Joycecream Cordeiro Balduino

Possui graduação em Hotelaria pela Universidade Federal da Paraíba (2011). E experiência nos setores de governança, recepção e reservas do hotel.

Informações coletadas do Lattes em 08/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Hotelaria

2006 - 2011

Universidade Federal da Paraíba
Orientador: Paula Dutra Leão de Menezes

Formação complementar

2010 - 2010

Extensão universitária em Capacitar para Otimizar. (Carga horária: 336h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2010 - 2010

Recepcionista de Eventos. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Cerimonial e Protocolo para Eventos. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Como Comunicar e se Relacionar com o turista. (Carga horária: 24h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Atendimento ao Turista: Bares e Restaurantes. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Atendimento ao Turista: Meios de Hospedagem. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Técnicas de Vendas e Negociação para Pequenos Negó. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Turismo e Hotelaria para Eventos. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Gestão de Hotéis e Pousadas. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Operação em Recepção de Hotéis e Pousadas. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Noções de Higiene e Segurança Alimentar. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Serviço de Salão- Garçon e Barman. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Turismo e Meio Ambiente. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Meio Ambiente e Sustentabilidade. (Carga horária: 24h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2010 - 2010

Produção e Gestão de Eventos. (Carga horária: 30h). , Capacitação em Turismo- Ministério do Turismo.

2009 - 2009

Cerimonial e Protocolo. (Carga horária: 40h). , Senac PB.

2009 - 2009

Organização de eventos. (Carga horária: 40h). , Senac PB.

2008 - 2008

Extensão universitária em Diagnostico e Avaliação dos Meios de Hospedagem LN. (Carga horária: 336h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Cerimonial e protocolo. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2008 - 2008

Cerimonial e Protocolo. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.

2008 - 2008

Multiplicador do programa cozinha Brasil. (Carga horária: 24h). , Sesi PB.

2006 - 2006

Cozinheiro. (Carga horária: 230h). , Senac PB.

2006 - 2006

Recepcionista de hotel. (Carga horária: 180h). , Cendac PB.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: HOTELARIA.

Participação em eventos

62º Reunião Anual da SBPC. Qualiade de vIda no Trabalho: Estudo de Caso em um Hospital na Cidade de João Pessoa- PB. 2010. (Congresso).

7º Congresso Paraibano de Turismo. 2009. (Congresso).

1º Simpósio de Governança Hoteleira. 2009. (Simpósio).

XI Encontro de Iniciação à Docência da UFPB.Conhecimentos dos Alunos de Hotelaria Sobre o Manipulador de Alimentos. 2008. (Encontro).

II Fórum Internacional de Turismo do Iguassu / III Encontro Paranaense de Pesquisadores de Hotelaria e Turismo.Qualidade e Segurança Alimentar nos Restaurantes de Mamanguape PB. 2008. (Outra).

I Mostra das Profissões da Semana de Ciência e Tecnologia da UFPB.Curso de Hotelaria. 2007. (Outra).

Produções bibliográficas

BALDUINO, J. C. ; balduino ; Menezes, P.D.L. . Gestão Hoteleira no Litoral Norte da Paraiba: Estrutura e funcionamento. Qualit@s (UEPB) , v. 1, p. 1-18, 2011.
BALDUINO, J. C. ; balduino ; VASCONCELOS, A. C. . La Contribución del Sector de Eventos a la Hoteléria de João Pessoa. Estudios y Perspectivas en Turismo , v. 20, p. 1497-1512, 2011.
BALDUINO, J. C. ; COSTA, D. S. ; PINTO, R. F. ; MENEZES, P. D. L. . A Mulher no Trabalho: A situação de Funcionárias da Hotelaria de João Pessoa- PB. Revista Iberoamericana de Turismo , v. 1, p. 36-48, 2011.
BALDUINO, J. C. ; Menezes, P.D.L. ; VASCONCELOS, A. C. ; BALDUINO, B. C. . Atividade turística e as alternativas de potencialidade de novos destinos: seleçaõ dos melhores trabalhos apresentados no Segundo Fórum Internacional de Turismo do Iguassu.. 1º. ed. Foz do Iguaçu: Polo Iguassu Feiras & eventos, 2009. 59-78p .
BALDUINO, J. C. ; Menezes, P.D.L. ; VASCONCELOS, A. C. ; BALDUINO, B. C. . Gestão Sustentável na Hotelaria: Ações e Práticas em Dois Hotéis de João Pessoa- PB. In: A Conferência da Terra, 2010, Recife. A Conferência da Terra: Aquecimento Global, Sociedade e Biodiversidade, 2010. v. III.
BALDUINO, J. C. ; BALDUINO, B. C. ; Menezes, P.D.L. ; Silva, J.O . Qualidade de Vida no Trabalho: Estudo de Caso em um Hospital na Cidade de Joao Pessoa-PB. In: 62 Reuniao Anual da SBPC, 2010, Natal-RN. 62 Reuniao Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência, 2010.
BALDUINO, J. C. . Conhecimento dos Alunos de Hotelaria Sobre o Manipulador de Alimentos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
BALDUINO, J. C. ; BALDUINO, B. C. ; Menezes, P.D.L. ; VASCONCELOS, A. C. . Qualidade e Segurança Alimentar nos Restaurantes de Mamanguape -PB. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

BALDUINO, J. C. ; BALDUINO, B. C. ; BRANDAO, J.M.F. ; Menezes, P.D.L. . Noçoes do Setor de Hospedagem. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

BALDUINO, J. C. ; BALDUINO, B. C. ; Menezes, P.D.L. ; BRANDAO, J.M.F. . Noçoes Administrativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2011

Diploma de Láurea Acadêmica, Universidade Federal da Paraiba.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2012

Tropical Tambau Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Reservas, Carga horária: 44

2010 - 2010

SENAC PB

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Orientadora de Aprendizagem do SENAC- PB, Carga horária: 20

Atividades

04/2011 - 06/2011
Ensino, Camareira em Meios de Hospedagem, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Técnicas e Práticas do Trabalho da Camareira
04/2011 - 05/2011
Ensino, Camareira em Meios de Hospedagem, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Qualidade nos Serviços de Turismo e Hospitalidade
04/2011 - 04/2011
Ensino, Recepcionista de Eventos, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing Pessoal e Etiqueta Social
03/2011 - 04/2011
Ensino, Organizador de Eventos, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Custos e Formação de Preços, Noções de Marketing
03/2011 - 03/2011
Ensino, Agente de Viagens, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Princípios de Turismo e Hospitalidade
08/2010 - 10/2010
Ensino, Garçom Básico, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Introdução ao Turismo e Hospitalidade
08/2010 - 09/2010
Ensino, Recepcionista em Meio de Hospedagem, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Introdução ao Turismo e Hospitalidade
07/2010 - 07/2010
Ensino, Camareira em Meios de Hospedagem, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Introdução ao Turismo e Hospitalidade