Claudia Lopes da Silva

Mestranda no Programa de Psicologia Social do IP-USP desde 2022. Concluiu o curso de Especialização em Terapia Familiar e de Casal pela PUC-SP em 2016. Pesquisadora da Cátedra Otávio Frias Filho de Estudos em Comunicação, Democracia e Diversidade no Instituto de Ensinos Avançados da Universidade de São Paulo - Ciclo 2021-2022 e 2023-2024. Pesquisadora do Núcleo de Pesquisa de Qualidade de Vida de Trabalho FEA USP. Possui graduação em Psicologia (2013) pela Universidade Paulista (UNIP). Concluiu Especialização em Psicologia Organizacional pelo Instituto Sedes Sapiens (2000). Formada em engenheira civil pela Universidade Paulista (1985) com especialização em Psicologia Organizacional pelo Instituto Sedes Sapiens (2000) Coautora de artigos científicos e livros.Atuou na gestão 2020-2022 na diretoria da Associação Paulista de Terapia Familiar (APTF) na gestão 2020-2022.Atua como psicoterapeuta individual de casal e família em consultório particular. Docente convidada no curso de Gestão Executiva Universidade Anhembi Morumbi nas disciplinas de Gestão de Carreira e Gestão da Qualidade em 2011 a 2012. Consultora atuando no âmbito de desenvolvimento humano e organizacional com experiência em capacitação de pessoas, desenvolvimento de projetos de gestão empresarial e educacional em organizações públicas e privadas desde 1996. Avaliadora de conformidade no modelo de gestão aplicável às incubadoras de negócios credenciadas pela ANPROTEC- Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores desde 2014. Sólida experiência como auditora em gestão organizacional aplicável a empresas e às incubadoras de negócios. Especialista, responsável pela implementação requisitos da Lei Sarbanes Oxley na empresa Itaú Seguros e requisitos legais na área de Compliance e Governança Corporativa.

Informações coletadas do Lattes em 09/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Psicologia Social

2022 - Atual

Universidade de São Paulo
Esdras Guerreiro Vasconcellos.Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Pesquisa e desenvolvimento científico.

Especialização em Terapia Familiar e de Casal

2014 - 2016

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Navegando por mares turbulentos: uma reflexão sobre relacionamentos de longa duração num recorte construcionista social
Orientador: Marilene Grandesso

Especialização em Psicologia Social das Organizações

2000 - 2000

Instituto Sedes Sapientiae
Título: nada a declarar

Especialização em Leader Assessor ISO 9000

1994 - 1994

Pe Batalas Ltda
Título: Nada a declarar

Graduação em Psicologia

2007 - 2013

Universidade Paulista
Título: Percepção dos familiares acerca dos encontros psicoeducacionais sobre TOC e Sindrome de Tourette
Orientador: Elizete Lupo

Graduação em Engenharia Civil

1981 - 1986

Universidade Paulista
Título: Garantia da qualidade de obras civis

Ensino Médio (2º grau)

1978 - 1980

Instituto Mackenzie

Formação complementar

2021 -

Extensão universitária em Formação em Terapia Narrativa e Trabalho Comunitário. (Carga horária: 171h). , Reciclando Mentes, RM, Brasil.

2010 -

Extensão universitária em Grupo de Estudos de Psicologia da Crença: Epistemologia e Metodologia de. , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2021 - 2021

Projeto G-QVT 2021: Interfaces Psicossociais, Laborais e Gerenciais. (Carga horária: 100h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2019 - 2019

Resiliência e Coping: Do Instinto à Estratégia Psicossocial. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2018 - 2018

Experiencias anômalas: Introdução crítica à Psicologia Anomalística. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2018 - 2018

Certificado Internacional de Práticas Colaborativas e Dialógicas. (Carga horária: 100h). , Houston Galveston Institute and Taos Institute, HGI, Estados Unidos.

2018 - 2018

Distress Moral. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2017 - 2017

Sexualidade do Casal. (Carga horária: 30h). , Escola de Sociodrama Familiar Sistêmico, ESOFS, Brasil.

2017 - 2017

A Psicologia do impossível: A arte mágica, ilusão e processos psicossociais. (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2016 - 2016

Certificado Internacional de Praticas Colaborativas e Dialógicas. (Carga horária: 190h). , Houston Galveston Institute and Taos Institute, HGI, Estados Unidos.

2011 - 2011

Reciclagem para Avaliadores do MPE 2011. (Carga horária: 8h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2011 - 2011

Sábados no IPLA - A invenção da vida amorosa. (Carga horária: 8h). , Instituto da Psicanálise Lacaniana, IPPLA, Brasil.

2009 - 2009

Mudanças da norma Iso 9001: 2008. (Carga horária: 4h). , SGS ICS Certificadora, SGS, Brasil.

2008 - 2008

Gestão da qualidade: os requisitos da ISO 9000. (Carga horária: 32h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Repasse de Metodologia Rumo a ISO. (Carga horária: 24h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2007 - 2007

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 20h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2007 - 2007

OHSAS - 18001. (Carga horária: 8h). , Fundação Carlos Alberto Vanzolini, FCAV, Brasil.

2007 - 2007

NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento. (Carga horária: 8h). , Tedeschi & Guimaraes Treinamento, T&G, Brasil.

2004 - 2004

Responsabilidade Social Empresarial. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2003 - 2003

Sistema GRH-GER (Avaliação de Desempenho). (Carga horária: 4h). , Datamace, DT, Brasil.

2002 - 2002

Transição para NBR ISO 9001: 2000. (Carga horária: 16h). , HGB Consultoria & Gestão, HGB, Brasil.

2001 - 2001

Metodologia de Treinamento Prog. Rumo à ISO 9000. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2001 - 2001

ISO 9000: 2000 Transição para auditores. (Carga horária: 16h). , ATSG - Avaliações, Treinamentos, Sistemas e Gestão, ATGS, Brasil.

2000 - 2000

Marketing de Serviço. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

1999 - 1999

docNIX. (Carga horária: 8h). , Multidata Tecnologia, MT, Brasil.

1997 - 1997

ISO 9004-2 - Gestão da Qualidade em Serviços. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

1996 - 1996

Tecnica para falar em público. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

1995 - 1995

Patologias da Construção. (Carga horária: 16h). , Pini Sistemas, PINI, Brasil.

1994 - 1994

Custos da Qualidade. (Carga horária: 15h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1994 - 1994

Garantia da qualidade nuclear. (Carga horária: 39h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1994 - 1994

Programa 5S. (Carga horária: 12h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1993 - 1993

ISO 9000. (Carga horária: 28h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1993 - 1993

Auditoria da Qualidade. (Carga horária: 32h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1992 - 1992

Total Quality Control. (Carga horária: 40h). , Ministério da Marinha - Coordenadoria para Projetos Especiais, COPESP, Brasil.

1992 - 1992

Preparação para exame da ASQC/CQE. (Carga horária: 192h). , Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, IPT, Brasil.

1991 - 1991

Sistemas da Qualidade - nível superior. (Carga horária: 40h). , Instituto Brasileiro do Petróleo, IBP, Brasil.

1988 - 1988

Garantia da Qualidade de Obras. (Carga horária: 30h). , Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, IPT, Brasil.

1985 - 1985

Aplicação de Microcomputadores Cálculo Estrutural. (Carga horária: 36h). , Faculdades Objetivo, FO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Clínica.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial/Especialidade: Gestão de Negócios.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Qualidade de vida no Trabalho.

Participação em eventos

19º Congresso Brasileiro de Qualidade de Vida - Inovações em Qualidade de Vida em um Mundo VUCA. 2021. (Congresso).

1º Encontro Internacional de Saúde Mental e as Relações Psicológicas e Neurológicas à Covid-19. 2021. (Encontro).

5th Internation Congress of Collaborative-Dialogic Practices - "New Times, New Horizons". 2021. (Congresso).

1º Seminário de Saúde Mental e Terapia Familiar. 2019. (Seminário).

6 Congreso Interamericano de Psicología de las Organizaciones Y El Trabajo (CIAPOT). 2019. (Congresso).

III Simpósio USP Rumo ao Envelhecimento Ativo. 2019. (Simpósio).

Re-imaginando a Terapia Narrativa: o mistério e a magia da vida cotidiana. 2019. (Outra).

Workshop Conversações Transformadoras: desafios do encontro com os outros. 2019. (Outra).

Workshop Diálogos abertos geram novos recursos em crises de saúde mental. 2019. (Outra).

Workshop O ciclo das vulnerabilidades: um modelo integrado para a transformação de impasses na terapia de casa. 2019. (Outra).

Workshop Terapia Colaborativo-Dialógica e Processos Reflexivos em uma variedade de contextos. 2019. (Outra).

X Congresso Brasileiro e VII Internacional de Terapia Comunitária Integrativa. 2019. (Congresso).

X Congresso Brasileiro e VII Internacional de Terapia Comunitária Integrativa,. 2019. (Congresso).

X Jornada Paulista de Terapia Familiar. 2019. (Outra).

13º Congresso Brasileiro de Terapia Familiar. 2018. (Congresso).

Eros e Religião - Da Mitologia à Neurociência. 2018. (Outra).

Pré-Congresso - 13º Congresso Brasileiro de Terapia Familiar. 2018. (Congresso).

Workshop: Praticas Colaborativas e Dialógicas: transformação e mudança nas relações e conversações. 2018. (Outra).

Workshop Como gerar conversações em situações de crise? A educação como um caminho. 2018. (Outra).

Workshop Superando conflitos - Potenciais de diálogos com casais e famílias, escolas e organizações. 2018. (Outra).

Workshop Terapia Comunitária Integrativa: a comunidade em ação conjunta na arte de cuidar e fortalecer vínculos. 2018. (Outra).

Art & Science of Appreciative Coaching. 2017. (Outra).

II Seminário Temático: Homossexualidade e Parentalidade. 2017. (Seminário).

I Jornada do ICCP Interfaci - Compartilhando I, Novas conversas, sonhos comuns. 2017. (Outra).

I SIMPÓSIO USP RUMO AO ENVELHECIMENTO ATIVO. 2017. (Simpósio).

IX Jornada Paulista de Terapia Familiar - Desafios nos Estudos e Práticas voltados a Casais, Famílias e Comunidade. 2017. (Outra).

Workshop Terapia Narrativa: Perguntas Terapêuticas e Entrevista Relacional com casais em alto conflito. 2017. (Outra).

CONSTRUCIONANDO V ? Perguntas como Intervenção: Expandindo a Abordagem da Entrevista Interventista. 2016. (Outra).

I Seminário Socioassistencial das Entidades Judaicas de São Paulo. 2016. (Seminário).

Workshop com Harlene Anderson: Relacionamentos e Conversações Transformadoras, em Terapia, Consultoria, Educação e Pesquisa. 2016. (Outra).

Workshop Internacional A Arte da Imagem, o Trabalho da Imaginação em Psicoterapia. 2016. (Outra).

Festival Internacional da Cooperação, promovido pelo Projeto Cooperação - Comunidade de Serviço. 2015. (Outra).

VIII Jornada Paulista de Terapia Familiar - Ampliando diálogos e práticas frente às novas configurações familiares. 2015. (Outra).

Workshop com John Winslade: Reestoriando Narrativas de conflito Terapia e Mediação Narrativa. 2015. (Outra).

Conceitos básicos de Psicofarmacologia para Psicólogos. 2014. (Outra).

Personagens ou Pacientes. 2014. (Outra).

Poder das Narrativas. 2014. (Seminário).

Terapia na Diversidade Sexual e Gênero. 2014. (Outra).

Teste HTP. 2014. (Outra).

Teste Pfister. 2014. (Outra).

Workshop com Sheila McNamee - Diálogos, Práticas Colaborativas e Transformação Social. 2014. (Outra).

XI Congresso Brasileiro de Terapia Familiar. 2014. (Congresso).

XI Congresso de Terapia Familiar - Curso Intensivo C-08 - O pequeno cliente também é o especialista. 2014. (Congresso).

Abordagem Familiar em Psicologia da Saúde: da Atenção Básica à Alta Complexidade. 2013. (Outra).

Ciclo de Debates e Palestras sobre Temas e questões de Psiquiatria Forense. 2013. (Outra).

Transtorno Bipolar: manejo clínico e psicossocial. 2013. (Outra).

103ª Palestra Psicoeducacional. 2012. (Outra).

20º Encontro de Serviços-Escolas de Psicologia do Estado de São Paulo. 2012. (Encontro).

Diálogos - Psicoterapia. 2012. (Outra).

I Congresso UNIP de Psicologia Fenomenológica Existencial. 2012. (Congresso).

III Congresso Latino-Americano de Análise Bioenergética. 2012. (Congresso).

III Congresso Latino-Americano de Análise Bioenergética - Corpo em Rede em. 2012. (Congresso).

Palestra proferida na UNINOVE.Ética profissional: o diferencial competitivo da atualidade. 2012. (Outra).

Simpósio Inter-relações: Comunidade, Família, Escola. 2012. (Simpósio).

Terapia Familiar Sistêmica no Tratamento da Dependência Química. 2012. (Outra).

Workshop com Pierre Benghozi: uma coreografia sobre a transmissão psíquica inter e transgeracional na família. 2012. (Outra).

X Congresso Brasileiro de Terapia Familiar, do V Encontro de Pesquisadores, e do Encontro Latino Americano de Terapeutas Familiares. 2012. (Congresso).

XX Colóquio Laboratório de Estudos em Fenomenologia Existencial e Pratica em Psicologia - LEFE. 2012. (Outra).

A Abordagem Fenomenológica na Pesquisa e na Terapia. 2011. (Outra).

Palestra: A abordagem fenomenológica na pesquisa e na terapia. 2011. (Outra).

Sábados no IPLA - A invenção da vida amorosa. 2011. (Outra).

As várias Atuações da Psicologia Comportamental, Fenomenológica, Junguiana, e Psicanalíica. 2010. (Outra).

Simpósio Internacional de Transtorno do Humor e seu Espectro. 2010. (Simpósio).

Simpósio Internacional de Transtornos do Humor e seu Espectro. 2010. (Simpósio).

Entendendo os vínculos afetivos e valorizando a plena inclusão social. 2009. (Oficina).

Palestra: Prevenção à Aids.Prevenção à Aids. 2009. (Outra).

11º Encontro Internacional - Centro de Pesquisa e Tecnologia.Desenvolvimento de talentos - Histórias que dão certo. 2008. (Encontro).

11º Encontro Internacional - Centro de Pesquisa e Tecnologia UNIP-Objetivo: Desenvolvimento de Talentos ? História que Dão Certo. 2008. (Encontro).

Midiálogos: o que a Psicologia pode (ou precisa?) discutir sobre a Mídia. 2008. (Outra).

Gestão Contemporânea pela Qualidade para Oficiais Superiores IV/02.Normas ISO 9000:2000. 2002. (Outra).

Qualihosp 2000 - Seminário de Qualidade para Serviços hospitalares. 2000. (Seminário).

Seminário Em Busca da Excelência. 1999. (Seminário).

As novas normas ISO 9000 para o ano 2000. 1998. (Outra).

Programa Administração do Tempo como Diferencial Estratégico. 1996. (Outra).

Seminário Qualidade Total do Serviço Público.Qualidade Total do Serviço Público. 1996. (Seminário).

I Simpósio Internacional - Sistemas de Garantia da Qualidade na Construção. 1995. (Simpósio).

Workshop: Qualidade do Projeto. 1995. (Outra).

Normatização, Qualidade e Metrologia. 1992. (Outra).

Congresso Internacional de Normatização e Qualidade. 1990. (Congresso).

IV Seminário sobre Automação em Bibliotecas e Centros de Documentação. 1990. (Seminário).

1ª Conferência sobre Gerência de Documentos e Arquivos. 1989. (Outra).

Seminário As várias faces da Qualidade. 1989. (Seminário).

1º Encontro Nacional do Centro de Pesquisa e Tecnologia Objetivo. 1983. (Encontro).

Ciclo de palestras - Fontes Alternativas de Energia no Contexto Empresarial Brasileiro. 1981. (Outra).

Participação em bancas

Lopes da Silva, Claudia. Prêmio Polícia Militar da Qualidade. 2009. Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Lopes da Silva, Claudia. Prêmio Polícia Militar da Qualidade. 2005. Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Lopes da Silva, Claudia. Prêmio Polícia Militar da Qualidade. 2004. Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Lopes da Silva, Claudia. Prêmio Polícia Militar da Qualidade. 2003. Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Lopes da Silva, Claudia. Prêmio Polícia Militar da Qualidade. 2002. Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Lopes da Silva, Claudia. Comitê Certificado ISO 9000. 1999. SENAI - Departamento Regional de São Paulo.

Produções bibliográficas

SILVA, L. ; Lopes da Silva, Claudia ; VASCONCELLOS, E.G. ; BORTOLETTI, F. ; LIMONGI-FRANÇA, A.C. ; MALVEZZI, S. . Alegria como recurso de enfrentamento (Eucoping): Reflexões a partir da Psiconeuroendocrinologia. In: Ezequiel Martins Ferreira. (Org.). Investigações conceituais, filosóficas, históricas e empíricas da psicologia 2. 1ed.Ponta Grossa, PR: Atena Editora, 2020, v. 1, p. 166-178.
Lopes da Silva, Claudia ; LIMBERGER, C.H. ; AMARAL, R.C.B. . Investigação apreciativa e empreendedorismo: conexões possíveis?. In: Marilene Grandesso. (Org.). Colaboração e diálogo: aportes teóricos e possibilidades práticas. 1ed.Curitiba: CRV, 2018, v. 1, p. 447-466.
Lopes da Silva, Claudia ; LOPES, F. ; NEGLISOLI, V. ; AGUIAR, V.S.M ; SILVA, R.R. ; LIMONGI-FRANÇA, A.C. ; ROSINI, A.M. . Leadership Models and Their Impact on the Quality of Life at work for Employees in Brazilian Companies. RISUS - Journal on Inovation and Sustainability, São Paulo, , v. 12, p. 48 - 56, 01 fev. 2021.
Lopes da Silva, Claudia ; FUJIE, A. ; URSUGA, A.G. ; LOPES, F. ; ARANTES, J.M.N. ; SILVA, L. ; CHIARA, S.M. ; NEGLISOLI, V. ; LIMONGI-FRANÇA, A.C. . Líderes em empresas brasileiras e autopercepção sobre sua qualidade de vida no trabalho. Investigações conceituais, filosóficas, históricas e empíricas da Psicologia 2, Ponta Grossa, PR, , v. 1, p. 105 - 122, 01 dez. 2020.
Lopes da Silva, Claudia ; LOPES, F. . Mapas mentais: construindo o caminho da felicidade para a qualidade de vida no trabalho. Revista Compartilhando Saberes - Núcleo Educação, São Paulo, , v. 1, p. 81 - 92, 01 out. 2020.
Lopes da Silva, Claudia ; LOPES, F. ; NEGRISOLI, V ; AGUIAR, V.S.M ; SILVA, R.R. ; LIMONGI-FRANÇA, A.C. ; ROSINI, A.M. ; GUEVARA. A.J.H. . Leadership Models and Their Impact on the Quality of Life at work for Employees in Brazilian Companies. In: 17th Internation Conference on Innovation and Management, 2021, Wuhan, China. Proceedings of The 17th International Conference on Innovation and Management. Wuhan, China: Wuhan University of Technology Press, 2020. v. 1. p. 336-342.
Lopes da Silva, Claudia ; OLIVEIRA, A.M. ; BRAZ, F.L.S. . Representação social de grafiteiros sobre o grafite: arte de rua ou arte institucionalizada?. Psicologia: Ciência e Profissão (Impresso) , 2012.
Lopes da Silva, Claudia . Workshop Terapia de Casal - Desafios, Conceitos e Práticas no Atendimento. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia ; NEDER, M. . Interlocuções sobre saúde mental e espiritualidade via rádio: um relato de experiência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia ; PASCHOAL, Z.T.C.N. . Crianças e adolescentes em conversa: a terapia comunitária integrativa como recurso para a proteção do desenvolvimento infantil em um centro de convivência. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia ; LEÃO, D. ; PASCHOAL, V.N. ; PASCHOAL, Z.T.C.N. ; VIDEIRA, M.P. ; ROCHA, M.R.X. . Roda de conversa com crianças e adolescentes em um Centro de Conviência: da vulnerabilidade à responsabilidade. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Lopes da Silva, Claudia . Navegando por mares turbulentos: uma reflexão sobre relacionamentos de longa duração na era da tecnologia. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SILVA, L. ; BORTOLETTI, F. ; MALVEZZI, S. ; Lopes da Silva, Claudia ; VASCONCELLOS, E. . Estou esgotado? como ter alegria? Reflexões à partir do protocolo assistencial de burnout. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
NEGLISOLI, V. ; URSUGA, A.G. ; ARANTES, J.M.N. ; FUJIE, A. ; CHIARA, S.M. ; Lopes da Silva, Claudia . Poster: A percepção de líderes em empresas no território brasileiro sobre sua qualidade de vida no trabalho. (QVT). 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Lopes da Silva, Claudia ; GRANDESSO, M. . Mesa Redonda: Valores e desafios nos relacionamentos de longa duração. 2018. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . A Importância da Gestão de Pessoas na Garantia da Qualidade. 2018. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . Navegando por mares turbulentos: uma reflexão sobre relacionamentos de longa duração num recorte construcionista social. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia ; VASCONCELLOS, A. . Structural discussion on cultural factors in building and repairing the working alliance. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . Global Office - Empreendedorismo. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . Economia Criativa e Readaptação de Vida - O Impacto da Crise Atual - Quem ganha e quem perde?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Lopes da Silva, Claudia . Empreendedorismo em incubadora de empresas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . Curte Meu Perfil Empreendedor?. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Lopes da Silva, Claudia . Vai que dá? Conversando sobre empreendorismo nas incubadoras. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

Lopes da Silva, Claudia . Projeto G-QVT 2019: Interfaces Psicossociais, Laborais e Gerenciais. 2019.

Lopes da Silva, Claudia . Despertando consciência. 2021. (Programa de rádio ou TV/Outra).

Lopes da Silva, Claudia ; GRANDI, P. . Entre nossas vidas. 2021. (Programa de rádio ou TV/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . É possível conviver? A poesia da vida: encontrar, desencontrar e reencontrar. 2021. (Programa de rádio ou TV/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Curso de Metrologia. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Técnicas estatísticas. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Missão e Política da Qualidade. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Revisão de documentos do Sistema de Qualidade. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Curso Básico ISO 9000 para novos colaboradores. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Curso Básico de Metrologia. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Técnicas estatísticas e gráficas de controle. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Formação de Auditores Internos da Qualidade (NBR ISO 9001:2000). 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Padronização dos documentos do Sistema da Qualidade. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Missão e Política da Qualidade. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Normalização e Elaboração de Documentos do Sistema de Qualidade. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Curso Básico ISO 9000. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Missão e Política da Qualidade para Conselho da Qualidade. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Treinamentos para implantação de Sistema de Qualidade ISO 9001. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Treinamento Housekeeping - SS. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Lopes da Silva, Claudia . Treinamento Housekeeping - 5S. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

2022 - 2023

O PAPEL DO EUCOPING NOS RELACIONAMENTOS CONJUGAIS LONGEVOS NA CONTEMPORANEIDADE, Descrição: Um grande desafio para os casais com uniões longevas e satisfatórias é a construção de estratégias de enfrentamentos frente aos novos agentes inerentes à convivência conjugal contemporânea. Essa pesquisa se debruça sobre o tema da longevidade conjugal e do eucoping (Vasconcellos, 2017) na contemporaneidade. A pergunta norteadora deste estudo é: Quais as estratégias de eucoping utilizadas pelos casais convivendo em uniões longevas? A resposta para essa questão demanda a identificação e a compreensão das estratégias de enfrentamento eficazes (Eucoping) utilizadas pelos casais. Optou-se pelo método qualitativo, com entrevistas semiestruturadas, aplicadas a uma amostra de 15 casais. Vale destacar que este estudo possa contribuir nos campos da família, saúde e relacionamentos conjugais, uma vez que a qualidade das relações afetivas tem implicações na saúde mental, física, e na vida social.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Especialização: (1) Doutorado: (1) . , Integrantes: Cláudia Lopes da Silva - Coordenador / Esdras Guerreiro Vasconcellos - Integrante.

Prêmios

2009

Honra ao Mérito, Polícia Militar do Estado de São Paulo.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - 2023

Universidade de São Paulo - USP

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2000 - Atual

CLS Consultoria Liderança e Soluções

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Sócia Diretora, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de cursos e treinamento para Qualidade / Consultora credenciada SEBRAE SP para ministrar cursos do Sistema de Gestão de Empresas / Consultora para ministrar treinamentos nos produtos referentes à Responsabilidade Social. - Implementação do Sistema de Qualidade da MetoKote Brasil Ltda para certificação ISO 9002:94 (ano: 2001) - Implementação do Sistema de Qualidade Açomete, atendendo à ISO 9002:94 (ano: 2003)

1988 - 1994

Centro Tecnológico da Marinha Em Sao Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1988 - 1994

Centro Tecnológico da Marinha Em Sao Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Facilitadora de TQC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1988 - 1994

Centro Tecnológico da Marinha Em Sao Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Treinamento Controle e Garantia da Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1988 - 1994

Centro Tecnológico da Marinha Em Sao Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Elaboração: procedimentos de Sistema de Qual., Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1996 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Instrutora, Consultora e Auditora da Qualidad

Outras informações:
Consultora credenciada para atuar como auditora, consultora e instrutora nos produtos: Rumo ISO 9000 e SGE Administração da Produção. Atuou no período de 1996 a 2000 como instrutora no Projeto SGE ministrando treinamentos nas áreas de Recursos Humanos, Administração e Marketing. Avaliadora Senior do Prêmio da Qualidade de micro e pequenas empresas.

1994 - 1995

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Implantação do Sistema da Qualidade em Projetos Habitacionais da CDHU, norma NBR ISO 9001

1998 - 1999

SENAI - Departamento Regional de São Paulo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Engenheiro da Qualidade, Carga horária: 37, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Membro do Grupo de Estudo: Adequação Qualidade Total e ISO 9000 Desenvolvimento de atividades em parceria com o Comitê Certificação ISO 9000: - Diagnóstico e levantamento de processos; - Concepção de um sistema da qualidade para o processo educacional; - Elaboração do Projeto para Implantação de um Sistema da Qualidade para o SENAI-SP; - Elaboração de um Plano de Implantação do Sistema da Qualidade SENAI-SP; - Elaboração de um Plano de Operacionalização Sistema da Qualidade SENAI-SP, visando unificar a atuação dos consultores internos da qualidade; - Estabelecimento de metas, cronogramas e definição de estratégia visando a certificação ISO 9000; - Definição e elaboração da documentação do Sistema da Qualidade; - Implantação de procedimentos da qualidade nas escolas.

1997 - 2001

BOUCINHAS & CAMPOS CONSULTORES

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria

Outras informações:
- Consultora na Secretaria da Fazenda do Estado do Maranhão Gerência da Receita (Treinamento e Gestão pela Qualidade baseado no modelo ISO 9001 versão 2000) - Consultora na implantação do Programa de Gestão da Qualidade da Boucinhas & Campos Consultores S/C Ltda - Treinamento na área de recursos humanos com ênfase em: atendimento ao cliente, comunicação, liderança, formação de equipes, inteligência emocional e técnicas de negociação.

1996 - 1998

CEIET Empreendimentos S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2005 - 2006

Itaú Seguros

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implementação dos requisitos da Lei Sarbanes Oxley e auditoria.

2009 - 2009

Companhia de Desenvolvimento do Pólo de Alta Tecnologia de Campinas

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

INCAMP Incubadora de Empresas Base Tecnológica da Unicamp

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

Núcleo Softex Campinas

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

CEDIN Incubadora de Empresas / São Carlos

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

IECO Incubadora de Empresas/Osasco

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

INOVA Incubadora de Empresas/Santo André

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

EMERGE Incubadoras de Empresas/Olímpia

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

CIE Incubadora de Empresas/Rio Preto

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

INAGRO Incubadora Regional de Agronegócios/Jaborandi

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

IMESP Incubadora de Empresas/Santana do Parnaíba

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

Incubadora de Empresas/Bebedouro

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

Incubadora de Empresas/Pirassununga

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

Incubadora de Empresas/Itapira

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

2009 - 2009

Incubadora de Empresas/Porto Ferreira

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Incubadora: Avaliação Gestão incubadora. Auditoria realizada em parceria com SEBRAE-SP.

1997 - 2003

QPCI Consultoria & Treinamento

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Auditoria e Treinamento

Outras informações:
Implantação do Programa de Qualidade tendo como referência as Normas ISO série 9000 e Programa 5S. Atuou como consultora, auditora e ministrou treinamentos nas empresas: Boa Massa - massas alimentícias e Engecomp

1995 - 2000

Qualimetria Engenheiros Consultores S.C. Ltda

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora associada

Outras informações:
Desenvolvimento de trabalhos de implantação do Sistema da Qualidade, baseado no modelo ISO 9000 nas empresas: Knif Usinagem e Retengax. Na Editora Abril: Levantamento de processos e elaboração de procedimentos e normas. Auditoria interna na área de logística, distribuição, impressão e atendimento ao cliente. Desenvolveu estratégias para adoção dos princípios e ferramentas da Qualidade Total.

2004 - 2004

Lannes & Hoffmann Auditoria Ltda

Vínculo: Capacitação e Treinamento, Enquadramento Funcional: Consultoria, Auditoria e Treinamento

Outras informações:
Atuou como auditora da Qualidade nas empresas: Magnesita - Unidade Cosipa, BERCAMP textil e Associação dos Profissionais da BM&F. Tendo como referência as normas ISO Série 9000.

1997 - 1998

Tecnodutos

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Engenheiro da Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuei como Engenheira da Qualidade em obras de construção de gasoduto de alta pressão sendo credenciada pela COMGÁS para atuar como líder no controle da qualidade. Liderei equipes de soldadores, elaborei data-book da obra, ministrei treinamentos em controle de qualidade e Sistema da Qualidade para as empresas: Construtora Badra e Construtora Augusto Veloso.

2002 - 2002

Volex do Brasil

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação da ISO 9000 e auditoria.

2003 - 2005

Krüth do Brasil Ltda

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação do Programa 5S e Programa de Qualidade Total.

2004 - 2005

Compectron Com. de Comp. Elet. LTDA

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora da Qualidade

Outras informações:
Atuou como auditora interna da Qualidade e preparação da empresa para o processo de certificação.

2003 - 2005

Açomete

Vínculo: Prestação de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação da ISO 9000 e Auditoria.

2010 - 2010

Brazpan Usinagem Ltda

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuou como consultora, auditora e instrutora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2009 - 2009

Biscolitos

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2009 - 2009

Braslen Chocolates

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2009 - 2009

Castan Foods

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2008 - 2008

Dreams Plásticos e Molas

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuou como auditora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2009 - 2009

Dueto Gráfica

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2008 - 2008

EBA Espaço Brasileiro de Arquitetura

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuou como auditora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2008 - 2008

EcoSuperação

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora

2008 - 2008

E4U

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuou como auditora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2009 - 2009

Formigueiro Doces

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2003 - 2004

FTU Usinagem

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação da ISO 9000 e Auditoria.

2009 - 2009

LCR cartões plásticos

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2008 - 2008

Mecânica Chiquinho

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuou como auditora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2004 - 2005

Mecânica Tormal Usinagem de Precisão

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação da ISO 9000 e auditoria.

2001 - 2004

Metokote do Brasil

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultoria, Treinamento e Auditoria, Carga horária: 8

Outras informações:
Implantação da ISO 9000 e auditoria.

2008 - 2008

Novo Mel Biotecnologia

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Auditora, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuou como auditora nesta empresa, no Programa Diagnóstico de Gestão IPEG/ SEBRAE-SP, tendo por referência os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade.

2009 - 2009

Nutrifan

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2008 - 2008

Sibrol do Brasil

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

Outras informações:
Implantação Programa Rumo a ISO 9000. Parceria Sebrae-SP.

2009 - 2009

SIMEE

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

2009 - 2009

Tecnolabel

Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Consultora, Auditora e Instrutora, Carga horária: 20

1982 - 1982

EEPG Professora Marina Cintra

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professora de Matemática