André Felipe Lemos Santana

Analista de sistemas na Petrobras S/A. Possui doutorado (2015), mestrado (2007) e graduação (1990) em Ciência da Computação pela Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco (CIn-UFPE). Tem atuado profissionalmente principalmente nas seguintes áreas: gerenciamento de projetos governança de TI; engenharia de software/requisitos e Business Process Management (BPM). É certificado como Project Management Professional - PMP (Project Management Institute, 2009)

Informações coletadas do Lattes em 30/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação

2010 - 2015

Universidade Federal de Pernambuco - Centro de Informática
Título: BPMG - Um Modelo Conceitual para Governança em BPM
Carina Frota Alves. Palavras-chave: BPM; BPM Governance; Business Process Management; Governança de Processos; Simulação de Processos.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação / Especialidade: Sistemas de Gestão de Gerenciamento de Processos de Negócio. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.

Mestrado em Mestrado em Ciência da Computação

2005 - 2007

Universidade Federal de Pernambuco - Centro de Informática
Título: Problemas em Iniciativas de Melhoria de Processos de Software sob a Ótica de um Teoria de Intervenção,Ano de Obtenção: 2007
Hermano Perrelli de Moura.Palavras-chave: Melhoria de Processos de Software; Qualidade de Software; Teoria de Intervenção; Teorias de Ação; Aprendizagem Organizacional.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Graduação em Bacharelado em Ciência da Computação

1986 - 1990

Universidade Federal de Pernambuco - Centro de Informática

Formação complementar

2012 - 2012

Formação de Analistas de Sistemas - Procs.Negócios. (Carga horária: 610h). , Universidade Petrobras, PETROBRAS - UP, Brasil.

2002 - 2002

Programa de Qualificação Tecnológica (PQT). (Carga horária: 140h). , Qualiti Software Processes, QUALITI, Brasil.

1996 - 2002

Formação de Consultores Organizacionais. (Carga horária: 1120h). , Valença & Associados - Aprendizagem Organizacional, V&A, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Gestão de Gerenciamento de Processos de Negócio.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Qualidade de Software.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

SBSI / WTDSI 2011 - IV Workshp de Teses e Dissertações em Sistemasde Informação.Governança de BPM em Processos Inter-Organizacionais do Setor Público. 2011. (Simpósio).

VI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS).Padrões Sistêmicos Disfuncionais em Iniciativas de MPS. 2007. (Simpósio).

IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS).Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões Sob a Ótica de Uma Teoria de Intervenção. 2005. (Simpósio).

Orientou

Paulo Fonseca Lima

Usando Ferramentas do Pensamento Sistêmico em Apoio ao Diagnóstico de Gestão da Tecnologia da Informação - Estudo de Caso da Secretaria de Turismo de Pernambuco; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Gestão em Tecnol; da Informação) - Universidade Federal de Pernambuco - Centro de Informática; Orientador: André Felipe Lemos Santana;

Alexandre Luís Bôa-Viagem de França

Usando BPM para modelar Processo de negócio Estudo de caso da Clock?s; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação (CIn-UFPE)) - Universidade Federal de Pernambuco; Orientador: André Felipe Lemos Santana;

Tháis Melise Lopes Pina

Governança do Gerenciamento de Processos de Negócio: Um Mapeamento Sistemático de Literatura; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco - Centro de Informática; Orientador: André Felipe Lemos Santana;

Produções bibliográficas

SANTANA, A. F. L. ; ALVES, C. F. . BPMG ? Um Modelo Conceitual para Governança em BPM ? Aplicação numa Organização Pública. iSys: Revista Brasileira de Sistemas de Informação , v. 9, p. 139-167, 2016.
ALVES, C. F. ; SANTOS, G. V. ; SANTANA, A. F. L. . Understanding the Factors That Influence the Adoption of BPM in Two Brazilian Public Organizations. In: 15th International Conference, BPMDS 2014, 2014, Thessaloniki, Greece. Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling Lecture Notes in Business Information Processing , 2014. Berlin: Springer Berlin Heidelberg, 2014. v. 175. p. pp 272-286.
SANTOS, G. V. ; ALVES, C. F. ; SANTANA, A. F. L. . UNDERSTANDING THE ADOPTION OF BPM GOVERNANCE IN BRAZILIAN PUBLIC SECTOR. In: 21st European Conference on Information Systems, 2013, Utrecht. Proceedings of the 21st European Conference on Information Systems, 2013.
SANTANA, A. F. L. ; ALVES, C. F. ; SANTOS, H. R. M. ; FELIX, A. L. C. . BPM Governance: An Exploratory Study in Public Organizations. In: 11th BPMDS - International series of working conferences on Business Process Modeling, Development and Support, 2011, London, UK. Lecture Notes in Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling 12th International Conference, BPMDS 2011, and 16th International Conference, EMMSAD 2011, held at CAiSE 2011, London, UK, June 20-21, 2011. Proceedings. Berlin Heidelberg: Springer, 2011. v. 81. p. 46-60.
SANTOS, H. R. M. ; SANTANA, A. F. L. ; ALVES, C. F. . Análise de Fatores Críticos de Sucesso da Gestão de Processos de Negócio em Organizações Públicas.. In: SBSI 2011- VII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, 2011, Salvador, BA. SBSI 2011- VII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Anais, 2011.
SANTOS, H. R. M. ; SANTANA, A. F. L. ; SANTOS, G. V. ; ALVES, C. F. . Um Estudo Exploratório sobre adoção de BPM em Organizações Públicas. In: SBSI / WBPM 2011 - V Workshop of Business Process Management, 2011, Salvador, BA. SBSI 2011- VII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Anais, 2011.
SANTANA, A. F. L. ; Moura, H. P. . Incongruência para com as Atividades Primárias de Intervenção: uma Barreira a Iniciativas de MPS.. In: IV Workshop "Um Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software" ? WOSES., 2008, Santa Catarina. Anais do IV Workshop "Um Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software", 2008.
SANTANA, A. F. L. ; Moura, H. P. . Padrões Sistêmicos Disfuncionais em Iniciativas de MPS. In: VI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software - SBQS, 2007, Porto de Galinhas / PE. Anais do VI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software - SBQS, 2007.
SILVA, D. R. D. ; SANTANA, A. F. L. ; TEDESCO, P. R. ; Lisboa, G. R. ; Moura, H. P. . Um Retrato da Gestão de Pessoas em Projetos de Software: Uma Visão do Gerente vs. Desenvolvedor. In: Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software - SBES 2007, 2007, João Pessoa / PB. Anais do Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software - 2007, 2007.
SANTANA, A. F. L. ; Moura, H. P. . Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões Sob a Ótica de Uma Teoria de Intervenção.. In: IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS), 2005, Porto Alegre. Anais do IV Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, 2005.
SANTANA, A. F. L. ; ALVES, C. F. ; Moura, H. P. . Governança de BPM em Processos Inter-Organizacionais do Setor Público.. 2011. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SANTANA, A. F. L. ; Moura, H. P. . Padrões Sistêmicos Disfuncionais em Iniciativas de MPS. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SANTANA, A. F. L. ; Moura, H. P. . Programas de Melhoria de Processos de Software: Reflexões sob a Ótica de um Teoria de Intervenção. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Projetos de pesquisa

2005 - 2006

Smartsim - Simuladores para Jogos de Negócio usando Atores Sintéticos: uma Aplicação à Capacitação de Gerentes de Projetos de Desenvolvimento de Software, Descrição: Gerencia de desenvolvimento do Projeto SmartSim, para construção de um jogo de negócio de apoio ao treinamento de Gerentes de Projetos. O jogo utiliza o conceito de ?atores sintéticos? (agentes inteligentes) que implementam os personagens do jogo e que simulam uma equipe de desenvolvimento de software. O projeto envolveu a coordenação de uma equipe de cerca de 20 colaboradores entre desenvolvedores, designers gráficos, professores, pesquisadores e representantes de instituições parceiras.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (1) . , Integrantes: André Felipe Lemos Santana - Coordenador / Hermano Perrelli de Moura - Integrante / Daniele Rousy D. da Silva - Integrante / Patrícia R. Tedesco - Integrante / Geber Ramalho Lisboa - Integrante., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Auxílio financeiro., Número de produções C, T & A: 1

Prêmios

2010

CBPP (Certified Business Process Professional), Association of Business Process Management Profressionals (ABPMP).

2009

PMP (Project Management Professional) (PMP Number: 1263308), Project Management Institute (PMI).

Histórico profissional

Endereço profissional

Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz, Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro. , Rua Ulysses Guimarães, 565 / 3º Andar, Ala B, Cidade Nova, 20211150 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 21668290

Experiência profissional

2012 - Atual

Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerenciamento de projetos e engenharia de requisitos de soluções de TIC para o segmento de refino e produção de derivados de Petróleo

2011 - 2012

Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 30

Outras informações:
Desenvolveu atividades de automação e melhoria de processos com BPM; Análise e redesenho de processos de negócio; consultoria em soluções para Gestão de Processos de Negócio; Implantação de Sistemas com Workflow para Atividades Judiciárias.

2006 - 2011

Agência Estadual de Tecnologia da Informação

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista Consultor de TI, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente da Unidade de Processos de Negócio de Governo (UPG) desde 2008, desenvolveu atividades de gerência de projetos em automação e melhoria de processos com BPM e Certificação Digital; análise e redesenho de processos de negócio; consultoria em soluções para gestão de TI, análise técnica em processos de aquisição de bens e serviços de TI para os diversos órgãos de governo; coordenação de projeto em governança de TI.

2005 - 2006

Universidade Federal de Pernambuco

Vínculo: Outro (especifique)- Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente do Projeto, Carga horária: 30

2003 - 2004

Inteligência Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão de pessoas, escopo, prazo, integração, comunicação e tecnologia em projeto de desenvolvimento de software para Gerenciamento de Ativos e Manutenção Industrial

1999 - 2003

Valença & Associados - Aprendizagem Organizacional

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor / Gerente de Projetos de Software, Carga horária: 40

Outras informações:
-Facilitação de diagnósticos organizacionais de apoio ao planejamento e tomada de decisão em diversos clientes nacionais e multinacionais de grande e médio porte, da área pública e privada; - Instrutoria e facilitação de grupos em seminários de Aprendizagem Organizacional, Programas de Desenvolvimento de Competências Gerenciais e Pensamento Sistêmico aplicado às Organizações, com aplicação de Business Games e outras ferramentas em diversos clientes nacionais e multinacionais de grande e médio porte, da área pública e privada; preparação de cursos e seminários. - Coordenação de projetos e implementação de Simuladores Gerenciais e Business Games com uso do paradigma de dinâmica de sistemas e outros softwares de apoio à tomada de decisão e consultoria organizacional. Aplicação dos simuladores: Treinamentos e Apoio à tomada de decisão.

1990 - 2005

Fundação de Hematologia e Hemoterapia de Pernambuco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 30

Outras informações:
- Analista de Sistemas, concursado. - Assessor Especial da Presidência - 1997 a 1998; - Gerente do Departamento de Informações Técnicas (Informática e Informações Gerenciais) - 1995 a 1996, e de 1999 a 2000; - Chefe da Divisão de Informática - 1993 a 1994; -Técnico da Coordenadoria de Ações Estratégicas - 2004 ? 2005. *Obs: a atuação nesta instituição sofreu interrupção com "licença sem vencimentos" no período de 2000 a 2004