Carol Fontes

Sou publicitária, especialista em marketing digital e mestra em Direção Estratégica de Marketing. Me formei em Comunicação Social Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Volta Redonda (UniFOA) em 2020, conclui meu MBA em Marketing Estratégico Digital pela Descomplica em 2021 e finalizei o mestrado pela Fundação Universitária Iberoamericana FUNIBER em 2025, com a pesquisa "Utilização de Ferramentas de Mapeamento de Dados para Estratégias de Marketing Digital".Atualmente, atuo como analista de SEO e marketing de conteúdo no setor de Supervisão de Marketing e Jornalismo do UniFOA. Entre minhas principais responsabilidades estão o planejamento e a gestão do blog institucional, produção e revisão de conteúdo otimizado para SEO, aplicação de estratégias on-page, análise de desempenho, além da implementação de ações de link building e distribuição em redes sociais.Desde 2020, venho me especializando continuamente por meio de mais de 80 cursos nas áreas de SEO, marketing de conteúdo, branding, UX Writing, mídia paga, Google Ads, redes sociais, growth marketing e inteligência artificial aplicada ao marketing.Também participei ativamente de eventos institucionais e acadêmicos como o INTERFOA 2025, EXPOVR 2025, Congresso Tudo é Ciência, Congresso de Educação Física e ExpoFavela, contribuindo com a cobertura de conteúdo para redes sociais e demais ações de comunicação.Tenho como foco o uso estratégico de dados para potencializar resultados, combinando conhecimento técnico com uma atuação analítica, criativa e orientada por resultados em projetos de comunicação e marketing digital.

Informações coletadas do Lattes em 27/05/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Direção Estratégica de Marketing

2023 - 2025

Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis
Título: Utilização de Ferramentas de Mapeamento de Dados para Estratégias de Marketing Dgital, Ano de Obtenção: 2025
Orientador: Dr(a) professor Diego Kurtz
Coorientador: -. Bolsista do(a): FUNIBER, FUNIBER, Espanha.

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2017 - 2020

Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA
Título: As estratégias de marketing da produtora Laboratório Fantasma
Orientador: André Luiz de Freitas Dias
Bolsista do(a): Caixa Econômica Federal, FIEIS, Brasil.

Formação complementar

2025 - 2025

Inteligência Artificial para Marketing. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

SEO e Marketing de Conteúdo. , Santander Open Academy, SOA, Brasil.

2025 - 2025

Mídia Paga e SEO - Como reduzir gastos?. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Workshop Marketing de Conteúdo. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Workshop - Métricas de SEO - Mostrando resultados que realmente importam. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

UX Writing: conceitos, boas práticas e ferramentas. , EBAC, EBAC, Brasil.

2025 - 2025

Data-Driven PR: Estratégias de link building assessoria de imprensa orienta. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Marketing Orgânico Essencial. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Estratégias de SEO On-Page. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Web Stories. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Growth Marketing Essencial. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Aprenda a aparecer nas respostas da IA. , Knewin, KNEWIN, Brasil.

2025 - 2025

Analista Data Driven 1: Certificação em Análise de Métricas em Marketing Di. , Reportei, REPORTEI, Brasil.

2025 - 2025

Planejamento do Gerenciamento e Identificação de Riscos em Projetos. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Pesquisa de Mercado. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Introdução ao Processo de Inovação. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Introdução aos Sistemas de Segmentação e Recomendação. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Introdução a IA Generativa. , Santander Open Academy, SOA, Brasil.

2025 - 2025

Introdução à Experiência do Usuário (UX). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Fundamentos do ChatGPT. , Santander Open Academy, SOA, Brasil.

2025 - 2025

Workshop Marketing de Conteúdo. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Prompting Responsável: Maximizar a IA no seu negócio. , Santander Open Academy, SOA, Brasil.

2025 - 2025

Produção de Conteúdo Digital. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2025 - 2025

Liderança para um mundo digital. , Santander Open Academy, SOA, Brasil.

2025 - 2025

Branding Fundamental. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2025 - 2025

Analista Data Driven 2: Certificação em Interpretação e Apresentação de Rel. , Reportei, REPORTEI, Brasil.

2024 - 2024

Extensão universitária em Comunicação digital e data jornalismo: conceitos introdutórios. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Princípios de marketing analytics para gerar insights. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Plano de Marketing. , Omie Academy, OMIE ACADEMY, Brasil.

2024 - 2024

Modelos de negócio em comunicação digital. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Mecanismos de pesquisas em ambientes digitais. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Aspectos introdutórios de business intelligence. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Analisando seus Dados. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

A importância estratégica da marca: conceitos básicos. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Análise de Dados e Métricas de Marketing e Vendas. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2024 - 2024

Robôs de busca na melhoria de resultados em campanhas digitais. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Introdução à comunicação na era digital. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

Introdução à análise de dados das redes sociais. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2024 - 2024

A (R)Evolução do Branding. , LAJE, LAJE, Brasil.

2024 - 2024

SEO SUMMIT. , Agência Conversion, AC, Brasil.

2023 - 2023

Extensão universitária em Programa Permanente de Gestão e Engajamento para Técnicos Administrativos d. , Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA, Brasil.

2023 - 2023

Extensão universitária em Destrave sua criatividade. , Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA, Brasil.

2023 - 2023

Customer Experience. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Como Vender Online: Como conquistar mais vendas no digital. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

WordPress na Prática. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Introdução ao RD Station Marketing Light. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

RD Marketing na Prática. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Curso de Marketing Digital. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Intensivo de Marketing Digital. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

RD Station CRM na Prática. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Blogs Corporativos. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Copywriting. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Google Data Studio (Looker). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2023 - 2023

Conversion Rate Optimization (CRO). , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Cultura e Liderança. , G4 Educação, G4 EDUCAÇÃO, Brasil.

2023 - 2023

Cultura e Liderança. , G4 Educação, G4 EDUCAÇÃO, Brasil.

2023 - 2023

Conversion Rate Optimization (CRO). , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

RD Station CRM na Prática. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Como Vender Online: Como conquistar mais vendas no digital. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Formação Pedagógica Docente. , Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA, Brasil.

2023 - 2023

Copywriting. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Blogs Corporativos. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Flow - Jornada do Colaborador. , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2023 - 2023

Google Analytics 4 (GA4): Ferramenta de BI e Análise de Dados. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2023 - 2023

SEO Masterclass. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Inbound Marketing. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

RD Marketing na Prática. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Flow - Conversas Difíceis. , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2023 - 2023

Formação Pedagógica Docente. , Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA, Brasil.

2023 - 2023

Intensivo de Marketing Digital. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Introdução ao RD Station Marketing Light. , RD Station, RD STATION, Brasil.

2023 - 2023

Customer Experience. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2023 - 2023

Flow - Skills para Liderar. , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2022 - 2022

Marketing Digital para empresa: reforçando sua presença. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2022 - 2022

SEO Completo - Do básico ao avançado. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

Marketing Digital para sua empresa: Equipe Comercial. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2022 - 2022

Search Engine Optimization (SEO). , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2022 - 2022

Inteligência Artificial e o Novo Contexto da Cultura Digital. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2022 - 2022

Instagram Ads e Facebook Ads. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

Trade Marketing. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2022 - 2022

Comunicação Empresarial. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2022 - 2022

WordPress e WooCommerce. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

Google Ads (Adwords). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

Google Analytics (UA). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

SEO Black Hat. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2022 - 2022

SEO Bliss - Tráfego para seu Blog e Site. , Udemy, UDEMY, Brasil.

2021 - 2021

MBA em Marketing Estratégico Digital. , Descomplica Cursos Livres Via Web S.A., Des, Brasil.

2021 - 2021

Como Usar Sites de Buscar para sua Empresa. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Como Vender pela Internet na Crise do Coronavírus. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Logística para Comércio Eletrônico. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital para o Empreendedor. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Potencie suas Vendas entendendo a Jornada do Consumidor. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Produção de Conteúdo para Web. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2021 - 2021

Sua Empresa nas Redes Sociais. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital - Módulo 1. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital - Módulo 2. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

O que é Marketplace e como isso pode ajudar o seu negócio. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Internacionalização de Startups. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing de Conteúdo. , Rock Content University, ROCK CONTENT, Brasil.

2021 - 2021

Comunicação e Relacionamento com seus Clientes. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Estratégias de Venda pelo Comércio Eletrônico. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital - Módulo 3. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Costomer Sucesses: Como Conquistar e Manter Clientes. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Qualidade no Atendimento ao Cliente. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Como Fazer sua Loja Virtual em Marketplace Vender Mais. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Como Melhorar a Gestão da sua Loja Virtual em Marketplace. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Análise de Negócios: Pesquisa de Mercado. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Como Construir uma Loja Virtual. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital - Módulo 4. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Como Divulgar sua Empresa. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2021 - 2021

Marketing Digital para o Empreendedor. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Empreendedorismo e Inovação. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2020 - 2020

Estratégia de Negócios. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2020 - 2020

Como Analisar o Mercado. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Organização Pessoal. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2020 - 2020

Gestão Estratégica para Comércio Eletrônico. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Atendimento ao Público. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2020 - 2020

Como Vender Mais e Melhor. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Como Criar um Site para sua Empresa. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Atendimento ao Cliente. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2020 - 2020

Postura e Imagem Profissional. , Banco Bradesco, Bradesco, Brasil.

2020 - 2020

Ganhe o Mercado o Plano de Marketing. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

Participação em eventos

EXPO VR 2025. 2025. (Exposição).

INTERFOA 2025.Cobertura do Evento para as Redes Sociais. 2025. (Outra).

XVI Congresso de Educação Física. Comunicação Digital e Marketing de Conteúdo como Fomentadores do Incentivo ao Esporte ao Longo da Vida. 2025. (Congresso).

Conexão Mega Cidadania. 2023. (Feira).

Congresso de Educação Física. 2023. (Congresso).

Congresso Tudo é Ciência. 2023. (Congresso).

ExpoFavela. 2023. (Exposição).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2020

Tática Web

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Estagiária

Outras informações:
Realizava atividades como cadastro de produtos para e-commerce, social media de diversos clientes, além do atendimento virtual pelo Facebook e Instagram.

2022 - 2022

Casa Terra Penedo

Vínculo: Freelancer, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing e Comunicação

Outras informações:
- Atendimento publicitário pelo Whatsapp, Facebook e Instagram; Responsável pelas mídias sociais, planejamento publicitário, criação de conteúdo e social media; Produção do material gráfico; Participação de networks do mercado local; Criação de estratégias Onpage e Offpage.

2020 - 2022

Agropecuaria Beija Flor

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing e Comunicação

Outras informações:
- Atendimento publicitário pelo Whatsapp, Facebook e Instagram; Responsável pelas mídias sociais, planejamento publicitário, criação de conteúdo e social media; Produção do material gráfico;. Monitoramento do e-commerce: cadastro de produtos, plano de SEO e responsável desde o atendimento, empacotamento e envio dos produtos; Criação de campanhas e análise de resultados: Google Ads, Facebook e Instagram Ads; Monitoramento de tráfego orgânico e análise de resultados: Google Analytics- Criação de estratégias Onpage e Offpage. Criação de site: Wordpress/Woocommerce

2022 - Atual

Centro Universitário de Volta Redonda, UniFOA

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Agente de Marketing

Outras informações:
Atuação na gestão de Marketing de Conteúdo e SEO, com foco em planejamento estratégico, produção de conteúdos institucionais, otimização de performance digital e fortalecimento da presença online do UniFOA e do HFOA.Principais responsabilidades:Gestão do Blog Institucional e Hospitalar: planejamento estratégico, definição de objetivos, criação de calendário editorial e produção de conteúdos otimizados para SEO, garantindo relevância, autoridade e aumento de tráfego orgânico.SEO e Analytics: pesquisa de palavras-chave, aplicação de técnicas de SEO on-page, link building, análise de desempenho via Google Analytics e Search Console e atualização contínua de conteúdos para manutenção do ranqueamento.Produção de Conteúdo Multicanal: desenvolvimento e revisão de artigos, elaboração de capas e materiais gráficos, adaptação de conteúdos para redes sociais e LinkedIn, além de aplicação de técnicas de copywriting para maior engajamento.Estratégia Digital: análise de concorrência e tendências de mercado, produção de relatórios de desempenho (como EXPOVR 2025) e elaboração de estudos para adequação às métricas mais recentes do setor.Comunicação Institucional: participação em reuniões de alinhamento com equipes de marketing, jornalismo e redes sociais, propondo estratégias de fortalecimento da presença digital das marcas UniFOA e HFOA.Campanhas Acadêmicas e Institucionais: criação e atualização de conteúdos para campanhas estratégicas (ex: Medicina 2026.1), produção de materiais de apoio (stories, posts e relatórios) e gestão de entregas em diferentes canais.