Clezio Gontijo Amorim

Possui graduação em Administração com Ênfase em Comércio Exterior pela Fundaçao de Estudos Sociais do Parana (1995) e mestrado em Administração pela Universidade Federal do Paraná (1999). Atualmente é professor assistente i da Universidade Federal da Paraíba. Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em Turismo, atuando principalmente nos seguintes temas: turismo, ecoturismo, planejamento estratégico, agencia de viagem, principio da eficiência, produção mais limpa e redes interorganizacionais. Autor do livro 55 manerias de encantar o seu cliente no atendimento e da Campanha Nacional "Atenda bem, você faz a diferença".Colunista na Rádio CBN João Pessoa - Coluna Negócio Fechado.

Informações coletadas do Lattes em 10/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Turismo

2018 - Atual

Universidade de Aveiro
Título: Rede interorganizacional e ecoeficiência na produção do ecoturismo: estudo de caso Rotas das Emoções,
Orientador: Doutora Ana Filipa Fernandes Aguiar Brandão
Coorientador: Doutora Joana Maria Costa Martins das Dores. Palavras-chave: 1. Redes interorganizacionais; Eco-eficiência; Rota das Emoções.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Doutorado em andamento em Turismo e Desenvolvimento Sustentável

2001 - Atual

UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Título: Gestão da Produção Sustentável do Ecoturismo em Parques Nacionais,
Orientador: Roberto Rendeiros
Palavras-chave: Ecoturismo.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outros Serviços Coletivos, Sociais e Pessoais.

Mestrado em Administração

1997 - 1999

Universidade Federal do Paraná
Título: Intensidade do Relacionamento Interorganizacional no Trade Turistico na Cidade de Curitiba, PR.,Ano de Obtenção: 2000
Clóvis L. Machado-da-Silva.Palavras-chave: Rede Interorganizacional; Trade Turistico.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outros Setores.

Especialização em Administração de Empresas

1996 - 1996

Faculdades Bom Jesus

Graduação em Administração com Ênfase em Comércio Exterior

1992 - 1995

Fundação de Estudos Sociais do Paraná

Formação complementar

2017 - 2017

Os segredos para vencer o medo de falar em público. (Carga horária: 9h). , Grupo KLa Internacional, KLA, Brasil.

2016 - 2016

Hipnose para Treinadores e Coaches. (Carga horária: 16h). , Instituto Brasileiro de Formação em Hipnose, IBFH, Brasil.

2015 - 2015

Professional Coaching Practitioner. (Carga horária: 30h). , Instituto de Florescimento Humano, IFH, Brasil.

2010 - 2010

Formação de Treinadores. (Carga horária: 48h). , Instituto de Formação de Treinadores, IFT, Brasil.

2010 - 2010

Formação de Treinadores. (Carga horária: 48h). , Instituto de Formação de Treinadores, IFT, Brasil.

2001 - 2001

Inglês. (Carga horária: 78h). , Good Hope Studies, GHS, África do Sul.

2001 - 2001

Marketing Ecológico. (Carga horária: 12h). , UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE, UAC, Chile.

1998 - 1998

Direccion y Administracion de Empresas y Urbanismo. (Carga horária: 40h). , Escuela Superior de Turismo de BAleares, ESTB, Espanha.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Participação em eventos

Campus Party Recife 2014.Mentor de startups. 2014. (Encontro).

EREAD-NORDESTE.Negociação: como oboter o sim. 2013. (Encontro).

ADMINISTRAR 2012.Transformando ideias criativas em ideias lucrativas. 2012. (Encontro).

Workshop Desenvolvimento Local. 2008. (Oficina).

XX Encontro Maranhense de Administração.Gestão Sustentável de Pessoas. 2007. (Encontro).

I Seminario da Divisâo de Hotelaria Hospitalar.Motivação e Trabalho em Equipe. 2005. (Seminário).

3o. Congresso Maranhese de Turismo. Ecoturismo: Responsabilidade Social. 2004. (Congresso).

II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas.Como a Academia Pode contribuir para Influenciar e subsidiar a prática socialmente responsável das empresas. 2003. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Marcos Rodolfo Amend

AMORIM, C. G.. Avaliação da oferta e demanda turística na comunidade da Barra do Superagui, PR: subsídios para o desenvolvimento de um ecoturismo com base comunitária. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia Florestal) - Universidade Federal do Paraná.

Aluno: Anne Karen Cardoso da Silva

AMORIM, C. G.. Qualidade de atendimento no setor de panificadora. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Eliane Guimaraes Souza da Silva

AMORIM, C. G.. EStudos preliminares para o dimensionamento das perdas de arrecadação do ICMS no EStado do Maranhao. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Rodrigo Kalil Macedo Mansur, Adriane Gonçalves de Melo Mansu

AMORIM, C. G.. Fidelização do cliente atraves do marketing de relacionamento.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: CArla Patricia Guimaraes e Natianne Barros Veloso

AMORIM, C. G.. Percepção do cliente em relação a automação bancária. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Anne Karen Cardoso da Silva

AMORIM, C. G.; DINIZ, R.. Qualidade de Atendimento no Setor de Panificaçao. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Mauricio Fernandes Lima

AMORIM, C. G.; LUZ, M. G.. Mapeamento de Competência: a chave para o sucesso de Recursos Humanos nas Organizações. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Leonardo George Rodrigues FArah e Chistianne Teixeira Domini

AMORIM, C. G.; BARBOSA, A. C. R.. Quanlidade no Atendimento na Empresa de Vendas de Veiculos Domvel Multimarcas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Luiz CArlos De Assunção Lula Fylho

AMORIM, C. G.. A Excelência no Atendimento Gerando Resultados Efetivos: uma anlaise da Choperia Por Acaso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Carlos Márcio Silva Moura

AMORIM, C. G.; SARAIVA, L. H.. As Mudanças no Mercado a partir do Novo Perfil do Consumidor dos Anos 90. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

Aluno: Nicholas Pereira Serejo

AMORIM, C. G.; SARAIVA, L. H.. A viabilidade da Implantação de um Consorcio De exportação do Setor Textil com as Empresas do Ramo Moda Praia. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis.

AMORIM, C. G.; Cavalcante, J. H. M.; LUZ, M. G.. Provimento de CArgo da CArreira do Magistério Superior. 2008. Universidade Federal do Maranhão.

AMORIM, C. G.; LUZ, M. G.; Cavalcante, J. H. M.. Processo Seletivo Simplificado de Professor Substituto. 2007. Universidade Federal do Maranhão.

AMORIM, C. G.; Cavalcante, J. H. M.; Silva, Georgia Patricia. Provimento de CArgo da CArreira do Magistério Superior. 2006. Universidade Federal do Maranhão.

AMORIM, C. G.; LUZ, M. G.; ARAUJO, D.. Comissão Examinadora para Provimento de CArgo da CArreira do Magistéiro Superior. 2004. Universidade Federal do Maranhão.

Orientou

Yeda Sá Malta

A importância do Processo seletivo como instrumento de análise; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Faculdade do Maranhão; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Marcelo Henrique Melo Gronsioroski

GEstão de Desempenho Humano no Serviço Público: uma alternativa gerencial para impulsionar a concretização do princípio da eficiência na UFMA; ; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Faculdade do Maranhão; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Isabel Ramos Santiago

Plano de cargos e salários como fator motivacional; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento e Gestão estratégicas de RH) - Universidade Ceuma; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Amparo de Maria Matos Lopes Farias

Planejamento e GEstão estratégica de pessoas e Indicadores de Desempenho em Escolas de Ensino Fundamental e Médio; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento e Gestão estratégicas de RH) - Universidade Ceuma; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Milton Alvares de Oliveira Junior

Liderança Integrada e SAtisfação do trabalho em equipe; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento e Gestão estratégicas de RH) - Universidade Ceuma; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Nilton cesar pereira dos santos e Francineide Neri Moraes

Postura Estrategica das instituições de Ensino superior privada de Sao Luis MA; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Alvaro Noleto CAmpelo, Óvídio de Oliveira e Wendel Marcel Ca

REcursos Humanos: ge~stão por competências e Autonomia dos Funcionários; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Nielza da Conceição Oliveira Soares

Mulher Emprendedora a partir dos 40 anos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Lidyane Barros Lins e Silva e Luciana Guedes Gonçalves

A inteligencia emocional na gestao com pessoas - estudo de caso na Choperia Por Acaso; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

george bezerra de assis filho

As Atividades Vivenciais como Instrumento Pedagógico no Ensino Superior; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Carla Patricia Guimaraes Lima e Natianne Barros Veloso

Percepção do Cliente em RElação a Automação Bancária; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Sao Luis; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Mirelle Sozzi CAvalli Costa

Atividades Esportivas como instrumento de presevação Ambiental; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Paraná; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Anete Moura Blaszczyk

Grau de Satisfação do Turista da melhor Idade da Cidade de Curitiba- PR; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Paraná; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Margarete Bonato F

Fricks; Influencia da Internet no Contexto Turístico; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Alba Maria Leone Gastaldi

A imagem fotográfica e expansão do turismo; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Cibele Valente de Oliveira Castro

Qualidade na Hotelaria como Estratégia para ganhar mercado e FAtor Competitivo; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Dioneia Bernadete Mendes

Feiras de Turismo em Curitiba- PR; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Anna Lucia Ramos Gradela

Eventos na Hotelaria: um estudo comparado de casos; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Lizabeth Rolla Machado Guimaraes

Perfil do Aluno de Turismo da UTP; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

CAroline Reinaldet

Lazer e REcreaçao Infantil na Hotelaria em Curitiba - PR; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Tuiuti do Parana; Orientador: Clezio Gontijo Amorim;

Produções bibliográficas

AMORIM, C. G. . A utilização de Tecnic para tomada de Decisao.. Revista Cientifica das FAculdades SPEI, Curitiba, v. 01, n.01, 2000.
AMORIM, C. G. . 55 maneiras de encantar o seu cliente no atendimento. 1. ed. São Paulo: Êxito Editorial, 2014. v. 4000. 296p .
AMORIM, C. G. . Modelo Sistemico de Formção e Capacitação de REcursos Humanosno Turismo como Estratégia de Mercado e FAtor Competitivo.. In: Mirian Rejowski e Benny Kramer Costa. (Org.). Turismo Contemporrâneo: desenvolvimento, estratégia e GEstão .. 1a.ed.Sao Paulo: Atlas, 2003, v. , p. 173-189.
AMORIM, C. G. . Inovação Tecnológica como Estratégia de Mercado e o Desempenho das Agências de Turismo. In: Miguel Bahl. (Org.). Perspectivas do Turismo na Sociedade Pós-industrial.. 1a.ed.Sao Paulo: Roca, 2003, v. , p. 71-81.
AMORIM, C. G. . Oportunidades de Negõcios Geradas pelo Ecoturismo em Unidades de Conservação para as Poplações Tradicionais. In: Maria Henriqueta S. G. Gimenes. (Org.). Oportunidades e Invesimentos em Turismo.. 1a.ed.Sao Paulo: Roca, 2003, v. , p. 69-79.
AMORIM, C. G. . O artesanato e a agregação de valor na cadeia produtiva da moda. Maranhao Industrial - FIEMA, Sao Luis, p. 34 - 35, 01 out. 2005.
AMORIM, C. G. . Entendo as administrações. O Imparcial, Sao Luis, p. 08 - 09, 04 set. 2005.
AMORIM, C. G. . Made in Maranhao. O Estado do Maranhao, Sao Luis - Maranhao, p. 04 - 04, 02 dez. 2004.
AMORIM, C. G. . Gestão dos Impactos Ambientais do Ecoturismo Espeleológico:um estudo de caso de Runas-PR. In: I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul, 2003, Caxias do Sul. Anais do I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul, 2003.
AMORIM, C. G. . Interorganizational Networking and Turbulent Environment: strategies to work with uncertainties. In: BALAS 2003, 2003, Sao Paulo - SP. Anais do BALAS 2003, 2003.
AMORIM, C. G. . Oportunides de Negócios Geradas pelo Ecoturismo em unidades de conservação para as populações tradicionais. In: XXII Congressso Brasileiro de Turismo - CBTUR 2002, 2002, Foz do Iguaçu - PR. Anais do XXII - CBTUR 2002, 2002.
AMORIM, C. G. . Inovação TEcnologica como EStratégia de Mercado e o desempenho das Agencias de Viagem. In: XXI Encontro Nacional de Bachareis de Turismo, 2001, Fortaleza. Anais doXXI ENBETUR, 2001.
AMORIM, C. G. . Gerenciamento de Riscos em Atividades Agroturisticas. In: 3o. Congresso Brasileiro de Turismo Rural, 2001, Piracicaba. Anais do 3o. Congresso Brasileiro de Turismo Rural, 2001.
AMORIM, C. G. . Modelo sistemico de Formação e Capacitação de RH para o Turismo. In: 3o. Congresso Lationoamericano de Investigación Turística, 2001, Valdivia. Anais do 3o. Congresso Lationamericano de Investigación Turística, 2001.
AMORIM, C. G. . Interorganizational Relations: network analysis of the tourism sector in a brazilian capital city.. In: BALAS, 2000, Caracas. BALAS, 2000.
AMORIM, C. G. . Redes Organizacionais: uma abordagem sistemica da qualidde e da produtividde no trade turistico.. In: IX simposio internacional da qualidade e da produtividade, 2000, Curitiba. Anais do IX simposio internacional da qualidade e da produtividade, 2000.
AMORIM, C. G. . Redes Organizacionais e Captaçao de Eventos. In: Encontro Brasileirode Bachareis de Turismo, 2000, Natal. Anais do XX Encontro Brasileiro de Turismo, 2000.
AMORIM, C. G. . Ecoturismo em Parques Nacionais. In: IV Encontro Nacional de Turismo de Base Local, 2000, Joinville. Anais do IV ENTBL, 2000.
AMORIM, C. G. . Rede Mercocidades de Turismo para Portadores de Deficência. In: IV Congresso de Turismo das Mercocidades, 2002, Porto Alegre. Anais do IV congresso de Turismo das Mercocidades, 2002.

Outras produções

AMORIM, C. G. . Clima Organizacional. 2008.

AMORIM, C. G. . Diagnóstico Organizacional. 2008.

AMORIM, C. G. . Planejamento Estratégico da UFMA. 2008.

AMORIM, C. G. . Projeto do Curso de Admnistração na modalidade a Distancia. 2006.

AMORIM, C. G. . Projeto Pedagógico Curso de Administração. 2006.

AMORIM, C. G. . Projeto Pedagógico Curso de Administração Habilitação RH. 2005.

AMORIM, C. G. . Projeto Pedagógico Curso de Administração Gestao de Negócios. 2005.

AMORIM, C. G. . Inclusao Digital, um sonho real. 2005.

AMORIM, C. G. . Projeto Pedagógico Curso de Administração Com habilitação em Agronegócios. 2004.

AMORIM, C. G. . Regulamento de Viagem Técnicas da FASUL. 2002.

AMORIM, C. G. . Projeto Pedagógico do Curso de Turismo com ênfase em Eventos - Faculdade Sul Brasil - Toledo. 2000.

AMORIM, C. G. . Curso de Capacitaçao, Qualificaçao e requalificaçao de agentes turísticos. 1999.

AMORIM, C. G. . Atendimento de Excelência. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

AMORIM, C. G. . Atendimento de Excelência. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

AMORIM, C. G. . Atendimento de excelência. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

AMORIM, C. G. . Atendimento de Excelência. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

AMORIM, C. G. . Gerência das Lideranças e Funcionalidade de Equipes. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

AMORIM, C. G. . Empreededorismo Criativo. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

AMORIM, C. G. . Ética e Responsabilidade Social. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

AMORIM, C. G. . Organização, sistemas e métodos no contexto organizacional de bibliotecas. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

AMORIM, C. G. . TEcnologia das Negociações e as Relações Sindicais e Trabalhlistas. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

AMORIM, C. G. . Planejamento e Gestão Estratética de RH. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

AMORIM, C. G. . Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

AMORIM, C. G. . Gestão Estratégica de Pessoas. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2005

Professor Conselheiro do Ano, Sife do Brasil.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal da Paraíba. , Campus I, Cidade Universitária, 58059900 - João Pessoa, PB - Brasil, Telefone: (83) 32167456, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - Atual

Universidade Federal da Paraíba

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Lotado no DCI

2006 - 2010

Universidade Federal do Maranhão

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2004 - 2006

Faculdade São Luís

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador de Graduação

2002 - 2003

Faculdade Internacional de Curitiba

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Dedicação parcial, Carga horária: 30

Outras informações:
Coordenação do curso de administração e suas 6 ênfases.

2000 - 2003

Sociedade Paranaense de Ensino e Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor e pesquisador

Atividades

02/2000
Ensino, Administraçao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Recursos Humanos, Organização sistema e metodos