Elainy Danielle Guedes Pereira

Mestre em Administração Pública pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido - UFERSA (2018). Possui graduação em Administração - Habilitação Gestão de Negócios pela Universidade Potiguar (2009). Atualmente é Assistente em Administração da UFERSA. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão de pessoas, atendimento ao cliente e motivação.

Informações coletadas do Lattes em 06/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração Pública

2016 - 2018

Universidade Federal Rural do Semi-Árido
Título: Rotatividade de Pessoal no serviço público: um estudo das universidades federais do Nordeste brasileiro., Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Carlos Alano Soares de Almeida
Palavras-chave: GESTÃO DE PESSOAS; Administração Pública; Rotatividade de Pessoal; Teoria da Expectativa.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública / Especialidade: Administração de Pessoal. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Especialização em Psicopedagogia Institucional

2010 - 2011

Faculdade de Teologia Integrada
Título: Bullying: conceitos, causas e consequências
Orientador: Maria Oliveira de França Fernandes

Graduação em Administração - Habilitação Gestão de Negócios

2006 - 2009

Universidade Potiguar, UnP
Título: Rescisão Contratual: uma análise dos fatores que influenciam o gestor e o colaborador no processo da tomada de decisão nas concessionárias de automóveis de passeio em Mossoró-Rn
Orientador: Carlos Alano Soares de Almeida

Graduação interrompida em 2006 em Agronomia

2005 - Atual

Universidade Federal Rural do Semi-Árido
Ano de interrupção: 2006

Ensino Médio (2º grau)

2002 - 2004

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Formação complementar

2015 - 2015

Gestão da Folha de Pagamento de Pessoal e Remunerações no Serviço Público. (Carga horária: 25h). , Escola de Administração e Treinamento, ESAFI, Brasil.

2012 - 2012

Trilhas de Auditoria de Pessoal. (Carga horária: 8h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.

2011 - 2012

Curso Básico de Português. (Carga horária: 186h). , Universidade Federal Rural do Semi-Árido, UFERSA, Brasil.

2011 - 2011

Atendimento ao Cidadão. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Recursos Humanos. (Carga horária: 200h). , Instituto Atual de Educação, INSTITUTO ATUAL, Brasil.

2008 - 2008

Comunicação Empresarial. (Carga horária: 8h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2008 - 2008

Gestão de Qualidade. (Carga horária: 4h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2007 - 2007

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2007 - 2007

Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2007 - 2007

Como vender mais e melhor. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2007 - 2007

D'Olho na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.

2006 - 2006

Vendas, Telemarketing, Informática e Atendimento. (Carga horária: 72h). , T & T Informática, T&T, Brasil.

2005 - 2005

Atendimento Diferenciado ao Cliente. (Carga horária: 16h). , Universidade Potiguar, UnP, Brasil.

2004 - 2004

EMPREENDER. (Carga horária: 15h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2004 - 2004

Qualidade no Atendimento. (Carga horária: 12h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2003 - 2003

Contabilidade Aplicada à Administração. (Carga horária: 6h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

2002 - 2002

As Relações Humanas e a (Re)descobertas de Valores. (Carga horária: 6h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, IFRN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Administração de Pessoal.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Social/Especialidade: Relações Interpessoais.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Ensino e da Aprendizagem/Especialidade: Treinamento de Pessoal.

Organização de eventos

PEREIRA, E. D. G. . II Seminário de Boas Práticas Administrativas da UFERSA. 2016. (Outro).

ESTEVAO, A. C. S. ; PEREIRA, E. D. G. . Seminário Estadual do Programa Conexões de Saberes. 2011. (Outro).

BEZERRA, G. C. ; SANTOS, M. R. S. ; PEREIRA, E. D. G. . III Seminário de Atualização Acadêmica. 2007. (Outro).

BEZERRA, G. C. ; VIANA, R. Z. ; PEREIRA, E. D. G. . Seminário Temas Contemporâneos de Direito Brasileiro. 2006. (Outro).

Participação em eventos

II Seminário de Integração do SINTEST/UFERSA. 2017. (Seminário).

II Workshop da PROGEPE/UFERSA. 2017. (Outra).

I Seminário de Legislação e Práticas em Gestão de Pessoas - FORGEPE/Nordeste. 2017. (Seminário).

IV Encontro Brasileiro de Administração Pública.Rotatividade de Pessoal no Serviço Público: breve revisão da literatura. 2017. (Encontro).

I Workshop para Administradores da UFERSA. 2017. (Outra).

XXXVII Encontro Nacional de Dirigentes de Pessoal e Recursos Humanos das Instituições Federais de Ensino - ENDP. 2017. (Encontro).

Encontro com Dirigentes de Recursos Humanos. 2016. (Encontro).

III Congresso de Gestão Pública da Região Oeste. 2016. (Congresso).

II Seminário de Boas Práticas Administrativas da UFERSA.Legislação do Servidor: Comunicação Interna em Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas. 2016. (Seminário).

II Workshop de Atualização e Integração DAP/PROGEPE.A Divisão de Administração de Pessoal e a Folha de Pagamento da UFERSA: Recursos Orçamentários e Perfil dos Servidores.. 2016. (Outra).

I Seminário de Integração do SINTEST/UFERSA. 2016. (Seminário).

I Workshop da PROGEPE.Assentamento Funcional Digital: Projeto e Implantação na UFERSA. 2016. (Outra).

Semana do Servidor: alimente-se para a vida. 2016. (Outra).

XXXVI Encontro Nacional de Dirigentes de Pessoal e Recursos Humanos das Instituições Federais de Ensino - ENDP. 2016. (Encontro).

I Seminário de Boas Práticas Administrativas da UFERSA. 2015. (Seminário).

I Ciclo de Palestras - Inclussão e Acessibilidade. 2014. (Outra).

Workshop sobre a Previdência Complementar do Poder Executivo. 2013. (Outra).

6 Congresso de Gestão Pública do Rio Grande do Norte. 2012. (Congresso).

5 Congresso de Gestão Pública do Rio Grande do Norte. 2011. (Congresso).

II Colóquio Nacional de Linguagem e Discurso (CONLID-FALA/UERN). 2011. (Outra).

Palestra "Como se diferenciar no mercado competitivo: a nova dinâmica que cria resultados extraordinários através das competências das pessoas". 2009. (Outra).

I Congresso Científico e I Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2008. (Congresso).

I Encontro de Práticas Jurídicas de Mossoró. 2008. (Encontro).

II Workshop de Gestão Empresarial. 2008. (Outra).

VIII Semana de Meio Ambiente. 2008. (Outra).

VIII Seminário Novas Liberdades. 2008. (Seminário).

Dia Global do Voluntariado - Universidade Potiguar. 2007. (Outra).

III Seminário de Atualização Acadêmica. 2007. (Seminário).

I Seminário de Marketing de Vendas de Mossoró. 2007. (Seminário).

Palestra "Aspectos da Responsabilidade Civil". 2007. (Outra).

Palestra "Pesquisa Virtual". 2007. (Outra).

Palestra "Violência Doméstica". 2007. (Outra).

VII Seminário Novas Liberdades. 2007. (Seminário).

XIV Encontro de Pesquisa e Extensão da UERN.Motivação e Sucesso na Gestão de Pessoas. 2007. (Encontro).

Ciclo de Palestras sobre Inclusão Social. 2006. (Outra).

III Semana de Administração da Universidade Potiguar. 2006. (Outra).

I Seminário de Marketing e Vendas. 2006. (Seminário).

Projeto de Extensão Direito e Espaços de Inclusão Social. 2006. (Outra).

Semana de Estudos Jurídicos da Universidade Potiguar. 2006. (Seminário).

Seminário Acidente no Trabalho e Assédio Moral - ESMAT 21. 2006. (Seminário).

Seminário Temas Contemporâneos de Direito Brasileiro. 2006. (Seminário).

XIII Encontro de Pesquisa e Extensão da UERN.A Humanização e o Atendimento ao Cliente. 2006. (Encontro).

II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO CEFET-RN. Desenvolvimento Local e Manejo da Caatinga no Assentamento Hipólito. 2004. (Congresso).

Projeto por um mundo mais limpo. 2004. (Outra).

III SEMANA DO MEIO AMBIENTE. 2003. (Outra).

Produções bibliográficas

PEREIRA, E. D. G. . As Organizações como Culturas. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 08 - 08, 24 jun. 2007.
PEREIRA, E. D. G. . Inclusão Social. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 02 - 02, 12 jun. 2007.
PEREIRA, E. D. G. . A consciência ambiental e o Rio Mossoró. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 06 - 06, 10 jun. 2007.
PEREIRA, E. D. G. . O Estresse no Atendimento. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 08 - 08, 29 abr. 2007.
PEREIRA, E. D. G. . As Mulheres e os Negócios. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 02 - 02, 09 mar. 2007.
PEREIRA, E. D. G. . A Realidade do Atendimento. Gazeta do Oeste, Mossoró-RN, p. 08 - 08, 17 dez. 2006.
PEREIRA, E. D. G. ; ALMEIDA, C. A. S. . Rotatividade de Pessoal no Serviço Público: breve revisão da literatura. In: IV Encontro Brasileiro de Administração Pública,, 2017, João Pessoa. Anais Eletrônico do IV Encontro Brasileiro de Administração Pública. João Pessoa: SBAP, 2017. p. 1187-1201.
PEREIRA, E. D. G. . A Humanização e o Atendimento ao Cliente. In: XIII Encontro de Pesquisa e Extensão da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte - ENCOPE, 2006, Mossoró-RN. XIII Encontro de Pesquisa e Extensão da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte - ENCOPE. Mossoró-RN, 2006.
PEREIRA, E. D. G. ; BEZERRA, G. S. ; MARTINS, J. C. V. ; OLIVEIRA, M. A. ; PAULINO, M. S. M. ; SANTOS, J. B. ; SOUZA, F. C. S. . DESENVOLVIMENTO LOCAL E MANEJO DA CATINGA NO ASSENTAMENTO HIPÓLITO - MOSSORÓ/RN. In: II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO CEFET-RN, 2004, Natal-RN. ANAIS DO II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO CEFET-RN, 2004.
PEREIRA, E. D. G. ; BEZERRA, G. C. . Motivação e Sucesso na Gestão de Pessoas. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
PEREIRA, E. D. G. ; RODRIGUES, I. T. ; BEZERRA, G. C. . O Estresse no Atendimento ao Cliente. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
PEREIRA, E. D. G. . A Humanização e o Atendimento ao Cliente. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).
PEREIRA, E. D. G. ; BEZERRA, G. C. . A Humanização e o Atendimento ao Cliente. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
PEREIRA, E. D. G. . Desenvolvimento Local e Manejo da Caatinga no Assentamento Hipólito. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

PEREIRA, E. D. G. ; ALMEIDA, C. A. S. ; ROCHA, L. A. ; DANTAS, F. C. . ROTATIVIDADE DE PESSOAL NO SERVIÇO PÚBLICO: um estudo das universidades federais do Nordeste brasileiro. 2020. (Produto Técnico).

PEREIRA, E. D. G. . Como utilizar os Programas "Júris Retarguarda" e "Júris Aluno". 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PEREIRA, E. D. G. . Como utilizar os Programas Júris Retarguarda e Júris Aluno. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PEREIRA, E. D. G. . Apresentação de Power Point: como fazer da aula um show. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

2004 - 2004

Desenvolvimento Local e Manejo da Caatinga no Projeto de Assentamento Hipólito, Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Elainy Danielle Guedes Pereira - Integrante / Francisco das Chagas Silva Souza - Coordenador / Gildson Souza Bezerra - Integrante / Jacqueline Cunha de Vasconcelos Martins - Integrante / Jailton Barbosa dos Santos - Integrante / Marcos Antonio de Oliveira - Integrante / Maria do Socorro Moura Paulino - Integrante., Número de produções C, T & A: 3

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal Rural do Semi-Árido. , Av. Francisco Mota, 572, Costa e Silva, 59600000 - Mossoró, RN - Brasil, Telefone: (84) 33178247, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - Atual

Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente em Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Portaria UFERSA/GAB n° 766/2010, de 05 de agosto de 2010, publicada no Diário Oficial da União n° 150 de 06 de agosto de 2010, Seção2, Página 18. Data de Posse: 09/08/2010 Data de Exercício: 09/08/2010

2009 - 2010

Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Assistente em Administração, Carga horária: 40

Outras informações:
Portaria UFERSA/GAB n° 928/2009, de 30 de outubro de 2009, publicada no Diário Oficial da União n° 209 de 03 de novembro de 2009, Seção2, Página 22. Data de Posse: 16/11/2009 Data de Exercício: 16/11/2009

Atividades

08/2012 - 03/2018
Direção e administração, Reitoria e Vice Reitoria da UFERSA, Divisão de Administração de Pessoal da PROGEPE.,Cargo ou função, Diretora da Divisão de Administração de Pessoal.
05/2017 - 06/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Reitoria e Vice Reitoria da UFERSA.,Cargo ou função, Membro da Comissão responsável pela elaboração das Políticas de Gestão de Riscos (PGR) no âmbito da UFERSA. (Portaria UFERSA/GAB n 298/2017).
05/2016 - 07/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Reitoria e Vice Reitoria da UFERSA, Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFERSA.,Cargo ou função, Membro da Comissão de estudos alternativos para arquivo de documentos da UFERSA. (Portaria UFERSA/GAB n 344/2016).
06/2011 - 07/2012
Direção e administração, Campus Angicos, Direção Geral do Campus.,Cargo ou função, Assessora de Direção do Campus Angicos (Portaria UFERSA/GAB n° 546/2011, de 10 de junho de 2011).
12/2010 - 01/2011
Direção e administração, Pró-Reitoria de Recursos Humanos - PRORH, Divisão de Desenvolvimento de Recursos Humanos - DDRH.,Cargo ou função, Diretora Substituta da DDRH (Portaria UFERSA/GAB n° 1215/2010, de 16 de dezembro de 2010).

2010 - 2010

UNIMED Mossoró - Cooperativa de Trabalho Médico

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Setor de Prestadores (09/03/2010 a 09/07/2010) Unimed ? Mossoró Resumo de Atividades: Atendimento a Prestadores de Serviços e Cooperados; relatórios gerenciais; elaboração de planilhas; Telemarketing; arquivo de documentos; Negociação para contratação de prestadores e cooperados; Visita aos prestadores e cooperados.

2009 - 2009

Porcino Veiculos Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Encarregada do Setor Financeiro, Carga horária: 44

Outras informações:
Encarregada do Setor Financeiro (05/02/2009 ?15/10/2009) Porcino Veículos Ltda. (Povel Fiat) ? Grupo Porcino Costa / Concessionárias Resumo de Atividades: Atendimento a clientes e fornecedores; prestação de contas; relatórios gerenciais; elaboração de planilhas; previsão e análise de posição financeira; conciliação bancária; controle de contas a pagar; preparação, custódia e acompanhamento de cheques; acompanhamento de tarifas bancárias; liberação e organização da folha salarial; acompanhamento de financiamentos e empréstimos bancários;

2009 - 2009

Via Diesel

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo / Financeiro, Carga horária: 44

Outras informações:
Assistente Administrativo / Financeiro (06/01/2009 a 04/02/2009) Via Diesel ? Mossoró (Concessionária Volkswagen de Caminhões e Ônibus) Atividades: Atendimento a clientes e fornecedores; prestação de contas; relatórios gerenciais; elaboração de planilhas; preparação de contas a pagar; organização da folha salarial; acompanhamentos dos caixas diários e auxílio no contas a receber; compra e acompanhamento de EPIs e fardamentos dos funcionários; acompanhamento de horas extras, DSR e liberação de vales transportes; administração de compras e almoxarifado; faturamento; cobrança; Telemarketing; administração e controle de estoque; arquivo de documentos.

2008 - 2009

Via Diesel

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Vendas, Carga horária: 44

Outras informações:
Auxiliar de Vendas - Dept de Pneus (14/07/2008 a 05/01/2009) Via Diesel ? Mossoró (Concessionária Volkswagen de Caminhões e Ônibus) Atividades: Atendimento a clientes e fornecedores; prestação de contas; relatórios gerenciais; elaboração de planilhas; Telemarketing; elaboração de planilhas; administração e controle de estoque; arquivo de documentos;

2006 - 2008

Universidade Potiguar, UnP

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 36

Outras informações:
Assistente de Direção do Curso de Direito (01/02/2006 a 12/07/2008) Universidade Potiguar - UnP Mossoró Atividades: Atendimento a alunos, professores e público externo; relatórios acadêmicos e gerenciais; telemarketing; participação na organização de eventos acadêmicos e de seleção; acompanhamento de matriculas, faltas, notas e atividades complementares de alunos; acompanhamento da carga horária de professores; elaboração de planilhas e manuais diversos; pedido de materiais e org. de almoxarifado do curso; preparação de declarações e certificados;

2005 - 2006

Universidade Potiguar, UnP

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 36

Outras informações:
Agente Administrativo - Secretaria/Central de Atendimento (15/06/05 a 31/01/06) Universidade Potiguar - UnP Mossoró Atividades: Atendimento a alunos e público externo; telemarketing; acompanhamento de matriculas; elaboração de planilhas e manuais diversos.

Atividades

07/2006 - 07/2006
Treinamentos ministrados , Campus Mossoró.,Treinamentos ministrados, Como Utilizar os Programas Juris Retaguarda e Juris Aluno, Apresentação de Power Point: como fazer da aula um show

2004 - 2004

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Vínculo: Bolsa de monitoria, Enquadramento Funcional: Bolsista de Iniciação Científica, Carga horária: 20

2003 - 2003

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte

Vínculo: Bolsa de Monitoria, Enquadramento Funcional: Bolsista de Biblioteca, Carga horária: 20