Claudia Pinheiro dos Santos

Possui graduação em Ciência da Computação pela Faculdade Comunitária de Campinas II (2008). Atualmente é analista de processos - Veratis Tecnologia da Informação SA. Pessoa dinâmica, comunicativa e com facilidade para trabalhar em grupo. Vivência com implantação de SAP, com maior experiência em mapeamento de processos e processos da qualidade. Conhecimento em linguagens de programação como C, C++ e C#.net e sólidos conhecimentos na área de documentação.

Informações coletadas do Lattes em 09/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Ciência da Computação

2005 - 2008

Faculdade Comunitária de Campinas II
Orientador: Luís Carlos Botas

Formação complementar

2010 - 0000

MCPD - Microsoft Certified Professional Developer. (Carga horária: 208h). , People Computação.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Software Básico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas ERP.

Projetos de desenvolvimento

2010 - 2011

Simulador de Operações Tributárias e Fiscais, Descrição: Desenvolvimento de um simulador de operações para simular a integração das operações fabris e adequação logística de produtos e que a empresa tenha possibilidade de simular operações locais e internacionais de manufatura, logística, fiscal tributária, ordens de serviço via tempo despedido, com análise de custos locais, custos de transporte, impostos, armazenamento, fabricação, insumos, controle de prazos, e alterações de pedidos ao longo do tempo de processamento. Estas simulações deverão cobrir as operações de importação, transformação, recebimento e remessa da fábrica, e recebimento de partes e peças nacionais que compõe o "PPB" do produto em analise. Este simulador de operações permitirá criar uma nova rede auxiliar para simular os custos antes que eles ocorram. Custos estes de transferência dos produtos importados antes das fases de transformação, durante e após as fases de transformação, onde configuram os impostos Brasileiros para que os escritórios de negócios da empresa (BUs) consigam ter um custo final projetado de todos os produtos para fecharem os contratos de venda, fabricação, dentro das exigências dos clientes internacionais. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Claudia Pinheiro dos Santos - Integrante / Elizabeth de Siqueira Dainese - Integrante / Heber da Silva Moreira - Integrante / Henrique Machado - Integrante / Paulo Antônio de Almeida - Integrante / Vander Vizioli - Integrante / Euclides Costa - Integrante / Jose Vidal Bellinetti - Coordenador / Paulo Villela - Integrante., Financiador(es): Ministério da Ciência e Tecnologia - Auxílio financeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

INSTITUTO DE TECNOLOGIA DE SOFTWARE. , Rua Prof. Tamandaré Toledo, 69 - 3º andar, Itaim Bibi, 04532-020 - Sao Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 21651321, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - Atual

Veratis Tecnologia da Informação SA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de processos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Levantamento de processos por meio de entrevistas com mapeamento na ferramenta ARIS ao qual possui integração com o SAP. Vivência em BSC (Balance Scorecard) com integração dos indicadores do negócio da empresa ligado aos processos mapeados. Vivência nos processos de qualidade com auditorias internas e certificação nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Atividades

09/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, Veratis, .,Cargo ou função, Analista de processos.

2006 - 2007

Procwork Professinal Services do Brasil (IBM)

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente de Suporte, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analisar os problemas de cada usuário para uma solução melhor e mais rápida, auxiliar na configuração de alguns aplicativos e dúvidas de utilização.

2010 - 2011

INSTITUTO DE TECNOLOGIA DE SOFTWARE

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Júnior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Participação do Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento do Simulador de Operações, desenvolvimento da primeira fase do projeto em linguagem C#.net e Asp.net. Participação da implantação do sistema SAP, realizando os levantamentos dos fluxos de trabalho, cargos e funções por módulos, acompanhamento dos testes e treinamentos. Responsável pela documentação e organização da estrutura, taxonomia e documentação do repositório de dados. Conhecimento nas transações financeiras e vendas e distribuição na parte de faturamento, lançamento de notas Fiscais, entrada e recepcionamento de materiais, contas a pagar e a receber e atualizações dos dados mestre dos materiais entre outros.

2009 - 2010

HST Equipamentos Eletrônicos Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Trainee, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento e manutenção de aplicações para personalização de cartões com Chip Smart Card, desenvolvimento de aplicações com suporte a criptografia (placas IBM e SafeNet) e suporte as ferramentas desenvolvidas. Linguagem C e C++

2007 - 2008

Informática de Municípios Associados

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiária de Arquitetura e Engª de SW e Solu, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento, acompanhamento de projetos, testes de softwares, atualizações de sites