Kássia Regina Teixeira
Possui graduação em Administração - Administração de Empresas e Negócios pela Faculdade de Americana (2006). MBA em Marketing pela Unimep (2008)Atualmente é analista comercial pleno - Doal Plastic Indústria e Comércio Ltda. Tem experiência na área de Vendas e Marketing, com ênfase em Vendas e Marketing
Informações coletadas do Lattes em 11/01/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Marketing
2007 - 2008
Universidade Metodista de Piracicaba
Título: A valorização do Serviço de Pós Venda
Graduação em Administração
2003 - 2006
Faculdade de Americana
Título: A valorização do Serviço de pós venda
Formação complementar
2007 - 2008
MBA em Marketing. (Carga Horária: 462h). , Universidade Metodista de Piracicaba, UNIMEP, Brasil. , Palavras-chave: Pós Venda.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Doal Plastic Indústria e Comércio Ltda, Doal Plastic. , Avenida Dirceu Dias Carneiro, 151, Distrito Industrial II, 13457-198 - Santa Barbara D'Oeste, SP - Brasil, Telefone: (19) 34548808, URL da Homepage:
Experiência profissional
2011 - Atual
Doal Plastic Indústria e Comércio LtdaVínculo: Funcionário CLT, Enquadramento Funcional: Analista Comercial Plenp, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Controlar toda a documentação relacionada às licitações públicas, atualização CRC, envio da Documentação aos Representantes; Analise crítica do Edital com a elaboração de sua planilha e preparação da proposta no Sistema Comercial para posterior finalização pela Gerência; Preparação de propostas, visando a assegurar que os clientes recebam as propostas escritas no prazo estipulado. Negociar preços e prazos com clientes, através de propostas escritas e/ou telefone, dentro dos limites estabelecidos pela empresa. Verificação da condição financeira do cliente perante o SERASA; Follow-up no cliente de proposta e pedido;Atendimento comercial aos Representantes; Responsável pelos assuntos pertinentes a licitação desde a separação das documentações o envio e até a elaboração das propostas; Administração da rotina de vendas, como o envio de fax, arquivamento de proposta e documentos pertinentes a cada cliente, Envio de amostras de produto para Clientes;Acompanhar o processo de atendimento dos pedidos dos clientes, visando a assegurar o cumprimento dos prazos e condições pactuados.Acompanhar a procura de produtos disponíveis em estoque, passando a informação ao PCP para separação ou fabricação.Acompanhar estoque físico de produtos para venda, identificando e solicitando ao PCP dos itens em falta.Manter disponíveis informações atualizadas sobre as condições de venda, distribuindo material técnico de apoio aos vendedores, listas de promoções e outras informações.Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas, visando ao atendimento de suas necessidades.Identificar as necessidades atuais dos clientes, visando à definição de formas de melhor atendê-los.Acompanhar o processo de trocas e devoluções de produtos, dentro das políticas e critérios estabelecidos pela empresa, buscando atender as expectativas do cliente e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal.Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas e prazos,
2009 - 2010
Unika Recursos HumanosVínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pelo departamento, vendas de cursos, coordenadora do site (manuseio), relatórios e assistente direto da diretoria, responsável pela implantação da qualidade.
2008 - 2009
Snap-on do BrasilVínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração, quando estes estiverem sob responsabilidade do departamento. Atender e coordenar vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Fazer ofertas e editais, licitações e concorrências públicas. Pós venda (follow up). Visitar clientes. Sistema Microsiga
2008 - 2009
EURODATAVínculo: Instrutora, Enquadramento Funcional: Professora de Administração - Curso Profissio, Carga horária: 12
Outras informações:
Aulas: Administração do Tempo; Contas a pagar e a receber; Propaganda e Marketing; Produção; Motivação e Liderança, Vendas e Pós vendas; Contabilidade e Análises de Custos; Legislação Empresarial; Planejamento Estratégicos; Sistema da Qualidade; Departamento Pessoal,
2007 - 2008
Cofaco Fabricadora de CorreiasVínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração, quando estes estiverem sob responsabilidade do departamento. Atender vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Fazer ofertas e editais, licitações e concorrências públicas. Pós venda (follow up). Visitar clientes.
2005 - 2006
Associação de Poupança e Empréstimo PoupexVínculo: Estagiaria, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Conferência de cheques custodiados e devolvidos, pagamento de despesas administrativas, microfilmagem, pagamento a cartórios, captura de cheques para custódia, conferência de pagamento de títulos que foram pagos no cartório, conferência de títulos que foram protestados no cartório e dar baixa no sistema, controle no sistema de títulos que entram no cartório, controle de cheques devolvidos por algum motivo, verificação de títulos de outra praça e mandar para o destino, protesto de cheques, ajuizamento, arquivo de cheques, notificações para clientes devedores e atendimento ao cliente
2004 - 2005
Etecon ContabilidadeVínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritório, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Digitação de protocolos; atendimento aos clientes, fornecedores e órgãos públicos, cadastramento no sistema; regularização de empresas perante as Secretarias Federais, Estaduais e Municipais; coordenadora dos motoboys (desenvolvimento em liderança de grupo, motivando-os; delegando-os tarefas no intuito de criar e executar soluções; desafiando-os a criar níveis de desempenho mais elevados; demonstrando-lhes confiança em seu discernimento, dando-lhes autonomia para que assumam responsabilidade pelos resultados, de forma supervisionada); organização extrema de caráter pessoal e também adquirida através do aprendizado do programa japonês intitulado ?5 s?;
2001 - 2004
Vironda Confecções LtdaVínculo: Funcionário - CLT, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela atualização do cadastro de clientes. Digitar, calcular, elaborar relatórios, resumos, controles administrativos, mapas demonstrativos de vendas, estatísticas de vendas, serviços gerais de correspondência especializada. Controlar produtos em demonstração (mostruários). Atender vendedores, clientes solucionando ou encaminhando a rotina do setor a nível interno. Controlar pedidos, encaminhar para os setores de aprovação. Fazer arquivo do departamento e da gerência. Auxiliar no faturamento. Controlar catálogos e materiais de escritório. Pós venda (follow up). Visitar clientes. Expedição. Faturamento (Notas Fiscais)
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