João Armênio Neto

possui o título de Mestre em Administração pela Universidade Positivo (2009). Possui graduação em Bacharelado em Informática pelas Faculdades Positivo (1993) e graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Paraná (1986). Cursou especialização em Tecnologias para Sistemas de Informação na PUC-PR. Atuou como Engenheiro de Petróleo na Petrobrás, no desenvolvimento de SW para sistemas de telefonia na Siemens Enterprise, foi durante um ano gestor da empresa Exemplo MP, que atua na prestação de serviços na área de Metrologia. Trabalhou como Arquiteto de Soluções VoIP na Unify sendo responsável pela definição de produtos na área de Branch Offices para sistemas de telefonia VoIP, sendo atualmente responsável pela Arquitetura de Sistemas de Contact Center da Mitel. Foi Professor em cursos de graduação na Facecla (CNEC Campo Largo) e Universidade Positivo. Atualmente é Professor no Centro Universitário Curitiba (UniCuritiba) nos cursos de tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, e de graduação em Gestão da Tecnologia de Informação, Sistemas de Informação e Ciência da Computação .

Informações coletadas do Lattes em 15/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2007 - 2009

Universidade Positivo
Título: VoIP no Mercado Corporativo: A Institucionalização de uma Nova Tecnologia
, Ano de Obtenção: 2009.Clóvis Luiz Machado-da-Silva.

Especialização em Tecnologias para Sistemas de Informação

2000 - 2001

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: Customer Relationship Management
Orientador: Marcos Schmeil

Graduação em Bacharelado em Informática

1991 - 1993

Universidade Positivo

Graduação em Engenharia Elétrica

1982 - 1986

Universidade Federal do Paraná

Formação complementar

2024 - 2024

SAFe for Product Owners/Product Managers. (Carga horária: 16h). , Scaled Agile, SAFE, Estados Unidos.

2021 - 2021

Database Foundations. (Carga horária: 30h). , Oracle Academy, ORACLE, Estados Unidos.

2021 - 2021

AZ900 Azure Fundamentals. (Carga horária: 60h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.

2020 - 2020

CCNAv7: Enterprise Networking, Security, and Automation. (Carga horária: 40h). , Academia Brasileira de Redes, ABR, Brasil.

2020 - 2020

CCNAv7: Enterprise Networking, Security, and Automation. (Carga horária: 20h). , Cisco Networking Academy, CNA, Estados Unidos.

2018 - 2019

CCNA Routing and Switching: Conceitos Essenciais de Roteamento e Switching. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, IFRJ, Brasil.

2018 - 2018

CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, IFRJ, Brasil.

1987 - 1988

Engenharia de Produção de Petróleo. , Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz, PETROBRAS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Lê Razoavelmente.

Alemão

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações/Especialidade: Sistemas de Telecomunicações.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Segurança de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Redes de Computadores.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Software Básico.

Organização de eventos

ARMÊNIO NETO, J. . VII Jornada de Atualização em Informática. 2017. (Outro).

ARMÊNIO NETO, J. . VIII Jornada de Atualização em Informática. 2017. (Outro).

ARMÊNIO NETO, J. . V Jornada de Atualização em Informática. 2016. (Outro).

ARMÊNIO NETO, J. . VI Jornada de Atualização em Informática. 2016. (Outro).

Participação em eventos

II JAI - Jornada de Atualização em Informática.Da Telefonia ao WebRTC: uma tecnologia em evolução. 2014. (Outra).

Orientou

Heder M

, Igor A; , Raffael G; , Mariane de Paula; PLANO DE NEGÓCIOS - APLICANDO AS METODOLOGIAS DE BUSSINESS INTELLIGENCE NAS EMPRESAS; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Business Intelligence) - Universidade Positivo; Orientador: João Armênio Neto;

Santiago Augusto Borges

PROTÓTIPO GERADOR DE ARQUIVOS DE PROGRAMAÇÃO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Cenecista de Campo Largo; Orientador: João Armênio Neto;

Jhenyffer Vaz, Mariane de Paula, Tatiane dos Santos

AS COMUNICAÇÕES UNIFICADAS NO MEIO CORPORATIVO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Cenecista de Campo Largo; Orientador: João Armênio Neto;

Tiago Carneiro, Paulo Sandoval e Giovany Ramon

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE RESTAURANTE; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Faculdade Cenecista de Campo Largo; Orientador: João Armênio Neto;

Produções bibliográficas

ARMÊNIO NETO, J. ; GRAEML, A. R. . VoIP: Inovação Disruptiva no Mercado de Telefonia Corporativa. Revista Alcance (Online) , v. 17, p. 7-21, 2010.
ARMÊNIO NETO, J. ; MACHADO-DA-SILVA, C. L. . INSTITUCIONALIZAÇÃO E DESINSTITUCIONALIZAÇÃO DE PRÁTICAS SOCIAIS: O CASO DAS TECNOLOGIAS VOIP E CIRCUIT SWITCHED. RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação , v. 8, p. 5, 2009.
ARMÊNIO NETO, J. ; MACHADO-DA-SILVA, C. L. . O Processo de Institucionalização da Tecnologia VoIP no Mercado Corporativo de Telefonia. In: 3Es, 2009, Recife, PE. IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009.
GRAEML, A. R. ; ARMÊNIO NETO, J. . VoIP: disruptive innovation in the corporate telephony market.. In: 14th Annual International Conference of the European Operations Management Association, 2007, Ankara. Proceedings of the 14th Annual International Conference of the European Operations Management Association, 2007.
ARMÊNIO NETO, J. ; GRAEML, A. R. . VoIP: inovação diruptiva no mercado de telefonia corporativa. In: I Encontro Nacional de Administração da Informação (ENADI), 2007, Florianópolis. Anais do I Encontro Nacional de Administração da Informação (ENADI), 2007.
Kindl da Cunha, Sieglinde ; ARMÊNIO NETO, J. ; Neves, Pedro . Institutos Privados de Pesquisa no Setor de Software: Proposta de. In: ALTEC, 2007, Buenos Aires. XII Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica - ALTEC 2007, 2007.

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

MITEL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Sistemas, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela arquitetura de sistemas de um sistema de Contact Center implementado com arquitetura baseada em microserviços, orientada a eventos. Tecnologias envolvidas: containers, Kubernetes, serviços stateless baseados em Redis e GraphQL, banco de dados no-SQL (OpenSearch), linguagem JavaScript em nodejs.Participante do grupo responsável pela definição da estratégia de Contact Center da empresa. Nota:A Unify foi adquirida pela Mitel em início de 2023, consolidando a aquisição em outubro de 2023.

2014 - Atual

Centro Universitário Curitiba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Foi Professor das disciplinas de Engenharia de Requisitos e Redes de Computadores do curso de Tecnológo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Atualmente é Professor das Unidades Curriculares: Modelagem de Software, Programação de Soluções Computacionais, Ambientes Computacionais e Conectividade, Sistemas Computacionais e Segurança, Projetos e Processos de TI. Organizou as seguintes edições dos eventos acadêmicos semestrais do curso: IV (2o semestre de 2015), V (1o semestre de 2016) e VI (2o semestre de 2016) Jornada de Atualização em Informática (JAI). Membro do Núcleo Docente Estruturante do curso de 2015 a 2020.

2017 - 2023

Atos Origin

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Sistema de Contact Center, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela definição dos requisitos e pelo design dos sistemas de Contact Center da empresa, a saber OpenScape Contact Center e OpenScape Contact Media Service, em um ciclo de desenvolvimento de software utilizando metodologia ágil, mais especificamente Scrum.Responsável pela análise de segurança das novas funcionalidades adicionadas aos sistemas, incluindo transmissão de dados entre componentes e autenticação de usuários. Responsável pela definição de interface padrão de acesso a redes sociais utilizando JSON. Responsável pela definição de interface REST para aplicativos móveis.Participante do grupo responsável pela definição da estratégia de Cloud para Contact Center da empresa. Nota:A Unify foi adquirida pela Atos em início de 2016, consolidando a aquisição em início de 2017.

2015 - 2016

UNIFY - Soluções em Tecnologia da Informação LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Sistema de Contact Center, Carga horária: 45

Outras informações:
Responsável pela definição dos requisitos e pelo design dos sistemas de Contact Center da empresa, a saber OpenScape Contact Center e OpenScape Campaign Director, em um ciclo de desenvolvimento de software utilizando metodologia ágil, mais especificamente Scrum. Responsável pela análise de segurança das novas funcionalidades adicionadas aos sistemas, incluindo transmissão de dados entre componentes e autenticação de usuários. Responsável pela definição de interface padrão de acesso a redes sociais utilizando JSON. Responsável pela definição de interface REST para aplicativos móveis.

2013 - 2015

UNIFY - Soluções em Tecnologia da Informação LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Soluções VoIP, Carga horária: 45

Outras informações:
Atuou como Arquiteto de Sistemas, sendo responsável pela definição dos requisitos e pelo design de aplicativos para plataforma VoIP, com suporte aos protocolos SIP, QSIG, RDSI e CAS. Os seguintes temas foram tratados: Segurança de Rede (principalmente TLS), Migração IPv4 x IPv6, SNMP. Entre os aplicativos, destacam-se Media Gateway, SIP Proxy, SBC. Responsável pela Análise de Segurança de Informação de aplicativos Media Gateway, SIP Proxy, SBC desenvolvidos pela empresa. Responsável pela definição de requisitos e pelo design de funções de Segurança de Informação para os aplicativos desenvolvidos pela empresa, incluindo as áreas de Criptografia, Autenticação e Segurança de Redes. Responsável pela atualização de norma interna de utilização de protocolo de segurança TLS em conjunto com o protocolo de sinalização SIP.

2008 - 2013

Siemens Enterprise Communications

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquiteto de Soluções VoIP, Carga horária: 45

Outras informações:
Atuou como Arquiteto de Sistemas, sendo responsável pela definição dos requisitos e pelo design de aplicativos para plataforma VoIP, com suporte aos protocolos SIP, QSIG, RDSI e CAS. Entre os aplicativos, destacam-se Media Gateway, SIP Proxy, SBC. Responsável pela Análise de Segurança de Informação de aplicativos Media Gateway, SIP Proxy, SBC desenvolvidos pela empresa. Responsável pela definição de requisitos e pelo design de funções de Segurança de Informação para os aplicativos desenvolvidos pela empresa, incluindo as áreas de Criptografia, Autenticação e Segurança de Redes. Responsável pela atualização de norma interna de utilização de protocolo de segurança TLS em conjunto com o protocolo de sinalização SIP.

1991 - 2007

Siemens Enterprise Communications

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Desenvolvimento de SW, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

2008 - 2011

Faculdade Cenecista Presidente Kennedy

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor da disciplina de Gerência de Projetos Professor da disciplina de Engenharia de Software Professor da disciplina de Técnicas de Programação Professor da disciplina de Metodologias Ágeis de Desenvolvimento de Software

2012 - 2012

Universidade Positivo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Universitário, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor no curso de Engenharia de Produção das Disciplinas: Estatística Pesquisa Operacional Sistemas de Informação

2007 - 2008

Exemplo MP Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor Administrativo, Carga horária: 45

Outras informações:
A empresa Exemplo MP presta serviço na área de Metrologia, realizando calibração, reparo e locação de instrumentos de medição.

1987 - 1991

Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Produção de Petróleo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.