Itaniel de Souza Gonçalves

Sou um profissional com formação em Marketing e certificações Green e Yellow Belt em Lean Six Sigma, atualmente cursando o nível Black Belt. Atuo como Analista de Qualidade Pleno na AeC, com foco em análise e modelagem de dados para suporte à tomada de decisão e melhoria contínua de processos. Possuo experiência em diagnóstico de causas, elaboração de planos de ação e acompanhamento de KPIs, visando eficiência operacional e satisfação do cliente. Meu objetivo é me aprofundar em análise de dados aplicada à otimização de processos e aprimorar a experiência do cliente final.