Jefferson Luciano da Silva

Profissional com mais de 15 anos de experiência em produtos digitais, desenvolvimento e arquitetura de sistemas. Atualmente atua como Digital Product Manager na Claro Brasil, liderando iniciativas estratégicas em AI/inovação, sistemas regulatórios que atendem milhões de usuários mensais e projetos focados em otimização operacional. Possui sólida expertise técnica em Laravel, Docker, automação com N8N e arquitetura de sistemas complexos no setor de telecomunicações. Experiência como Head de UX/UI na Usaflex e Digital Accessibility Lead na Claro, com conhecimento avançado em conformidade WCAG. Cursando pós-graduação em Arquitetura de Software, Cybersegurança e Ciência de Dados pela PUC-Campinas/PUCPR (dupla certificação), Pós-graduação em UX Design pela PUCRS, MBA em Digital Transformation Cognitive Business e graduado em Marketing Digital pela Cruzeiro do Sul. Combina visão estratégica de produto com profundo conhecimento técnico, atuando na intersecção entre inovação, regulação e execução em ambientes corporativos de larga escala.