Jonas Pereira da Silva

Outras informações:
Desenvolvimento de novos procedimentos e manutenção de procedimentos antigos em Delphi de um ERP já existente. Executando a migração de dados de sistemas antigos para a base de trabalho do aplicativo, desenvolvimento da rotina de geração de arquivo remessa para cobrança bancária. Manutenção e desenvolvimento de Procuedures e Trigger (MySql). Desenvolvimento do procedimento de montagens de kits de procutos para a venda. Criação e manutenção de relatórios para os diversos módulos do ERP. desenvolvimento da impressão de ticket de caixa.

Outras informações:
Ministrar aulas focando a arquitetura de banco de dados, como uma implementação de um banco de dados pode influenciar no tráfego de uma rede, como escolher a melhor opção de um BDE para uma situação específica, elaboração de Modelos lógicos, conceitual e Físicos, comandos PLSQL. Em Sistemas Operacionais de rede definir a estrutura da camada OSI, explorar a estrutura do endereço IP e suas Classes, os diferentes protocolos que combinados formar o protocolo TCP/IP, como o protocolo TCP/IP executa o roteamento, conceitos básicos dos diferentes e principais Sistemas Operacionais existentes no mercado (Windows, Linux,Unix). Na disciplina Algoritmo, com o foco voltado para pensamento lógico, ministrar aulas tendo como base a criação de Fluxogramas e algoritmos para a solução de problemas. Na Disciplina de Princípios Sistemas de Informação, explicar o fato das empresas buscarem no Sistema de Informação o diferencial dentre a concorrência. Dar diretrizes para o desenvolvimento de projetos de desenvolvimento de um Sistema de informação. Na Disciplina de Linguagem de programação ministrar aulas teóricas e práticas da linguagem C. Desenvolvendo aplicações práticas utilizando o conhecimento adquirido nas aulas teóricas. Coordenador de projeto, coordenar e dar suporte às pesquisas e orientações para a realização do projeto. Montar um relato da participação de cada componente do grupo no desenvolvimento do projeto em fichas de controle, montar e gerenciar a mesa para a exposição dos trabalhos e ao final dar notas aos componentes do grupo e ao projeto desenvolvido. Ministrar aulas para as Disciplinas de Matemática Aplicada para as áreas de Marketing e Comércio Exterior, Lógica Matemática.

Outras informações:
Atuando na análise, definição, desenvolvimento e manutenção de sistemas, através da metodologia de desenvolvimento de software CMM. Ferramentas usadas VB 5.0 e 6.0 com banco de dados SQL e Sybase nos seguintes projetos: ? Aplicativo estatístico e totalizador para gerenciamento de PAB (Posto de Atendimento bancário) e PAE (Posto de Atendimento Eletrônico) para o Banco Bradesco. ? Aplicativo para a Geração de documentação para Previdência ? FIPSUSEP (BRADESCO) ? Aplicativo para armazenamento e solução de notificações ocorridas com pedidos enviados para consultoras (Natura) E participação do desenvolvimento de uma página, para pesquisa subtipo de atendimento para uma aplicação CRM web já existente. (HTML e ASP)

Outras informações:
Atuando na análise definição e desenvolvimento de sistemas ( VB e Delphi ) para CONTACT CENTER ATIVO e RECEPTIVO, integração com discador (Open Vox ? TT&S ), agendamento de contatos, realizando re-chamadas, importação e exportação de arquivos (DTS SQL SERVER), emulação de terminal ou páginas da Internet, utilização de herança de objetos para reutilização de códigos nas aplicações. Gerenciamento de projetos desde a Concepção, Elaboração, definição de Casos de Uso para desenvolvimento terceirizado. Análise por pontos de função (APF) utilizada como métrica comparativa para aprovação de orçamentos fornecidos pelas empresas contratadas. E também, acompanhamento de todas as etapas do desenvolvimento, atuando como facilitador entre a consultoria e os departamentos da empresa envolvidos no projeto. Desenvolvimento de relatórios utilizando Crystal Reports, tanto para aplicações em VB como para as em Delphi. Como por exemplo, relatórios para acompanhamentos da produtividade da ilha de atendimento, relatórios estatísticos conforme as regras do negócio. Relatórios de comissões de vendas, relatórios TMA ( Tempo médio de atendimento) dos operadores, entre outros. Muitos desses eram obtidos através de consultas executadas em duas bases de dados, a base da aplicação integrada com a base do discador (onde eram registrados o resultado de tentativas de contatos, como por exemplo: telefone ocupado, sinal de fax, caixa postal, etc... ) . Atendendo clientes como: Pão de Açúcar, BCP, Poupa Tempo, TVA, Banco Santander, Editora Abril, Natura, Banco ABN, etc.