Luciano Augusto Toledo

Graduado em economia, mestre em Administração pela PUC-SP, Doutor em Administração pela FEA-USP, especialista em marketing de serviços pela FIA-USP. É professor PPI da Univesidade Presbiteriana Mackenzie, onde atua como professor e integrante do núcleo de pesquisa NEMA. Além de professor da graduação e da pós graduação, desempenha a função não formalizada oficialmente de ouvinte dos problemas e necessidades dos alunos (parceiros estratégicos), além de estar disponível no auxílio de colegas acadêmicos e universitários.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2005 - 2007

Universidade de São Paulo
Título: A Internet e o Composto de Marketing: Os Casos Banco do Brasil e Unimed Seguros.
Marcos Cortez Campomar. Palavras-chave: internet; marketing; e-commerce; comercio eletronico.

Mestrado em Administração

2002 - 2003

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: As Implicações da Utilização do Ferramental Internet no Processo Gerencial de Marketing. Um Estudo Exploratório junto a uma Instituição Financeira.,Ano de Obtenção: 2004
Sergio Gozzi.Palavras-chave: marketing; comercio eletronico; internet.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Informacao e Gestao C&T.

Especialização em Marketing de Serviços

2000 - 2000

Fundação Instituto de Administração
Título: Outsoucing. O Produto Tivoli
Orientador: Ricardo Amigo

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Formação complementar

2002 - 2002

Extensão universitária em Curso Básico de Formação Para Gerente de Contas. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em e Learning Aprendendo Em Ambientes Virtuais. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2001 - 2001

Curso de Finanças Para Gerente de Contas. , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2000 - 2001

MBA em Marketing de Serviços. (Carga Horária: 480h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil. , Título: PRODUTO IBM TIVOLI. , Orientador: RICARDO AMIGO.

1998 - 1998

Extensão universitária em Curso de Marketing Sabesp Usp. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

1990 - 1991

Curso de Desenvolvimento Em Administração Para Exe. , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Comercio Eletrônico/Especialidade: Marketing E Comercio Eletrônico.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Comércio Eletrônico.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

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Participação em eventos

XV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - A CURRICULARIZAÇÃO DA EXTENSÃO NO ENSINO SUPERIOR: A FORMAÇÃO DOS ESTUDANTES PARA TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE. 2019. (Seminário).

XV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS: POSSIBILIDADES DE ENSINAR E APRENDER COM INTENCIONALIDADE PEDAGÓGICA. 2019. (Seminário).

XV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - PROTAGONISMO ESTUDANTIL, CURRÍCULO E IDENTIDADE INSTITUCIONAL: OS DESAFIOS DA FORMAÇÃO SUPERIOR CONTEMPORÂNEA. 2019. (Seminário).

15º CONTECSI - CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO11. PRÁTICAS EM MARKETING SOB A PERSPECTIVA DO CROWDSOURCING: UM ESTUDO MULTICASO. 2018. (Congresso).

47th EMAC Conference | EMAC. Hierarchical Multilevel Systems of Marketing: An Initial Discussion About Decision-Making Layer in Organizational Structure. 2018. (Congresso).

XIII SEMANA DO CCSA - A ENTRADA DO JOVEM NO MERCADO DE TRABALHO E A CARREIRA FINANCEIRA NA AVON. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - CENÁRIO ATUAL DA LINDT NO BRASIL. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - CULTURA DO BANCO E OPORTUNIDADES. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - DESAFIO ECONÔMICOS X PERFIL DO MERCADO X CONSUMIDORES. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - ESTRATÉGIA, EXECUÇÃO E TRANSFORMAÇÃO CULTURAL. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - IMPACTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA CARREIRA DOS ESTUDANTES. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - IMPACTOS DAS CRISES POLÍTICAS E ECONÔMICAS DO BRASIL NA TACO BELL, INOVAÇÕES E NOVAS TECNOLOGIAS. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - LIDERANÇA COM PROPÓSITO. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - MARKETING NA ERA DA INOVAÇÃO E TECNOLOGIA. 2018. (Simpósio).

XIII SEMANA DO CCSA - RELAÇÕES ECONÔMICAS INTERNACIONAIS: O QUE O BRASIL PRECISA FAZER?. 2018. (Simpósio).

XIV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - ENSINO ONLINE: MODALIDADE OU METODOLOGIA?. 2018. (Seminário).

XIV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - INOVAÇÃO E PROPRIEDADE INTELECTUAL. 2018. (Seminário).

XIV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - PROTAGONISMO ESTUDANTIL. 2018. (Congresso).

XIV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - REUNIÃO GERAL DOS NÚCLEOS TEMÁTICOS. 2018. (Seminário).

CLADEA 2017 ROMPIENDO PARADIGMAS: ANTICIPANDO EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN GLOBAL. From Experiential to Hunger Marketing: Theoretical Outline. 2017. (Congresso).

XII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - EDUCAÇÃO E NOVAS LINGUAGENS: PROCESSOS DE ENSINO E APRENDIZAGEM PARA ALÉM DO DIGITAL. 2017. (Seminário).

XII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - MARKETING EM TEMPOS DIGITAIS. 2017. (Seminário).

XII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA -PRODUÇÃO DE RELATOS TECNOLÓGICOS PARA PROFESSORES DO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - CCSA. 2017. (Seminário).

XII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - UNIVERSIDADE: O ENSINO E A PESQUISA; A EDUCAÇÃO E A CULTURA. 2017. (Seminário).

XI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - CIÊNCIA BÁSICA E APLICADA: SEUS DESAFIOS E CONVERGÊNCIAS. 2017. (Seminário).

XI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - INCLUSÃO E EVASÃO: ATENDIMENTO E COMBATE À EVASÃO NA UPM. 2017. (Simpósio).

XI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - INTERDISCIPLINARIDADE: ATRAVESSANDO FRONTEIRAS DO CONHECIMENTO. 2017. (Seminário).

XI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - NARRATIVAS SOBRE FORMAÇÃO DE PROFESSORES. 2017. (Simpósio).

XI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - VALIDAÇÃO DE ESCALAS DE MENSURAÇÃO PARA DIAGNÓSTICO E GESTÃO. 2017. (Simpósio).

WORKSHOP DE METODOLOGIA DE PESQUISA - MACKENZIE. 2016. (Seminário).

X SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - A APRENDIZAGEM DE VALORES E DE CIDADANIA NO ENSINO SUPERIOR. 2016. (Seminário).

X SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - ENSINO SUPERIOR E CIDADANIA. 2016. (Congresso).

X SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - FORMAÇÃO PARA A CIDADANIA. 2016. (Seminário).

X SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA PIBIC - PROGRAMA INSTITUCIONAL DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA. 2016. (Seminário).

X SEMANDA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - MODA, TEXTEIS E VESTUÁRIO NO CURSO DE DESIGN. 2016. (Seminário).

12º CONTECSI - CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 2. DISCUTIENDO EL SISTEMA DE MARKETING EN EL ÁMBITO DEL MOBILE MARKETING. 2015. (Congresso).

Metodologias ativas de ensino e aprendizagem significativa no Ensino Superior. 2015. (Seminário).

SEMANA DO CCSA - Família futebol: nada é mais prazeroso. 2015. (Seminário).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - - Metodologias ativas de ensino e aprendizagem significativa no Ensino Superior. 2015. (Simpósio).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - O uso de sketchnotes como recurso didático. 2015. (Seminário).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - Pesquisa e Ética: Controvérsias e Perspectivas. 2015. (Seminário).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - Systematic Mapping Studies & Construção de Referenciais Teóricos. 2015. (Seminário).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - Título: Metodologias ativas de ensino e aprendizagem significativa no Ensino Superior. 2015. (Seminário).

VIII SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - Título: Pesquisa e ética: controvérsias e perspectivas. 2015. (Seminário).

VII SEMANDA DE PREPARAÇÃO PEDAGOGICA - AVALIAÇÃO FORMATICA. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Competência Técnica ou Comportamental? O que define um líder efetivo.. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Da universidade ao mercado. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Desafios contemporâneos no mercado esportivo:dinâmicas, pessoas e consumidores. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Elaboração e disseminação do Planejamento Estratégico. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Mercados e Rivalidade Empresarial: recuperando a visão clássica de competição. 2015. (Seminário).

XIV SEMANA DO CCSA - Vender! Vender! Vender!. 2015. (Seminário).

XVIII SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - FEA/USP.Gestión del Conocimiento: Alguna Consideraciones Críticas. 2015. (Seminário).

ENCONTRO NAS UNIDADES - REUNIÃO DA COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO COM PROFESSORES. 2014. (Encontro).

MODELAGEM DE NEG´COIOS COM O USO DE BUSINESS MODEL CANVAS. 2014. (Oficina).

REUNIÃO DO NDE COM PROFESSORES DE MARKETING E DE METODOLOGIA CIENTÍFICA. 2014. (Encontro).

VI SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA. 2014. (Seminário).

IV Semana de Preparação Pedagógica - Comunicações de Experiências de Aprendizagem. 2013. (Encontro).

IV SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - OFICINA DE BRAINSTORMING PARA A CRIAÇÃO DE PROGRAMAS ACAÊMICOS PARA A TELEVISÃO. 2013. (Oficina).

SEMANA DE PREPARAÇÃO PEDAGÓGICA - PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO ENSINO SUPERIOR. RELATOS DE PESQUISA. 2012. (Seminário).

VIII JORNADA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA UPM. 2012. (Simpósio).

8º CONTECSI - CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 2011. THE INTERNET USAGE IN MARKETING MIX: AN EXPLORATORY. 2011. (Congresso).

6º CONTECSI - CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 2009. SIC- SISTEMA DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: UM ESTUDO DESCRITIVO EXPLORATÓRIO EM UMA EMPRESA DO SETOR BRASILEIRO DE COMUNICAÇÕES. 2009. (Congresso).

5º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. Innovation and Technology: A Discursive Study of Its Singularities. 2008. (Congresso).

BALAS 2008 Annual Conference Strategic Alliances and Networks: Building Latin America's Future April 23-25. Technological innovation and building up sustained competitive advantages in the Brazilian cellular telephone market. 2008. (Congresso).

simpoi 2008 XI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.O DATABASE MARKETING NO CONTEXTO DA INTERNET. UM ESTUDO DE CASO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2008. (Seminário).

V ENCONTRO SOBRE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS -. GESTÃO DE CONHECIMENTO E COMPETITIVIDADE NAS EMPRESAS DE PEQUENO PORTE DO SETOR. 2008. (Congresso).

XI SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.Estilos Gerenciais da Tecnologia de Informação sob o prisma do setor de Telecomunicação. 2008. (Seminário).

XI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.O DATABASE MARKETING NO CONTEXTO DA INTERNET. UM ESTUDO DE CASO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2008. (Simpósio).

4º CONTECSI - CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 2007,. Banking relationship and internet: the itaú case. 2007. (Congresso).

CLADEA ASAMBLEA ANUAL 2007. Organizational structures and marketing planning: A discursive study.. 2007. (Congresso).

Formação de professores no ambiente moodle. 2007. (Outra).

X SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.Trade Marketing Mix: Um Estudo no Âmbito das Empresas de Produtos de Consumo no Brasil. 2007. (Seminário).

X Seminário de atualização didática - CCSA. 2007. (Seminário).

3º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação.Organizações Virtuais. 2006. (Seminário).

CLADEA ASAMBLEA ANUAL 2006. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING NO ÂMBITO DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL. 2006. (Congresso).

IX SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.Planejamento Estratégico de Marketing no Âmbito do Desenvolvimento Organizacional. 2006. (Seminário).

IX Seminário de atualização didática - CCSA. 2006. (Seminário).

IX seminário de metodologia científica. 2006. (Seminário).

SIMPOI 2006 Simpósio de Administração da Produção, Logística e operações.FATORES CRÍTICOS NA ADOÇÃO DA COMPRA PELA INTERNET. UMA ANÁLISE MULTIVARIADA. 2006. (Simpósio).

SIMPOI 2008 Simpósio de Administração da Produção, Logística e operações.O DATABASE MARKETING NO CONTEXTO DA INTERNET. UM ESTUDO DE CASO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2006. (Simpósio).

SINAP2006 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário.Aspectos Reflexivos do Plano de Marketing no âmbito das Atividades de Marketing. 2006. (Simpósio).

2º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP 01-03 de Junho de 2005 USP/São Paulo/SP. A Tecnologia d internet e o e-procurement. Um estudo junto a uma empresa metalúrgica. 2005. (Congresso).

CLADEA ASAMBLEA ANUAL 2005. A LOGÍSTICA SOB A ÓTICA DA INTERNET. 2005. (Congresso).

SIMPOI 2005 VIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.A Aplicação do trade marketing no âmbito das empresas de produtos alimentícios de consumo. 2005. (Simpósio).

SINAP2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário.O composto promocional de marketing no contexto da internet. 2005. (Simpósio).

VIII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.Considerações Estratégicas Sobre A Organização da Área de Tecnologia de Informação Sobe A Ótica da Gestão Empresarial. 2005. (Simpósio).

1º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP. O Ferramental Internet Apoiando o Database Marketing. Um Estudo Exploratório em uma Instituição Financeira Nacional. 2004. (Congresso).

CONVIBRA-CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. Trade marketing. Um estudo exploratório junto a empresas de produtos alimentícios. No evento: CONVIBRA-CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. 2004. (Congresso).

IV SINCOMP - SIMPÓSIO NACIONAL DE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS.Apresentação do artigo - Logística sobre a Ótica da Internet e do E-procurement. Um Estudo Exploratório junto a uma Empresa do Setor Metalúrgico. No evento: IV SINCOMP - SIMPÓSIO NACIONAL DE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS. 2004. (Simpósio).

SLADE XVII Congresso Latino Americano de Estratégia. As implicações da utilização do ferramental internet no sistema de informações de maketing junto a uma instituição financeira. 2004. (Congresso).

The 11th Annual Conference. Internet in banking: the case of Brazil. 2004. (Congresso).

VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.Melhorando os negócios empresariais por meio dos sistemas ERP.. 2004. (Seminário).

XI SIMPEP SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.O framework e a melhoria dos negócios empresariais. 2004. (Simpósio).

VI SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - FEA/USP.O Uso do Database Marketing como Fonte de Vantagem Competitiva no Comércio Eletrônico. 2003. (Seminário).

WORKSHOP QUALIDADE DE ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTE - O CASO ECT. 2002. (Outra).

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Participação em bancas

Aluno: Stephan Dualilibi Younes

BRITO, E. P. Z.; CARRIERI, A. P.;TOLEDO, L. A.. A influência da reputação do gestor na construção da identidade da empresa: Um estudo de caso na unimed Brasil. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen; LEON, F. H. A. D.. A gestão de marketing na empresa círculo trasnporte e logística. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PORTO, E. C.; GARDESANI, R.. Desafios da estruturação logística do e-commerce. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BENSENY, N. M.; MONERO, C. A. R.. A importância da inteligência competitiva para a compreensão do impacto da inovação tecnológica no setor de hospedagem. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; LEON, F. H. A. D.; ISSA, E.. UM ESTUDO SOBRE O MARKETING SENSORIAL E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO SETOR ALIMENTÍCIO BRASILEIRO.. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; LEON, F. H. A. D.; ISSA, E.. ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO PARA STARTUPS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; ISSA, E.; LEON, F. H. A. D.. UM ESTUDO SOBRE A INFLUÊNCIA DO MARKETING SENSORIAL NA DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR NO SETOR DE MADEIRAS E MÓVEIS. 2018 - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BENEDETTI, Maurício H. CULTURA ORGANIZACIONAL DE EMPRESAS DE PERFIL HIERÁRQUICO E A GERAÇÃO Z NO MERCADO DE TRABALHO ATUAL. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BENEDETTI, Maurício H; GHOBRIL, A. N.. INOVAÇÃO ABERTA NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patrícia. Responsabilidade socail corporativa: uma oportunidade para a sustentabilidade. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UMA OPORTUNIDADE PARA A SUSTENTABILIDADE. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BAPTISTA, J. R.; MORITA, M. R.. Lojão BBB Eireli ME. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; DANTAS, S. S.; BAPTISTA, J. R.. Publicidade nas midias sociais: um estudo exploratório com pequenas e médias empresas brasileiras. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; TILIO NETO, P.. Responsabilidade social como principal instrumento de marleting para atrair as gerações X e Y. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

VIDAL, PatríciaTOLEDO, L. A.; MORITA, M. R.. PIVOTAGEM NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM STARTUPS: O CASO GET IN.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; ADES, C.; ISSA, E.. MARKETING SENSORIAL E A PERCEPÇÃO DE VALOR DOS CONSUMIDORES NO SETOR DE VESTUÁRIO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BAPTISTA, J. R.; MONERO, C. A. R.. A MENSURAÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO MÚLTIPLO DE EMPRESAS BRASILEIRAS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ. CO-BRANDING: UM ESTUDO SOBRE A MARCA DE LUXO E MARCA PREMIUM ALIADAS A LOJA DE DEPARTAMENTO NO SETOR DE MODA NO BRASIL. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ. FATORES QUE INTERFEREM NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE CONFECÇÕES DE ROUPAS BRASILEIRAS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen; PORTO, E. C.. ASPECTOS LOGÍSTICOS NA DECISÃO DE COMPRA ONLINE NO SETOR SUPERMERCADISTA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano Augusto; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ; HORI, H.. ESTRATÉGIAS DO COMPOSTO DE MARKETING NA INSERÇÃO INTERNACIONAL DE EMPRESAS BRASILEIRAS E ESTRANHEIRAS DE VAREJO NO SEGMENTO DE VESTUÁRIO. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano Augusto; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ; HORI, H.. COMPOSTO DE MARKETING APLICADO A LOJA DE DEPARTAMENTO: UM ESTUDO DE CASO DE EMPRESA BRASILEIRA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano Augusto; PERROTA, Karen; PORTO, E. C.. O DESEMPENHO LOGÍSTICO COMO FATOR DE DECISÃO DE CONSUMO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano Augusto; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ;VIDAL, Patrícial. ESTRUTURAÇÃO DO SIM NO CONTEXTO DA COLGATE PLAMOLIVE COMPANY. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano AugustoVIDAL, Patricia; MADEIRA, ADRIANA BEATRIZ. ENTENDENDO AS AÇÕES DE MARKETING EM UMA PANIFICADORA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: vário

VIDAL, PatríciaTOLEDO, L. A.; CURI, D. P.. COMO PROGRAMAS SOCIAIS CORPORATIVOS INFLUENCIAM NA VALORIZAÇÃO DA MARCA NO SETOR FINANCEIRO. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. O COMPOSTO PRODUTO SOB O PRISMA DO MOBILE MARKETING. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. O COMPOSTO PRAÇA SOB O PRISMA DO MOBILE: O CASO DO SETOR DE APLICATIVOS DE TAXI. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.. A internacionalização da Track & Field: um estudo de caso sob o enfoque do composto de marketing. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. Como as empresas utilizam o crowdsourcing no mercado brasileiro para o desenvolvimento de aplicativos móveis?. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. O CROWDSOURCING NA GESTÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS UM ESTUDO DO CASO COLAB. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

MADEIRA, A.TOLEDO, L. A.; HORI, H.. RUA OSCAR FREIRE: O COMPOSTO DE MARKETING ENTRE LUXO E A DEMOCRATIZAÇÃO. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.; HORI, H.. FATORES DETERMINANTES NA INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS: UM ESTUDO DO CASO JOHNNY ROCKETS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. Critérios de Avaliação de Empreendimentos Sociais. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CURI, D. P.;VIDAL, Patricia. O COMPORTAMENTO DE ALUNOS DE ADMINISTRAÇÃO NO PROCESSO DE COMPRA ONLINE. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CURI, D. P.;VIDAL, Patricia. MOVIMENTOS SOCIAIS E BRANDING: O CASO OAKLEY. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; CURI, D. P.. O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; Patricia Daré;MADEIRA, A.. O COMPOSTO DE VAREJO: UM ESTUDO MULTICASO NO ÂMBITO DOS NEGÓCIOS DE LUXO. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; Patricia Daré;MADEIRA, A.. O COMPOSTO DE VAREJO: UM ESTUDO DE CASO DA SARAIVA. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; SILVA, A. A.; KLEMENT, C. F. F.. ALIANÇA ESTRATÉGICA NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA: UM ESTUDO DE CASO. 2013.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.VIDAL, Patricia. VAREJO SOB A PERSPECTIVA DO COMPOSTO DE MARKETING ONLINE: O ESTUDO DE CASO BASICO.COM. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, PatriciaMADEIRA, A.. A ESTRATÉGIA DO MARKETING EXPERIMENTAL POR MEIO DA UTILIZAÇÃO DOS ELEMENTOS DO COMPOSTO DE MARKETING: UM ESTUDO DE CASO EM UMA UNIDADE BILLABONG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.VIDAL, Patricia. A APLICAÇÃO DAS MIDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.VIDAL, Patricia. REDES SOCIAIS NA WEB SOB A PERSPECTIVA DAS ATIVIDADES DE MARKETING: O CASO ABRIL. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, PatríciaMADEIRA, A.. USO DAS REDES SOCIAIS SOB A PERSPECTIVA DA GESTÃO DE MARKETING: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MADEIRA, A.VIDAL, Patrícia. A CONSTRUÇÃO DA MARCA COM O USO DAS MIDIAS SOCIAIS: UM ESTUDO DO VAREJO DE JOIAS E BIJUTERIAS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patrícia; CURI, D. P.. POR DENTRO DO CROWDSOURCING: CONCEPÇÃO, DESENVOLVIMENTO E RESULTADOS DE INICIATIVAS DE SUCESSO. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CURI, D. P.;VIDAL, Patrícia. CROWDSOURCING E CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Augusto Toledo, LucianoSHIRAISHI, G. F.VIDAL, Patricia. DESENVOLVIMENTO E LANÇAMENTO DE PACOTES DE PATROCINIO MULTIPLATAFORMA EM PROGRAMADORAS DE TELEVISÃO POR ASSINATURA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: vário

Augusto Toledo, LucianoVIDAL, PatriciaSHIRAISHI, G. F.. A INFLUENCIA DO CROWDSOURCING NO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE INOVAÇÃO SOCIAL NAS EMPRESAS BRASILEIRAS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, PatriciaSHIRAISHI, G. F.. MARKETING ESPORTIVO: UM ESTUDO DE CASO NO SPORT CLUBE CORINTHIANS PAULISTA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Augusto Toledo, LucianoVIDAL, PatriciaSHIRAISHI, G. F.. A APLICAÇÃO DO MARKETING SENSORIAL NO RESTAURANTE BROOKLIN: UM ESTUDO DE CASO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano AugustoSHIRAISHI, G. F.VIDAL, Patricia. REPOSICIONAMENTO EM SITUAÇÕES DE REJUVENECIMENTO E VALORIZAÇÃO DE UM PRODUTO: UM ESTUDO DA MARCA CHAMPION. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano AugustoVIDAL, PatriciaSHIRAISHI, G. F.. DESENVOLVIMENTO E LANÇAMENTO DE PRODUTOS IMPORTADOS NO BRASIL: O CASO DA VODKA ABSOLUT. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

Toledo, Luciano AugustoSHIRAISHI, G. F.VIDAL, Patricia. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING DAS MÍDIAS SOCIAIS: UM ESTUDO NA EMPRESA CITROEN. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; GOLDSTEIN, C. S.; ADES, C.. AINFLUÊNCIA DAS EMBALAGENS NO PROCESSO DE COMPRA DO CONSUMIDOR FINAL DE ALIMENTOS UNDUSTRIALIZADOS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.CALDEIRA, Adilson; GOLDSTEIN, C. S.. COLOBAROAÇÃO EM MASSA NO PROCESSO DE INOVAÇÃO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.CALDEIRA, Adilson. ALIANÇAS ESTRATÉGIAS COMO FORMA DE OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.Medeiros, Alberto deMADEIRA, A.. O PAPEL DAS REDES SOCIAIS NA EMPRESA: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; MYAZAKI, Marcelo. PROCESSO DE SEGMENTAÇÃO EM EMPRESAS DE SERVIÇOS VOLTADAS PARA O BEM-ESTAR FÍSICO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; Patricia Daré; HRDLICKA, H. A.. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA EM RELAÇÃO A PRODUTOS AMBIENTALMENTE CORRETOS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; Wesley Mendes da Silva. O VALOR DA AMIZADE EM NEGOCIAÇÕES DE COMPRA: ANÁLISE EMPÍRICA DO SPREAD DE PREÇOS INFLUENCIADO PELA AMIZADE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; ADES, C.; Patricia Daré. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE BAIXA NO PONTO DE VENDA FÍSICO E ON-LINE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.BARBOSA, C. A.CALDEIRA, Adilson. RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL NO SETOR BANCÁRIO COMO VATAGEM COMPETITIVA NA VISÃO DOS DIVERSOS STAKEHOLDERS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.BARBOSA, C. A.CALDEIRA, Adilson. ALIANÇA COMO ESTRATÉGIA PARA COMPETITIVIDADE: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR AUTOMOTIVO. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; ADES, C.; ISSA, E.. A ADOÇÃO DE INOVAÇÃO NO MERCADO DE PET SHOPS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. Vantagem competitiva no setor industrial: um estudo de caso no setor de telecomunicações. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen;SHIRAISHI, G. F.. A internacionalização de empresas na busca de vantagem competitiva: um estudo de caso em um empresa brasileira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; ADES, C.; Patricia Daré. A percepção do consumidor e o posicionamento inovador das empresas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

JAIME, P.;TOLEDO, L. A.; SAITO, C. M. A.. a INFLUÊNCIA DA DIMENSÃO CULTURAL NO COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR: UM ESTUDO QUALITATIVO DE IMIGRANTES ITALIANOS E JAPONES EM SÃO PAULO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen;SHIRAISHI, G. F.. Uma pesquisa exploratória no âmbito da busca por vantagem competitiva - um estudo de caso em uma empresa do setor varegista.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CASTILHO, André; SOARES, S.. Investigação de satisfação do consumidor: um estudo exploratório, descritivo e ilustrativo com a utilização do modelo de equações estruturais.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. Vantagem competitiva nas empresas: um estudo de caso. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen;SHIRAISHI, G. F.. O composto promocional de marketing - um estudo exploratório. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

MADEIRA, A.TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.. Posicionamento de marketing relacionado as causas sociais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; SILVA, A. L. L.; PERROTA, Karen. Estudo exploratório sobre marca país no setor textil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen; SILVA, A. L. L.. O processo de escolha de estabelecimentos de entretenimento do consumidor homossexual. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MORAES, Cláudio; GOLDSTEIN, C. S.. NOVOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; GOLDSTEIN, C. S.;SHIRAISHI, G. F.. oO PERFIL DO CONSUMIDOR PAULISTANO QUE UTILIZA O COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA REALIZAR COMPRAS NO VAREJO ONLINE: UM LEVANTAMENTO COM ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS DO MACKENZIE. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; SILVA, A. A.; KLEMENT, C. F. F.. O processo de desenvolvimento de novos produtos na BASF: O caso ecobras.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. O PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DE MULHERES DAS CLASSES ECONÔMICAS A,B E C: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO MERCADO DE VESTIDO DE NOIVAS. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen;SHIRAISHI, G. F.. IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO EM ORGANIZAÇÕES INOVADORAS NO BRASIL - UM ESTUDO DE SO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. A INTERNACIONALIZAÇÃO NO CONTEXTO DA VANTAGEM COMPETITIVA: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA MODINE.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.CAIGAWA, Sidney Maçazzo. O processo de decisao de compra na internet: um estudo de caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.CAIGAWA, Sidney MaçazzoSHIRAISHI, G. F.. Qual o papel do geomarketing no planejamento estratégico de marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: vário

TOLEDO, L. A.; SILVA, A. L. L.; PERROTA, Karen. Relação empresa time no patrocionio esportivo: marcas patrocinadoras no campeonato brasileiro de futebol.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diógenes; MENEZES, Edgar José. Dinâmica da inovação no setor de cosméticos: o estudo de caso da avon. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.MADEIRA, A.. Líderes em empresas inovadoras: um estudo qualitativo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.MADEIRA, A.. A relação entre a marca e o jovem: um estudo com consumidores universitários de tênis.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.MADEIRA, A.. Educação e empreendedorismo: um estudo de caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; LEX, Sérigio. A influência da inovação tecnológica na alteração das estratégias das empresas de telefonia fixa no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.SHIRAISHI, G. F.; PERROTA, Karen. As atividades de promoção de vendas em organizações varejistas do setor de marketing esportivo: um estudo exploratório em empresas na cidade de são paulo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CRUZ, Maria Lucia Indjain G da; Wesley Mendes da Silva. Os fatores que influenciam o consumo de vinhos no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PEREZ, Gilberto; LEX, Sérigio. O sistema da informação como instrumento de apoio a tomada de decisão: o estudo de caso a conecta serviços. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PERROTA, Karen; SILVA, A. L. L.. Processo de compra do consumidor jovem de baixa renda em São Paulo: Estudo exploratório sobre midia digital mp3 player. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; Francisca Grostein; Carlos, José. Gestão empresarial de clubes de futebol: o caso figuerense futebol clube.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. O impacto do e-commerce na estratégia de vendas em empresas do setor de computação pessoal. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. Um estudo do planejamento estratégico de marketing: o caso insufilme. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. O composto de marketing no contexto de uma empresa de serviços: um estudo de caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. Composto de marketing no âmbito de uma empresa de cosméticos: o caso Natura.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. A busca da vantagem competitiva no âmbito dos sites de busca: um estudo de caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; DOTTO, Cláudio; CRUZ, Maria Lucia Indjain G da. Os principais atributos na aquisição de um automóvel na cidade de São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.MORAES, Claudio Alberto de. ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO NA INTERNET: UM ESTUDO DE CASO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.CALDEIRA, AdilsonVIDAL, Patricia. O IMPACTO DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS ECOLÓGICOS NA VANTAGEM COMPETITIVA.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; DOTTO, Cláudio; TORRES, Dra. Rosane. A INFLUÊNCIA DO CARTÃO FIDELIDADE NA AQUISIÇÃO DO BILHETE AÉREO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MORRONE, Helio; LEX, Sérigio. CONTRIBUIÇÕES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, FORMAL E EMERGENTE, PARA A CONQUISTA DE VANTAGEM COMPETITIVA EM EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

MYAZAKI, Marcelo;CAIGAWA, Sidney MaçazzoTOLEDO, L. A.. Estudo do comportamento e hábitos de compra dos jovens universitarios na internet. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

CAIGAWA, Sidney Maçazzo; MYAZAKI, Marcelo;TOLEDO, L. A.. Inovação leva a vantagem competitiva sustentável. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: vário

TOLEDO, L. A.; MILANI FILHO, Marco Antônio; VARELA, Patrícia Siqueira. Bolsa de valores sociais: conformidade do processo avaliativo de projetos sociais.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PEREZ, Gilberto;VIDAL, Patrícia. O EMPREENDEDORISMO ENTRE OS ALUNOS DA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DA UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diogenes; WAKAMATSU, André. INFLUÊNCIAS DE FATORES EXTERNOS NO VALOR DAS AÇÕES DE EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA NO BRASIL. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; FRAGOSO, Nelson; ZANOTTA, Ricardo. ESTRATÉGIAS DE MARKETING GLOBAL PARA ENTRADA EM MERCADOS INTERNACIONAIS . ESTUDO DO POTENCIAL DE EXPORTAÇÃO DE FRANGO DO BRASIL PARA A ÁFRICA DO SUL. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CAIGAWA, Sidney Maçazo; MYAZAKI, Marcelo. MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; PEREZ, Gilberto; FRAGOSO, Nelson. Estratégia e retençaõ de clientes: um estudo de caso na editora abril.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CASTILHO, André; RUBIM, Maria Thereza. Liderança e empreendedorismo em empresas de informática de são paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; WAKAMATSU, André; AGUIAR, Ricardo. A participação nos lucros e resultados e sua influência no desempenho das empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; THOMAZ, José Carlos; MORAES, Cláudio. A ESTRATÉGIA COMPETITIVA DE UMA CERVEJARIA DE PEQUENO PORTE. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diogenes; FRAGOSO, Nelson. GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS E OPAPEL DO LÍDER NA IMPLEMENTAÇÃO E NO PROCESSO DA MUDANÇA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.. FATORES DETERMINANTES PARA A SOBREVIVÊNCIA E O CRESCIMENTO DAS MICROEMPRESAS EM SÃO PAULO. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; LEX, Sérigio. O Associativismo como Estratégia de Competitividade. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; VIEIRA, Vivaldo; EMANUEL, Basile. INOVAÇÃO E BIODIVERSIDADE: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA NATURA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MYAZAKI, Marcelo; PEREZ, Gilberto. EXPORTAÇÃO DE PRODUTOS ORGÂNICOS: UM ESTUDO MULTI CASO. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; LEX, Sérgio;MORAES, Cláudio Alberto de. Orientação para o Mercado e Inovação: Um Estudo no Setor de Cosméticos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CAFÉ, Vânia Amorim; AMARAL, Derly Jardim Do. O JEITINHO BRASILEIRO DE LIDERAR: DA TEORIA À PRÁTICA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CAFÉ, Vânia Amorim;VIDAL, Patrícia. Relevância da inovação em uma incubadora em empresas: estudo de caso IN.NOVA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patrícia. Análise da variação do indicador de desempenho eva de empresas que passaram por fusões ou aquisições. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; HABBIB, Claudia; JARDIM, Ederly. Qual a relação entre desempenho financeiro e implementação de ações de responsabilidade social. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; FRAGOSO, Nelson Destro; CAFÉ, Vânia Amorim. A inovação como vantagem competitiva no setor automotivo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CAFÉ, Vânia Amorim. TRANSFORMANDO EQUIPES: O LÍDER COMO COACH. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BENEDETTI, Maurício H; CAFÉ, Vânia Amorim. Da universidade para o mercado: Onde se formam os lideres?. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diógenes; NAKAMURA, Wilson Toshiro. Empreendedorismo como um dos fatores para o crescimento das empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diógenes; MENEZES, Edgar José. Fatores determinantes para a sobrevivência e crescimento das microempresas em São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BENEDETTI, Maurício H; AMARAL, Derly Jardim Do. A Liderança Transformacional no stor de vendas de concessionárias de automóveis. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patricia; WAKAMATSU, André. Inovação e vantagem competitiva na indústria de cosméticos brasileiras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.VIDAL, Patrícial. Um estudo de caso sobre a relevância da inovação numa incubadora de empresa. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; CAFÉ, Vânia Amorim. PROCESSO DE SUCESSÃO EM EMPRESAS FAMILIARES E A MUDANÇA CULTURAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FAMILIAR. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; BIDO, Diogenes; FRAGOSO, Nelson Destro. Logística e supply chain management. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; GALVÃO, Dora Pereira; CURY, Felipe. TGI - As empresas e o tecnopólo de São José dos Campos: A decisão da Localização.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Aluno: Vários

TOLEDO, L. A.; MORITA, Leonardo P.. TGI - Um estudo sobre a influência de uma marca de cerveja na escolha do consumidor mackenzista do campus São Paulo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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Comissão julgadora das bancas

Ronaldo Zwicker

ZWICKER, R.. A internet e o composto de marketing: os casos Banco do Brasil e Unimed Seguros. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP.

Marcos Cortez Campomar

CAMPOMAR, M. C.ALVAREZ, Francisco Javier Sebastian MendizabalURDAN, Flávio TorresSERRALVO, Francisco AntônioCRESCITELLI, Edson. A internet e o composto de marketing: os casos Banco do Brasil e Unimed Seguros. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia Administração e Contabilidade.

Dirceu Tornavoi de Carvalho

CAMPOMAR, Marcos Cortez;CARVALHO, D. T.; Zwicker. R.. A Internet e o Composto de Marketing: Os Casos Banco do Brasil e Unimed Seguros. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de São Paulo.

Edson Crescitelli

CAMPOMAR, Marcos Cortez;CRESCITELLI, Edson; SERRALVO, Francisco Antonio; URDAN, Flávio; ALVAREZ, Francisco Javier. A internet e o composto de marketing: os casos Banco do Brasil e Unimed Seguros. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Administração, Economia e Contabilidade da USP/SP.

Francisco Antonio Serralvo

SERRALVO, F. A.. As implicações da utilização do ferramental Internet no processo gerencial de marketing: um estudo exploratório junto a uma instituição financeira. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

Francisco Antonio Serralvo

SERRALVO, F. A.; CAMPOMAR, Marcos Cortez; URDAN, Flávio Torres; CRESCITELLI, Edson; ALVAREZ, F. J. S. M.. A internet e o cmposto de marketing: os casos Banco do Brasil e Unimed Seguros. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

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Orientou

Vários

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: O CASO UOTZ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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INTELIGÊNCIA MARKETING: O CASO HBSA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

INTELIGENCIA MARKETING: O CASO SIEMENS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

INTELIGÊNCIA DE MARKETING: O CASO DA SUZANO PAPEL E CELULOSE S; A; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

Estratégias de segmentação sob a ótica da GRANPORT MULTIMODAL LTDA: um estudo de caso; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

A pesquisa como prática de inteligência de mercado: um estudo sob suas aplicações no setor de telecomunicações; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

Nielsen: o caso do neuromarketing; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

Marketing de eventos: o caso do evento Tantsa; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

Ssiemens healthcare:inteligencia de marketing a serviço das tecnologias médicas; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

HUNGER MARKETING UM NOVO CAMINHO PARA AS EMPRESAS DE SMARTPHONES, OU NÃO? O CASO XIAOMI; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Marketing Digital no contexto varejista: o caso B2W; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Sistema de informações de Marketing no contexto do setor de importados: o caso Quiksilver; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING NO CONTEXTO DO SETOR DE ELETRODOMÉSTICOS: O CASO WHIRLPOOL S; A; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A ESTRUTURAÇÃO E USO DO SIM NO CONTEXTO DA COLGATE PALMOLIVE COMPANY; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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ENTENDENDO AS AÇÕES DE MARKETING EM UMA PANIFICADORA; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Inteligencia de Marketing e Crédito Consignado: Banco Itaú S/A; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Inteligência de Marketing no mercado de Genéricos: um estudo de caso; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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MOVIMENTOS SOCIAIS E BRANDING: O CASO OAKLEY; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O COMPORTAMENTO DE ALUNOS DE ADMINISTRAÇÃO NO PROCESSO DE COMPRA ONLINE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O composto praça sob o prisma do mobile: o caso do setor de aplicativos de taxi; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O composto produto sob o prisma o mobile marketing; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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UM ESTUDO DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO NO CONTEXTO EDITORIAL; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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REDES SOCIAIS SOB A PERSPECTIVA DO SISTEMA DE MARKETING: O CASO DE UMA REDE DE DOCERIAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Redes Sociais na WEB sob a perspectiva das atividades de Marketing; O caso Abril; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A CONSTRUÇÃO DA MARCA COM O USO DAS MÍDIAS SOCIAIS: UM ESTUDO DO VAREJO DE JOIAS E BIJUTERIAS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A APLICAÇÃO DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A RELEVÂNCIA DA INOVAÇÃO NO SETOR DE PAPEL E CELULOSE: O CASO DA SUZANO PAPEL E CELULOSE; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O MARKETING DE EXPERIÊNCIA - UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA DIAGEO; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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MARKETING E REDES SOCIAIS:O CASO DELL; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O COMPOSTO DE MARKETING: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ITAÚ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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INTERNET: O CASO NESTLE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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INOVAÇÃO: O CASO MOTOROLA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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E-BANKING: UM ESTUDO DE CASO DO HSBC BANCK S; A; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A INTERNET COMO MEIO DE INOVAÇÃO NO MERCADO IMOBILIÁRIO POPULAR BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Computação em Nuvem e Vantagem Competitiva: Um estudo exploratório; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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HOME BROKER E BM&FBOVESPA: Um estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A internacionalização de empresas na busca de vantagem competitiva: um estudo de caso em um empresa brasileira; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comex) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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INOVAÇÃO EM PRODUTOS E VANTAGEM COMPETITIVA: ESTUDO DE CASO FEMSA CERVEJA BRASIL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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INOVAÇÃO E VANTAGEM COMPETITIVA: UMA PESQUISA EXPLORATÓRIA NO SETOR DE ALIMENTOS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Vantagem competitiva no setor industrial: um estudo de caso no setor de telecomunicações; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Uma pesquisa exploratória no âmbito da busca por vantagem competitiva - um estudo de caso em uma empresa do setor varegista; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Vantagem competitiva nas empresas: um estudo de caso; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O composto promocional de marketing - um estudo exploratório; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Qual o papel do geomarketing no planejamento estratégico de marketing; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O processo de decisao de compra na internet: um estudo de caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING SOB A PERSPECTIVA DA EMPRESA INSULFILM: UM ESTUDO DE CASO; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A BUSCA DA VANTAGEM COMPETITIVA NO ÂMBITO DOS SITES DE BUSCA: UM ESTUDO DE CASO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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COMPOSTO PROMOCIONAL DE MARKETING NO AMBITO DE UMA EMPRESA DE COSMÉTICOS: O CASO NATURA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O COMPOSTO DE MARKETING EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Um estudo do planejamento estratégico de marketing: o caso insufilme; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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O composto de marketing no contexto de uma empresa de serviços: um estudo de caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Composto de marketing no âmbito de uma empresa de cosméticos: o caso Natura; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A busca da vantagem competitiva no âmbito dos sites de busca: um estudo de caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Inovação: Um estudo de caso no setor bancárioInovação como ferramenta para a obtrenção de vantagem competitiva no setor bancario; 2006; 80 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Cooperativismo; Um estudo junto ao mercado de São Paulo; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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TGI - A Gestão de Marketing: Um estudo no âmbito das pequenas e médias empresas; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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TGI - MERCADO ALTERNATIVO (MIX) BRASILEIRO: ALGUMAS CONSIDERAÇÕES DE SUAS PECULIARIDADES; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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TGI - A IMPORTÂNCIA DO MERCHANDISING NO PROCESSO GERENCIAL DE MARKETING: UM ESTUDO DE CASO; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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CENTRAL DE NEGÓCIO COMUNITÁRIA (CNC): UMA ABORDAGEM SOB A ÓTICA DO ESTUDO DE CASO; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Estratégias de negociação e o processo decisório de compras; Um estudo de caso; ; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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A Propaganda Boca a Boca sob a Ótica da Internet; Uma Pesquisa Exploratória junto a PEA ? Projeto Esperança Animal; ; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

RESPONSABILIDADE SOCIAL: O CASO ITAÚ; 2005; 80 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vários

Satisfação do cliente; O caso bancodeboston; com; br Satisfação do cliente; O caso www; bankboston; com; br; 2005; 80 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Luciana Vlasak

NEUROMARKETING: FERRAMENTAS DE APOIO A DECISÃO DE MARKETING; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Carolina Pereira de Lima

O FERRAMENTAL INTERNET SOB A ÓTICA DA GESTÃO DE MARKETING; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Tainá Abreu

A INTERNET COMO FERRAMENTA NA GESTÃO DO MARKETING; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Leonardo Silva Martins

O FERRAMENTAL INTERNET SOB A ÓTICA DA GESTÃO DE MARKETING: O CASO MAGAZINELUIZA; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Gabrielle Alvarez

A INFLUÊNCIA DA EMBALAGEM NA ESCOLHA DA COMPRA DE UM PRODUTO ALIMENTÍCIO COMMODITY; 2015; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Vanessa Martins Duarte Reis

Inteligência Competitiva e alinhamento estratégico: o caso sony; 2015; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Como se dá o processo de estruturação de preços; 2015; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Leonardo Inoue

Desaio da Comutação em Nuvem e o Marketing; 2012; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

Ricardo Kozesinski

A estratégia da utilização da internet no composto de marketing: Um estudo no mercado de revistas em quadrinhos; 2009; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Luciano Augusto Toledo;

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Foi orientado por

Sergio Gozzi

As Implicações da Uitlização do Ferramental INTERNET no Processo Gerencial de Marketing: um estudo de caso; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo,; Orientador: Sergio Gozzi;

Marcos Cortez Campomar

A internet e o composto de marketing: os casos Banco do Brasil e Unimed Seguros; 2007; Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia Administração e Contabilidade,; Orientador: Marcos Cortez Campomar;

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  • TOLEDO, L. A. ; ALVAREZ, Francisco Javier Sebastian Mendizabal ; CAIGAWA, Sidney Maçazzo ; ROCHA, Thiago Jordão . Trade Marketing. Um Estudo Exploratório junto a Empresas de Produtos Alimentícios.. In: CONVIBRA-CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO, 2004. Convibra Congresso Virtual Brasileiro de Administração 2004, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; CAIGAWA, Sidney Maçazzo ; ROCHA, Thiago Jordão . As implicações da utilização do ferramental internet no sistema de informações de marketing junto a um instituição financeira. In: SLADE XVII Congresso Latino Americano de Estratégia, 2004, Itapema. slade, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; CAMPOMAR, Marcos Cortez ; ROCHA, Thiago Jordão . E-banking. The case of Brazil. In: The 11th Annual Conference, 2004, Las Vegas. The 11th Annual Conference, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GOZZI, Sérgio ; ROCHA, Thiago Jordão ; MAGALDI, Sandro . Um Estudo dos Impactos da Mudança de Liderança na Cultura Organizacional junto a uma Empresa Brasileira de Serviços. In: XI SIMPEP SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2004, BAURU. XI Simpósio de Engenharia de Produção SIMPEP. BAURU, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GOMES, Francisco Rodrigues ; ROCHA, Thiago Jordão ; GOZZI, Sérgio . O Framework e a Melhoria dos Negócios Empresariais. In: XI SIMPEP SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2004, BAURU. XI Simpósio de Engenharia de Produção SIMPEP. BAURU, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; ROCHA, Thiago Jordão ; CAIGAWA, Sidney Maçazzo . O Ferramental Internet Apoiando o Database Marketing. Um Estudo Exploratório em uma Instituição Financeira Nacional. In: 1º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP, 2004, São Paulo. 1º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP. São Paulo: TECSI EAC FEA USP, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GOZZI, Sérgio ; FEDICHINA, Márcio Antonio Hirose ; MORILHAS, Leandro José ; SANTOS, José Augusto Rodrigues dos . Estratégias Logísticas e E-business: O caso MC Donald´s - Martin Brower. In: VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP, 2004, São Paulo. VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP. São Paulo, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GOZZI, Sergio ; FEDICHINA, Márcio Antonio Hirose . Estratégias aplicadas ao processo de Planejamento Inicial na Implantação de Sistemas ERP. In: 1º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP, 2004, São Paulo. 1º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. TECSI/FEA/USP. São Paulo: TECSI EAC FEA USP, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GOZZI, Sérgio ; GOMES, Francisco Rodrigues . A Teoria de Crescimento sob o Ponto de Vista da Inovação. O Caso das Emissoras de TV aberta no Brasil. In: VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP, 2004, São Paulo. VII - SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - FEA/USP. São Paulo, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; FEDICHINA, Márcio Antonio Hirose ; GOZZI, Sergio . Melhorando os Negócios Empresariais por meio dos Sistemas ERP. In: VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP, 2004, São Paulo. VII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP, 2004.

  • TOLEDO, L. A. ; GUILHOTO, Lúcia de Fátima ; TOLEDO, Geraldo Luciano . O Uso do Database Marketing como Fonte de Vantagem Competitiva no Comércio Eletrônico. In: VI SEMEAD - SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - FEA/USP, 2003, SÃO PAULO. VI Semead Seminários Em Administração, 2003.

  • TOLEDO, L. A. ; LEON, F. H. A. D. ; MADEIRA, A. . Hidrovias do brasil: um estudo sob a perspectivas da atividade de inteligência de marketing. REVISTA GESTÃO EM ANÁLISE , 2019.

  • TOLEDO, L. A. ; MADEIRA, A. . Atividades de inteligência em uma empresaa do setor de produtos de exames de imagens. REVISTA GESTÃO EM ANÁLISE , 2019.

  • TOLEDO, L. A. ; MADEIRA, A. ; LEON, F. H. A. D. ; GARBER, M. F. . APLICAÇÕES DO CROWDSOURCING NA GESTÃO. Future Studies Research Journal - Future , 2018.

  • TOLEDO, L. A. ; POLO, Edison . Considerações Estratégicas sobre a Organização da Área de Tecnologia de Informação sobe à ótica da Gestão Empresarial. Um estudo de caso exploratório. Revista de Estudos Sociais , 2006.

  • TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, Geraldo Luciano ; SHIRAISHI, G. F. ; MORAES, Claudio Alberto de ; PEREIRA, C. B. . MARKETING NO ÂMBITO DA TEORIA E PRÁTICA GERENCIAL. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • TOLEDO, L. A. ; VIDAL, Patrícial ; FERREIRA, Fernando Coelho Martins . O DATABASE MARKETING NO CONTEXTO DA INTERNET. UM ESTUDO DE CASO JUNTO A UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • TOLEDO, L. A. ; toledo, Luiz Alberto ; CAMPOMAR, Marcos Cortez ; SHIRAISHI, G. F. ; MORAES, Claudio Alberto de . Estilos Gerenciais da Tecnologia de Informação sob o prisma do setor de Telecomunicação. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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Outras produções

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - NEXTO II. 2018.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - PROJETO ANA CRISTINA ANDERLE. 2018.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - LONKOOM PERFUMES. 2010.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - HORTIFRUTI BELO JARDIM LTDA. 2010.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - CCL. 2010.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - PROJETO GRAFITE VII. 2010.

TOLEDO, L. A. . PROPOSTA E DESENVOLVIMENTO DE CONSULTORIA - PROJETO GRAFITE VIII. 2010.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista Gestão e Planejamento #3873. 2016.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista de Administração e Inovação - RAI 2016/115722.. 2016.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista Organizações em Contexto - ROC 2011/2733. 2014.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista Organizações em Contexto - ROC 2011/2733. 2011.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista de Administração e Inovação - RAI 2011/667.. 2011.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista de Administração e Inovação - RAI 2010/621.. 2011.

TOLEDO, L. A. . Avaliação de artigo enviado para a Revista de Administração e Inovação - RAI 2010/504.. 2010.

TOLEDO, L. A. . Para pequenas empresas, nuvem é opção econômica. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

TOLEDO, L. A. ; VIDAL, Patricia ; MORRONE, Helio ; SHIRAISHI, G. F. ; toledo, Luiz Alberto . Exploração de conhecimentos? o impacto do uso de métodos de gerenciamento de conhecimento. 2007. (Relatório de pesquisa).

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Projetos de pesquisa

  • 2019 - Atual

    AUTOESTIMA E CONGRUENCIA DE IMAGENS NA ESCOLHA DE PRODUTOS ORGANICOS, UM EXPERIMENTO COM O USO DE EYE TRACKING, Descrição: Nos estudos mercadológicos, a neurociência e suas técnicas de diagnóstico vêm preencher as lacunas do entendimento do comportamento do consumidor, não como a solução definitiva, mas como uma nova e promissora ferramenta de pesquisa que deve ser levada em conta para entender o que se passa na mente do consumidor. Este estudo propõe um novo modelo para entender o comportamento do consumidor de orgânicos, por meio da relação entre a teoria da autoestima com a congruência entre imagens e atributos de orgânicos e a preferência do consumidor a partir de experimentos com o uso do instrumento eye trackin.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luciano Augusto Toledo - Integrante / Felix Hugo Aguero Diaz Leon - Coordenador / BEATRIZ MADEIRA, ADRIANA - Integrante / Jefferson Prado - Integrante.

  • 2016 - Atual

    PRÁTICAS EM MARKETING SOB A PERSPECTIVA DO CROWDSOURCING: O CASO AMAZON.COM, Descrição: Crowdsourcing é um termo recém-desenvolvido que se refere ao processo de coparticipação das atividades de uma empresa por meio de uma comunidade online, de forma aberta e/ou fechada. Qualquer membro desta comunidade pode completar tarefas atribuídas e ser pago ou não. Apesar de ter origem no setor de computação, as empresas começaram a usar crowdsourcing para uma variada gama de tarefas. Verifica-se que as empresas estão utilizando crowdsourcing para a consecução das tarefas relacionadas com o mercado, concentrando-se em três grandes áreas: desenvolvimento de produto, publicidade, promoção e pesquisa de marketing. Este trabalho fará uso da pesquisa qualitativa por meio do método do caso. A unidade de análise a ser utilizada será as atividades de marketing embasadas no crowdsourcing. Por fim o sujeito de estudo para a compreensão do fenômeno a ser estudado será a AMAZON.COM.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Luciano Augusto Toledo - Coordenador / Adriana Madeira - Integrante / Marcos Fernando Garber - Integrante / Heloisa Assis - Integrante.

  • 2015 - 2016

    Planejamento estratégico de marketing: Da teoria a prática empresarial no ramo de telecomunicação, Descrição: MACKPESQUISA. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (5) . , Integrantes: Luciano Augusto Toledo - Coordenador / Patricia Vidal - Integrante / Karen Perrota - Integrante / Claudio Alberto de Moraes - Integrante / Adriana Madeira - Integrante / LUCIENE MENEZES DA ROCHA E SILVA - Integrante.

  • 2012 - 2013

    Inovação em nuvem: um desafio ao sistema de marketing, Descrição: Na atualidade descortina-se uma revolução global que por uma lado se tem o fenômeno da globalização, e, por outro, desenrola-se a revolução tecnológica liderada pelo uso da Internet, WEB 2 e os negócios empresarias ambientalizados na computação em nuvem. Inseridas em um ambiente dinâmico e competitivo as organizações para permanecerem competitivas, não podem depender exclusivamente da eficácia operacional. É imperativo ser singular e apresentar diferenciação. Sob esse prisma ser singular sugere no acréscimo e implantação de mecanismos os quais melhorem os processos produtivos organizacionais, e que, independentemente de resultados numéricos, devam promover um fluxo contínuo de melhorias, que se dissemine e que tenha total aceitação pelos diversos colaboradores organizacionais. Assim, nesse panorama de revolução tecnocultural, destacam-se a computação em nuvem e suas implicações ao sistema de marketing quanto a balizador ou não a competitividade empresarial. Conforme citado justifica-se um trabalho acadêmico arquitetado sob a modalidade de estudo de caso múltiplo que investigue as implicações inerentes ao sistema de marketing em decorrência do uso da computação em nuvem no setor bancário brasileiro.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luciano Augusto Toledo - Coordenador / Karen Perrota - Integrante / Claudio Alberto de Moraes - Integrante / Guilherme de Farias Shiraishi - Integrante., Financiador(es): Universidade Presbiteriana Mackenzie - Cooperação.

  • 2010 - 2011

    Exploração de conhecimentos: O impacto do uso de métodos de gerenciamento de conhecimento., Projeto certificado pela empresa Universidade Presbiteriana Mackenzie em 21/11/2013., Descrição: O projeto de pesquisa proposto tem como principal objetivo analisar o impacto do uso de gerenciamento de conhecimento na performance das organizações. Como objetivos específicos: a) Identificar os métodos e práticas de gerenciamento do conhecimento e analisar que características aproximam-se de construtos teóricos e suas aplicações. b) Analisar e comparar os diferentes métodos e práticas de gerenciamento do conhecimento e suas relações com a formação de competências essenciais. c) Identificar e analisar o impacto da estrutura adotada pelas organizações pesquisadas no gerenciamento do conhecimento. d) Analisar como os métodos e práticas adotadas para o gerenciamento do conhecimento relacionam-se com os indivíduos e grupos de trabalho nas organizações pesquisadas. Assim, espera-se que o estudo possa contribuir, academicamente, no sentido de permitir a melhor compreensão de fatores do gerenciamento do conhecimento que influenciam e determinam o desenvolvimento de competências essenciais. Em relação à prática administrativa, espera-se que possa contribuir com identificação de métodos e práticas adotados para o gerenciamento do conhecimento que melhor se encaixem aos aspectos estratégicos da empresa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Luciano Augusto Toledo - Integrante / Gilberto Perez - Integrante / André Castilho - Integrante / Cláudio Moraes - Integrante / Nelson Destro Fragoso - Integrante / Moisés Ari Zilber - Coordenador / Helio Morrone - Integrante / Guilherme de Farias Shiraishi - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.

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Prêmios

2016

Paraninfo do Curso de Administração período NOTURNO 2016 primeiro semestre, CCSA - UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE.

2016

Paraninfo do Curso de Administração período NOTURNO 2016 segundo semestre, CCSA - UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE.

2005

Paraninfo do Curso de Administração período vespertino 2005, CCSA - UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fceca. , Rua Maria Borba 40, Consolação, 01221-040 - Sao Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 30915817, URL da Homepage:

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Experiência profissional

  • 2008 - Atual

    Universidade Presbiteriana Mackenzie

    Vínculo: Cordenador de núcleo de pesqui, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto 1, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    NUCLEO DE ESTUDOS E PESQUISA EM ESTRATÉGIA E INOVAÇÃO

  • 2004 - Atual

    Universidade Presbiteriana Mackenzie

    Vínculo: Professor PPI, Enquadramento Funcional: professor assistente I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Atividades

    • 01/2007

      Outras atividades técnico-científicas , Fceca, Fceca.,Atividade realizada, Parecer para fomento ao ensino, pesquisa e extensão (Pibic Iniciação Científica).

    • 01/2007

      Pesquisa e desenvolvimento , Fceca, NEPEI.,Linhas de pesquisa

    • 02/2006

      Direção e administração, Fceca, .,Cargo ou função, Coordenador de Curso lde especialização latu sensu em gestão estratégica de vendas.

    • 08/2005

      Direção e administração, Fceca, .,Cargo ou função, Coordenador de Curso de especialização lato sensu em marketing.

    • 05/2004

      Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TG2, TG1, Gestão de Negócios na Internet

    • 05/2004

      Ensino, ESPEC. EM E-BUSINESS E GESTAO EMPRESARIA (LATO), Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, CRM no E-Business, Gestão de Negócios na Internet, Marketing Digital

    • 08/2005 - 12/2006

      Direção e administração, Fceca, .,Cargo ou função, Coordenador de Curso de Especialização Lato sensu em Gerência Nacional de Vendas.

  • 2002 - Atual

    Faculdade FIA de Administração e Negócios

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador, Carga horária: 0

    Atividades

    • 07/2011 - 07/2011

      Ensino, MARKETING DE SERVIÇOS, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PROCESSO DECISÓRIO DE MARKETING EM AMBIENTE VIRTUAIS (Comunicação para Liderança ? Palestra)

    • 05/2011 - 05/2011

      Ensino, M B A Marketing de Serviços, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PROCESSO DECISÓRIO DE MARKETING EM AMBIENTE VIRTUAIS (Comunicação para Liderança ? Palestra)

    • 06/2010 - 06/2010

      Ensino, M B A mARKETING DE SERVIÇOS - PROGRAMA DE EDUCAÇÃO, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PROCESSO DECISÓRIO DE MARKETING EM AMBIENTE VIRTUAIS (Comunicação para Liderança ? Palestra)

    • 06/2010 - 06/2010

      Ensino, M B A Marketing de Serviços - Hospital CCcamargo, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Marketinh Hospitalar em Ambientes Virtuais

    • 06/2009 - 06/2009

      Ensino, M B A Gestão Competitiva, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, O processo Gerencial de Marketing na Internet Turma 17

    • 07/2008 - 07/2008

      Ensino, M B A Marketing de Serviços, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, O processo Gerencial de Marketing na Internet Turma 15

    • 06/2007 - 06/2007

      Ensino, M B A Marketing de Serviços, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Palestra - O processo decisório de marketing e a internet - TURMA 13 - 4 HORAS

    • 03/2006 - 03/2006

      Ensino, M B A Marketing de Serviços, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - PROCESSO GERENCIAL DE MARKETING NA INTERNET - 5 HORAS

    • 06/2004 - 07/2004

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERÊNCIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS - BANCO DO BRASIL - TURMA 01 - 112HORAS.

    • 06/2004 - 07/2004

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERÊNCIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS - BANCO DO BRASIL - TURMA 01 - 112HORAS.

    • 05/2004 - 05/2004

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - RIO BRANCO - 8HORAS

    • 05/2004 - 05/2004

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - RIO VERDE - 8HORAS

    • 04/2004 - 04/2004

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - CERES -8HORAS

    • 11/2003 - 11/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - BELEM - 8HORAS

    • 10/2003 - 10/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - GOIÂNIA - 8HORAS

    • 10/2003 - 10/2003

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 4 - SÃO PAULO - 40HORAS.

    • 09/2003 - 09/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS -CAMPO GRANDE - 8HORAS

    • 09/2003 - 09/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - MORRINHOS - 8HORAS

    • 09/2003 - 09/2003

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 3 - PORTO ALEGRE - 40HORAS.

    • 08/2003 - 08/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - SÃO PAULO - 8HORAS

    • 08/2003 - 08/2003

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 2 - RECIFE - 40HORAS.

    • 06/2003 - 06/2003

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 1 - 40HORAS.

    • 05/2003 - 05/2003

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - RIO VERDE - 8HORAS

    • 12/2002 - 12/2002

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - JOÃO PESSOA - 8HORAS

    • 11/2002 - 11/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 3 - 64HORAS.

    • 10/2002 - 10/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERÊNCIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS - BANCO DO BRASIL - TURMA 03 - 112HORAS.

    • 09/2002 - 10/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERÊNCIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS - BANCO DO BRASIL - TURMA 02 - 112HORAS.

    • 09/2002 - 09/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 2- 64HORAS.

    • 08/2002 - 08/2002

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - JUAZEIRO DO NORTE - 8HORAS

    • 08/2002 - 08/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 1 - 64HORAS.

    • 06/2002 - 07/2002

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERÊNCIA E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS - BANCO DO BRASIL - TURMA 01 - 112HORAS.

    • 02/2002 - 02/2002

      Ensino, PROGRAMA DE F. GERAL E DES. DE EXE. EM ADM - BB, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, PALESTRA - COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS NOVOS NEGÓCIOS - BRASILIA - 8HORAS

    • 12/2001 - 12/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERENCIA E DES. DE NEG. BANCO DO BRASIL - TURMA 04- 112 HORAS.

    • 11/2001 - 11/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 03 - 64HORAS.

    • 11/2001 - 11/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 04- 64HORAS.

    • 11/2001 - 11/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 02 - 40HORAS.

    • 10/2001 - 10/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GESTÃO DE PESSOAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 03 - PORTO ALEGRE- 40HORAS.

    • 09/2001 - 09/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERENCIA E DES. DE NEG. BANCO DO BRASIL - TURMA 03 - 112 HORAS.

    • 08/2001 - 09/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS - BANCO DO BRASIL - TURMA 02 - 64HORAS.

    • 08/2001 - 08/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERENCIA E DES. DE NEG. BANCO DO BRASIL - TURMA 02- 112 HORAS.

    • 07/2001 - 07/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE GERENTE DE CONTAS BANCO DO BRASIL - TURMA 01 - 64 HORAS.

    • 06/2001 - 06/2001

      Outras atividades técnico-científicas , FIA, FIA.,Atividade realizada, MONITORIA - PROGRAMA DE FINANÇAS PARA GERENCIA E DES. DE NEG. BANCO DO BRASIL - TURMA 01 - 112 HORAS.

  • 1994 - 1998

    Frans Cafe Cafeteria

    Vínculo: SÓCIO PROPRIETÁRIO, Enquadramento Funcional: SÓCIO PROPRIETÁRIO, Carga horária: 40

    Atividades

    • 01/1994

      Direção e administração, Frans Cafe Cafeteria, .,Cargo ou função

  • 1993 - 1994

    Prodam

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 40

    Atividades

    • 01/1993 - 01/1994

      Ensino, informática, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, várias

  • 1991 - 1992

    Vendex do Brasil

    Vínculo: ANALISTA DE CONTROLE E PLANEJA, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE FINANCEIR, Carga horária: 40

  • 1988 - 1989

    Vendex do Brasil

    Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: estagiario, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Atividades

    • 01/1988 - 12/1989

      Direção e administração, Vendex do Brasil, .,Cargo ou função, estágiário de centro de informação.

  • 1991 - 1991

    Empresa de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ESTAGIARIO EM CENTRO DE INFORMAÇÃO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Atividades

    • 01/1991 - 09/1991

      Estágios , Empresa de Saneamento Basico do Estado de Sao Paulo, .,Estágio realizado, Estagio em Centro de Informação.