Deise Cristina Wischral da Silva

Outras informações:
Atuação em projetos como Executiva de uma Associação, responsável pela coordenação do Sistema de Gestão da entidade, pela elaboração e implantação de padrões de trabalho (normas internas), indicadores de desempenho, na coordenação de equipe interna e voluntários, articulando ações para realização do Planejamento Estratégico e atendendo as deliberações dos Conselhos e Diretoria utilizando ferramentas e tecnologias de Gestão e de TI (principalmente Microsoft 365 e Trello) que permitem agilidade, compartilhamento e segurança da informação para o alcance dos Objetivos e propósitos da Associação. Elaboração de Relatórios e Prestações de Contas, e organização de eventos para as partes interessadas.

Outras informações:
Voluntária pelo Comitê Brasileiro da Qualidade - CB25 e pelo Observatório Social do Brasil - OSB na implantação da norma ISO 18091 - Sistemas de Gestão da Qualidade para Prefeituras Municipais na Prefeitura de Pinhais - PR como projeto-piloto da ABNT, sendo a primeira prefeitura da América Latina a implantar a norma. Capacitação de equipe. Elaboração de procedimentos e registros. Treinamento de Líderes e Auditores. Integrante de pequeno Comitê que debate as oportunidades de divulgação e implantação da norma.

Outras informações:
Implantação de projetos de Gestão de Melhorias em organizações de pequeno e médio porte (indústria, comércio, serviços e instituições terceiro setor), contemplando: planejamento, revisão, capacitação, monitoramento e avaliação das etapas do projeto sobre Gestão: Estratégica, de RH, de Qualidade, de Marketing e de Processos, conforme PMBOK (tempo, custo, qualidade, escopo, recursos humanos, comunicação, risco, aquisição e integração). Planejamento e acompanhamento de Pesquisas (clientes, colaboradores), interpretação de dados, análise e preparação de Relatórios estatísticos, analíticos e sintéticos. Pesquisa, análise e incentivo ao uso de ferramentas digitais de interação e dinâmica de redes sociais (Facebook, Twitter, Blog, Linkedin, Grupos de Discussão). Capacitações com base no MEG e Fatores de Avaliação para a excelência.

Outras informações:
Microempresa familiar. Desenvolvimento de atividades administrativas e financeiras. Elaboração de cadastros e contratos. Geração de boletos bancários e cobranças. Suporte técnico ao sistema de rastreamento veicular. Criação de manuais e procedimentos técnicos e administrativos. Agendamentos de manutenção.

Outras informações:
Microempresa familiar. Atendimento ao cliente para compreender a necessidade de produtos ou serviços. Elaboração de currículos. Fotografia. Desenvolvimento de artes para produtos personalizados. Gestão financeira da empresa. Controle de fluxo de caixa. Atendimento a fornecedores. Serviços de Gráfica rápida.

Outras informações:
Orientadora de disciplinas em cursos de Gestão (Gestão da Tecnologia da Informação, Processos Gerenciais e Gestão da Qualidade). Planejamento das aulas, atividades, avaliações. Acompanhamento de desempenho dos acadêmicos. Atuei como docente convidada para escrever diversas disciplinas do Curso de Graduação Tecnólogo em Gestão da Qualidade lançado no SENAC Jaraguá do Sul em 2013. Preparação do Plano de Aula baseado na Ementa da disciplina, realização de atividades e avaliações com os alunos, correção de trabalhos e provas, participação em projetos de pesquisa e banca de avaliação de Concursos internos de trabalhos acadêmicos.

Outras informações:
Tutora nos cursos de Graduação em Administração de Empresas e de Ciências Contábeis nas disciplinas de 1) Teoria da Contabilidade; 2) Economia; 3) Administração; 4) Comportamento Organizacional e Comunicação; 5) Empreendedorismo; 6) Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades. Professora no curso de Pós-Graduação em Gestão Empresarial na disciplina de Sistemas de Gestão e Processos Empresariais. Atividades inerentes ao cargo como preparação da aula, desenvolvimento de atividades e avaliações com os alunos, correção de trabalhos e provas, etc.

Outras informações:
Gestão de documentos; Implantação de técnicas de organização e métodos, administração financeira, administração de recursos humanos, administração de materiais e compras, administração de patrimônio (bens, valores e capitais) e administração de custos; Coordenação de atividades da equipe; Elaboração das pautas das reuniões, responsabilizando-se por todas as questões afeitas ao tema, tais como convocação, preparação de espaço e material de apoio; Controle da agenda de atividades, edital e atas do ICEP e dos órgãos do PROJARAGUÁ; Administração do patrimônio e orçamento do ICEP, Elaboração de análises e relatórios contábil-financeiros; Desenvolvimento de pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos relacionados às atividades do ICEP, perseguindo os objetivos definidos pela Diretoria do PROJARAGUÁ; Assessoria técnica às Câmaras temáticas, ao Conselho e Plenário do PROJARAGUÁ, na elaboração de estratégias e ações; Desenvolvimento, análise e emissão de parecer sobre projetos, especificações e normas técnicas diversas; Elaboração de estudos, perícias, vistorias, laudos e pareceres técnicos; Preparação de material para o Portal do PROJARAGUÁ, redação de notas para a imprensa, bem como preparação de apresentações de acordo com as necessidades surgidas; Envio de relato quinzenal das atividades do PROJARAGUÁ aos Associados; Organização de eventos, workshops e encontros providenciando os recursos necessários.

Outras informações:
As atribuições do Comitê de Processos de Avaliação (CPA) são: - ser criador e avaliador de processos relacionados a avaliação da gestão em SC; - acompanhar e avaliar o processo do Prêmio Catarinense de Excelência (PCE); - contribuir para o aumento do conhecimento dos participantes sobre temas referentes à gestão; - elaborar e revisar o Guia da Candidatura ao PCE e o Manual do Sistema de Auto-Avaliação. A carga horária estimada para as participações em 2008 é de 50 horas.

Outras informações:
Gerenciamento de contas a pagar, contas a receber, movimentos bancários; fechamento contábil; apuração da folha de pagamento (proventos e descontos); controle do sistema de cartão-ponto; lançamento contábil dos custos e despesas no sistema Protheus ? Microsiga; escrituração fiscal; consulta a legislação societária e tributária nas esferas municipal, estadual e federal; revisão e implantação de controles internos para facilitar rotinas; negociação com agência de RH para recrutamento interno; criação de procedimentos relativos a área financeira e recursos humanos; elaboração de matérias para imprensa; reestruturação do arquivo físico (administrativo, comercial e industrial); negociação de suprimentos para impressoras e material de almoxarifado; supervisão de atividades administrativas; processo de contratação e demissão de funcionários; atendimento a clientes e fornecedores; cadastro de fornecedores; auxílio na organização de Workshop de Planejamento Estratégico e Workshop de Planejamento Comercial; elaboração de planilhas e gráficos para análise do Comitê Gestor; cobrança; inclusão de boletos bancários através do sistema de contas a receber; controle e revisão de documentos do SGQ, elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho, elaboração de matérias para informativo e imprensa local.

Outras informações:
Gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das Entidades do CEJAS (Associação Empresarial, Associação das Micro e Pequenas Empresas, Câmara de Dirigentes Lojistas, Sindicatos Patronais, Câmara de Negócios Internacionais, Agência de Integração Estágios, Junta Comercial); Implantação e Administração do Gerenciador Eletrônico de Documentos (Software ISOSYSTEM Documentos - ISODOC); Planejamento das atividades do SGQ visando o cumprimento das metas estabelecidas; Orientação para acompanhamento dos Indicadores de Desempenho; ações corretivas e preventivas; Capacitação da equipe referente o SGQ; Coordenação das Auditorias Internas e Acompanhamento das Externas; Acompanhamento de projetos dos CCQs; Participação em Grupos externos para troca de experiências sobre Gestão da Qualidade; Adaptação do SGQ ao MEG; Redação do Relatório de Gestão da Diretoria da ACIJS. Planejamento e negociação da criação do site do Núcleo da Qualidade (definição de conteúdo, links e interação).

Outras informações:
Implementação e manutenção dos processos do SGQ conforme ISO 9001; Acompanhamento dos objetivos da qualidade, Indicadores de desempenho e ações corretivas/preventivas; Acompanhamento das auditorias de manutenção do Programa Qualidade Necessária; Coordenação de CCQs; Planejamento e execução de reuniões da Qualidade, treinamentos com colaboradores, Auditorias Internas, Reuniões de Análise crítica; Elaboração e revisão do Manual da Qualidade, Procedimentos, Instruções, Controle de Registros. Contabilidade de organizações de diversos segmentos; Elaboração de declarações contábeis, controle de impostos; controle dos documentos de Constituição da empresa.