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. A Importância de um Plano de Marketing para Pequenas Empresas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Proposta de Melhoria no Atendimento dos Clientes da Empresa Mais Pura Polpa. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.. Proposta de um Plano de Marketing para o Serviço de Encomenda Expressa: Sedex da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos em Mato Grosso do Sul. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; SILVA, T. F.. Sugestões para Confecção de um Manual para Novos Funcionários do Setor de Câmbio. 1998. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade Católica Dom Bosco.
SILVA, C. H.; SILVA, T. F.. Viabilização de Exportação de Óleo de Soja Refinado a Granel, de Forma Direta, para a China. 1998. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade Católica Dom Bosco.
Orientou
Proposta de Melhorias no Setor de Administração de Materiais da Empresa SEICOM S/A Filial de Campo Grande-MS; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Procedimento de Avaliação da Satisfação do Cliente com o Atendimento de uma Empresa de Telecomunicações do Serviço Telefônico: Setor de Recorrência; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Marketing de Relacionamento como Instrumento de Fidelização dos Clientes da Óptica Novo Olhar; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Estudo da Satisfação dos Clientes de Contas Universitárias em Relação as Estratégia de Marketing de Relacionamento dos Bancos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Mensuração da Satisfação dos Clientes do Abastecimento de Óleo Diesel da Empresa Auto Posto Monções Ltda; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Sistemas de Processos Organizacionais, no Setor de Crédito e Cobrança: Um Estudo para Implantação; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Proposta de Melhoria na Qualidade do Atendimento de uma Empresa de Segurança Eletrônica - Organizações Delta Ltda- ME; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Interface da Empresa Impermeabiliza Impermeabilizações Ltda; ,para Ampliar a Participação no Mercado da Construção Civil; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Gestão de Marketing - Caso da União Ind; e Comércio de Plástico Ltda; ; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Estudo de Viabilidade de um Site de Serviços Automotivos em Campo Grande; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Análise do Processo de Registro e de Armazenagem com Proposta de Adequação do Espaço Físico do almoxarifado do SENAR - AR/MS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Proposta de um Programa para Aumentar as Vendas e a Participação de Mercado da Empresa Cobra Rolamentos e Autopeças Ltda; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Proposta de uma eStratégia de Marketing Eletrônico para a Empresa DJ Informática Ltda; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Melhoria no Processo de Controle de Bens Patrimoniais no Âmbito de uma Universidade; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Estudo dos Fatores que Determinam a Necessidade de Implantação do Programa 5 S, no 1 Esquadrão de Carros de Combate do 20 Regimento de Cavalaria Blindado; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Estudo da Importância do CRM como Fator Competitivo em Empresas Prestadoras de Serviços; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Proposta de um Plano de Marketing para o Serviço de Encomendas Expessas SEDEX da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos em MS; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Proposta de Melhoria no Atendimento dos Clientes da Empresa Mais Pura Polpa; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
A Importância de um Plano de Marketing para Pequenas Empresas; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Viabilização de Exportação de Óleo de Soja Refinado a Granel, de forma direta para a China; 1998; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Sugestões para Confecção de um Manual para Novos Funcionários do Setor de Câmbio; 1998; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Carlos Henrique da Silva;
Outras produções
SILVA, C. H. ; FERNANDES, E. ; BRANQUINHO, E. C. E. . PROLOCAL - MAPA DE OPORTUNIDADES DE IVINHEMA. 2011.
SILVA, C. H. ; FERNANDES, E. ; OLIVEIRA, V. . PROLOCAL - MAPA DE OPORTUNIDADES DE ITAQUIRAÍ. 2011.
SILVA, C. H. ; FERNANDES, E. ; SANCHES, O. C. . PROLOCAL - MAPA DE OPORTUNIDADES DE BATAYPORÃ. 2011.
SILVA, C. H. ; FERNANDES, E. ; OLVEIRA, H. C. . PROLOCAL - MAPA DE OPORTUNIDADES DE MUNDO NOVO. 2011.
SILVA, C. H. . Reestruturação do Plano de Negócios da Empresa Plena Automação. 2010.
SILVA, C. H. . Reestruturação do Planejamento Estratégico da Empresa Exclaim Tecnologia. 2007.
SILVA, C. H. . Planejamento Estratégico. 2011. .
Prêmios
2012
Moção de Congratulações, Câmara Municipal de Dourados.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
IMP ASSESSORIA E CONSULTORIA EIRELI, IMP ASSESSORIA E CONSULTORIA EIRELI, DOURADOS. , Rua João Rosa Góes - 795, AP 102, Jardim América, 79804020 - Dourados, MS - Brasil, Telefone: (67) 34237907, URL da Homepage:
Experiência profissional
1998 - 2006
Universidade Católica Dom BoscoVínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 20
Outras informações:
Atuei como professor no período noturno dos cursos:
- Administração
- Administração e Comércio Exterior
- Administração de cooperativas e Empresas Rurais
- Relações Públicas
- Ciências Contábeis
Atuei também como Coordenador de Curso de Administração, no período de 2000 a 2001 e 2003 a 2004.
Coordenei o Estágio Supervisionado durante 02 anos.
As disciplinas Ministradas foram:
- Administração Mercadológica
- Marketing
- Estágio Supervisionado
- Planejamento Estratégico
- Gestão Estratégica
2007 - 2008
Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do PantanalVínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSOR ENSINO SUPERIOR, Carga horária: 5
Outras informações:
Atuei como Professor ministrando as disciplinas:
1. Consultoria
2. Estratégia Empresarial
2010 - 2011
Universidade Anhanguera - UniderpVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ENSINO SUPERIOR, Carga horária: 5
Outras informações:
Atuei ministrando aula de Empreendedorismo e Negociação
2011 - 2013
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC MSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor II (Diretor de Escola), Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Dentro do Plano de Cargos e Salários da instituição, a função do Consultor II a qual eu exercia, respondia como Gerente Regional da Unidade Sul para as relações insitucionais e comerciais, e como Diretor da Escola cuidando para das questões didáticas, pedagógicas e estruturais dos cursos. A área de cobertura da Unidade era de 32 municípios da região Sul do Estado do MS
2016 - 2016
DELPHOS Educacional Ltda - ME.Vínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 5
Outras informações:
Ministrei a disciplina de Empreendedorismo para o Ensino Fundamental, do 5 ao 8 ano.
2011 - 2011
FECRA - faculdade de Educação de Costa RicaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE ESPECIALIZAÇÃO, Carga horária: 25
Outras informações:
Ministrei aula no Curso de Especialização em Gestão de Recursos Humanos.
Disciplina: Sistemas, Organizações e Métodos
2011 - 2011
FECRA - faculdade de Educação de Costa RicaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE ESPECIALIZAÇÃO, Carga horária: 25
Outras informações:
Ministrei aula na Especialização do Curso Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Plano de Negócio
2010 - 2010
FECRA - faculdade de Educação de Costa RicaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE ESPECIALIZAÇÃO, Carga horária: 25
Outras informações:
Ministrei aula no Curso de Especialização em Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Qualidade e Inovação
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