Leonardo Ritzmann

Engenheiro de Produção, graduado na Universidade Univille. Atualmente atuo como Analista de Processos e Auditor Líder ISO 9001. Através das minhas competências e conhecimentos acadêmicos e práticos, busco desenvolver habilidades na minha área de trabalho e de formação que me permitam obter um melhor preparo para planejar, implementar e controlar sistemas produtivos. Como resultado, tenho a intenção de melhorar continuamente a produtividade da empresa e seus processos, atuando de forma criativa e inovadora na solução de problemas, criando e sustentando processos que impactem em melhores produtos e serviços para os clientes e resultem em crescimento e lucro para a empresa. Também busco desenvolver habilidades de gestão de pessoas, liderança e relacionamento interpessoal. Atua principalmente nos seguintes temas: gestão da qualidade, auditorias ISO 9001, gestão de riscos, projetos de mapeamento e modelagem de processos em consonância com ISO 9001, identificação de mudanças em processos para melhorar o desempenho e eliminar atividades desnecessárias, padronização das atividades do processo, gerenciamento da cadeia de suprimentos e distribuição, inovação e Teoria das Restrições.

Informações coletadas do Lattes em 11/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia de Produção

2013 - 2018

Universidade da Região de Joinville
Título: Sincronização da cadeia de suprimentos: um estudo a partir da teoria das restrições para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e distribuição.
Orientador: Ademir Jose Demetrio

Curso técnico/profissionalizante em Ensino médio + técnico de informática

2006 - 2008

Escola Técnica Tupy

Formação complementar

2016 - 2016

Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015. (Carga horária: 40h). , BSI - British Standards Institution, BSI, Brasil.

Produções bibliográficas

RITZMANN, L. ; DEMETRIO, A. J. ; ALVES, C. D. C. ; SANTOS, G. J. D. ; CORAZZA, E. J. ; CRISTOFOLINI, R. . Sincronização da cadeia de suprimentos: um estudo a partir da teoria das restrições para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e distribuição.. In: Leonardo Ritzmann. (Org.). Sincronização da cadeia de suprimentos: um estudo a partir da teoria das restrições para o gerenciamento da cadeia de suprimentos e distribuição.. 1ªed.Belo Horizonte: Poisson, 2018, v. 22, p. 63-80.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2014

Universidade da Região de Joinville

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2013 - Atual

NeoGrid

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos Sênior, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação na área de Governança Corporativa e Sistema de Gestão da Qualidade. Analista de Processos e Auditor Líder responsável por planejamento, programação, controle e execução de auditorias internas de processos ISO 9001 (total de 500 horas de realização de auditorias internas); Acompanhamento de auditorias externas ISO 9001; Realização de relatórios/registros de não conformidades e oportunidades de melhoria; Resolução de tratamento de não conformidades; Estudo de análises de causa raiz; Promover e zelar pelo uso adequado da metodologia de BPM com foco na melhoria de resultados; Execução de projetos de mapeamento e modelagem de processos em consonância com a ISO 9001; Gestão de Compliance garantindo controles internos da empresa e Normas; Definição de padrões documentais atuando também na gestão de documentos e políticas corporativas; Padronização das atividades para racionalizar o uso de recursos e facilitar a capacitação de pessoas; Elaboração de procedimentos e instruções de trabalho; Gestão de Desempenho através de análise crítica, medição e acompanhamento de indicadores de processos; Elaboração e administração dos KPI´s do Sistema de Gestão da Qualidade; Implantação e suporte do sistema BPMS (SE Suite - SoftExpert); Rotinas de Governança Corporativa; Apoio a gestão por processos buscando a melhoria contínua com foco na restrição dos processos da empresa e identificação de gargalos; Identificação, avaliação e monitoramento de riscos corporativos; Controle de projetos corporativos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade monitorando as fases de planejamento e execução, com ações pontuais de controle e de execução, em relação ao cronograma físico, identificar eventuais desvios e/ou mudança, alinhando e esclarecendo a entrega dentro dos limites estabelecidos previamente; Monitoramento de riscos dos projetos.

2009 - 2010

SOFTran Informática do Transporte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação na área de TI. Assistente de TI responsável pela manutenção dos equipamentos internos da empresa, formatação e instalação de máquinas, impressoras, servidores, implantação e suporte do sistema ao cliente. Responsável pelos servidores no qual ficavam hospedados os clientes e banco de dados. Rotinas preventivas de acesso remoto aos clientes para eventuais manutenções corretivas e resolução de incidentes, rotinas de backup.