Lucia Helena da Silva Mendes

Diretora de Negócios da PROVINCE SAÚDE. Consultora de Operadoras de Planos de Saúde.* Mestre em Tecnologias em Saúde PUC-PR. * E-MBA em Gestão Estratégica de Negócios - PUC PR. * E-MBA em Gestão da Qualidade - Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera. * Especialista Saúde Pública com Ênfase em Saúde da Família - Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera. Especialista Enfermagem em Oncologia - Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera.* Especialista em Gestão de Saúde para Operadoras de Autogestão FIOCRUZ. * Especialista em Planejamento e Gerência em Serviços de Saúde- UNISUL. * Especialista em Enfermagem do Trabalho - UNISUL SC. Enfermeira pela UNISUL-SC. Foi Diretora de Negócios Institucionais e Diretora Administrativa Financeira da ASSEPAS-UNIDAS-PR e Diretora Técnica da UNIDAS-SC. Foi docente e coordenadora da Pós-graduação de Gestão Hospitalar e Auditoria em Saúde na UNINTER. Foi docente na Pós-graduação de Auditoria e Gestão em Saúde na Universidade TUIUTI do Paraná e SPEI. Foi Gerente Regional do Serviço Social das Estradas de Ferro SESEF, Plano de Saúde de Autogestão; Auditora de Enfermagem e responsável pelo ambulatório. É autora do Programa Paranaense de Avaliação dos Serviços de Saúde do Paraná - PROPASS PLUS e autora do Programa Paranaense de Avaliação dos Serviços de Saúde UNIPLUS UNIDAS. Foi Assessora Técnica da UNIDAS PR. Foi Membro do Comitê de Ética e Pesquisa com Seres Humanos na UNINTER. É auditora avaliadora na A4Quality para certificação de operadoras de planos de Saúde (RN 507 da ANS) e Certificação de Boas Práticas em APS e Certificação de Boas Práticas na Linha de Cuidado Materna e Neonatal (RN 506 Anexos I e II da ANS). É consultora de Operadoras de Planos de Saúde, com ênfase na auditoria em Saúde, Gestão da Rede Prestadora de Saúde e Implantação da APS; treinamentos de recursos humanos na área empresarial e organizações de saúde. Pesquisadora da FIOCRUZ Minas.

Informações coletadas do Lattes em 25/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Tecnologia em Saúde

2009 - 2011

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: MTSystem: um sistema de indicadores estratégicos de desempenho para operadoras de planos de saúde
, Ano de Obtenção: 2011.Edson Emílio Scalabrin.Coorientador: Edson Luiz Almeida Tizzot. Palavras-chave: Sistema de Informação Executiva; operadora de plano de saúde; Indicadores estratégicos; Auditoria em Saúde.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Setores de atividade: Atividades dos serviços de tecnologia da informação.

Especialização em andamento em Especialização em Enfermagem Oncológica

2024 - Atual

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Título: não se aplica
Orientador: não se aplica

Especialização em E-MBA em Gestão da Qualidade

2024 - 2025

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Título: não se aplica
Orientador: não se aplica

Especialização em Saúde Pública com Ênfase em Saúde da Família

2024 - 2024

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Título: não se aplica
Orientador: não se aplica

Especialização em E-MBA Gestão Estratégica de Negócios

2005 - 2006

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: Estudo de caso sobre Gestão de talentos: uma abordagem comportamental sobre estilos de liderança
Orientador: Rogerio Valério Ribeiro

Especialização em Especialização em Autogestão em Saúde

2002 - 2004

Fundação Oswaldo Cruz
Título: Projeto Gerenciamento de Casos da Gerencia Regional Sul - Arte de Cuidar
Orientador: Rosa Maria Souza de Pastrana

Especialização em Planejamento e Gerencia de Serviços de Saúde

1994 - 1995

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: Desenvolvimento e Avaliação da Proposta de Gerencia da Empresa de Serviços de Saúde de Tubarão SC
Orientador: Ivete Maria Ribeiro

Especialização em Enfermagem do Trabalho

1990 - 1992

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: Proposta de Assistencia de Enfermagem a saúde dos trabalhadores da empresa de transportes ferroviários de Tubarão SC, predispostos a lombalgia
Orientador: Janete Elza Felisbino

Graduação em Enfermagem e Obstetrícia

1981 - 1984

Universidade do Sul de Santa Catarina

Formação complementar

2025 - 2025

AUTOCUIDADO EM SAÚDE E A LITERACIA PARA A PROMOÇÃO DA SAÚDE E A PREVENÇÃO D. (Carga horária: 60h). , Fundação Osvaldo Cruz, FIOCRUZ, Brasil.

2021 - 2022

CAPACITAÇÃO DE AVALIADORES. (Carga horária: 27h). , A4Quality Services, A4QUALITY SERVIC, Brasil.

2020 - 2020

FORMAÇÃO DE AVALIADOR LÍDER DO PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO DE OPERADORAS DA ANS. (Carga horária: 36h). , A4Quality Services, A4QUALITY SERVIC, Brasil.

2019 - 2019

Noções Gerais para inspeção sanitária com foco na segurança do Paciente. (Carga horária: 2h). , Hospital Moinhos de Vento, HMV, Brasil.

2019 - 2019

Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde - RN 440 da ANS. (Carga horária: 16h). , A4 Quality Services, A4 QUALITY, Brasil.

2019 - 2019

Boas práticas de inspeção em serviços de diálise. (Carga horária: 2h). , Hospital Moinhos de Vento, HMV, Brasil.

2014 - 2014

Gestão de Riscos em Saúde. (Carga horária: 8h). , HS do Brasil - Aliança de Serviços em Saúde, HS DO BRASIL, Brasil.

2014 - 2014

Saúde Mental na Saúde Suplementar. (Carga horária: 8h). , Evidências Credibilidade Cientifica e Hanssen, EVIDÊNCIAS, Brasil.

2011 - 2011

Gestão financeira de apoio à decisão. (Carga horária: 115h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná, SEBRAE/PR, Brasil.

2010 - 2011

LEITURA INTEGRAL. (Carga horária: 130h). , PILBRA, PILBRA, Brasil.

2010 - 2010

Análise e Viabilidade Financeira em projetos. (Carga horária: 16h). , Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getúlio Vargas, ISAE-FGV, Brasil.

2010 - 2010

Neógios na Nova Web. (Carga horária: 24h). , Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getúlio Vargas, ISAE-FGV, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Projetos. (Carga horária: 24h). , Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getúlio Vargas, ISAE-FGV, Brasil.

2009 - 2009

Capacitação de Professor para EAD Ensino a Distânc. (Carga horária: 40h). , FACINTER GRUPO UNINTER, FACINTER, Brasil.

2007 - 2007

Gestão de Custo Assistencial. (Carga horária: 40h). , Instituto Ébera, INSTITUTO ÈBERA, Brasil.

2006 - 2006

Encontro Nacional de Padronização de OPMEs ? Ortes. (Carga horária: 8h). , EMS Ventura, EMS VENTURA, Brasil.

2001 - 2001

Auditoria Médica. (Carga horária: 15h). , IMPACTO Tecnologias Gerenciais em Saúde, IMPACTO, Brasil.

2001 - 2001

Negociação Eficaz em um Mercado Competitivo. (Carga horária: 12h). , Comitê Integração Entidades Fechadas Assistência à Saúde, CIEFAS, Brasil.

2000 - 2000

Credenciamento e Negociação. (Carga horária: 20h). , Comitê Integração Entidades Fechadas Assistência à Saúde, CIEFAS, Brasil.

1999 - 1999

IV Encontro de Atualização em Saúde. (Carga horária: 16h). , Comissão Especializada Saúde Província Brasileira das Filhas de Caridade de, HOSPITAL N.S.GRA, Brasil.

1995 - 1995

Qualidade de vida no trabalho, do trabalho e nas i. (Carga horária: 15h). , Conselho Regional de Psicologia RS, CRP RS, Brasil.

1994 - 1994

Introdução ao pensamento sistêmico. (Carga horária: 20h). , Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.

1994 - 1994

Contratos e licitações. (Carga horária: 20h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

1993 - 1993

Introdução a sexualidade Humana. (Carga horária: 20h). , Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.

1992 - 1992

A enfermagem e o Adolescente. , Associação Brasileira de Enfermagem DF, ABEN DF, Brasil.

1990 - 1990

Treinamento de Multiplicadores das ações básicas n. (Carga horária: 40h). , Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, SECRETARIA DE ES, Brasil.

1990 - 1990

Humanização em Enfermagem. , Associação Brasileira de Enfermagem SC, ABEN SC, Brasil.

1986 - 1986

Assistência de Enfermagem aos portadores de Doença. , Associação Brasileira de Enfermagem SC, ABEN SC, Brasil.

1985 - 1985

Capacitação Inicial em Extensão Rural. (Carga horária: 776h). , Associação de Crédito e Assistência Rural de Santa Catarina, ACARESC SC, Brasil.

1984 - 1984

Atualização em Enfermagem Médico-Cirurgica. (Carga horária: 20h). , Centro de Estudos de Enfermagem Isabel Marina Pimont, CEE, Brasil.

1984 - 1984

Saúde Mental. (Carga horária: 20h). , Associação Brasileira de Enfermagem SC, ABEN SC, Brasil.

1982 - 1982

Primeiros Socorros. (Carga horária: 20h). , Fundação Catarinense do Trabalho, FUCAT, Brasil.

1982 - 1982

Controle de Infecção Hospitalar. (Carga horária: 15h). , Fundação Catarinense do Trabalho, FUCAT, Brasil.

1982 - 1982

Primeiros Socorros. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Lê Razoavelmente.

Espanhol

Lê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Saúde Suplementar no Brasil.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Auditoria em Saúde.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem em Saúde Coletiva.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública/Especialidade: programa de avaliação da qualidade de serviços de saúde.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Economia em Saúde.

Organização de eventos

MENDES, L. H. S. . Simpósio Estadual de Meio Ambiente e Saúde: Potencialidades e desafios para a segunda década do Século XXI-Rumo ao Rio + 20. 2012. (Outro).

Participação em eventos

ISPOR 2020, Orlando, FL, USA. DO BRAZILIAN HEALTH INSTITUTIONS DELIVER QUALITY SERVICES?. 2020. (Congresso).

ISPOR Latin America 2019. 2019. (Congresso).

ISPOR Latin America 2019. EVOLUTION AND RESULTS OF HEALTHCARE PERFORMANCE INDICATORS IN BRAZILIAN SELFFUNDED HEALTH PLANS. 2019. (Congresso).

ISPOR Latin America 2019. REVIEW OF QUALITY AND PERFORMANCE INDICATORS RELATED TO INPATIENT CARE IN SELFFUNDED HEALTH PLANS. 2019. (Congresso).

ISPOR Latin America 2019. INVESTIGATING QUALITY AND PERFORMANCE INDICATORS RELATED TO OUTPATIENT CARE USING THE DELPHI METHOD. 2019. (Congresso).

21º Congresso Internacional UNIDAS. Inovação para promover a qualidade da rede assistencial e das operadoras de saúde. 2018. (Congresso).

21º Congresso Internacional UNIDAS. EVOLUÇÃO DA PESQUISA DE INDICADORES PELA ENTIDADE ASSOCIATIVA DAS AUTOGESTÕES NO BRASIL. 2018. (Congresso).

21º Congresso Internacional UNIDAS. 2018. (Congresso).

9º Seminário UNIDAS. 2018. (Seminário).

20º Congresso Internacional UNIDAS. 2017. (Congresso).

8º Seminário UNIDAS - Práticas Inovadoras na Gestãao de Ssaúde. 2017. (Seminário).

19 Congresso Nacional da UNIDAS. Qualificação na saúde suplementar - Certificação UNIDAS (Uniplus). 2016. (Congresso).

19º Congresso da UNIDAS. 2016. (Congresso).

Evento Itinerante da UNIDAS.Certificação UNIDAS (Uniplus). 2016. (Encontro).

18º Congresso UNIDAS - Cenários Atuais da Saúde e Novos Rumos para o setor. 2015. (Congresso).

5ª Edição do BPM Day - Curitiba PR. 2015. (Encontro).

16º Congresso Undas - 3º Congresso Internacional de Gestão em Saúde. 2013. (Congresso).

I Encontro para esclarecimentos sobre a implantação do Padrão TISS 3.0 da Região Sul. 2013. (Encontro).

X ENFOC ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E FORUM CIENTÍFICO.avaliador de x ENFOC ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. 2013. (Encontro).

15 Congresso UNIDAS II Congresso Internacional de Gestão em Saúde. 2012. (Congresso).

CURSO: TERMINALIDADE DA VIDA : ÉTICA, CUSTOS, TESTAMENTO VITAL. 2012. (Outra).

I Congresso de Saúde e Terapia Quântica. 2012. (Congresso).

Simpósio de Prevenção e Promoção da Saúde e Qualidade de Vida no Paraná. 2012. (Simpósio).

PRATICAS GERENCIAIS EMERGENTES PARA ENFERMAGEM.mtsYSTEM: INDICADORES ESTRATÉGICOS DE DESEMPNHO PARA OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE. 2011. (Outra).

PRÁTICAS GERENCIAIS EMERGENTES PARA A ENFERMAGEM.As influências da saúde suplementar na gestão hospitalar e o papel do enfermeiro. 2010. (Outra).

Semana PrevISAE.Tabagismo. 2010. (Outra).

XII Congresso Brasileiro de Informática em Saúde. Evolução da implantação da TISS. 2010. (Congresso).

XII Congresso Brasileiro de Informática em Saúde. Sistema de Informação Executiva Para Operadoras de Planos de Saúde. 2010. (Congresso).

XII Congresso Brasileiro de Informática em Saúde. 2010. (Congresso).

Encontro de Integração em Saúde Suplementar TISS e PROPASS PLUS ? Programa Paranaense de Avaliação dos Serviços de Saúde.PROPASS PLUS. 2007. (Encontro).

1º Simpósio Internacional de Tecnologias Gerenciais em Saúde.Encontro Nacional de Instituições de Assistência à Saúde do Servidor Público. 2004. (Simpósio).

5º Congresso UNIDAS de Gestão de Assistência à Saúde. 2004. (Congresso).

Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos - CBHPM. 2004. (Seminário).

4º Aperfeiçoamento em Auditoria Para Sistemas de Planos de Saúde.Administração Operadora de Plano de Saúde de Autogestão. 2003. (Seminário).

II Congresso Paranaense de Auditoria Médica. 2003. (Congresso).

I Seminário da ASSEPAS ? Referencial de Custos Hospitalares da ASSEPAS. 2001. (Seminário).

?Controvérsias Relacionadas com a Gerência dos Serviços de Saúde. 1995. (Seminário).

III Encontro Nacional de Psicologia do Trabalho. 1995. (Encontro).

IV Simpósio Paranaense de Auditoria Médica. 1995. (Simpósio).

Saúde e Segurança do Trabalho na Região Sul. 1995. (Seminário).

XLIV Congresso Brasileiro de Enfermagem. 1995. (Congresso).

Fatores que determinam as condições de Saúde Materno Infantil do Brasil. 1993. (Seminário).

Administração de Serviços de Saúde.Administração de Serviços de Saúde. 1992. (Seminário).

1º Seminário Sul Catarinense sobre álcool e Outras Drogas. 1990. (Seminário).

Brasileira de Enfermagem Seção SC. 1990. (Encontro).

XVII Jornada Catarinense de Enfermagem. 1990. (Encontro).

Enfermagem em Centro Cirúrgico. 1989. (Oficina).

Congresso Estadual Pró Criança. 1986. (Congresso).

XIV Jornada Catarinense de Enfermagem. 1986. (Encontro).

? 1ª Semana Científica: Apresentação de Trabalhos do XXXVI CBEn. 1984. (Seminário).

I Encontro Catarinense de Estudantes de Enfermagem ? ECEENF com o Tema Educação e Prática de Enfermagem. 1984. (Encontro).

Jornada Catarinense de Enfermagem.Programa de Assistência Global de Enfermagem à população de 1º grau, primeira a quarta série do Colégio Henrique Fontes do Bairro Humaitá de tubarão SC?- 1984 - Jornada Catarinense de Enfermagem. 1984. (Encontro).

Jornada Catarinense de Enfermagem.Viabilidade da Técnica de Curativo cirúrgico elaborada pelos acadêmicos da FESSC em comparação com a Existente. 1984. (Encontro).

XII Jornada Catarinense de Enfermagem. 1984. (Encontro).

XX JORNADA CATARINENSE DE ENFERMAGEM. 1984. (Outra).

XXXVI Congresso Brasileiro de Enfermagem. 1984. (Congresso).

XXXV Congresso Brasileiro de Enfermagem. 1983. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Flávio Dias Santos

MENDES, L. H. S.. ESTRATÉGIA ADMINISTRATIVA NA AUDITORIA DE ENFERMAGEM. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA EM AUDITORIA EM SAUDE) - Centro Universitário Internacional UNINTER.

Aluno: Claudia Gonçalves dos Reis Lazaroto

MENDES, L. H. S.; Gondro, I; Campos, O. Perfil do Gestor Contemporâneo em Saúde. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Cristiano Caveião

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Gestão de Materiais e custos hospitalares em UTI neonatal. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Estely Cândida de Lara

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Proposta de Protocolo para prescrição de próteses ortopédicas não relacionadas ao ato cirúrgico para membros inferior e membros superiores. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Fernando Trevisan

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Qualidade em Serviços de Saúde. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Flávia Fabiana Andres

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Planejamento Estratégico. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Gislaine de Lima

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Auditoria em Materiais de Alto Custo: relato de experiência de hemodinâmica. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Hélio Miranda

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. A importância do Gerenciamento de Enfermagem no gerenciamento e controle de materiais veterinária da UFPR. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Lauren Lopes

Aluno: Maria Carolina da Costa

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Auditoria concorrente: o impacto das anotações e as glosas hospitalares. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Nanci Viriginia Kuster de Paula

CLEUSA VIEIRA; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Variáveis que interferem no dimensionamento da equipe de enfermagem. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Natanael da Cruz Alves

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Análise de Funcionamento de um serviço de auditoria de enfermagem em uma instituição privada em Curitiba. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Solange Abicalaffe Creci

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. A análise contábil como ferramenta de gestão em operadora de planos de saúde. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: TEREZINHA FERNANDES

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Auditoria de Enfermagem como ferramenta de controle da qualidade dos atendimentos médicos. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Thiago Soares

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Evolução dos sistemas de saúde: uma questão de auditoria. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Valéria Aragão

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. Critérios para autorização de exame de alta complexidade no âmbito do SUS: Tomografia computadorizada no município de Araucária. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Aluno: Graziela Zanicoski

Campos, O; Gondro, I;MENDES, L. H. S.. O papel do farmacêutico no uso racional dos medicamentos: os novos caminhos. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA.

Orientou

Karla Maria Correa Pires

O DESAFIO DE IMPLEMENTAR O MARKETING DE SERVIÇOS EM UNIDADES HOSPITALARES; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO HOSPITALAR) - FACINTER - GRUPO UNINTER; Orientador: Lucia Helena da Silva Mendes;

Evelise Pereira Czerepuszko

Central de Regulação; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em auditoria e gestão) - Universidade TUIUTI do PARANA; Orientador: Lucia Helena da Silva Mendes;

Produções bibliográficas

MENDES, L.H. ; MENDES, L.C.S. ; DE OLIVEIRA, P. ; PEREIRA DA VEIGA, C. ; DA VEIGA, C. . PNS49 EVOLUTION AND RESULTS OF HEALTHCARE PERFORMANCE INDICATORS IN BRAZILIAN SELF-FUNDED HEALTH PLANS. VALUE IN HEALTH REGIONAL ISSUES (PRINT) , v. 19, p. S72, 2019.
MENDES, L.H. ; MENDES, L.C.S. ; DE OLIVEIRA, P. ; PEREIRA DA VEIGA, C. ; DA VEIGA, C. . PNS37 REVIEW OF QUALITY AND PERFORMANCE INDICATORS RELATED TO INPATIENT CARE IN SELF-FUNDED HEALTH PLANS. VALUE IN HEALTH REGIONAL ISSUES (PRINT) , v. 19, p. S69, 2019.
MENDES, L.H. ; MENDES, L.C.S. ; DE OLIVEIRA, P. ; PEREIRA DA VEIGA, C. ; DA VEIGA, C. . PNS38 INVESTIGATING QUALITY AND PERFORMANCE INDICATORS RELATED TO OUTPATIENT CARE USING THE DELPHI METHOD. VALUE IN HEALTH REGIONAL ISSUES (PRINT) , v. 19, p. S69, 2019.
MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA ; MENDES, LUIZ CLÁUDIO SAMPAIO ; DOS SANTOS, LILIAN LUCY ; SENFF, CARLOS OTÁVIO ; VEIGA, CLAUDIMAR PEREIRA DA ; DUCLÓS, LUIZ CARLOS . An Artifact for Evaluating the Quality of Health Service Providers: Evidence From Brazil. VALUE IN HEALTH REGIONAL ISSUES (PRINT) , v. 55, p. 004695801879016, 2018.
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SILVA, R. C. ; MENDES, L. H. S. ; Vera Lucia Pereira dos Santos ; Ana Paula Weinfurter Lima ; ana de Franca Garcia . PÓS-GRADUAÇÃO NA ÁREA DE SAÚDE NA MODALIDADE EAD: PERFIL E DIFICULDADES DOS DISCENTES. VALUE IN HEALTH REGIONAL ISSUES (PRINT) , v. 10, p. 287-314, 2015.
MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA ; DIPP, A. ; GOMES, G. P. ; QUEIROZ, H. R. ; SCHELUDIAKOFF, J. B. ; SOUZA, L. A. S. F. ; SUSIN, L. ; BARBOSA, M. E. ; SANTANA, M. R. ; CORREA, P. ; MEGALE, R. ; TASSI, R. O. S. ; OLIVEIRA, R. ; FACIO, R. ; CATUNDA, R. M. P. . CAPÍTULO 15 REQUISITO 3.2 - Coordenação e integração do cuidado. In: CATUNDA, Rosângela (org.).. (Org.). Operadoras de Plano de Saúde: Como se preparar para Acreditação. 1ed.Rio de Janeiro: A4 QUALITY HEALTHCARE, 2022, v. 1, p. 335-356.
MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA ; DIPP, A. ; GOMES, G. P. ; QUEIROZ, H. R. ; SCHELUDIAKOFF, J. B. ; SOUZA, L. A. S. F. ; SUSIN, L. ; BARBOSA, M. E. ; SANTANA, M. R. ; CORREA, P. ; MEGALE, R. ; TASSI, R. O. S. ; OLIVEIRA, R. ; FACIO, R. ; CATUNDA, R. M. P. . CAPÍTULO 16 - Requisito 3.3: Programa de gestão do cuidado de condições crônicas de saúde. In: CATUNDA, Rosângela (org.).. (Org.). Operadoras de Plano de Saúde: Como se preparar para Acreditação. 1ed.Rio de Janeiro: A4 QUALITY HEALTHCARE, 2022, v. 1, p. 357-386.
MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA ; DIPP, A. ; GOMES, G. P. ; QUEIROZ, H. R. ; SCHELUDIAKOFF, J. B. ; SOUZA, L. A. S. F. ; SUSIN, L. ; BARBOSA, M. E. ; SANTANA, M. R. ; CORREA, P. ; MEGALE, R. ; TASSI, R. O. S. ; OLIVEIRA, R. ; FACIO, R. ; CATUNDA, R. M. P. . CAPÍTULO 12 - REQUISITO 2.3 - RELAÇÃO E CONTRATUALIZAÇÃO COM A REDE PRESTADORA DE SERVIÇOS.. In: CATUNDA, Rosângela (org.).. (Org.). Operadoras de Plano de Saúde: Como se preparar para Acreditação. 1ed.Rio de Janeiro: A4 QUALITY HEALTHCARE, 2022, v. 1, p. 277-302.
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MENDES, L. H. S. . Programa de Qualidade de Vida e prevenção de danos a saúde. Saúde Business, Web, 17 jun. 2010.
MENDES, L. H. S. . Pensando na Saúde ? Durma Bem. Saúde Business, web, 16 mar. 2010.
SILVA, R. C. ; SANTOS, V. L. P. ; BERTE, R. D. ; MENDES, L. H. S. . COLETA E DESTINAÇÃO FINAL DOS RESÍDUOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE HOSPITALAR NO ESTADO DO PARANÁ. Revista Meio Ambiente e Sustentabilidade , 2015.
FARIA, M. E. ; SOUZA, A. A. ; MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA . Tempo de espera para a resolução de demandas eletivas na APS: avaliação e impactos na organização do atendimento pelo médico de família. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FARIA, M. E. ; SOUZA, A. A. ; MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA . Análise das internações hospitalares de beneficiários da atenção primária em uma operadoras de planos de saúde de londrina, ano de 2024. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES ; OLIVOliveira, PERIA, P. . Evolução da Pesquisa de Indicadores pela Entidade Associativa das Autogestões no Brasil. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MENDES, L. H. S. ; Luciane C. Guiski ; MENDES, L. H. S. . Curso Gestão da Sinistralidade e Custos Assistenciais de Plano de Saúde. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
MENDES, L. H. S. . Sistema de Informação Executiva Para operadoras de Planos de Saúde. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MENDES, L. H. S. ; Edison Luiz Tizzot ; Edson Scalabrin . Evolução da Implantação do Padrão TISS. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Gerson Olynto ; Gil Cesar Souza ; KINAL, A. ; Luciane C. Guiski ; MENDES, L. H. S. ; Osni Silvestre ; Roberto Issamu Yosida . PROGRAMA PARANAENSE DE AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Gerson Olynto ; Gil Cesar Souza ; KINAL, A. ; Luciane C. Guiski ; MENDES, L. H. S. ; Osni Silvestre ; Roberto Issamu Yosida . Programa Paranaense de Avaliação dos Serviços de Saúde ? PROPASS PLUS. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MENDES, L. H. S. . Programa de Assistência Global de Enfermagem à população de 1º grau, primeira a quarta série do Colégio Henrique Fontes do Bairro Humaitá de tubarão SC. 1984. (Apresentação de Trabalho/Outra).
MENDES, L. H. S. ; CLEUSA VIEIRA ; LEDRONETE SILVESTRE ; YASKARA MATHEUS SAMPAIO . Viabilidade da Técnica de Curativo cirúrgico elaborada pelos acadêmicos da FESSC em comparação com a Existente. 1984. (Apresentação de Trabalho/Outra).
MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES ; REGINA MARIA LOPES JOPERT . Proposta de criação de cooperativas comunitárias para a construção de mobiliário em PVC para crianças com distúrbios neuromotores.. CURITIBA: TECPAR INTEC, 2012 (ARTIGO).

Outras produções

MENDES, L. H. S. . Assessoria Técnica para UNIDAS NACIONAL. 2016.

MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES ; Edson Scalabrin ; SAUDE, G. O. P. . Consultoria - Diagnóstico situacional do plano de saúde. 2014.

MENDES, L. H. S. . Assessora Técnica da UNIDAS PR. 2011.

MENDES, L. H. S. ; Luciane C. Guiski . Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde UNIPLUS. 2012.

MENDES, L. H. S. . PROGRAMA PARANAENSE DE AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE - PROPASS PLUS. 2003.

MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA . Curso Estrutura, Acesso e Gestão da Rede Prestadora: da implementação de Processos à prática. 2024. .

MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA . Curso Estrutura, Acesso e Gestão da Rede Prestadora: da implementação de Processos à prática. 2022. .

MENDES, LÚCIA HELENA DA SILVA . Disciplina AUDITORIA EM SAÚDE SUPLEMENTAR. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . Capacitação da equipe avaliadora para o Programa UNIPLUS. 2018. .

MENDES, L. H. S. . Capacitação da equipe avaliadora do Programa UNIP`LUS. 2018. .

MENDES, L. H. S. ; MENDES, L. H. S. . Outubro Rosa - Palestras Saúde da Mulher e Prevenção do Cancer de Mama. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . UNIPLUS - Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde - 5ªEdição. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . UNIPLUS - Programa de Avaliaçlão dos Prestadores de Serviços de Saúde - 5ª Edição. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . UNIPLUS - Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde - 5ª Edição. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . UNIPLUS - Programa de Avaliaçlão dos Prestadores de Serviços de Saúde - 4ª Edição. 2017. .

MENDES, L. H. S. . TREINAMENTO UNIPLUS - AUDITORIA E FATURAMENTO, CREDENCIAMENTO E CONTRATOS. 2014. .

MENDES, L. H. S. . Padrão Tiss Versão 3.01.00 - Troca de Informações na Saúde Suplementar. 2014. .

MENDES, L. H. S. . Curso Padrão TISS 3.02. 2014. .

MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES . Modelos de Remuneração e Negociação com prestadores de serviços de saúde. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

MENDES, L. H. S. . CURSO UNIPLUS. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Auditoria: Faturamento de contas médico-hospitalares. 2013. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . CURSO DE CREDENCIAMENTO E DIMENSIONAMENTO DE REDE DE PRESTADORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE. 2013. .

Lucyane Costa Guinski ; MENDES, L. H. S. . CURSO PRATICAS COM A CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE HONORÁRIOS E PROCEDIMENTOS MÉDICOS. 2013. .

MENDES, L. H. S. ; Luciane C. Guiski . Credenciamento e Negociação com prestadores de serviços de saúde. 2013. .

MENDES, L. H. S. ; Luciane C. Guiski . Curso Auditoria: Faturamento de contas médico-hospitalares. 2013. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski ; Gerson Olynto . Curso Auditoria: Regulação em Saúde e Faturamento de contas médico-hospitalares. 2013. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Práticas com a Classificação Brasileira de Honorários e Procedimentos Médicos - CBHPM. 2013. .

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Câncer de Próstata. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Doenças Sexualmente Transmissíveis - DST. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Saúde da Mulher. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Sedentarismo. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Procedimentos de Alto custo e Incorporações de Novas Tecnologias - Turma 39 - Especialização Gestão e Auditoria em Saúde. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Curso: Auditoria - Faturamento de Contas. 2012. .

MENDES, L. H. S. ; Luciane C. Guiski . Curso de Negociação, credenciamento e Dimensionamento de Rede de Prestadores de Serviços de Saúde. 2012. .

MENDES, L. H. S. . Curso Práticas com o UNIPLUS - Programa de Avaliação dos Prestadores de Serviços de Saúde. 2012. .

MENDES, L. H. S. . Curso Auditoria em Saúde. 2012. .

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Câncer de Próstata. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Primeiros Socorros. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Tabagismo. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Saúde da Mulher. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Neoplasias malignas. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Doenças Sexualmente Transmissíveis - DST. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Câncer de Próstata. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Doenças Sexualmente Transmissíveis - DST. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . PALESTRA: Acidente Vascular Cerebral. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. . A saúde suplementar no Brasil. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MATERIAL DIDÁTICO PARA MBA AUDITORIA EM SAUDE - GRUPO UNINTER FACINTER).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada GESTÃO DOS SERVIÇOS HOSPITALARES - MBA GESTÃO HOSPITALAR. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada AUDITORIA HOSPITALAR - MBA Gestão Hospitalar. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Sinistralidade e Gestão de Custos Turma 23 - Especialização Auditoria em Saúde e Gestão em Saúde do trabalhador. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 24 - Especialização Gestão e Auditoria em Saúde. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Procedimentos de Alto Custo em Saúde e Incorporações de novas Tecnologias - Turama 24 - especialização em Gestão e Auditoria em Saúde. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Sinistralidade e Gestão de Custos Turma 25 - EspecializaçãoAuditoria em Saúde e Gestão em Saúde do trabalhador. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 24 - Especialização em Gestão e Auditoria em Saúde. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Procedimentos de Alto Custo em Saúde e Incorporação de Novas Tecnologia Turma 33. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Economia em Saúde Turma 34 - Especialização Auditoria, Gestão e Vigilância em Saúde. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 39 - Especialização em Gestão e Auditoria em Saúde. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Gestão em Saúde: Credenciamento e Dimensionamento de Rede Credenciada. 2011. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Gestão em Saúde: Regulação - Auditoria e a evolução da implantação da TISS. 2011. .

MENDES, L. H. S. . Palestra Diabetes Mellitus. 2011. .

MENDES, L. H. S. . Palestra Prevenção de Doenças Aspectos Nutricionais. 2011. .

MENDES, L. H. S. . PALESTRA - Prevenção de Doenças - Apectos Nutricionais. 2011. .

MENDES, L. H. S. . Auditoria Hospitalar. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MATERIAL DIDÁTICO DISCIPLINA AUDITORIA HOSPITALAR - GRUPO UNINTER - FACINTER).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Gestão dos Serviços Hospitalares - MBA Gestão Hospitalar. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Palestra - Tabagismo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MENDES, L. H. S. ; MENDES, Luiz Cláudio Sampaio Mendes . Curso Trabalhando em Equipe. 2010. .

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Auditoria em Saúde - Especialização Auditoria e Gestão. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Gestão dos Serviços Hospitalares - MBA Gestão Hospitalar. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. ; MENDES, Luiz Cláudio Sampaio Mendes . Curso Alinhamento Organizacional e Tecnologia da Informação. 2009. .

MENDES, L. H. S. ; MENDES, Luiz Cláudio Sampaio Mendes . Curso Gestão em Saúde: Comunicação Eficaz. 2009. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Gestão em Saúde: negociação e credenciamento. 2009. .

MENDES, L. H. S. ; Lucyane Costa Guinski . Curso Gestão em Saúde: Prevenção de Glosas. 2009. .

MENDES, L. H. S. . Aula ministrada Gestão de Custos em Saúde -Visão da Operadora Curso de Especialização Auditoria e Gestão em Saúde - TUIUTI. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES . Instituições de Saúde: história, evolução e gestão. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MATERIAL DIDÁTICO CURSO SENAC).

MENDES, L. H. S. ; LUIZ CLAUDIO SAMPAIO MENDES . Recepção e Secretariado em Instituições de Saúde. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MATERIAL DIÁTICO CURSO SECRETARIADO DO SENAC).

MENDES, L. H. S. . SEMINÁRIO DO PROPASS PLUS. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

KINAL, A. ; MARY R. QUIRINO ; MENDES, L. H. S. . Curso Programa de Educação continuada da ASSEPAS. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MARY R. QUIRINO ; MENDES, L. H. S. ; YASKARA MATHEUS SAMPAIO . Curso Primeiros Socorros. 1985. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CLEUSA VIEIRA ; MENDES, L. H. S. . Curso para Gestantes com o Programa de Assistência de Enfermagem a Saúde Materna. 1984. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CLEUSA VIEIRA ; LEDRONETE SILVESTRE ; MENDES, L. H. S. . Curso Primeiros Socorros. 1983. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

2014 - Atual

COLETA E DESTINAÇÃO FINAL DOS RESÍDUOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE HOSPITALAR DE CURITIBA ? PR, Descrição: O inchaço dos centros urbanos veio acompanhado de aspectos negativos ligados ao aumento na produção de resíduos, os quais podem ser gerados pelos mais diversos processos. Atualmente, um dos principais desafios é dar a destinação final correta para esses materiais cujo descarte inadequado traz efeitos adversos a diferentes ecossistemas, alterando negativamente o bem estar físico; mental e social do ser humano, configurando-se assim um grave problema de saúde pública. Com a instituição da Política Nacional dos Resíduos Sólidos (Lei 12.305/2010) o poder público avança no enfrentamento dos problemas ambientais ligados ao manejo inadequado desses resíduos. No entanto, apesar de importantes leis ligadas a gestão dos resíduos sólidos urbanos, o país ainda não possui uma legislação específica para a gestão dos resíduos provenientes dos serviços de saúde. De acordo com o Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) existem mais de 262.000 de prestadores de serviços de saúde no Brasil e na cidade de Curitiba são aproximadamente 26 tipos de prestadores desse tipo de serviço contemplando 5.458 estabelecimentos registrados no CNES. Todos esses serviços de saúde geram resíduos sólidos que estão classificados de acordo com a RDC nº 306/2004 e a resolução CONAMA nº 358/2005 em suas respectivas classes (A, B, C, D e E). Assim, o presente estudo tem por objetivo realizar o levantamento das empresas que coletam e fazem a destinação final dos resíduos de serviços de saúde hospitalar da cidade Curitiba, PR conforme a legislação vigente, por meio de uma pesquisa de campo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Lucia Helena da Silva Mendes - Integrante / Rodrigo de Cássio da Silva - Coordenador / Vera Lucia Pereira dos Santos - Integrante / Rodrigo Berté - Integrante.

Prêmios

2011

Menção Honrosa, Instituto de Estudos em Saúde Suplementar.

Histórico profissional

Endereço profissional

PROVINCE SAÚDE - CONSULTORIA, TREINAMENTO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. , Rua Padre Francisco João Azevedo - 445, Jardim Botâncio, 80210160 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 33630102, Fax: (41) 33630102, URL da Homepage:

Experiência profissional

2007 - Atual

Province Saúde - Consultoria Treinamento e Tecnologia da Informação

Vínculo: Sócia Proprietária, Enquadramento Funcional: Diretora de Negócios, Carga horária: 20

Atividades

08/2007
Direção e administração, Province Saúde - Consultoria Treinamento e Tecnologia da Informação.Cargo ou função, Diretora de Negócios.

2020 - Atual

A4Quality Services

Vínculo: Consultora/avaliadora, Enquadramento Funcional: Avaliadora, Carga horária: 5

Outras informações:
Atuação como avaliadora do Programa de Certificação de Operadoras de Planos de Saúde, em conformidade com a RN 452/2020, pela A4Quality Services. Atuação como avaliadora dos Programa de Certificação de Boas Práticas em APS, em conformidade com a RN 440/2020, pela A4Quality Services.

1999 - 2006

Serviço Social das Estradas de Ferro

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Regional II, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: Gerente Regional II Função: Gerente Regional da Operadora de Plano de Saúde de Autogestão dos Estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul com sede na cidade de Curitiba PR.

1997 - 1999

Serviço Social das Estradas de Ferro

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente Técnico, Carga horária: 30

Outras informações:
Função: Coordenação da Enfermagem em Ambulatório Médico e Auditoria de Enfermagem Cidade; Tubarão SC

1993 - 1993

Serviço Social das Estradas de Ferro

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Regional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Função: Gerente Regional Interina da Operadora de Plano de Saúde em Santa Catarina Cidade: Tubarão SC

2013 - 2013

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 5

Outras informações:
Disciplina de Gestão dos Serviços Hospitalares no MBA em Gestão Hospitalar EaD - 30 horas

2013 - 2013

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente convidada, Carga horária: 5

Outras informações:
Disciplina de Negociação e formas de remuneração no MBA Auditoria em Saúde - 30 horas

2012 - 2012

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Docente Convidada, Carga horária: 30

Outras informações:
Curso MBA Auditoria em Saúde Disciplina História da Saúde Suplementar no Brasil - Modalidade à Distância - E-learning

2012 - 2012

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente convidada

Outras informações:
Disciplina Gestão de Serviços Hospitalar - MBA em Gestão hospitalar - 30 horas

2011 - 2012

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Contratada em regime RPA, Enquadramento Funcional: Coordenação MBA Auditoria Saúde/ Gestão Hosp., Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenadora MBA Auditoria em Saúde MBA Gestão Hospitalar

2011 - 2011

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: docente convidada

Outras informações:
Vínculo: Docente convidada Curso de Especialização Gestão Hospitalar Disciplina Gestão dos serviços hospitlares - Modalidade à Distância EAD Carga Horária: 30 hs

2011 - 2011

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Docente convidada, Carga horária: 30

Outras informações:
Curso de Especialização Gestão Hospitalar Disciplina Auditoria Hospitalar na Modalidade à Distância - E-learning Carga Horária: 30 hs

2011 - 2011

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Docente convidada, Carga horária: 30

Outras informações:
Docente convidada Curso Especialização em Vigiância Sanitária Ministrou a Disciplina de Auditoria, Controle e Avaliação, no curso de especialização em vigilância sanitária - Modalidade à distância - EAD - 30 horas

2010 - 2010

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Docente convidada, Carga horária: 30

Outras informações:
Curso de Especialização Gestão Hospitalar Disciplina Gestão dos serviços hospitlares - Modalidade à Distância - EAD Carga Horária: 30 hs

2009 - 2009

FACINTER GRUPO UNINTER

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Docente convidada, Carga horária: 30

Outras informações:
Curso de Especialização Gestão Hospitalar Ministou a Disciplina Gestão dos serviços hospitlares - Modalidade à distância - EAD Carga Horária: 30 hs

Atividades

07/2012 - 08/2012
Ensino, MBA Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Disciplina de Negociação e formas de remuneração no MBA Auditoria em Saúde - 30 horas

2012 - 2014

Centro Universitário Internacional UNINTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Coordenador, Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenador do MBA Auditoria em Saúde na metodologia EaD Coordenador do MBA Gestão Hospitalar na metodologia EaD

2012 - 2012

Centro Universitário Internacional UNINTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente convidado, Carga horária: 5

Outras informações:
Professor do MBA Auditoria em Saúde Disciplina Negociação e Modelos de Remuneração Carga horária 30 horas

Atividades

08/2012 - 08/2012
Ensino, MBA Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Negociação e Modelos de Remuneração - Carga horária 30 horas

2007 - 2009

Associação das Entidades Paranaenses de Autogestão em Saúde

Vínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 2

Outras informações:
Função: Assessoria Técnica do programa Paranaense de Avaliação dos Serviços de Saúde do Paraná, realizando atividades na revisão e atualização do programa, pela Véritas Consultoria em Saúde

Atividades

07/2011
Serviços técnicos especializados , União Nacional das Entidades de Autogestão.Serviço realizado, Assessoria Técnica.

2011 - 2012

ABC In Company

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente Convidada, Carga horária: 12

Atividades

03/2012 - 03/2012
Ensino, Gestão e Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Procedimentos de Alto Custo em Saúde e Incorporação de Novas Tecnologias Turma 39, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
11/2011 - 11/2011
Ensino, Auditoria, Gestão e Vigilancia em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Economia em Saúde Turma 34, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
10/2011 - 10/2011
Ensino, Gestão e Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 34, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
06/2011 - 06/2011
Ensino, Espec. Auditoria em Saúde/Gestão Saúde Trabalhado, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sinistralidade e Gestão de Custos - Modulo Economia em Saúde Turma 25, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
06/2011 - 06/2011
Ensino, Gestão e Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 23, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
06/2011 - 06/2011
Ensino, Gestão e Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Procedimentos de Alto Custo em saúde e Incorporação de Novas Tecnologias Turma 33, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
05/2011 - 05/2011
Ensino, Curso de Especialização em Auditoria em Saúde e Ge, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Procedimentos de Alto Custo em Saúde e Incorporação de Novas Tecnologias Turma 24, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
04/2011 - 04/2011
Ensino, Espec. Auditoria em Saúde/Gestão Saúde Trabalhado, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Economia em Saúde - Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 23, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei
04/2011 - 04/2011
Ensino, Gestão e Auditoria em Saúde, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Sinistralidade e Gestão de Custos Assistenciais Turma 24, 24 horas - Curso Certificado pela Faculdades Spei

1988 - 1988

COLEGIO NORMAL SENADOR FRANCISCO BENJAMIN GALLOTTI

Vínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Professora de Biologia, Carga horária: 15

Outras informações:
Atuou como professora das Disciplinas de Biologia: Genética, Evolução, Histologia, Citologia

Atividades

08/1988 - 12/1988
Ensino,Disciplinas ministradas, Biologia - Como Professora Substituta em Regime de RPA

1984 - 1985

Colégio Tubaronense de Ensino Intensivo

Vínculo: contratado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora de Biologia para nível de 2º Grau nas disciplinas de Citologia, Genética, Histologia. Cidade Tubarão SC

1988 - 1989

Hospital Nossa Senhora da Conceição

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 44

Outras informações:
Função: Chefia do Setor de Neonatologia, Sala de Partos e Alojamento Conjunto Cidade: Tubarão SC Atuou na elaboração de Manuais de Normas e Rotinas até a implantação da Central de Esterilização de Materiais dos Hospital Nossa Senhora da Conceição ? Professora de Enfermagem em Obstetrícia ? 1989 - Escola Auxiliar de Enfermagem do Hospital Nossa Senhora da Conceição - Tubarão ? SC. Duração: 101 horas ? Supervisora Estágio Introdução Enfermagem ? 1988 - Escola Auxiliar de Enfermagem ? Hosp. N. S. Conceição ? Tubarão ? SC. Duração: 120 horas.

1986 - 1988

ASSOCIAÇÃO CRÉDITO ASSISTÊNCIA RURAL DE SC

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Extensionista Social, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuou em palestras educativas para a população rural, com assuntos da área de extensão rural e temas relacionados à saúde: primeiros socorros, prevenção de doenças.

2025 - Atual

FUNDAÇÃO OSWALDO CRUZ - MINAS

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: pESQUISADORA, Carga horária: 8