Jonis Angelim da Silva
Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2009), Especialização em Adm. Rec. Humanos (2002) e, em Gestão do Trabalho e da Educação em Saúde (2012), e Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Amazonas (1993). Exerceu cargos de direção em Organizações Públicas e Privadas e docência em Instituições de Ensino Superior Privado. Atualmente, é docente de Pós-Graduação Lato Sensu em Instituições de Ensino Superior Privado, e Administrador de Recursos Humanos na Secretaria Municipal de Saúde de Manaus (AM). Tem experiência na área de Administração (Organizações Públicas e Privadas) e Docência no ensino superior, atuando principalmente nos seguintes temas: capacitação, administração, treinamento, avaliação de desempenho, desenvolvimento de pessoas, recrutamento e seleção, docência para o ensino superior, metodologia da pesquisa.
Informações coletadas do Lattes em 17/09/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2007 - 2009
Universidade Federal de Pernambuco
Título: Avaliação de desempenho individual como estratégia de gestão na administração pública: o caso da Secretaria de Saúde do município de Manaus,Ano de Obtenção: 2009
Marcos Gilson Gomes Feitosa.Palavras-chave: Administração pública; Padrões de desempenho; Pessoal Avaliação.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.
Especialização em Espec. em Gestão do Trabalho e da Educ. em Saúde
2010 - 2012
Fundação Oswaldo Cruz - Instituto Leonidas e Maria Deane
Título: Avaliação de Desempenho como fator de estabilidade profissional na Administração Pública: O caso da Secretaria de Saúde do Município de Manaus
Orientador: Rosy Jane Holanda de Souza
Especialização em ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
2001 - 2002
Universidade Federal do Amazonas
Título: A EDUCAÇÃO COMO PRIORIDADE NO DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Orientador: SEVERINA OLIVEIRA DOS REIS
Formação complementar
2011 - 2011
Extensão universitária em Professores Laureate no Século XXI. (Carga horária: 20h). , Laureate Internatinal Universities, LAUREATE, Estados Unidos.
2010 - 2010
Liderança. (Carga horária: 24h). , FRANKLIN COVEY Co., FRANKLIN, Brasil.
2005 - 2005
Jogos e Dinâmicas para Seleção e Treinam. de Pesso. (Carga horária: 30h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.
2005 - 2005
Práticas Trabalhistas: Remuneração. (Carga horária: 30h). , Norte Eventos Ltda, NORTE, Brasil.
2005 - 2005
Interpretação e Implementação da ISO 14001:2004. (Carga horária: 30h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.
2003 - 2003
Programa de Treinamento Gerencial (Ptg). (Carga horária: 24h). , GRUPO FRIEDMAN, FRIEDMAN, Brasil.
2002 - 2002
Desenvolvimento e Implantação de Programa de Benef. (Carga horária: 30h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Organizações Públicas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Administração de Pessoal.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Organização de eventos
SILVA, J. A. . Oficina de Capacitação da Avaliação Periódica de Desempenho. 2010. (Outro).
SILVA, J. A. . I Simpósio Gestão do Trabalho em Saúde. 2007. (Outro).
Participação em eventos
II CONGRESSO AMAZONICO DE GESTORES PÚBLICOS: OS ATUAIS CONTORNOS JURIDICOS DA GESTÃO PUBLICA. PCCS: Avaliação de desempenho construíndo mudanças no ambiente de trabalho. 2015. (Congresso).
IV CONAGESP Congresso Nacional de Gestão Pública. Desenvolvimento de Lideranças no Serviço Público. 2014. (Congresso).
13º Congresso Amazônico de Gestão de Pessoas. 2013. (Congresso).
2º Encontro Regional de Gestão de Pessoas do Setor Público. 2013. (Congresso).
Congresso Gestão de Pessoas no Setor Público. PCCS: Avaliação de desempenho construindo mudanças no ambiente de trabalho. 2013. (Congresso).
Palestra Atitudes Inteligentes na Busca da Excelencia no Serviço Público. 2012. (Seminário).
ADM 2011 - CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMMINISTRAÇÃO. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INDIVIDUAL COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- O CASO DA SECRETARIA DE SAÚDE DO MUNICIPIO DE MANAUS. 2011. (Congresso).
ADM 2011 - CONGRESSO INTERNACIONAL ED ADMMINISTRAÇÃO. 2011. (Congresso).
13º ENCONTRO NACIONAL DE PROFESSORES DE ADMINISTRAÇÃO - ENAP. 2010. (Encontro).
Oficina de Capacitação da Avaliação Periódica de Desempenho.Oficina de Capacitação da Avaliação Periódica de Desempenho. 2010. (Oficina).
Seminário Linhas de Formação do Curso de Administração UNINORTE/LAUREATE.FORMAÇÃO EMPRESARIAL E PÚBLICA. 2010. (Seminário).
XV CONAD - CONGRESSO NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO. 2010. (Congresso).
II Simpósio Gestão do Trabalho em Saúde.Gestão de competência ? construindo mudanças no processo de trabalho. 2008. (Simpósio).
Encontro de Estudos de Estágio.Diagnóstico Organizacional. 2007. (Encontro).
I Simpósio Gestão do Trabalho em Saúde.Oficina : Desenvolvimento de Pessoas. 2007. (Simpósio).
Seminário de Linguagem Científica.Apresentação de Trabalho Científico. 2007. (Seminário).
Seminário Momento InterAção.Qualidade no Atendimento. 2007. (Seminário).
Seminário de Integração Banco da Amazônia.Gente & Qualidade. 2006. (Seminário).
VI Forum Amazônico de Gestão de Pessoas: Diversifica RH para inovar. 2006. (Encontro).
Seminário Comportamental e Responsabilidade Social: Motivação e Vendas.Vendas, uma atitude empreendedora. 2005. (Seminário).
Participação em bancas
SILVA, J. A.. Seleção de docentes de Administração - Thiago Tupinambá. 2010. Centro Universitário do Norte-AM.
SILVA, J. A.. Seleção de docentes de Administração - Alexandre Kim. 2010. Centro Universitário do Norte-AM.
SILVA, J. A.. Seleção de docentes de Administração - Sandra Regina de Pernambuco Carvalho. 2006. Centro Universitário do Norte-AM.
SILVA, J. A.. Seleção de docentes de Administração - Maria de Lourdes Camara. 2006. Centro Universitário do Norte-AM.
Orientou
ASPECTOS DA FORMAÇÃO DO DISCENTE EM DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR NO DESEMPENHO PROFISSIONAL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
A INFLUÊNCIA DAS ATIVIDADES PRÁTICAS NO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DIGITAIS COMO AGENTE FACILITADOR NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
MATERIAIS DIDÁTICOS NA DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR PARA INTEGRAÇÃO DOS PROFESSORES RECEM-FORMADO NAS ORGANIZAÇÕES DE ENSINO SUPERIOR; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
IMPACTOS DA ESPECIALIZAÇÃO EM DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR NO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM PARA O DOCENTE UNIVERSITÁRIO; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
ESTRATÉGIAS DE RETENÇÃO DE TALENTOS COMO FATOR DE CONTRIBUIÇÃO NO CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE PESSOAS E COACHING) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
CICLO DEMING COMO FATOR DE ALCANCE DE RESULTADOS NA GESTÃO DE PROCESSOS OPERACIONAIS; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE PESSOAS E COACHING) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
COACHING E MENTORING COMO FATORES DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL NA GESTÃO DE PESSOAS; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE PESSOAS E COACHING) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
FORMAÇÃO DOCENTE NO ENSINO SUPERIOR E OS DESAFIOS TECNOLÓGICOS DO SÉCULO XXI; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS COMO FATOR DE DESEMPENHO NO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em FINANÇAS, CONTROLADORIA E AUDITORIA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
O TRABALHO PEDAGÓGICO DO GESTOR ESCOLAR NO ÂMBITO EDUCACIONAL EM FACE À PRÁTICA DO BULLYING; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO EM EDUCAÇÃO BÁSICA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
A RELEVÂNCIA DA PARTICIPAÇÃO DA FAMÍLIA NO PROCESSO EDUCATIVO NA EDUCAÇÃO INFANTIL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO EM EDUCAÇÃO BÁSICA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
A QUALIDADE DA EDUCAÇÃO EM RELAÇÃO À CONSEQUENCIA DA EVASÃO ESCOLAR NAS SÉRIES FINAIS DO ENSINO FUNDAMENTAL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO EM EDUCAÇÃO BÁSICA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
A PRÁTICA DA GESTÃO DEMOCRÁTICA NO AMBIENTE ESCOLAR; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO EM EDUCAÇÃO BÁSICA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
; CONTROLADORIA EFICIENTE ATUANDO EM ESTOQUES DE EMPRESAS DE PEQUENO PORTE; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em FINANÇAS, CONTROLADORIA E AUDITORIA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇOES EMPRESARIAIS E CONTÁBEIS COM A IMPLANTAÇÃO DO E-SOCIAL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO TRIBUTÁRIA) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
O MÉTODO COACHING EM GESTÃO DE PESSOAS COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE PESSOAS E COACHING) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
T&D CORPORATIVO NO BRASIL: UMA REVISÃO DOS INDICADORES DO PANORAMA DE TREINAMENTO NO BRASIL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE PESSOAS E COACHING) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO FERRAMENTAS COMPETITIVAS PARA MANTER-SE NO MERCADO: ESTUDO DE CASO EM AGÊNCIAS DE VIAGENS E TURISMO; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO E ESTRATÉGIA EMPRESARIAL) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
Proposta de implementação de um programa de treinamento e desenvolvimento para a capacitação do corpo gerencial: estudo de caso da empresa Flex Importação Exportação Industria de Máquinas e motores Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte-AM; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
Proposta de implementaçãode um processo de recrutamento de seleção: estudo de caso da empresa Autocred Financeira; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte-AM; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
Proposta de otimização do processo de comunicação interna: estudo de caso empresa Varig Logística S; A; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário do Norte-AM; Orientador: Jonis Angelim da Silva;
Produções bibliográficas
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SILVA, J. A. . PCCS: Avaliação de desempenho construíndo mudanças no ambiente de trabalho. In: Ministerio da Saúde. (Org.). Premio Inovasus 2012/2013: Valorização de boas praticas e inovação na Gestão do Trabalho na Saúde. 1ed.Brasilia: Manisterio da saude, 2015, v. , p. 209-.
-
SILVA, J. A. ; SOUZA, M. S. . Competências empreendedoras: inatas ou aprendidas?. In: Ana Flávia de Moraes Moraes; Antônio Giovanni Figliuolo Uchôa; Maria Leônia Alves do Vale; Rosy Jane Holanda de Souza. (Org.). Os saberes da administração: da academia à gestão. 1ed.Manaus: Uninorte/Laureate, 2009, v. , p. 01-258.
-
SILVA, J. A. ; FEITOSA, M. G. G. . Avaliação de Desempenho Individual como Estratégia de Gestão na Administração Pública: O Caso da Secretaria de Saúde do Município de Manaus. In: ADM 2011 - CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMMINISTRAÇÃO, 2011, PONTA GROSSA-PR. http://www.admpg.com.br/2011/index.php?id=89, 2011.
Outras produções
SILVA, J. A. . Liderança: Grandes Líderes, grandes equipes, grandes resultados. 2011. .
SILVA, J. A. . Desenvolvimento de Pessoas. 2007. .
SILVA, J. A. . Seleção por competência. 2006. .
Projetos de pesquisa
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2014 - 2014
Pesquisa de Perfil Gerencial 2014, Descrição: Perceber o perfil dos gestores da SEMSA Manaus. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jonis Angelim da Silva - Coordenador / Maria do Perpetuo Socorro Frazão de Aguirar - Integrante.
Prêmios
2013
Premio INOVASUS 2013, Ministério da Saúde.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Secretaria Municipal de Saúde de Manaus (AM), Secretaria Municipal de Saúde de Manaus. , Av. Mário Ypiranga Monteiro, Nº 1695, Adrianópolis, 69057002 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (92) 32145034, Fax: (92) 32368987
Experiência profissional
2008 - Atual
Secretaria Municipal de Saude de Manaus (AM)Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador de Recursos Humanos, Carga horária: 30
Atividades
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01/2010
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Cargo ou função, Membro da Comissão de Avaliação Periódica de Desempenho SEMSA.
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01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento, implantação e coordenação do processo de Avaliação Periódica de Desempenho-APD.
-
01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento, implantação e coordenação do processo de Avaliação Periódica de Desempenho-APD.
-
01/2008
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento, implantação e coordenação do processo de Avaliação Especial de Desempenho Gerencial-AED.
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01/2008
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Palestrante do Programa de Integração de Novos Servidores.
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01/2008
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Cargo ou função, Presidente da Comissão Grupo Gestor de Avaliação Especial de Desempenho-SEMSA- Portaria Nº 353/2008-GABIN/SEMSA.
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01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento do Manual de Gestão do Trabalho.
-
01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento da Pesquisa de Perfil Gerencial.
-
01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento do Seminário de Integração Gerencial.
-
01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Desenvolvimento do Programa de Desenvolvimento Gerencial.
-
01/2009
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Serviço realizado, Pesquisa de clima organizacional e análise de cenários.
-
01/2008
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Cargo ou função, Membro da Comissão de Implementação do Plano de Cargos, Carreiras e Sunsídios SEMSA - Portaria 235/2008-GABIN/SEMSA.
-
01/2007
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Cargo ou função, Membro da Comissão de Avaliação de Desenpenho Gerencial SEMSA-Distrito de Saúde Norte - Portaria 228/2007-GABIN/SEMSA.
-
01/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, .,Cargo ou função, Sub-coordenador da Comissão de Implantação da Avaliação de Desenpenho Gerencial SEMSA - Portaria 358/2006-GABIN/SEMSA.
2007 - 2008
Fundação Escola do Serviço Público do Município de ManausVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador de Gestão Estratégica, Carga horária: 40
Atividades
-
01/2008
Serviços técnicos especializados , Fundação Escola do Serviço Público do Município de Manaus - AM - BRASIL, .,Serviço realizado, Coordenação da área de treinamento e desenvolvimento para os servidores do município de Manaus.
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01/2007
Serviços técnicos especializados , Fundação Escola do Serviço Público do Município de Manaus - AM - BRASIL, .,Serviço realizado, Proferiu oSeminário "Compromisso e Qualidade no Atendimento: Eficácia, ética e cidadania" para os servidores municipais.
2016 - 2019
Centro Universitário do NorteVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Professor em Curso de Pós-Graduação Lato Sensu nas disciplinas: Metodologia da Pesquisa I Metodologia da Pesquisa II Metodologia da Pesquisa III Planejamento Didático Metodologia para o Ensino Superior
2005 - 2013
Centro Universitário do NorteVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior, Carga horária: 20
Atividades
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01/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientador de TCC, Administração de Recursos Humanos, Diagnóstico Organizacional, Gestão Estratégica
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01/2009
Serviços técnicos especializados , UNINORTE, .,Serviço realizado, Integrante do Núcleo Docente Estruturante-NDE.
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01/2006
Serviços técnicos especializados , UNINORTE, .,Serviço realizado, Professor Consultor da Empresa Junior UNINORTE.
2005 - 2007
Secretaria Municipal de Saúde - Centro de ReferênciaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS, Carga horária: 30
Atividades
-
01/2006
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Desenvolvimento, implantação e coordenação do processo de Avaliação de Desempenho Gerencial-ADG.
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01/2006
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Desenvolvimento da política de Gestão do Trabalho da Secretaria.
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01/2005
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Técnico de treinamento e desenvolvimento na Secretaria.
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01/2005
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Coordenação de seminários, simpósios e treinamentos.
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01/2006
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Desenvolvimento da política de Gestão do Trabalho da Secretaria.
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01/2005
Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, Secretaria Municipal de Saúde de Manaus.,Serviço realizado, Desenvolvimento do manual de apresentação do setor de Gerência de Desenvolvimento de Pessoas.
1995 - 2005
IMPORTADORA TVLAR LTDAVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS, Carga horária: 40
Atividades
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01/2002
Treinamentos ministrados , TVLAR, .,Treinamentos ministrados, Desenvolvimento gerencial
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01/2001
Direção e administração, TVLAR, .,Cargo ou função, Desenvolvimento, implantação e gerenciamento dos sistemas: Recrutamento e seleção de pessoal; Avaliação de desempenho; Treinamento e desenvolvimento; Pesquisa de clima organizacional; Análise de cenários; Programa de Integração de novos funcionários.
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01/2001
Direção e administração, TVLAR, .,Cargo ou função, Gerência dos procedimentos burocráticos do Setor de Pessoal..
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01/2001
Treinamentos ministrados , TVLAR, .,Treinamentos ministrados, Programa de Integração Funcional
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01/2001
Treinamentos ministrados , TVLAR, .,Treinamentos ministrados, Excelência em vendas
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01/2001
Serviços técnicos especializados , TVLAR, .,Serviço realizado, Gerente do comitê de garantia da Qualidade.
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01/2002
Serviços técnicos especializados , TVLAR, .,Serviço realizado, Desenvolvimento, estrutura e implementação do setor de Gerência Comercial.
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01/2002
Serviços técnicos especializados , TVLAR, .,Serviço realizado, Desenvolvimento e execução do 1º programa de Formação Gerencial do Varejo em Manaus.
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01/2001
Serviços técnicos especializados , TVLAR, .,Serviço realizado, Desenvolvimento, estrutura e implementação do setor de Gerência de Recursos Humanos na área do varejo.
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01/1995
Serviços técnicos especializados , TVLAR, .,Serviço realizado, Programador de sistemas.
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