Magno Lemes Marinho

Outras informações:
Com a missão de contribuir de forma eficiente aos processos da AgSUS, alinhando as ações às competências específicas que atendem às necessidades das comunidades indígenas, promovemos o envolvimento e a identificação contínua de soluções inovadoras visando otimizar processos e recursos. Sou integrante da Coordenação de Gestão de Pessoal da Saúde Indígena (COGPSI), realizando a articulação dos interesses dos territórios com a gestão da Agência, desempenhando análises, atribuições processuais e tramitações, além de verificação de metas e análise de produtividade compreendidas na Gestão de Equipes. Supervisiono ações setoriais e intersetoriais, além de captação de contatos, missões em território, manejo do Sistema Eletrônico de Informações SEI e demais sistemas institucionais; apoio às lotações da Unidade de Gestão de Pessoas (UGP), além de outras atividades pertinentes ao setor de atuação. Buscamos fortalecer a marca da Agência perante as DSEIs (Distritos Sanitários Especiais Indígenas), implementando estratégias que ampliem sua visibilidade e reputação entre os povos indígenas, promovendo a saúde primária como um direito fundamental e irrevogável.O engajamento direto com as comunidades é essencial, onde, por meio de visitas regulares que nos permitem entender suas necessidades, podemos desenvolver iniciativas que incentivem a inclusão social e o empoderamento, posicionando o trabalho devidamente remunerado e o acesso à saúde como os pilares primordiais para a promoção da dignidade humana aos povos indígenas.

Outras informações:
Atuo na captação de contatos e na construção de parcerias estratégicas, ampliando a rede de relacionamentos institucionais. Gerencio o uso do Sistema Eletrônico de Informações SEI, Sistema de Concessão de Diárias e Passagens SCDP e outros sistemas institucionais, garantindo a conformidade e a fluidez dos processos. Além disso, planejo e implemento ações gerenciais estratégicas para otimizar a performance da equipe e promover a eficiência operacional. Ofereço apoio às lotações da coordenação, desenvolvendo treinamentos e orientações que capacitem a equipe para um atendimento ao público em geral de excelência. Também realizo a análise de feedbacks e sugestões para promover melhorias contínuas, além de outras atividades pertinentes ao setor de atuação.

Outras informações:
Exercendo atividades gerenciais de impacto, implantamos os procedimentos na estruturação do hospital. Coordenei as atividades das equipes de atendimento, visando a boa performance operacional, elaborando os relatórios e acompanhando o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, avaliações e campanhas motivacionais. Reportava à equipe sobre os novos procedimentos e realizei as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Atuei na integração hospital x Município, para fortalecimento de parcerias. Estabelecemos e acompanhamos as normas de desempenho de atendimento aos clientes, além de lidar diretamente com as agendas médicas e manejo das mesmas, entre outras atividades.

Outras informações:
Estive a par das ações de impacto, além de exercer atividades gerenciais. Ajudei a coordenar as atividades das equipes, controlando os índices de atendimento, para acompanhamento e análise crítica, propondo melhorias no processo de atendimento. Coordenei a performance operacional do atendimento, elaborando os relatórios e acompanhando o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reportava à equipe sobre os novos procedimentos e realizei as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelecemos e acompanhamos as normas de desempenho de atendimento aos clientes, e também lidei diretamente com as agendas médicas e manejo das mesmas, entre outras atividades.

Outras informações:
Atuei como estagiário na unidade, fornecendo apoio administrativo abrangente aos gestores, como envio de documentos; organização de almoxarifado; viabilização de ações pertinentes aos projetos territoriais existentes; captação de contatos; atendimento direto aos clientes, agendamento de reuniões, cotação de preços, entre outras atividades.

Outras informações:
Prestava reforço dos conteúdos aprendidos em sala de aula no turno habitual de estudo, esclarecendo dúvidas, revisando conceitos e estimulando o hábito de estudo, entre outras atividades. Também, fomentava cursos extracurriculares e projetos ambientais e sociais, com o propósito de complementar as práticas curriculares.