Heverton Costacurta Mota
Gestor Hospitalar | Gestão de Hotelaria | Auditor em Saúde | Assistente Social | Supervisão Administrativa | Superintendente Operacional | Customer Experience | Experiência do Consumidor | Gestão de Conflitos | Ouvidor | Ouvidoria | Atuante em Gestão de Serviços e experiência do cliente, visando a excelência na gestão e operação dos serviços | Estabelecimento e fortalecimentos das relações estratégicas entre gestores e parceiros | Desenvolvimento, implementação e monitoramento de programas de qualidade.F:66 9 96070387
Informações coletadas do Lattes em 09/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em AUDITORIA EM SAÚDE
2011 - 2013
Fundação Educacional Lucas Machado
Título: PARCERIA ENTRE OPERADORA DE SAÚDE E PRESTADORES DE SERVIÇO
Orientador: PAULO DO CARMO MARTINS
Graduação em Serviço Social
2008 - 2011
Universidade Norte do Parana
Título: SEXUALIDADE NA ADOLESCÊNCIA
Orientador: JOSIANE APARECIDA HEBERLE
Curso técnico/profissionalizante em GESTÃO DE CRISE
2014 - 2014
Curso técnico/profissionalizante em SUSTENTABILIDADE NO DIA A DIA - ORIENTAÇÕES PARA O CIDADÃO
2014 - 2014
Curso técnico/profissionalizante em ATENDIMENTO AO CLIENTE
2014 - 2014
Curso técnico/profissionalizante em AUDITORIA TÉCNICA
2013 - 2013
Curso técnico/profissionalizante em PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
2013 - 2013
Curso técnico/profissionalizante em FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE CUSTOS
2011 - 2011
Curso técnico/profissionalizante em RELEVÂNCIA DAS QUESTÕES AMBIENTAIS PRODUTO MARCA E SERVIÇOS
2011 - 2011
Curso técnico/profissionalizante em INTERMEDIAÇÃO EM INVESTIMENTOS FINANCEIROS
2011 - 2011
Curso técnico/profissionalizante em GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES - ESTRATÉGIAS E CONCEIT
2010 - 2010
Curso técnico/profissionalizante em TÉCNICAS DE GERÊNCIA DE PROJETOS - GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
2010 - 2010
Curso técnico/profissionalizante em CONTRATAÇÃO DE TRABALHADORES
2010 - 2010
Curso técnico/profissionalizante em TÉCNICO EM ENFERMAGEM
2004 - 2005
Formação complementar
1999 - 2001
TÉCNICO DE ENFERMAGEM E POLISSONOGRAFIA. (Carga horária: 298h). , CENTRO EDUCACIONAL ADAMANTINA, ADAMANTINA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: cliente.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social / Subárea: Experiência do cliente.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Ouvidoria.
Histórico profissional
Experiência profissional
2020 - Atual
JMJ Sistemas e ConsultoriaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE ENFERAMGEM, Carga horária: 44
1999 - 2006
HospitaisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: TÉCNICO DE ENFERMAGEM, Carga horária: 44
2006 - 2009
HospitaisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: TÉCNICO DE ENFERMAGEM, Carga horária: 44
2009 - 2020
UNIMED SINOPVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: AUDITOR EM SAÚDE, Carga horária: 44
1997 - 2004
Farmácias ComerciaisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ATENDENTE DE FARMÁCIA, Carga horária: 44
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Heverton Costacurta Mota e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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