Kássia Regina Teixeira

Possui graduação em Administração - Administração de Empresas e Negócios pela Faculdade de Americana (2006). MBA em Marketing pela Unimep (2008)Atualmente é analista comercial pleno - Doal Plastic Indústria e Comércio Ltda. Tem experiência na área de Vendas e Marketing, com ênfase em Vendas e Marketing

Informações coletadas do Lattes em 11/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Marketing

2007 - 2008

Universidade Metodista de Piracicaba
Título: A valorização do Serviço de Pós Venda

Graduação em Administração

2003 - 2006

Faculdade de Americana
Título: A valorização do Serviço de pós venda

Formação complementar

2007 - 2008

MBA em Marketing. (Carga Horária: 462h). , Universidade Metodista de Piracicaba, UNIMEP, Brasil. , Palavras-chave: Pós Venda.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Doal Plastic Indústria e Comércio Ltda, Doal Plastic. , Avenida Dirceu Dias Carneiro, 151, Distrito Industrial II, 13457-198 - Santa Barbara D'Oeste, SP - Brasil, Telefone: (19) 34548808, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - Atual

Doal Plastic Indústria e Comércio Ltda

Vínculo: Funcionário CLT, Enquadramento Funcional: Analista Comercial Plenp, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controlar toda a documentação relacionada às licitações públicas, atualização CRC, envio da Documentação aos Representantes; Analise crítica do Edital com a elaboração de sua planilha e preparação da proposta no Sistema Comercial para posterior finalização pela Gerência; Preparação de propostas, visando a assegurar que os clientes recebam as propostas escritas no prazo estipulado. Negociar preços e prazos com clientes, através de propostas escritas e/ou telefone, dentro dos limites estabelecidos pela empresa. Verificação da condição financeira do cliente perante o SERASA; Follow-up no cliente de proposta e pedido;Atendimento comercial aos Representantes; Responsável pelos assuntos pertinentes a licitação desde a separação das documentações o envio e até a elaboração das propostas; Administração da rotina de vendas, como o envio de fax, arquivamento de proposta e documentos pertinentes a cada cliente, Envio de amostras de produto para Clientes;Acompanhar o processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando a assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados.Acompanhar a procura de produtos disponíveis em estoque, passando a informação ao PCP para separação ou fabricação.Acompanhar estoque físico de produtos para venda, identificando e solicitando ao PCP dos itens em falta.Manter disponíveis informações atualizadas sobre as condições de venda, distribuindo material técnico de apoio aos vendedores, listas de promoções e outras informações.Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas, visando ao atendimento de suas necessidades.Identificar as necessidades atuais dos clientes, visando à definição de formas de melhor atendê-los.Acompanhar o processo de trocas e devoluções de produtos, dentro das políticas e critérios estabelecidos pela empresa, buscando atender as expectativas do cliente e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal.Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas e prazos,

2009 - 2010

Unika Recursos Humanos

Vínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo departamento, vendas de cursos, coordenadora do site (manuseio), relatórios e assistente direto da diretoria, responsável pela implantação da qualidade.

2008 - 2009

Snap-on do Brasil

Vínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração, quando estes estiverem sob responsabilidade do departamento. Atender e coordenar vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Fazer ofertas e editais, licitações e concorrências públicas. Pós venda (follow up). Visitar clientes. Sistema Microsiga

2008 - 2009

EURODATA

Vínculo: Instrutora, Enquadramento Funcional: Professora de Administração - Curso Profissio, Carga horária: 12

Outras informações:
Aulas: Administração do Tempo; Contas a pagar e a receber; Propaganda e Marketing; Produção; Motivação e Liderança, Vendas e Pós vendas; Contabilidade e Análises de Custos; Legislação Empresarial; Planejamento Estratégicos; Sistema da Qualidade; Departamento Pessoal,

2007 - 2008

Cofaco Fabricadora de Correias

Vínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração, quando estes estiverem sob responsabilidade do departamento. Atender vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Fazer ofertas e editais, licitações e concorrências públicas. Pós venda (follow up). Visitar clientes.

2005 - 2006

Associação de Poupança e Empréstimo Poupex

Vínculo: Estagiaria, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Conferência de cheques custodiados e devolvidos, pagamento de despesas administrativas, microfilmagem, pagamento a cartórios, captura de cheques para custódia, conferência de pagamento de títulos que foram pagos no cartório, conferência de títulos que foram protestados no cartório e dar baixa no sistema, controle no sistema de títulos que entram no cartório, controle de cheques devolvidos por algum motivo, verificação de títulos de outra praça e mandar para o destino, protesto de cheques, ajuizamento, arquivo de cheques, notificações para clientes devedores e atendimento ao cliente

2004 - 2005

Etecon Contabilidade

Vínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritório, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Digitação de protocolos; atendimento aos clientes, fornecedores e órgãos públicos, cadastramento no sistema; regularização de empresas perante as Secretarias Federais, Estaduais e Municipais; coordenadora dos motoboys (desenvolvimento em liderança de grupo, motivando-os; delegando-os tarefas no intuito de criar e executar soluções; desafiando-os a criar níveis de desempenho mais elevados; demonstrando-lhes confiança em seu discernimento, dando-lhes autonomia para que assumam responsabilidade pelos resultados, de forma supervisionada); organização extrema de caráter pessoal e também adquirida através do aprendizado do programa japonês intitulado ?5 s?;

2001 - 2004

Vironda Confecções Ltda

Vínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração (mostruários). Atender vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Pós venda (follow up). Visitar clientes. Expedição. Faturamento (Notas Fiscais)