Guilherme César dos Santos Silva

Outras informações:
Atuação em frentes multidisciplinares, sendo o responsável pelo desenvolvimento backend e pela definição da estrutura de aplicações de IoT e Inteligência Artificial.Soluções de Visão Computacional e IA Generativa:Integração Backend e IA: Responsável pelo desenvolvimento backend em projetos de Visão Computacional (identificação de falhas industriais) e IA Generativa (busca e síntese de notícias), atuando na integração do sistema com modelos desenvolvidos por especialistas.Estruturação da Aplicação: Definição da arquitetura da aplicação e elaboração das integrações necessárias para o funcionamento dos modelos de IA dentro do ecossistema de software.Ambiente de Deploy: Responsável pela configuração do ambiente e execução do deploy das aplicações utilizando Docker.Plataforma IoT (Pailot/Dojot):Desenvolvimento de Microsserviços: Manutenção e evolução de serviços distribuídos em Java, Python e Node.js (TypeScript), focados em alta performance e APIs REST.Gestão de Fluxos de Dados: Atuação com processamento de eventos e mensageria para a comunicação entre sensores e a plataforma.Suporte em Infraestrutura: Apoio à equipe de DevOps na configuração e gerenciamento de clusters Kubernetes, garantindo a estabilidade da plataforma.

Outras informações:
Atuação na sustentação e evolução de ecossistemas críticos voltados para processos de inscrição, matrícula e atendimento automatizado, utilizando arquiteturas distribuídas em nuvem.Evolução de Produtos de Mensageria: Desenvolvimento e aprimoramento de APIs de integração com WhatsApp, consolidando a ferramenta como o principal canal de comunicação e conversão da companhia.Estruturação de Soluções de Chatbot: Implementação de fluxos de atendimento automatizado via Botpress, focando em soluções robustas, escaláveis e integráveis a múltiplas plataformas de mensagens.Sustentação de Microsserviços em Nuvem: Manutenção e evolução de sistemas críticos hospedados em clusters AKS (Azure Kubernetes Service) e ambiente AWS (Lambda, SNS, SQS), garantindo a estabilidade de processos de alta demanda acadêmica.Processamento de Eventos e Dados: Utilização de Kafka para garantir a consistência de dados em sistemas distribuídos e experiência prática na gestão de bancos de dados relacionais (SQL Server) e não-relacionais (MongoDB).Tecnologias e Práticas: Desenvolvimento em Node.js, NestJS e TypeScript, com foco em automação de infraestrutura via Terraform e adoção de boas práticas de revisão de código e documentação técnica.

Outras informações:
Experiência consolidada em infraestrutura de TI e Telecomunicações, progredindo da atuação técnica em campo para o suporte avançado, automação de processos e desenho de soluções complexas para o mercado B2B.Soluções de Automação com Python: Idealização e desenvolvimento do 'AutoScript', ferramenta em Python que automatizou a configuração de ativos de rede (Cisco, Juniper, Datacom), eliminando erros operacionais e acelerando drasticamente o provisionamento de serviços.Gestão de Redes e Alta Disponibilidade: Configuração e otimização de protocolos de redundância em camada 2 (REP, EAPS, ERPS) e camada 3 (HSRP, VRRP), além de protocolos de roteamento dinâmico (BGP, OSPF, RIP), garantindo a continuidade de anéis metropolitanos.Desenho de Soluções B2B: Elaboração de projetos de TI e Telecom envolvendo redes Metro Ethernet, SD-WAN, Cloud e Segurança (Firewall/UTM). Atuação como interface entre necessidades de negócio e viabilidade técnica para soluções de armazenamento e backup.Suporte Avançado e Gestão de Incidentes: Atuação estratégica no apoio remoto de Nível 2/3 às equipes de campo, com foco em segmentação de redes de dados e resolução de incidentes complexos.Infraestrutura e Implantação: Atuação inicial na instalação e ativação de circuitos de alta performance (Metro Ethernet, GPON, SDH, DWDM) e configuração presencial de ativos multimarcas (Cisco, Juniper, Extreme, HP, Datacom).

Outras informações:
Suporte a Sistemas Corporativos: Atendimento técnico especializado para usuários das plantas Bosch e DPaschoal, focando na resolução de problemas em ambientes críticos e sistemas operacionais Linux e Windows Server.

Outras informações:
Infraestrutura de Telecom: Implantação e manutenção de circuitos de dados para grandes operadoras (Vivo/Algar), consolidando conhecimentos básicos de transmissão e hardware de rede.

Outras informações:
Hardware e Suporte: Montagem, manutenção de hardware e suporte técnico direto ao cliente, marcando o início da trajetória profissional com foco em solução de problemas tecnológicos.