Thaise Bermond dos Santos

Com 18 anos de experiência, sou comprometida em realizar o trabalho com eficiência, sempre buscando soluções inovadoras, alinhadas com a cultura e missão da organização. Busco agregar valor à empresa, trabalhando para alcançar as metas pactuadas e melhorar a qualidade do serviço para clientes internos e externos. Atuei na Amazonas Energia, como gestora de orçamento e contratos de obras e serviços de engenharia ao longo de 7 anos, e também como gestora do escritório de transformação responsável por PMO de projetos estratégicos, monitoramento dos indicadores estratégicos da empresa, alinhamento com a diretoria das principais decisões necessárias para alcance das metas, mapeamento de processos ( atendimento ao cliente, mercado de energia, perdas comerciais). Nos últimos anos de serviço, atuei como gestora de dois importantes projetos para a empresa, sendo um deles responsável pelo reposicionamento tarifário da empresa, sendo reconhecido pela ANEEL 2,3 bilhões em ativos na base de remuneração tarifária, permitindo assim a correta remuneração dos serviços executados pela empresa. Busco me reposicionar no mercado de trabalho, cooperando para o alcance de metas e melhorias continuas de processo, analisando dados continuamente, rodando o ciclo PDCA e sempre buscando a excelência operacional.

Informações coletadas do Lattes em 28/05/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Ciências Econômicas

2007 - 2011

Universidade Federal do Amazonas
Título: A taxa de câmbio no Brasil
Orientador: Mauro Thury

Formação complementar

2025 -

Power Bi. (Carga horária: 180h). , UDEMY, UDEMY, Brasil.

2025 -

Análise das Demonstrações Contábeis. (Carga horária: 180h). , FUNDACAO GETULIO VARGAS, FGV_PPPROV, Brasil.

2020 - 2020

Gestão Estratégica. (Carga horária: 180h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2020 - 2020

Fundamentos da Gestão da cultura Organizacional. (Carga horária: 18h). , Crescimentum, CRESCIMENTUM, Brasil.

2019 - 2019

Gestão por processo com BPM. BPMN e BIZAGI. (Carga horária: 180h). , Master House, MH, Brasil.

2000 - 2003

First Certificate in English. (Carga horária: 360h). , Cultura Inglesa, CI, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Regulação do Setor Elétrico.

Projetos de pesquisa

  • 2024 - Atual

    Modalidade de Faturamento Fixo Associada a Mecanismos de Incentivos Não Tarifário, Descrição: (PD-00382-0168/2024) Estudo realizado no âmbito do Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PROPDI) da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) da categoria Sandbox Tarifário, comercialmente nomeado Light Controle, proposto e conduzido pela LIGHT e autorizado pela ANEEL por meio da Resolução Autorizativa n 15.489/2024. O estudo realiza experimentação regulatória em ambiente controlado, testando a viabilidade de uma modalidade de faturamento fixo mensal para consumidores residenciais de baixa tensão em áreas de elevada complexidade operacional associada a técnicas de economia comportamental (com cashback e programas de fidelidade). A pesquisa é conduzida por dois experimentos: um experimento controlado randomizado (RCT) e um estudo não aleatorizado, ambos visando mensurar o impacto da modalidade de faturamento fixo na regularização de consumidores, na redução da inadimplência e na alteração dos padrões de consumo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Thaise Bermond dos Santos - Integrante / Hálisson Rodrigues Ferreira Costa - Coordenador / Samuel José de Castro Vieira - Integrante / Filipe de Oliveira Dias  - Integrante / Juliana Almeida Dutra - Integrante / CECILIA DE SOUZA ALVES NUNES - Integrante / GUILHERME GRANER SCHUWARTZ TANNUS - Integrante / VICTOR GUIMARAES BARRETO ALVES - Integrante / MURILO JOSÉ MOREIRA DA CRUZ - Integrante / LINCOLN TÁRSIO SILVA OLIVEIRA - Integrante / STEPHANYE SIQUEIRA ALVES - Integrante / AGNEL JÁREDE CARDOSO SOARES - Integrante / AURÉLIO SANTOS MIRANDA - Integrante / GABRIEL Oliveira LAUREANO - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2025 - Atual

Norven

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Consultoria em Conformidade Regulatória

2021 - 2024

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 40

Outras informações:
Implantação de 7 lojas de atendimento presencial, coordenação do processo de atendimento presencial, com implementação de melhorias e integrações entre os sistemas de atendimento, visando a excelência regulatória e a qualidade do atendimento.

2021 - 2022

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 40

Outras informações:
Implantação do projeto que visou a melhoria da qualidade do atendimento em Manaus e recuperar receitas de perdas e inadimplência.

2019 - 2021

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão e monitoramento do plano de transformação após o processo de privatização, bem como a implementação da nova cultura organizacional.

2019 - 2020

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PMO, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação direta neste projeto. A Revisão Tarifária de 2020 promoveu o reposicionamento tarifário com justa remuneração do ativo imobilizado.

2017 - 2019

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão do orçamento de CAPEX e OPEX de subestações, linhas de distribuição, manutenções e expansões de rede de distribuição.

2011 - 2017

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão do orçamento e contratos de obras de implantação e expansão de subestações e linhas de distribuição.

2006 - 2011

Amazonas Distribuidora de Energia S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Controle da carteira de investimentos, controle orçamentário do CAPEX.