Laura da Silva Alves

Estudante de Engenharia Química na UFRJ, com foco em Garantia da Qualidade, gestão de projetos e análise de dados. Atualmente, sou estagiária na Fiocruz (Seção de Auditorias e Qualificação de Fornecedor), onde atuo no suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade, acompanhamento de inspeções regulatórias e tratamento de desvios. Atuo como coordenadora da equipe de projetos do projeto de extensão Bora Fazer Ciência, na Diretoria de Projetos da liga acadêmica For_Code, aplicando conceitos computacionais à Engenharia Química, e realizo pesquisa e escrita científica na UFRJ. Fui bolsista na organização da 14SIAc UFRJ e fiz Iniciação Científica e Turma Olímpica no Colégio Pedro II. Também sou voluntária na equipe administrativa da ONG Cidadão Pró-Mundo. Possuo conhecimento em ferramentas como Microsoft Office, Python e Power BI, além de habilidades em Lean Six Sigma e Gestão de Projetos.

Informações coletadas do Lattes em 01/06/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Engenharia Química

2025 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Curso técnico/profissionalizante em andamento em Técnico em Qualidade

2026 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial RJ

Ensino Médio (2º grau)

2022 - 2024

Colégio Pedro II

Ensino Fundamental (1º grau)

2013 - 2021

Centro Educacional Peres Medeiros

Formação complementar

2026 -

Metodologias Ágeis na Prática. (Carga horária: 12h). , FM2S Educação e Consultoria, FM2S, Brasil.

2026 -

Fundamentos da Gestão da Produção Industrial. (Carga horária: 8h). , FM2S Educação e Consultoria, FM2S, Brasil.

2026 -

AutoCAD 2D. (Carga horária: 17h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Introdução à Lógica. (Carga horária: 45h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul, IFMS, Brasil.

2026 - 2026

Inglês para Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática. (Carga horária: 33h). , University of Pennsylvania, UPENN, Estados Unidos.

2026 - 2026

Yellow Belt. (Carga horária: 24h). , FM2S Educação e Consultoria, FM2S, Brasil.

2026 - 2026

Fundamentos da Gestão da Qualidade. (Carga horária: 9h). , FM2S Educação e Consultoria, FM2S, Brasil.

2026 - 2026

Comunicação Estruturada. (Carga horária: 5h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Processos de Refino na Indústria do Petróleo. (Carga horária: 3h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Engenharia Multidisciplinar de Projetos Industriais. (Carga horária: 2h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Fundamentos da Gestão Logística. (Carga horária: 6h). , FM2S Educação e Consultoria, FM2S, Brasil.

2026 - 2026

Realiza+ (Gestão de Tempo). (Carga horária: 5h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Introdução à Análise de Dados para pesquisa no SUS. (Carga horária: 50h). , Fundação Oswaldo Cruz, FIOCRUZ, Brasil.

2026 - 2026

Comunicação Escrita. (Carga horária: 40h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2026 - 2026

Inovação na Prática. (Carga horária: 3h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Microsoft Power BI Para Business Intelligence e Data Science. (Carga horária: 72h). , Data Science Academy, DS Academy, Brasil.

2026 - 2026

Processamento Primário de Petróleo. (Carga horária: 4h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Introdução a Lean Six Sigma. (Carga horária: 25h). , Instituto Tecnologico Y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM, México.

2026 - 2026

HYSYS. (Carga horária: 2h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

FPSO (Processo e Naval). (Carga horária: 2h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Introdução aos Sistemas Marítimos de Exploração de Petróleo e Gás. (Carga horária: 1h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Certificado Profissional de Gestão de Projetos no Google. (Carga horária: 139h). , GOOGLE BRASIL INTERNET LTDA., GBI_PPPROV, Brasil.

2026 - 2026

Redação Corporativa. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2026 - 2026

Instrumentação e Controle Aplicado à Indústria. (Carga horária: 2h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Papel e Celulose (básico). (Carga horária: 2h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2026 - 2026

Influência. (Carga horária: 3h). , Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, RADIX, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Machine Learning no Contexto da Engenharia Química. (Carga horária: 9h). , Escola Piloto em Engenharia Química - COPPE, EP, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Elementos de Caracterização de Petróleo. (Carga horária: 9h). , Escola Piloto em Engenharia Química - COPPE, EP, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Análise Térmica Aplicada a Materiais. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Pronúncia, ritmo e entonação em língua alemã. (Carga horária: 16h). , Associação Nacional dos Dirigentes das Instituições Federais de Ensino, ANDIFES, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Espanhol - Módulo I. (Carga horária: 180h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-Rio-Grandense, IFCS, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Inglês - Módulo I. (Carga horária: 180h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-Rio-Grandense, IFCS, Brasil.

2025 - 2025

Extensão universitária em Segurança em Laboratórios: Aspectos Ambientais e Ocupacionais. (Carga horária: 90h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2025 - 2025

Como Investir em Você. (Carga horária: 65h). , Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais, AMBIMA, Brasil.

2025 - 2025

Excel Avançado 2.0. (Carga horária: 20h). , Sigma Treinamentos, ST, Brasil.

2025 - 2025

Power BI Express. (Carga horária: 10h). , Simplifica Treinamentos, ST, Brasil.

2025 - 2025

Criatividade e Resolução de Problemas. (Carga horária: 9h). , Grupo Voitto, GV, Brasil.

2025 - 2025

Excel Intermediário. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2025 - 2025

Inteligência Artificial e seus impactos nos negócios e na sociedade. (Carga horária: 3h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2025 - 2025

Introdução ao Excel. (Carga horária: 25h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2025 - 2025

Bootcamp de IA Generativa da AWS. (Carga horária: 6h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2025 - 2025

Pesquisa e Desenvolvimento na Indústria de Cosméticos. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2025 - 2025

Excel Avançado. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2025 - 2025

Conhecimento de nuvem e IA Generativa AWS. (Carga horária: 10h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2025 - 2025

Atuação do Profissional da Química como Responsável Técnico. (Carga horária: 2h). , Conselho Regional de Química III Região, CRQ-III, Brasil.

2025 - 2025

Cromatografia - Teoria Básica. (Carga horária: 2h). , Conselho Regional de Química III Região, CRQ-III, Brasil.

2025 - 2025

Meninas Programadoras Python 2: Introdução à Programção. (Carga horária: 48h). , Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação (USP), ICMC, Brasil.

2024 - 2024

Meninas Programadoras: Introdução à Programação para alunas do Ensino Médio. (Carga horária: 48h). , Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação (USP), ICMC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

II CONGRESSO DA REDE INTERNACIONAL DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA. A Versatilidade da Linguagem na Divulgação Científica: Um Estudo Comparativo de Ações Extensionistas do Projeto Bora Fazer Ciência. 2026. (Congresso).

II CONGRESSO DA REDE INTERNACIONAL DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA. 2026. (Congresso).

14ª Semana de Integração Acadêmica da UFRJ. 2025. (Outra).

22ª Semana Nacional de Ciência e Tecnologia da UFRJ.Escola de Química pela Água: Soluções Inovadoras para um Futuro Sustentável. 2025. (Oficina).

22ª Semana Nacional de Ciência e Tecnologia da UFRJ. 2025. (Outra).

Feira de Carreira da Politécnica - UFRJ. 2025. (Feira).

I Seminário da Liga de Finanças e Educação. 2025. (Seminário).

I Simpósio sobre Ensino e Pesquisa em Genética e Evolução. 2025. (Simpósio).

Jornada de Iniciação Científica e VI Mostra de Iniciação Artística e Cultural. 2025. (Exposição).

XI Erebio - Encontro Regional de Ensino de Biologia. 2025. (Congresso).

XI Erebio - Encontro Regional de Ensino de Biologia. A Interseção entre Poesia e Natureza. 2025. (Congresso).

Saúde em Foco. 2024. (Encontro).

V Mostra de Iniciação Artística e Cultural e Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência. 2024. (Exposição).

1ª Semana de Ciência e Tecnologia do Pedro II - Ciência básica e educação visando o futuro do planeta o.Pesquisa e produção de leituras, sensibilidades e narrativas sobre natureza. 2023. (Seminário).

1ª Semana de Ciência e Tecnologia do Pedro II - Ciência básica e educação visando o futuro do planeta o. 2023. (Seminário).

7ª Jornada Pedagógica de Ensino de Ciências e Biologia do Colégio Pedro II & do 1° Seminário da Especialização em Ensino de Ciências e Biologia do Colégio Pedro II.Pesquisa e produção de leituras, sensibilidades e narrativas sobre natureza. 2023. (Seminário).

7ª Jornada Pedagógica de Ensino de Ciências e Biologia do Colégio Pedro II & do 1° Seminário da Especialização em Ensino de Ciências e Biologia do Colégio Pedro II. 2023. (Seminário).

IV Mostra de Iniciação Artística e Cultural. 2023. (Exposição).

Produções bibliográficas

TINOCO, Daniel ; ALVES, L. S. ; LOURENCO, Y. S. ; GONCALVES, H. S. ; BARRETO, C. P. . STATE OF THE ART OF BIOETHANOL PRODUCTION FROM CORN STARCH: A BRIEF REVIEW. In: II Congresso Brasileiro de Biotecnologia Industrial (COBBIND), 2026, Campos do Jordão. Anais do II Congresso Brasileiro de Biotecnologia Industrial (COBBIND), 2026.
ALVES, L. S. ; PASIN, E. B. ; GOMES, R.S. . A INTERSEÇÃO ENTRE POESIA E NATUREZA. In: XI EREBIO - Encontro Regional de Ensino de Biologia ? RJ/ES: O Ensino de Ciências e Biologia nas fronteiras da democratização do acesso à ciência: possibilidades e desafios em diferentes espaços educativos, 2025, Rio de Janeiro. Anais do EREBIO - Encontro Regional de Ensino de Biologia ? RJ/ES - O ensino de Ciências e Biologia nas fronteiras da democratização do acesso à ciência: possibilidades e desafios em diferentes espaços educativos, 2025. p. 1386-1397.
PASIN, E. B. ; GOMES, R.S. ; ALVES, L. S. . Projeto de pesquisa e produção de leituras, sensibilidades e narrativas sobre natureza. In: VII JornadaPedagógicadeEnsinodeCiências eBiologiaI Seminário da Especialização em Ensino de Ciências e Biologia doColégioPedroII, 2024, Rio de Janeiro. Anais da VII Jornada Pedagógica do Ensino de Ciências e Biologia e I Seminário da Especialização em Ensino de Ciências e Biologia do CPII, 2024. v. 7. p. 81-82.
ALVES, L. S. ; TINOCO, Daniel . A Versatilidade da Linguagem na Divulgação Científica: Um Estudo Comparativo de Ações Extensionistas do Projeto Bora Fazer Ciência. In: II CONGRESSO DA REDE INTERNACIONAL DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA, 2026, Rio de Janeiro. Anais do II CONGRESSO DA REDE INTERNACIONAL DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA, 2026.
ALVES, L. S. ; PASIN, E. B. ; GOMES, R.S. . A Interseção entre Poesia e Natureza. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
PASIN, E. B. ; GOMES, R.S. ; ALVES, L. S. . Pesquisa e produção de leituras, sensibilidades e narrativas sobre natureza. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
PASIN, E. B. ; GOMES, R.S. ; ALVES, L. S. . Pesquisa e produção de leituras, sensibilidades e narrativas sobre natureza. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Projetos de pesquisa

2023 - 2024

PROJETO DE PESQUISA E PRODUÇÃO DE LEITURAS, SENSIBILIDADES E NARRATIVAS SOBRE NATUREZA, Descrição: O projeto de Iniciação Científica Júnior contou com a coordenação da Dra Elizabeth Bozoti Pasin e com a atuação do Dr. Renan da Silva Gomes como pesquisador assistente. No ano de 2023 foram orientados seis estudantes de Ensino Médio, sendo três bolsistas (financiados pela PROPGPEC do Colégio Pedro II) e três voluntários. O objetivo do projeto de Iniciação Científica é investigar diferentes narrativas sobre natureza a partir de múltiplas linguagens (artes visuais, fotografia, cinema, poesia, prosa), conjugando os saberes científicos e de comunidades tradicionais, com ênfase em produções latino-americanas. Como objetivo específico, citamos a produção de narrativas escritas e/ou audiovisuais dos estudantes sobre natureza, visando despertar afetos e sensibilidades e outras versões e significados sobre a temática, para além das hegemônicas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Laura da Silva Alves - Integrante / Elizabeth Bozoti Pasin - Coordenador.

Prêmios

2025

Medalha de Ouro na Olimpíada Interna de Química do Colégio Pedro II, Colégio Pedro II.

2025

Diploma de Estudos em Língua Francesa - DELF A2, Ministério Francês da Educação Nacional.

2025

Aluna Pena de Ouro, Colégio Pedro II.

2024

Medalha de Prata na Olimpíada Interna de Química do Colégio Pedro II, Colégio Pedro II.

2024

Diploma de Estudos em Língua Francesa - DELF A1, Ministério Francês da Educação Nacional.

2024

Menção Honrosa na 19ª OBMEP, Instituto Nacional de Matemática Pura e Aplicada.

Histórico profissional

Experiência profissional

2026 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica Voluntária

Outras informações:
Iniciação Científica Voluntária voltada para a Pesquisa e Escrita de Artigo Científico. Mapeamento de literatura científica em bases de alto impacto (Scopus, Web Of Science, ScienceDirect) visando a produção de Artigos Científicos. Atuação em grupo multidisciplinar. Exemplo de produção realizada: Artigo de Revisão Sistemática sobre Etanol de Milho (submetido ao COBBIND 2026). - Elaboração de artigo de revisão sistemática sobre a produção de etanol a partir do milho, abordando rotas tecnológicas e panorama industrial; - Estudo crítico de processos biotecnológicos, fermentativos e da viabilidade econômica do setor sucroenergético.

2025 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Extensionista Voluntária, Enquadramento Funcional: Membro Projeto de Extensão Bora Fazer Ciência

Outras informações:
Atuação no planejamento e execução de atividades extensionistas voltadas à popularização da ciência, por meio da organização de eventos, minicursos e experimentos interativos. Atividades envolvem idealização e gerenciamento de projetos científicos (bem como testes em laboratórios), coordenação de finanças e comunicação, divulgação científica em diferentes mídias. Com o projeto, pude desenvolver habilidades em gestão de projetos, trabalho em equipe, comunicação científica, elaboração de relatórios, materiais e planilhas sobre os projetos/experimentos e atividades voluntárias. Iniciei como membro da coordenadoria de projetos (além de participar, também, de ações das demais coordenadorias) e, atualmente, atuo como coordenadora de tal equipe.

2025 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Membro da Diretoria de Projetos da For_Code

Outras informações:
A For_Code é uma liga acadêmica da Escola de Química da UFRJ, sendo voltada para o aprendizado de conceitos computacionais e sua aplicação à Engenharia Química, promovendo soluções aplicadas à indústria e à pesquisa. Envolve habilidades em análise de dados, modelagem, desenvolvimento de projetos, competições e atividades formativas (como workshops, minicursos e desafios técnicos). Participação em eventos; idealização e planejamento estratégico de projetos.

2025 - 2025

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Membro Bolsista na Organização da 14SIAc 2025, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação como extensionista bolsista de apoio técnico na equipe organizadora do polo do Centro de Tecnologia da Semana de Integração Acadêmica (SIAc) da UFRJ, contribuindo para o planejamento, coordenação e execução de atividades acadêmico-científicas. Desenvolvimento de atividades de apoio logístico a eventos, incluindo montagem de materiais, elaboração de cartazes, comunicação com palestrantes, controle de cronogramas e apoio às ações de extensão, ensino e pesquisa. Desenvolvimento de habilidades em organização de eventos, gestão de tempo, documentação em planilhas e comunicação institucional. A participação na ação contabilizou carga horária total de 180 horas de extensão.

2025 - 2025

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Vínculo: Extensionista, Enquadramento Funcional: Extensionista em Atividades da EQ/UFRJ

Outras informações:
Atuação como extensionista nas atividades Conhecendo a EQ SEQ 2025 e Calouros 2025/2, realizadas em agosto de 2025, no Bloco E Centro de Tecnologia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). A participação na ação contabilizou carga horária total de 32 horas de extensão.

Atividades

01/2026
Pesquisa e desenvolvimento, Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro.Linhas de pesquisa
05/2025
Extensão universitária , Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro.Atividade de extensão realizada, Membro do Projeto de Extensão Bora Fazer Ciência.
05/2025
Extensão universitária , Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro.Atividade de extensão realizada, Membro da Diretoria de Projetos da For_Code.
07/2025 - 12/2025
Direção e administração, Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro.Cargo ou função, Membro bolsista na organização da 14SIAc 2025.
08/2025 - 08/2025
Extensão universitária , Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro.Atividade de extensão realizada, Extensionista em Atividades da Escola de Química da UFRJ.

2026 - Atual

Fundação Oswaldo Cruz

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária na Garantia da Qualidade (SEAUQ), Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação técnica no suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade na Seção de Auditorias e Qualificação de Fornecedor, com foco no auxílio à organização e execução de auditorias internas e qualificação de auditores. Responsável pelo suporte administrativo e arquivamento de documentações críticas, incluindo controle de mudanças, tratativa de desvios e relatórios de auditoria. Apoio direto no acompanhamento de inspeções regulatórias e de parceiros tecnológicos, garantindo a conformidade dos processos e fluxos documentais da área de Qualidade.

Atividades

03/2026
Estágios , Departamento de Garantia da Qualidade.Estágio realizado, Estágio não obrigatório na Seção de Auditorias e Qualificação de Fornecedor.

2023 - 2024

Colégio Pedro II

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluna de Iniciação Científica Júnior

Outras informações:
O projeto de Iniciação Científica Júnior contou com a coordenação da Dra Elizabeth Bozoti Pasin e com a atuação do Dr. Renan da Silva Gomes como pesquisador assistente. O objetivo do projeto de Iniciação Científica foi desenvolver análises quantitativas e qualitativas em pesquisas e dinâmicas interdisciplinares, com produção individual de materiais e apresentações em eventos científicos. Como embasamento para as discussões, foram conjugados os saberes científicos e de comunidades tradicionais, com ênfase em produções latino-americanas. Como aluna do projeto, fiz parte do grupo de pesquisa Núcleo de Pesquisa Interdisciplinar em Ciências e Tecnologia Inclusiva (NPCTI), do Colégio Pedro II, além de participar e apresentar o projeto - por meio oral e banners- em diversos eventos (como congressos, exposições, seminários e mostras culturais). No ano de 2023, fui voluntária no projeto. Produzi um material teórico intitulado A presença de elementos naturais em produções artísticas, no qual fiz uma análise crítica da natureza na esfera artística. Em 2024, fui bolsista do projeto. Produzi um artigo denominado A intersecção entre poesia e natureza, em que tracei um ponto de encontro entre a poesia e a natureza a partir da análise de obras de três célebres poetas, submetendo-o a apresentação no Congresso XI Erebio. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.

2023 - 2023

Colégio Pedro II

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Projeto Preparatório Olimpíadas de Química

Outras informações:
Em função do excelente desempenho acadêmico, fui uma dentre cinco alunos escolhidos para participar da Turma Olímpica de Química. O projeto não distribuiu bolsas de auxílio, participei como voluntária, contabilizando 60 horas de atividades extracurriculares. Oportunidade que me permitiu aprimorar a compreensão de conceitos avançados da área química e adentrar o ambiente olímpico e suas atividades. Resolução de problemas complexos em química, de cunho técnico e/ou prático em laboratório.

2026 - Atual

Cidadão Pró-mundo

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Voluntária Equipe Administrativa (EA do Dia)

Outras informações:
Aprovada em processo seletivo para atuação voluntária na Equipe Administrativa da ONG Cidadão Pró-Mundo. Atuação na Unidade Virtual como monitora, auxiliando na organização do espaço, direcionamento de alunos e voluntários e apoio às atividades operacionais. Apoio à comunicação entre equipes e à manutenção do funcionamento da unidade.