Giuliano Alberto Vidal Ferrero

Especialização em Gestão de Organizações Hospitalares pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Senac São Paulo (2013) Pós Graduação em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (2009) Possui graduação em Hotelaria pela Universidade de Sorocaba (2006) Atualmente é Administrador de um Hospital Privado, dotado de 78 leitos e em obras de expansão. Gestão de contratos terceiros em geral (Manutenção, Engenharia Clínica, Segurança, Limpeza, Frotas, etc.), gestão de conflitos, gestão financeira, aprovações/relatórios financeiros (SAP), gestão de serviços de atendimento ao cliente, acompanhamento e participação em ações específicas de revitalização das estruturas físicas e de pessoal, participação e controle de processos e procedimentos para redução de custos, atuação no comitê de qualidade ONA, programa de qualidade 8´S , Lean Six Sigma e Hotelaria Hospitalar. Conhecimento em processos de Certificação de Qualidade como: ONA, ISO 9000/9001 e ISO 14001. Experiência em gerenciamento técnico, operacional e administrativo em operadora de saúde, administração hospitalar, hotelaria hospitalar, facilities management, limpeza hospitalar e institucional, serviços de portaria, recepção, jardinagem, paisagismo, lavanderia, rouparia, engenharia clínica, manutenção predial, recrutamento, seleção, treinamento, gestão de franquias, gestão de filiais e regionais, gestão de contratos terceirizados e negociação com fornecedores, rotina comercial em venda e pós-venda de serviços, gestão operacional e comercial em terceirização de frotas automotivas, conhecimento em processos de licitações e pregões eletrônicos.

Informações coletadas do Lattes em 15/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Gestão de Organizações Hospitalares

2013 - Atual

Centro Universitário Senac

Especialização em Gestão Empresarial

2007 - 2009

Fundação Getúlio Vargas

Graduação em Hotelaria

2002 - 2006

Universidade de Sorocaba
Orientador: Maria Sylvia Amaral Gurgel

Formação complementar

2012 - 2012

Green Belt Lean Six Sigma. , Certifica GS.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Serviços.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade.

Participação em eventos

5´S - Tipologias de Mudança.5´S. 2013. (Encontro).

Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar. Importância do Hoteleiro na Gestão de Serviços em Saúde. 2008. (Congresso).

Semana de Hotelaria. Hoteleiros em Destaque. 2007. (Feira).

Seminário Governança Hospitalar.Governança Hospitalar. 2004. (Seminário).

Produções bibliográficas

FERRERO, G. A. V. . 5´s. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERRERO, G. A. V. . Hoteleiros na Gestão de Serviços Hospitalares. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERRERO, G. A. V. . Hoteleiros em Destaque. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERRERO, G. A. V. . Hotelaria Hospitalar. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2003 - 2007

Brasanitas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor Operacional, Carga horária: 220

Outras informações:
Supervisão administrativa e operacional em serviços de higienização e hotelaria hospitalar no Centro Infantil Boldrini (1 Hospital, 1 Centro de Radioterapia e 2 Unidades Comerciais) e Laboratórios Vozza ( 3 Unidades). Supervisão administrativa e operacional em serviços de higienização, copa/room-service, hotelaria hospitalar e atuação na CCIH, na Unimed São Roque (1 Hospital, 1 Farmácia e 4 Unidades Administrativas).

2011 - Atual

Grupo Notredame Intermédica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo Hospitalar, Carga horária: 220

Outras informações:
Gerência administrativa e operacional em serviços de saúde atuando pela Regional Campinas (1 Hospital 4 Centros Médicos e 3 Unidades Administrativas) por 1 ano e 9 meses e posteriormente pela Regional Sorocaba (1 Hospital, 6 Centros Médicos e 11 Unidades Administrativas) passando após 3 meses no local a gerenciar exclusivamente o Hospital dotado de 78 leitos e em obras de expansão. Gestão de contratos terceiros em geral (Manutenção, Engenharia Clínica, Segurança, Limpeza, Frotas, etc.), gestão de conflitos, gestão financeira, aprovações/relatórios financeiros (SAP), gestão de serviços de atendimento ao cliente, acompanhamento e participação em ações específicas de revitalização das estruturas físicas e de pessoal, participação e controle de processos e procedimentos para redução de custos, atuação no comitê de qualidade ONA, programa de qualidade 8´S , Lean Six Sigma e Hotelaria Hospitalar, sendo responsável pela implantação/treinamentos nas Regionais Rio de Janeiro, Baixada Santista, Jundiaí, Sorocaba e Campinas.

2009 - 2010

QUALITY ALUGUEL DE VEÍCULOS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial de Diretoria, Carga horária: 220

Outras informações:
Rotinas de Diretoria e Gerência, substituindo-os e representando-os sempre que necessário, gestão dos serviços de terceirização de frotas automotivas, venda e pós-venda, acompanhamento e participação em licitações e pregões eletrônicos, aquisição de veículos, elaboração de propostas e contratos, RD na implantação do sistema de qualidade ISO, atuação na Unidade São Paulo (in-loco), bem como nas demais unidades, RJ, SC, MT, TO, DF (atendimento remoto).

2008 - 2008

Grupo Panna

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Expansão, Carga horária: 220

Outras informações:
Coordenação administrativa, operacional e comercial na prestação de serviços de limpeza institucional, portaria, recepção, jardinagem, gestão de filiais e unidades franqueadas, expansão do Depto. de Franquias, implantando e viabilizando a instalação de uma Unidade Filial em São Paulo.

2007 - 2008

Tecser Facilities Management

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Operacional, Carga horária: 220

Outras informações:
Coordenação administrativa, operacional e comercial em serviços de engenharia clínica, manutenção predial e facilities, compreendendo 8 Hospitais e 12 Centros Médicos, atuação em auditoria interna da qualidade.