Alan Santos

Possui graduação em Superior em Gerência de redes de computadores pelo centro universitário UNA (2004) e graduação em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (2005). Atualmente é gerente de informática do Grupo Bernoulli. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação.

Informações coletadas do Lattes em 25/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento

2012 - 2014

Universidade FUMEC
Título: Avaliaçao da Orientação informacional de uma instituição privada do ensino básico do Estado de Minas Gerais, Ano de Obtenção: 2014
Orientador: Luiz Cláudio Gomes Maia

Especialização interrompida em 2011 em Engenharia de Software e Governança de TI

2010 - interrompida

Universidade FUMEC
Ano de interrupção: 2011

Especialização em Gestão estratégica da Informação

2007 - 2007

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Segurança da Informação em Ambientes Corporativos - Ameaças, Soluções e Tendências
Orientador: Renato de Souza Rocha

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

1996 - 2005

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH
Título: Merchandising para empresas de pequeno porte
Orientador: Klaus Daniel Cotti Ulrith

Graduação em Superior em Gerência de redes de computadores

2002 - 2004

Centro Universitário UNA
Título: Segurança de computadores em ambientes corporativos - Ameaças, soluções e tendências futuras
Orientador: Rogério Rezende

Formação complementar

2009 - 2009

Extensão universitária em Fundamentos de Gestão de Projetos em TI. (Carga horária: 60h). , Fundação Centro de Ciências e Educação Superior à Distância do Estado do RJ.

1998 - 1998

Administração de redes Novell 4.11. (Carga horária: 40h). , Microcity.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: REDES DE COMPUTADORES.

Produções bibliográficas

SANTOS, A. ; MAIA, L. C. G. ; ZIVIANI, F. . AVALIAÇÃO DAS CAPACIDADES DE GESTÃO INFORMACIONAL DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO BÁSICO DO SETOR PRIVADO DO ESTADO DE MINAS GERAIS. In: XV ENANCIB 2014, 2014, Belo Horizonte. XV ENANCIB 2014 - ALÉM DAS NUVENS: EXPANDINDO AS FRONTEIRAS DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO. Belo Horizonte: ECI, UFMG, 2014.
SANTOS, A. ; MAIA, L. C. G. . Avaliação da orientação informacional de uma instituição de ensino básico do setor privado do estado de Minas Gerais. In: 12º KM Brasil, 2014, Florianópolis. KMBrasil 2014 - Anais do 12 Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. São Paulo: SBGC - Sociedade Brasileira de Gestão do conhecimento, 2014.

Histórico profissional

Endereço profissional

Grupo Bernoulli. , Rua Bernardo Guimarães, 1738, Lourdes, 30140081 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 30294919, Ramal: 4919, URL da Homepage:

Experiência profissional

2012 - Atual

Grupo Bernoulli

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Informática, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como Gerente Geral de Tecnologia da Informação para as empresa do Grupo Bernoulli: Colégio Bernoulli, Pré-Vestibular Bernoulli, Editora Bernoulli. Responsável pela gestão das Equipes de Infraestrutura, Suporte e Desenvolvimento. Projetos de relevância: Sistema Web de Matrícula online para os cursos de pré-vestibular. Planejamento e execução do Projeto de Rede de dados da nova Sede da Editora Implantação do serviço de Correio baseado em Nuvem - Office 365. Revitalização do ERP Totvs RM. Implantação do Sistema de EPM (Enterprise Project Modeling) para Editora Bernoulli. Implantação de Intranet colaborativa.

2011 - 2012

Documentar Tecnologia e Informação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de projetos IV, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação no gerenciamento de projetos em Gestão e Tecnologia da Informação. Projetos Gerenciados: Samarco - Mapeamento de Processos - Área de Engenharia de Automação. Samarco BC - implantação de metodologia de gestão da Informação. Samarco GD - BPO de Gestão documental do projeto 4a Usina de pelotização. Samarco GD2 - BPO de Gestão da informação em 10 áreas de rotina. Banco FIDIS - BPO Gestão de Crédito (BPM+GED). Banco BDMG - Implantação de metodologia de Gestão documental. Vale DIFE - Sistema e metodologia de Diligenciamento de processo de compras. Fiat Comunicação BPO de Gestão da Informação. (GED Docnet) Fiat Compras - Implantação de metodologia de Gestão da Informação. Fiat Compras- Parametrização de Sistemas para processos de Compras.

2009 - 2010

Santa Bárbara Engenharia S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Sistemas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como responsável pela coordenação da Equipe de Sistemas da empresa realizando as atividades de: Modelagem de processos para Projeto de implantação de Central de Serviços de TI. Desenvolvimento do processo de Gestão de Configuração do ERP TOTVS RM. Planejamento e Gestão do Projeto de revitalização do ERP TOTVS RM. Desenvolvimento de estudos de Benchmarking para a aquisição de sistemas. Planejamento do Projeto de desenvolvimento de portal corporativo. Reestruturação das saídas de informação de sistemas. Coordenação dos programas de treinamento em sistemas. Planejamento de arquitetura física e lógica de sistemas. Realização de estudos de viabilidade tecnológica para implantação de ECM para área de Engenharia Civil, Óleo e Gás. Gestão do projeto de reestruturação dos processos de negócio da área sistemas.

2007 - 2009

Defensoria Pública do estado de Minas Gerais

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Superintendente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como Gerente geral da área de Tecnologia da Informação para todas 130 unidades da Defensoria Pública no Estado de Minas Gerais, desempenhando as atividades de: Gestão e desenvolvimento da Equipe de TI. Implantação do serviço de Helpdesk. Reestruturação tecnológica das 130 unidades da Instituição em Minas Gerais. Gestão de outsourcing dos serviços de impressão e telefonia. Modelagem de processos de negócio para área de Sistemas. Gestão do projeto de Migração da folha de pagamento da Seplag/Prodemge para Sistema da instituição. Coordenação do desenvolvimento do Sistema de Atendimentos Judiciários. Planejamento e gestão do projeto de implantação de Website institucional. Planejamento e gestão do projeto de implantação de Intranet. Desenvolvimento de políticas de segurança da Informação. Planejamento e gestão do Projeto de rede lógica da Unidade Matriz.

2004 - 2006

GRUPO IBMEC EDUCACIONAL S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela modelagem dos processos de negócio da área de atendimento da Unidade Minas Gerais desempenhando as atividades de: Levantamento e documentação dos processos da área de atendimento com a utilização de notações UML e BPMN nas ferramentas Visio / Visual Paradigm. Apoio na construção de métricas de desempenho de negócios. Desenvolvimento de sistemas suporte a decisão utilizando a linguagem de programação C sharp.

2001 - 2004

GRUPO IBMEC EDUCACIONAL S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrador de redes, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela implantação e coordenação do suporte técnico da área de tecnologia da Informação da Filial Minas Gerais desenvolvendo as atividades de: Coordenação e desenvolvimento da equipe de suporte local. Gestão orçamentária da área de Tecnologia da Informação. . Implantação de sistema de gestão acadêmica (SGA) nos módulos: acadêmico, financeiro, processo seletivo, pessoal, configurador, web. Treinamento de usuários em sistemas. Implantação de sistema de CRM e Telefonia. Administração de banco de dados Microsoft SQL-Server 2000/2005. Administração de Redes windows NT e Windows 2000 e 2003 Server.

1999 - 2001

Propeg Minas Comunicação Social

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como responsável técnico local pelo suporte em Tecnologia da Informação para unidade Minas Gerais desempenhando as atividades de: Implantação de sistema ERP dos módulos: criação, produção, mídia, contas a pagar, compras, protocolo, funcionários, faturamento. Treinamento de usuários. Suporte a banco de dados SQL Centura. Gerência de redes Windows NT Server. Suporte a estações Apple Macintosh. (Mac/OS). Suporte para serviços de impressão baseados no servidor Xerox Fiery XJ. Gestão de compras na área de Tecnologia da Informação.

1996 - 1999

Banco Real S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar técnico em sistemas de informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo suporte técnico do Departamento de Telemarketing de Belo Horizonte, realizando atividades de: Carga de dados do sistemas Resolv II e Nicelog e suporte local. Desenvolvimento de relatórios e estátisticas de produção. Gerenciamento de Banco de dados DBASE IV - Sistema Resolv II; Gerenciamento de sistema controle de ligações Nicelog. Implantação e administração de rede Novell Intranetware 4.11