Erick Douglas Ferreira da Silva

Possui graduação em Gestão da Tecnologia da Informação pela Universidade Estácio de Sá, concluída no ano de 2020. Atualmente ocupo o cargo de Técncio de Campo Júnior na empresa Synergye Tecnologia da Informação, Gestão, Logística e Comércio Exterior. Tenho experiência comprovada na área de Administração ocupando a função de Assistente Administrativo e em Ciência da Computação ocupando o cargo de Técncio em Informática.

Informações coletadas do Lattes em 13/06/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2017 - 2020

Universidade Estácio de Sá
Orientador: AMANDA GABRIELY DE DELIO
Bolsista do(a): .

Curso técnico/profissionalizante em andamento em Técnico em Informática para Internet

2023 - Atual

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Ensino Médio (2º grau)

2013 - 2016

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Ensino Fundamental (1º grau)

2005 - 2012

Centro Educacional Novo Horizonte

Formação complementar

2024 - 2024

Treinamento LGPD. (Carga horária: 1h). , Universidade Synergye, SYN, Brasil.

2021 - 2021

Fluxos da LGPD | Lei Geral de Proteção de Dados. (Carga horária: 1h). , UniQi, UNIQI, Brasil.

2020 - 2020

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados. (Carga horária: 1h). , UniQi, UNIQI, Brasil.

2019 - 2019

Orçamento Empresarial. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Transição de Carreira. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Recursos Humanos para Organizações Exponenciais. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Utilizando Ferramentas de Análise Estratégica. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Remuneração e Benefícios. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Orçamento Familiar. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Administração de Materiais. (Carga horária: 5h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

2019 - 2019

Planejamento Financeiro. (Carga horária: 10h). , Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Asistente Administrativo.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Synergye Tecnologia, Gestão, Logística e Comércio Exterior

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técncio de Campo Júnior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, como computadores, impressoras, scanners, entre outros dispositivos periféricos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, garantindo seu correto funcionamento. Configurar e solucionar problemas em redes locais (LAN) e dispositivos de conectividade. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso correto de hardware e software. Colaborar com a equipe técnica interna para escalonar problemas complexos quando necessário. Diagnosticar e solucionar problemas em equipamentos eletrônicos, utilizando instrumentos de teste e medição, esquemas elétricos e manuais técnicos. Realizar reparos e substituição de componentes defeituosos em placas, incluindo soldagem de componentes. Manter registros precisos de todas as atividades realizadas, incluindo relatórios de manutenção e registros de peças substituídas.

2018 - 2022

Fleury Medicina e Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Participar de inspeções e auditorias internas para garantir a conformidade com os procedimentos e requisitos de qualidade estabelecidos. Coletar e analisar dados de qualidade, identificando tendências, padrões e áreas de melhoria. Auxiliar na elaboração de relatórios de não conformidade e investigar as causas raízes dos problemas identificados. Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar ações corretivas e preventivas. Participar de iniciativas de melhoria contínua, sugerindo e implementando melhorias nos processos de trabalho. Realizar atividades de apoio à gestão de recursos humanos, como controle de ponto, agendamento de entrevistas e suporte no processo de integração de novos funcionários. Executar tarefas administrativas diversas conforme solicitado pela equipe de liderança.

2016 - 2018

Centro de Patologia Clínica

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio Técnico em Informática, Carga horária: 20

Outras informações:
Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo resolução de problemas de hardware e software. Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais. Participar de projetos de desenvolvimento e implementação de software, sob a supervisão. Realizar testes de qualidade e documentação de processos. Auxiliar na gestão e manutenção da infraestrutura de rede. Aprender e aplicar novas tecnologias e metodologias conforme necessário.