Maria da Glória Costa Cortez

Possui graduação em Ciências Contábeis pelo Centro de Estudos Superiores de Maceió - (1988). Pós graduada em Auditoria (ESMAC/ABOP). Pós graduação em Gestão Pública - 2011 ( UFAL).Certificada pelo LEC - Legal Ethics Compliance cursos: Compliance Anticorrupção e curso prático de implantação do programa de compliance (2019) e Certificada em Profissional Compliance Anticorrupção _CPC-A (2020). Certificada pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) , especialista em Governança Corporativa( 2018. Certificado pela Associação Brasileira de Ouvidoria (ABO/SC/2016) Especialista em Profissional Self Coaching (PSC) 2014- Analista Comportamental - Analista 360 - Leader Coach - Instituo Brasileiro de Coaching (IBC). Foi uma voluntária do GESPÚBLICA . atuou e coordenou o desenvolvimento do Prêmio Nacional da Qualidade en Saneamento (PNQS). Foi Assessora de Governança Transparência Compliance e Ouvidoria na Companhia de Saneamento de Alagoas (CASAL). Exerceu atividades: Coordenadora de Apoio ao RH. Assessora de Auditoria Interna - . Tem 18 anos de experiência na área de Auditoria, com ênfase em Auditoria Governamental e Administração Pública. Conferencista do CLAI 2011 E 2012 . Premiações Pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária (ABES) com o trabalho direcionado para a Auditoria Preventiva. Tem curso de aperfeiçoamento com a formação no curso Contabilizando Sucesso. Coautora do livro Ação Transformadora: capítulo: Coaching: Explore o Fenomenal que Existe em Você. É certificada pela Associação Brasileira de Ouvidores (ABO) Santa Catarina. A Companhia em 2016 a 2018 recebeu três prêmios com nota 10 na transparência. E como servidora foi reconhecida com os trabalhos do Guia de Serviços do Governo do Estado de Alagoas- SEPLAG, e faço parte do e.boock com um capítulo: Guia de Serviços do Estado de Alagoas: ferramenta de governança e transparência. Acesso:http://dados.al.gov.br/pt_PT/dataset/e8c66a66-b097-438e-915a-a0d1d885961d/resource/f9361acb-a74a-41a0-bcf8-5ebcfb766332/download/ebookguia.pdf Fui palestrante do Congresso Latinoamericano de Auditoria Interna (CLAI) 2011 e 2012, palestras sobre auditoria preventiva.

Informações coletadas do Lattes em 11/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Compliance Anticorrupção CPC A

2019 - 2019

Legal Ethics e Compliance
Título: Exame de avaliação

Especialização em Governança Corporativa

2018 - 2018

Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Título: Exame de avaliação em sala de aula

Especialização em Ouvidoria

2016 - 2016

Associação Brasileira de Ouvidoria
Título: Exame de avaliação em sala de aula

Especialização em Profissiona Self Coaching

2014 - 2014

Instituto Brasileiro de Coaching
Título: Profissional Self Coaching
Orientador: Josè Roberto Marques

Especialização em Gestão Pública

2010 - 2011

Universidade Federal de Alagoas (AL)
Título: AUDITORIA PREVENTIVA: INDICADORES DO CONTROLE INTERNO GOVERNAMENTAL

Especialização em CONTABILIZANDO SUCESSO

2005 - 2005

Sebrae Alagoas
Título: Estudo de caso - Empresa Empreendedora
Orientador: Paulo

Especialização em AUDITORIA

1997 - 1999

Centro de Estudo Superiores de Maceió
Título: Os conteúdos dos seminários na otimização da micro e pequena empresa
Orientador: Gustavo

Graduação em Ciências Contábeis

1983 - 1988

Centro de Estudos Superiores de Maceió -

Formação complementar

2015 - 2015

Hipnose Integrativa. (Carga horária: 24h). , Coahing House, OHTC, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Profissional & Self Coaching. (Carga horária: 150h). , European Coaching Association, IBC, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Profissional & Self Coacging - PSC. (Carga horária: 96h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC, Brasil.

2014 - 2014

Analista Comportamental. (Carga horária: 30h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC, Brasil.

2014 - 2014

Lerard Coach. (Carga horária: 30h). , Behavioral Coaching Institute - Accredited Learning Parter, IBC, Brasil.

2014 - 2014

Analista 360º. (Carga horária: 30h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC, Brasil.

2010 - 2010

III CONGRESSO CONSAD DE GESTÃO PÚBLICA. (Carga horária: 20h). , CONSELHO NACIONAL DE SECRETÁRIOS DE ESTADO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, CONSAD, Brasil.

2010 - 2010

Cursos Gestão de Classe Mundial - Nível I. (Carga horária: 24h). , Associação Brasileira das Empresa Sanitaria e Ambiental, ABES, Brasil.

2010 - 2010

Módulo 2 - Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 2h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2010 - 2010

Avaliador - PEQ. (Carga horária: 16h). , Movimento Alagoas Competitiva - MAC, MAC, Brasil.

2010 - 2010

Módulo 2 - Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 2h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2010 - 2010

V ENCONTRO DOS AUDITORES DAS COMPANHIA DE SANEAMEN. (Carga horária: 24h). , Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal, CAESB, Brasil.

2010 - 2010

Semsibilização. (Carga horária: 2h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2009 - 2009

Liderança Situaçional. (Carga horária: 16h). , Center for Leadership Studies do Brasil -, CLSB, Brasil.

2009 - 2009

Desafios e Perspectivas Saneamento Básico. (Carga horária: 16h). , Sindicato dos Urbanitários de Alagoas, URBANOTÁRIOS, Brasil.

2009 - 2009

IV ENCONTRO DE AUDITORIA DEDAS EMPRESAS DE SANEMAN. (Carga horária: 24h). , Companhia de àgua de minas gerais, COPASA, Brasil.

2008 - 2008

Treinamento de Auditoria Interna da Qualidade ISO. (Carga horária: 24h). , JÁ CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS E NEGÓGIOS, JÁ, Brasil.

2008 - 2008

Portugues Básico e Redação Oficial. (Carga horária: 20h). , Companhia de Saneamento de Alagoas, CASAL, Brasil.

2006 - 2006

Encontro da Mulher Contabilista. (Carga horária: 12h). , Conselho Regional de Contabilidade- AL, CRC, Brasil.

2005 - 2005

Análise e Planejamento financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Maceio, SEBRAE/AL, Brasil.

2005 - 2005

Atualizações Tributária. (Carga horária: 8h). , BKR - Lopes Machado Business Institute, BKR, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Compliance.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Governança e Transparência.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: AUDITORIA.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ouvidora.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Coaching.

Participação em eventos

Encontro de Auditoria Interna das Empresas de Saneamento.Coaching: Explore o fenomenal que existe em você. 2014. (Encontro).

CONGRESSO LATINO AMERICANO DE AUDITORIA INTERNA - CLAI. AUDITORIA PREVENTIVA:NORMAS DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO - PRÁTICA COM O CLORO GASOSO. 2012. (Congresso).

14 CONFERENCIA DE AUDITORIA INTERNA.14 CONFERENCIA DE AUDITORIA INTERNA. 2011. (Outra).

CONGRESSO LATINO AMERICANO DE AUDITORIA INTERNA - CLAI. AUDITORIA PREVENTIVA PÚBLICA: INDICADORES DO CONTROLE INTERNO GOVERNAMENTAL.. 2011. (Congresso).

Orientou

TEREZINHA ALCÂNTARA DE OLIVEIRA ARAÚJO

A UTILIZAÇÃO DO JORNAL EM SALA DE AULA: FERRAMENTA PARA A FORMAÇÃO CRÍTICA DO ALUNO; 2010; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Educação ? Variante Administração Esco) - Universidade de Èvora - Portugal,; Coorientador: Maria da Glória Costa Cortez;

Cynara Maria da Silva Santos

DA INCLUSÃO À EMANCIPAÇÃO DIGITAL: UM RESGATE À CIDADANIA NO MUNICÍPIO DE MACEIÓ; 2009; Dissertação (Mestrado em MESTRADO EM EDUCAÇÃO BRASILEIRA) - Universiade Federal de Alagoas,; Coorientador: Maria da Glória Costa Cortez;

Rita de Cassia Tenorio Monteiro

FORMAÇÃO CONTINUADA DE PROFESSORES: QUALIDADE NO ENSINO APRENDIZAGEM DE JOVENS E ADULTOS; 2008; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Educação ? Variante Administração Esco) - UNIVERSIDADE PÚBLICA DE ÉVORA ? UNIFAL,; Coorientador: Maria da Glória Costa Cortez;

Célia Leite Lamas

Capital Intelectual: Excelencia no Atendimento ao Cidadão; 2006; Dissertação (Mestrado em Administração em Educação) - Universidade de Évora,; Coorientador: Maria da Glória Costa Cortez;

Produções bibliográficas

CORTEZ, Maria da Glória Costa . Coaching: Explore o Fenomenal que Existe em Vovê. In: Instituo brasileiro de Coaching - IBC. (Org.). Ação Transformadora: Coaching como Ferramenta de Mudança. 1ed.Goiana: Editora IBC, 2015, v. 01, p. 18-410.
CORTEZ, Maria da Glória Costa . A PRÁTICA E O CONHECIMENTO SOBRE O MANUSEIO DE CLORO GASOSO: REFLEXOS POSITIVOS NA SAÚDE ORGANIZACIONAL. 2012. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . AUDITORIA PREVENTIVA PÚBLICA:INDICADORES DO CONTROLE INTERNO GOVERNAMENTAL. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . Compliance no Setor Governamental. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . Auditoria Preventiva: Normas de Segurança e Medicina do Trabalho - Um estudo com o cloro gasoso. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . COMPLIANCE NO SETOR GOVERNAMENTAL. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . Auditoria Preventiva:Indicadores do Controle Interno Governamental. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CORTEZ, Maria da Glória Costa . AUDITORIA PREVENTIVA: GERENCIAMENTOPROATIVO. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Projetos de pesquisa

2008 - Atual

Gestão Pública: Programa de Gestão por Resultados e a Qaulidade, Descrição: Apresentar que o Programa de Gestão por Resultados - PGR é uma ferramente que direciona a estratégia da gestão para que as praticas de Classe Mundial sejam direcionadas e aplicadas nas Companhias de Saneamento no Brasil, especificamente em Alagoas.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Maria da Glória Costa Cortez - Coordenador.

Prêmios

2017

SERVIDOR DESTAQUE GUIA DE SERVIÇOS DO ESTADO DE ALAGOAS, Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio SEPLAG-AL.

2011

INOVAÇÃO DE GESTÃO EM SANEAMENTO IGS - AUDITORIA PREVENTIVA, Associação Brasileira de Engª e Saneamneto Ambiental - ABES.

2010

INOVAÇÃO DE GESTÃO - IGS - AUDITORIA PREVENTIVA, Associação Brasileira de Engenharia e Saneamento Ambiental - ABES.

2000

NO CONTEXTO DO NOVO MUNDO O PAPEL DA EDUCAÇÃO EM 500 ANOS DE DESCOBERTA, FUNDAÇÃO BRASIL/PORTUGAL.

1998

A FLEXIBILIZAÇÃO DAS NORMAS TRABALHISTAS FRENTE A GLOBALIZAÇÃO, PODER JUDICIARIO - JUSTIÇA DO TRABALHO TRT 23ª REGIÃO.

Histórico profissional

Endereço profissional

Companhia de Saneamento de Alagoas. , Rua Barão de Atalaia, Centro, 57020510 - Maceió, AL - Brasil, Telefone: (82) 32214849

Experiência profissional

2016 - Atual

Companhia de Saneamento de Alagoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ASSESSORA DE GOVERNANÇA E TRANSPARÊNCIA, Carga horária: 40

2014 - 2016

Companhia de Saneamento de Alagoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE APOIO AO RH, Carga horária: 40

2004 - 2012

Companhia de Saneamento de Alagoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ASSESSORA DE AUDITORIA INTERNA, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Sou também Coordenadora Geral do Programas : GESPÚBLICA - PNQS E PNQ

2002 - 2004

Controladoria Geral do Estado de Alagoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico de Controle Interno, Carga horária: 40

1994 - 1999

Telemar Norte Leste AL

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico de contabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1989 - 1992

Transforte Alagoas Vigilancia T.V.Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Contadora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.