Carlos Alberto Zem

Graduado em Administração (Unimep - 1998). Especialista em Administração de Marketing (INPG - 1999). Especialista em Varejo e Mercado de Consumo (USP-Esalq - 2019). Especialista em Marketing (USP-Esalq - 2021). Mestre em Administração (Unimep - 2005). Atualmente exerce as atividades de docência nas áreas de Gestão e Negócios do Centro Universitário Senac - Campus Águas de São Pedro (desde 2018), da Faculdade de Tecnologia de Piracicaba - Fatep (desde 2016), da Faculdade Pecege (desde 2019), da Universidade Metodista de Piracicaba - Unimep (desde 2002) e da Pontifícia Universidade Católica - PUC-Campinas (desde 2021), em cursos de Graduação e Pós-graduação Lato Sensu. Atuou como Coordenador dos Cursos de Administração (2018-2021), Tecnologia em Marketing, Tecnologia em Recursos Humanos, Tecnologia em Logística e Tecnologia em Produção Industrial na Unimep, onde também exerceu os cargos de Coordenador Geral dos Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu (2006-2018), Coordenador do MBA em Marketing (2005-2006), Coordenador do MBA em Gestão Estratégica de Vendas (2013-2015) e do MBA em Gestão e Negócios (2017-2018). É Coordenador do Curso de Administração e do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos na Fatep (desde 2021). Atua como orientador de Trabalho de Conclusão de Curso em MBAs de Marketing, Varejo e Mercado de Consumo, Gestão de Pessoas e Varejo Físico e On-line da USP-Esalq (desde 2016). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia e Varejo, trabalhando com os seguintes temas: marketing, varejo, pesquisa de marketing, gestão estratégica de serviços e relacionamento, comportamento do consumidor, hospitalidade. vendas, tendências de mercado, varejo e endomarketing. É idealizador de projetos criados para estudo, pesquisa e prática de temas indicados acima: Neva (Núcleo de Estudos em Varejo), Zem Gestão de Marcas, Iolans Endomarketing Estratégico e Zemmarks Clínica de Marketing. Autor de livro sobre distribuição de renda e desenvolvimento socioeconômico e capítulos em livros de Marketing. Atua como Curador em Câmara de Varejo de Conselho Empresarial do Sul de Minas (Cesul), junto a Grupo Unis (Varginha-MG) desde 2018.

Informações coletadas do Lattes em 29/03/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração

2002 - 2004

Universidade Metodista de Piracicaba
Título: Contribuições ao estudo do varejo no Brasil: análise exploratória da produção científica do Programa de Administração de Varejo - Provar (1996 a 2003), Ano de Obtenção: 2004
Orientador: Nádia Kassouf Pizzinato

Especialização em andamento em MBA em Marketing

2020 - Atual

Universidade de São Paulo

Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo

2017 - 2019

Universidade de São Paulo
Título: Constituição de Câmara de Varejo para Conselho Empresarial do Sul de Minas
Orientador: Helder de Souza Aguiar

Especialização em Administração de Marketing

1999 - 2000

Instituto Nacional de Pós-Graduação

Especialização em Administração de Marketing

1999 - 2000

Instituto Superior de Ciências Aplicadas
Título: Administração de marketing

Graduação em Administração de Empresas

1994 - 1998

Universidade Metodista de Piracicaba

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

5 Congresso de Marketing em Alimentos e Agronegócios. Grupo de Pesquisa e Extensão MarkEsalq. 2019. (Congresso).

"Acessibilidade: recepção e condições" - 4 horas. 2014. (Outra).

"A educação a distância nas instituições metodistas" - 7 horas. 2014. (Outra).

"Ambientes virtuais de aprendizagem: Moodle e Collaborate" - 10 horas. 2014. (Outra).

"Atividades presenciais obrigatórias" - 5 horas. 2014. (Outra).

"A Universidade e a Educação a Distância" - 10 horas. 2014. (Outra).

"Biblioteca virtual, acervo virtual e bases de dados eletrônicos" - 2 horas. 2014. (Outra).

"Conhecendo os fundamentos da modalidade a distância" - 32 horas. 2014. (Outra).

"Materiais didáticos e institucionais" - 4 horas. 2014. (Outra).

"Momentos síncronos: Teleaula e Aula Atividade" - 12 horas. 2014. (Outra).

"Orientações técnicas para EAD" - 2 horas. 2014. (Outra).

"Papéis do coordenador de polo" - 10 horas. 2014. (Outra).

"Papeis e desafios da monitoria na educação a distância" - 10 horas. 2014. (Outra).

"Projetos Pedagógicos e cursos a distância" - 40 horas. 2014. (Outra).

14 Congresso de Iniciação Científica da UNIMEP. 2006. (Congresso).

4. SIMPÓSIO DE ENSINO DE GRADUAÇÃO DA UNIMEP.Revisor de trabalhos publicados. 2006. (Simpósio).

4 Simpósio de Ensino de Graduação da UNIMEP.Coordenador das Sessôes de apresentação de trabalhos. 2006. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: MACCHIi, Letícia Simões

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; SPERS, V.R.E.. Marketing cultural: comportamento do consumidor e a vabilidade mercadológica para abertura de uma academia de dança no município de Piraicaba. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CARVALHO, Marcos G

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; SPERS, V.R.E.. .Viabilidade mercadológica e aceitação de novas embalagens. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ORLANDO, Eduardo

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; SPERS, V.R.E.. Reposicionamento de uma marca de refrigerantes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ARTHUR, Thaís F

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Proposição de um Plano de comunicação pra a Avicultura Arthur, localizada em Piracicaba-SP. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ROSADA, Milena A

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Estudo do nível de fidelização de clientes da Olaria Irmãos Rosada, localizada em Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: JUNQUE, Cristiane P

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Competitividade em marketing industrial: um estudo da Industrinox, Americana, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SOAVE, Daniela M

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Estudo mercadológico sobre mudanças no hábito de consumo de alimentos em Rio das Pedras, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BREDA, Daniele

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. A infulência da comunicação de marketing no conumo dos públicos infantil e adolescente: um estudo da população de Rio das Pedras, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MORAIS, Fernanda

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. Ações em marketing de relacinamento sobre as operações comerciais de planos de saúde da UNIMED-Piracicaba - Sociedade Coorperativa de Serviços Médicos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: GASPAROTTO, Josiani Ap

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. .Estudo da qualidade no atendimento a cliente de bares em Piracicaba - SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CAMPOS, Nadia F

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. .Aspectos determinants da embalagem de produtos na influência do processo de compra do consumidor: um estudo envolvendo a marca Da Barra. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PELEGRINI, Rodrigo

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. Avaliação mercadológica das práticas adotadas em vendas diretas pela Sample Catálogos, localizada em Piracicaba-SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PAGOTTO, Andréia B

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Ações de marketing para conquistar, reter e fidelizar cleintes da Tolotto Ind. e Com. de Pedras e Mármores, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BRANCO, Janaína L

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Análise das características dos vendedores de sucesso no mercado de varejo de eletromésticos - Piracicaba - SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CHRISTOFOLETTI, Thiago A

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.; QUEIROZ, M. A. M.. .Estudo da viabilidade de implantação de um plano de marketing na empresa Selllimp Seviços de Limpeza LTDA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PAVANI, Marcelo A

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. C..Análise do nível de atendimento prestado pela panificadora QPãozinho Ltda., na cidade de Piracicba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BORIN, Elen C

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Diagnóstico sobre práticas de marketingo de varejo adotadas pela Mercearia Borin, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: FARIA, Delma S

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; LEITAO, R. A.; PIZZINATTO, A. K.. .Estudo da viabilidade mercadológica para abertura de uma consultoria na cidade de Piracicaba-SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SALARI, Amanda C,

ZEM, C. A.; SPERS, V.R.E.; CAMARGO, Maria P. D.V.. Proposição de um plano de marketing de incentivo interno para a Salarinox Ind. e Com. de Conexões LTDA, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SILVA, Rafaela B

ZEM, C. A.; SPERS, V.R.E.; CAMARGO, Maria P. D.V.. .Análise das ações de comunicação adotadas pela Fundação Cosan: um estudo de caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BARROS, A

ZEM, C. A.; PIZZINATTO, A. K.; CAMARGO, Maria P. D.V.. .Análise do nível de satisfação do consumidor do CArajás Shopping - Piranhas, GO. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BRIEDA, Camila

ZEM, C. A.; BRAGA, R. S.; PIZZINATTO, N. K.. Estudo dos elementos significativos para o posicionamento da linha de produtos da loja Phroide, em Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SCAREL, Marlon R

ZEM, C. A.; BRAGA, R. S.; PIZZINATTO, N. K.. .Proposição de um plano estratégico de marketing para a empresa Montebello Com. de Lubrificantes Ltda., localizada em Saltinho, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ATHANAZIO, Waldir V

ZEM, C. A.; BRAGA, R. S.; PIZZINATTO, N. K.. .Pesquisa participante para a decisão da expansão e reposicionamento da empresa Vidromax, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ANNICCHINO, João P

ZEM, C. A.; BRAGA, R. S.; PIZZINATTO, N. K.. .Viabilidade mercadológica para abertufa de uma franquia da Cia Athletica na cidade de Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: TREVISAN, Fernanda

ZEM, C. A.; BRAGA, R. S.; PIZZINATTO, N. K.. Viabilidade mercadológica para abertura de uma loja de roupa infantil na cidade de Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MORALES, Simone C

ZEM, C. A.; PENA, L.C.S.; SIMÕES, R.C.F.. .E-commerce: vantagens e desvantagens na comercialização de livros pela internet. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: OLIVEIRA, Ana F

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; SPERS, V.R.E.. D..Percepções sobre o protocolo de Quioto. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PORTA, Vânia S

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; RIBEIRO, A.C.A.. .Viabilidade de exportação da fruta lichia orgânica para a união Européia com foco no mercado francÊs. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ZINSLY, D

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GIULIANI, A. C.. C.Análise da adoção de instrumentais de marketing pelo profissional de compras na empresa varejista Ipê Com. e Repres. Ltda., na cidade de Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MATULOVIC, Marcos A

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; PIZZINATTO, A. K.. M..Diagnóstico mercadológico da loja Paraíso, Piracicaba SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: TRAVISANI, Marta R

ZEM, C. A.; PIZZINATTO, A. K.; QUEIROZ, M. A. M.. .Diagnóstico do nível de atendmento perstado pelo Auto Posto Gás Brasil, Rio das Pedras, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: LIBARDI, Alexandre

ZEM, C. A.; PIZZINATTO, A. K.; QUEIROZ, M. A. M.. Diagnósico mercadológico das operações de atacado: um estudo da distribuição de Bebidas Regente, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BICUDO, Roberto César

ZEM, C. A.; PIZZINATTO, A. K.; FISCHER, L.. Estudo da viabilidade mercadológica para abertura de uma corretora de seguros em Piracicba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: AMARAL NETO, Roberto

ZEM, C. A.; BAPTISTA, O. L.; BRAGA, R. S.. Análise do atendimento ao cliente: um estudo da Giro Cap, localizada em Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: COSTA, Matheus A

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; BRAGA, R. S.. .Diagnóstico sobre as práticas de marketingo de varejo adotadas pelo seotr supermercadista de Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BUENO, Talita R

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; BRAGA, R. S.. .A experiência definindo o comportamento de compra: o caso do freio ABS da Robert Bosch. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: POMPERMEYER JR

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; BRAGA, R. S.. , Nedilson.Análise do atendimento ao cliente soba a ótica dos funcionários: um estudo da loja PAruxa, Piracicaba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: RODRIGUES, Natacha R

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GIULIANI, A. C.. .Marketing de serviços financeirs: um estudo sobre a satisfação de clientes so Grupo Santander Banespa - Ag. Piracicba, SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: VARGAS, Kleber M

ZEM, C. A.; MORINI, C.. .A formação dos consórcios de exportação. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: OLIVEIRA, Keila R

ZEM, C. A.; PENA, L.C.S.; FERRETI, P.. P..A importância do planejamento de marketing na inserção da cachaça no Chile - Am. do Sul. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MORAIS, Daniel H

ZEM, C. A.; MORINI, C.. .Diagnóstico sobre comunicação integrada em marketing: um estudo de caso sobre a marca Blaupunkt. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SILVAM Michele F

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GIULIANI, A. C.. .Viabilidade de implantação de telemerketing em uma empresa de pequeno porte em Santa Bárbara DOeste, SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BARBOSA, Rodrigo A

ZEM, C. A.; BAPTISTA, O. L.; QUEIROZ, M. A. M.. .Viabilidade mercadológica para abertura de uma loja de comércio de eletrônicos no segmento de vídeogames na cidade de Piracicaba,SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: GOMES, Renato B

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. .Análise do nível de relacionamento mantido com clientes do Banco ABN AMRO REAL S/A, Piracicaba, SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ROBLES, Guilherme D

ZEM, C. A.; GIULIANI, A. C.; QUEIROZ, M. A. M.. .Viabilidade mercadológica para abertura de uma loja de vendas de pneus ressolados para motos em Limeira, SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: FELTRES, Denise Ap

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GIULIANI, A. C.. .Análise do nível de satisfação que proporciona a fidelização pela Mahle Metal Leve S/A. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Marketing no Varejo) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: TASCA, Elaine

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GIULIANI, A. C.. Proposição de plano de marketing para a empresa Hakab Bijoux, localizada em Limeira, SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SANTOS, Pablo R

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Estratégias de marketing na introdução de novos produtos e retenção de clientes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SCHMIDT, Rodrigo F

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Marketing: estratégias e técnicas de vendas para a captação de novos clientes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CLÁUDIO, Aline A

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. P..Negociação internacional: um estudo exploratório no mercado chinÊs. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PAVARIN, Diego

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Marca país Brasil: um estudo exploratório no segmento da cachaça. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BARRIONUEVO, Fábio Z

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Relacionamento com clientes: a evolução do marketing e a presença da tecnologia num ambiente de negócios B2B. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MORAIS, Caroline

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Vendas diretas no varejo de cosméticos no Brasil: lições do caso Avon. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: FATTORETO, Francine R

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Os canais de distribuição na internacionalizaçãi de produtos: ensaios iniciais para o Guaraná Antarctica. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MORITE, Miriane S

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Estratégias para criar diferenciações no serviço de varejo e gerar satisfação ao cliente. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: STOLF, Giovana

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Despacho aduaneiro de exportação. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ROMAGNOLI, Diogo

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Lançamento de novos produtos no mercado internacional: um estudo do mercado de softwares. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ROCHA, Aelson Ap

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Reposicionamento do Jornal Diário de Santa Bárbara DOeste. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: LOPES, Alexandre

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Incentivos fiscais na exportação no governo FHC. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: FORTE Ana P

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GUALAZZI, I. L.. A..Identificação de fatores para a operaçãi no varejo virtual: um estudo de caso entre SomLivre.com e Submarino.com. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CALIIJURI, alexandre

ZEM, C. A.; QUEIROZ, M. A. M.; GUALAZZI, I. L.. Estudo de viabilidade mercadológica para abertura de um estacionamento de veículos semi-novos no município de Piracicaba-SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ROQUE, Isabel C

ZEM, C. A.; GUALAZZI, I. L.; QUEIROZ, M. A. M.. .Proposta de plano estratégico de marketing para empresa revendedora de veículos novos e usados localizada no município de Piracicba - SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PERTILE, Fabiana

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. Estudo de viabilidade mercadológica para abertura de uma empresa prestadora de serviços automotivos em troca de óleo no município de Piracicaba-SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: GEMENTE, Giovane B

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. .Estduo sobre poluição visual no município de Piracicaba, SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CAVALCANTI, Fabrício

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. As vantagens do software livre nas organizações: um estudo de caso das emrpesas Lojas Renner e 3WT. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ALVES, Diego Z

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. .Estudo de viabilidade mercadológica para expansão da perfumaria Cris, localizada em Tietê, para Cerquilho, SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: VICENTIN, Karoline F

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. .Adoção de marcas próprias em supermercados: estudo de suas vantagens e desvantagens. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: MARUÍCIO, João U

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; QUEIROZ, M. A. M.. S..Porposta de plano estratégico de marketing para marmoaria situada em Piracicaba, SP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: LARANJEIRA, Andreza

ZEM, C. A.; AMSTALDEN, E.; SPERS, E. E.. FAtores determinates do comportamento do consumidor jovem. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CAMARGO, Milena C

ZEM, C. A.; SPERS, E. E.; AMSTALDEN, E.. S..Avaliação da qualidade em serviços prestados pelo departamento de tecnologia da informação da UNIMEP. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BONASSA, Luís G

ZEM, C. A.; LEITAO, R. A.. .Procedimentos mercadológicos para inserção de micro e pequenas empresas no mercado internacional: um estudo de caso da empresa Vetek Eletromecânica Ltda.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ANSELMO, Juliana de Mello

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Vantagens e desvantagens para operação B2B: um estudo da empresa Bosch. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ELIAS, Victor A

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Estratégias para captação de clientes de uma empresa prestadora de serviços gráficos em Porto Feliz, SP. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: STRIGLI, Nélio B

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. .Marketing: qualidade no atendimento ao cliente. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PINTO JR

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. , Gerson O..Mercado brasileiro de telecomunicação: um estudo das estrat~egias competitivas adotadas pela empresa Nokia no segmento de telefonia celular. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: CHUTE, Michele Cristina

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Fatores mercadológicos a considerar no processo de adaptação de produtos em outros países: um estudo de caso do McDonalds. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: SALLES, Graziela

ZEM, C. A.; GUIMARÃES, A. S.. Aspectos mercadológicos relevantes no ponto-de-venda: um estudo de caso de supermercados em Piracicaba, SP. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: Apolinário, Gustavo N

ZEM, C. A.; MORINI, C.. .Projeto APEX: uma anãlise de oportunidades pra as pequenas e médias empresas atuarem no mercado internacional. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: PUCINELLI, Evelin

ZEM, C. A.; MORINI, C.. E-Marketing: uma análise dos diferenciais necessários para atuar no comércio eletrônico. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: GOZETTO, Camila F

ZEM, C. A.; MORINI, C.. .Comércio eletrônico: um estudo comparativo analisando suas vantagens e desvantagens em um mercado global. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: ZULIANI, Flávia

ZEM, C. A.; MORINI, C.. Estdo das perspectivas mercadológicas para o GLP frente a inserção do Gás natural no mercado brasileiro. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Aluno: BARROS, Adriano L

ZEM, C. A.; MORINI, C.. Canais de distribuição: franchising como uma estratégia de crescimento para atuar no mercado europeu. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração / Gestão de Negócios Internacionais) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Orientou

Bárbara Silva Araújo Thomaz

Impacto do estoque no desejo de compra do consumidor no varejo de moda; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Alex Fabrício de Moraes

Ações de relacionamento comercial com shopper em varejo pet food em Piracicaba -SP; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Alana Maziero Reinas Ciriani

Uso de rede social corporativa como instrumento de comunicação interna em empresa de software; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Douglas Aparecido do Carmo

Melhoria nas atividades de aplicação de pesquisa de satisfação do cliente no varejo de moda; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Stefany Oliveira

Comportamento do público feminino da Geração Z em canais de e-commerce de moda; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Rodrigo Degelo Lorenzon

Mensuração do Net Promoter Score de uma Empresa de Pesquisa de Mercado no Agronegócio; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Sabrina Cuquetto Batista

Impactos da tecnologia mobile no processo de compra do consumidor digital; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Daniele Aparecida Alves da Silva

Aplicações do Marketing em OSCs estabelecidas na cidade de São Paulo - SP; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Stefano Manzolli

Política e consumo de mídia no Brasil durante a pandemia da Covid-19; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Katia Feltre

'Entraves no processo de expansão das vendas de empresa de nutrição animal; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Maria Fernanda Vieira Marinato

A influência dos reviews na decisão de compra dos consumidores da geração Z para reservas de hotéis em plataformas digitais; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Adriano Travelho

Revisão de processos comerciais de vendas nos negócios educacionais; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Amanda Peconick

Personal branding de brasileiros eleitos no Top Voices LinkedIn em 2019; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Sheila Molina Lima

Satisfação de funcionários em empresa do setor financeiro na Covid-19; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Camilla Canotilho

A Neuroeconomia e a tomada de decisão como fator competitivo na estratégia do pequeno varejo; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Natalia Calegari de Oliveira

Indicadores para abertura de consultoria especializada no atendimento de MEIs e MPEs do ramo de moda; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Ana Carolina Correa de Melo

Implantação de pesquisa de satisfação de cliente na empresa Translasil Cargas; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Ana Clara Lancarovici Alves

Segmentação de mercado e avaliação da experiência do cliente em estabelecimento alimentício; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Marcio Trindade da Silva

Uso de palavras-chave patrocinadas para atrair clientes em diferentes estágios da jornada de compra; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Gisélia Maranhão

Comportamento do shopper de tintas imobiliárias, decisões entre sistemas tintométricos e ready mix; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Giovanna Polino

Fatores de influência na abertura de conta em bancos digitais e manutenção do vínculo comercial com bancos tradicionais; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Luciane Farias

Influências no comportamento do consumidor em sua jornada de compra on-line; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Ana Rízia Caldeira dos Santos

'Uso da personalidade humana na construção de Lovemarks com brand personas; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Fernanda Rafaela Vieira Costa

Comportamento de compra e oportunidades para negócios de moda festa feminina em Florianópolis - SC; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Nathalie Fabris Camacho

Comportamento do consumidor e influências na escolha do local de refeições durante o horário de trabalho; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Jayne Helen Staggemeier

Relações entre consumo e fidelização de clientes pelo Neuromarketing; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Renata de Freitas

Adesão ao omnichannel como fator de sucesso para empresas varejistas brasileiras; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Priscila de Freitas Cirqueira Oliveira

Influências no comportamento do consumidor na era dos "creators"; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Taís Bastos Gogorza

Identidade de marca de empresa do setor de marketing a partir das percepções dos clientes?; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Fabiana Neves Barbosa

Feiras colaborativas como método de economia compartilhada para microempreendedores no mercado varejista; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Rodrigo Cardoso Cunha

Atratividade de canais de venda e comunicação de um Parque Temático; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Luciano Alves Moreira

Otimização das operações do varejo online com o uso de tecnologias machine learning; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

William Oliveira

Desafios na aplicação do marketing em clubes de futebol do interior paulista; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Paulo Matheus Moniz de Souza Monteiro Alves

Transformação da rede discount alemã em líder low cost no mercado americano; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Gabrielle do Vale Sousa

Abertura de empresa de assinatura de produtos cosméticos para operação no comércio eletrônico; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Thais Ortega Pichinin

Evolução histórica do Marketing, seu contexto e influências no comportamento dos consumidores, empresas e sociedade; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Eduardo Freire

Desafios operacionais da integração entre canais no varejo omnichannel; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Thiago Thomaz da Silva

Contribuições do empreendedorismo à sobrevivência de empresas no Estado de São Paulo; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Varejo e Mercado de Consumo) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Jéssica Padilha dos Santos

Fatores de influência na compra de pratos congelados por meio de suas embalagens; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Indira Mesquita de Assis Resende

Influência de music branding no comportamento de compra do consumidor de uma franquia de óculos solares; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Milena Carolina Pereira e Silva

Os impactos da divergência entre as percepções dos cooperados e dos funcionários de uma cooperativa de cafeicultores?; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Marina Souza Martins

Construção de â?oepersonaâ? como estratégia de mídia social para alavancar vendas da empresa Caipilé Carioca; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Universidade de São Paulo; Orientador: Carlos Alberto Zem;

Produções bibliográficas

  • ZEM, C. A. . Pequenas e microempresas: uma alternativa estratégica para condução do Brasil rumo ao novo milênio. Revista Brasileira de Administração (Brasília) , v. IX, p. 33-41, 1999.

  • SPERS, V.R.E. ; ZEM, C. A. . Conversando sobre Marketing. ITU: OTTONI, 2006. v. 1. 210p .

  • ZEM, C. A. . (Des) equilíbrios distributivos de renda no Brasil e o processo de sua repercussão na integração nacional: uma abordagem estrutural de um país subdesenvolvido no cenário global. Brasília: Positiva, 1999. v. 1. 136p .

  • ZEM, C. A. . Análise das tendências de mercado e a identificação de oportunidades para empreender na área cosmética. In: Gislaine Ricci Leonardi; Valéria Rueda Elias Spers;. (Org.). Cosmetologia e Empreendedorismo: perspectivas para a criação de novos negócios. 0ed.São Paulo: Pharmabooks, 2015, v. 1, p. 373-383.

  • GIULIANI, A. C. ; POUSA NETO, Walton ; ZEM, C. A. . Aplicações da Pesquisa de Marketing no Varejo. In: Antonio Carlos Giuliani. (Org.). Gestão de Marketing no Varejo. 1ed.Itu: Ottoni, 2008, v. IV, p. 293-311.

  • ZEM, C. A. ; BERTONI, M.A.F ; SOUSA, S.F. . O consumidor de automóveis: um estudo sobre a influência que a mulher exerce numa relação de compra. In: SPERS, V.R.E. et al. (Org.). Marketing: percepções e aplicações. Organização. 1ed.Itu: OTONI, 2007, v. , p. 113-132.

  • PIZZINATTO, A. K. ; ZEM, C. A. ; PIZZINATTO, N. K. . Do marketing de massa ao foco no cliente. In: PIZZINATTO, N. K.. (Org.). Marketing focado na cadeia de clientes. 1ed.São Paulo: Atlas, 2005, v. , p. 1-22.

  • ZEM, C. A. . Curadoria para constituição e gestão de Câmara de Varejo em Conselho Empresarial em Minas Gerais. 2019. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ZEM, C. A. . Diagnóstico sobre os instrumentos de marketing no varejo na cidade de Piracicaba-SP. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ZEM, C. A. . Diagnóstico sobre as práticas de marketing no varejo dotadas por um minimercado de Piracicaba-sp. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ZEM, C. A. . Competitividade em marketing industrial: estudo de uma empresa de máquina e equipamentos para cozinhas industriais, Americana-SP. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ZEM, C. A. . Estudos interdisciplinares III: empresa JHM manutenções e equipamentos. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • ZEM, C. A. . O marketing de patrocínio esportivo no contexto das instituições educacionais. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • ZEM, C. A. . Marketing de serviços: análise e importância para o posicionamento da área de ortodontia da FOP/UNICAMP. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • ZEM, C. A. . O empreendedorismo e sua compreensão a partir de um estudo de caso do Barão de Mauá. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

ZEM, C. A. . Curadoria em Câmara de Varejo de Conselho Empresarial do Sul de Minas - Grupo Unis. 2018.

ZEM, C. A. ; ZEM, C. A. . Gestão de Endomarketing. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ZEM, C. A. . O brasileiro, apaixonado por carros, vai às compras. 2007. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . A influência das empregadas domésticas na dinâmica do consumo. 2007. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . Tópicos especiais em MKT - o básico que você precisa saber para ter sucesso na área. 2006. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . Tópicos essenciais em marketing. 2006. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . Marketing no Varejo. 2005. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . Empreendedorismo. 2002. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . A participação do administrador na gestão das micro e pequenas empresas. 2000. (PALESTRA).

ZEM, C. A. . Caracterização de micro e pequenas empresas e gestão profissional da carreira. 2000. (PALESTRA).

Prêmios

1998

Prêmio Senador Milton Campos, Conselho de Reitores das Universidades Brasileiras e Fundação Milton Campos.

1998

Prêmio Belmiro Siqueira de Administração, Conselho Federal de Administração.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Metodista de Piracicaba, Faculdade de Gestão de Negócios - Administração. , Edifício Domo, Centro, 13400911 - Piracicaba, SP - Brasil, Telefone: (19) 31241515, Ramal: 1507, URL da Homepage:

Experiência profissional

2014 - Atual

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do Centro de Educação a Distância, Carga horária: 20

2002 - Atual

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente em Cursos de Graduação, Carga horária: 16

Outras informações:
Disciplinas lecionadas desde ingresso na Instituição, em cursos de Administração, Ciências Contábeis, Negócios Internacionais, Análise de Sistemas, Farmácia, Publicidade e Propaganda, Marketing, Logística, Gestão de Recursos Humanos e Engenharia: 1) Teoria Geral da Administração; 2) Gestão Mercadológica; 3) Criação de Novos Negócios; 4) Empreendedorismo; 5) Marketing; 6) Administração Mercadológica de Vendas; 7) Promoção de Vendas e Merchandising; 8) Cultura e Poder nas Organizações; 9) Gestão Mercadológica; 10) Gestão Empreendedora; 11) Estudos Interdisciplinares; 12) Projeto Integrador; 13) Gestão Estratégica de Empresas; 14) Administração de Empresas Farmacêuticas; 15) Administração; 16) Técnicas de Venda e Atendimento.

2018 - 2021

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do Curso de Administração, Carga horária: 20

2018 - 2020

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do CST em Logística, Carga horária: 10

2018 - 2020

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador CST em Gestão de Recursos Humanos, Carga horária: 10

2018 - 2020

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do CST em Marketing, Carga horária: 10

2018 - 2020

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do CST em Gestão da Produção, Carga horária: 10

2014 - 2020

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador CST Gestão Recursos Humanos EAD

2016 - 2018

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente em Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplinas lecionadas desde 2006 em respectivos MBAs: 1) Pesquisa de Marketing - MBA em Marketing; 2) Comunicação Intraorganizacional - MBA em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento do Capital Humano; 3) Fundamentos de Marketing - MBA em Gestão Estratégica de Vendas; 4) Pesquisa de Marketing - MBA em Comunicação Empresarial; 5) Gestão Estratégica de Serviços - MBA em Gestão e Negócios; 6) Endomarketing - MBA em Gestão e Negócios; 7) Marketing - MBA em Gestão e Negócios; 8) Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso.

2006 - 2018

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador Geral dos Cursos de Pós-Graduação, Carga horária: 20

2015 - 2017

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador do Centro de Educação a Distância, Carga horária: 10

2014 - 2017

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador CST em Gestão de Recursos Humanos, Carga horária: 10

2003 - 2006

Universidade Metodista de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador da área de Marketing - Monografia, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividade desenvolvida na Coordenação do Estágio Supervisionado do Curso de Administração, dividido em áreas funcionais: Marketing, Finanças, Recursos e Humanos e Produção. Alunos desenvolvem projeto monográfico no sexto semestre e, nos semestres restantes (sétimo e oitavo), contam com a orientação exclusive de docente para o desenvolvimento de suas monografias (conteúdo teórico e pesquisa).

Atividades

  • 08/2012

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de Venda e Atendimento

  • 08/2012

    Ensino, Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2012 - 06/2012

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 02/2012 - 06/2012

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais em Varejo

  • 02/2012 - 06/2012

    Ensino, Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administreação I

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica de Vendas

  • 02/2011 - 06/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2011 - 06/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 02/2011 - 06/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2011 - 06/2011

    Ensino, Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica

  • 02/2011 - 06/2011

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica de Vendas

  • 08/2010 - 12/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 08/2010 - 12/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 08/2010 - 12/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica de Vendas

  • 08/2010 - 12/2010

    Ensino, Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica

  • 02/2010 - 06/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2010 - 06/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 02/2010 - 06/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2010 - 06/2010

    Ensino, Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica

  • 08/2009 - 12/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 08/2009 - 12/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 08/2009 - 12/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica de Vendas

  • 08/2009 - 12/2009

    Ensino, Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica

  • 02/2009 - 06/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2009 - 06/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Éstágio Supervisionado em Administração 2

  • 02/2009 - 06/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2009 - 06/2009

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 08/2008 - 12/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração 1

  • 08/2008 - 12/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Mercadológica de Vendas

  • 02/2008 - 06/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2008 - 06/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 02/2008 - 06/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2008 - 06/2008

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 03/2006 - 10/2007

    Direção e administração, Faculdade de Gestão de Negócios - Administração.,Cargo ou função, Coordenador de Programa.

  • 02/2007 - 08/2007

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 02/2007 - 08/2007

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2007 - 08/2007

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criação de Novos Negócios

  • 02/2007 - 08/2007

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2007 - 08/2007

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 05/2007 - 06/2007

    Ensino, MBA - Gestão Estratégica de Pessoas, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, endomarketing

  • 05/2007 - 06/2007

    Ensino, MBA em Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Marketing

  • 02/2007 - 06/2007

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I, Criação de Novos Negócios, MARKETING, Tópicos Especiais em Varejo

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração de Marketing no Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais em Varejo

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração de Marketing no Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de Venda e Atendimento

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criação de Novos Negócios

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 01/2005 - 12/2006

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Gestão de Negócios - Administração.,Cargo ou função, Conselho de curso.

  • 02/2006 - 06/2006

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 02/2006 - 06/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

  • 02/2006 - 06/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criação de Novos Negócios

  • 02/2006 - 06/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2006 - 06/2006

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 11/2005 - 03/2006

    Direção e administração, Faculdade de Gestão de Negócios - Administração.,Cargo ou função, Coordenador de Programa.

  • 08/2005 - 12/2005

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 08/2005 - 12/2005

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisonado em Administração II

  • 08/2005 - 12/2005

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2005 - 08/2005

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração I

  • 02/2005 - 06/2005

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I

  • 02/2005 - 06/2005

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado em Administração II

  • 08/2004 - 12/2004

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criação de Novos Negócios - 2 créditos, Estágio Supervisionado I, Estágio Supervisionado II, Estudos Interdisciplinares III - 2 créditos

  • 08/2004 - 12/2004

    Ensino, Administração / Gestão de Negócios Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I - 4 créditos

  • 08/2004 - 12/2004

    Ensino, Engenharia de Alimentos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Avançados em Administração

  • 09/2003 - 12/2003

    Direção e administração, Faculdade de Gestão e Negócios.,Cargo ou função, Coordenador da área de Marketing junto ao Estágio Supervisionado em Administração.

2021 - Atual

Faculdade PECEGE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente de Marketing, Carga horária: 4

2020 - 2020

Faculdade PECEGE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente de Comportamento Organizacional, Carga horária: 4

2019 - 2019

Faculdade PECEGE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente de Marketing, Carga horária: 4

2021 - Atual

Faculdade de Tecnologia de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Gestão Mercadológica II, Carga horária: 4

2019 - Atual

Faculdade de Tecnologia de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente em MBA em Gestão Empresarial, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina lecionada: "Empreendedorismo".

2016 - Atual

Faculdade de Tecnologia de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente em MBA em Gestão Empresarial, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina lecionada: "Marketing"

2020 - 2020

Faculdade de Tecnologia de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Gestão Mercadológica II, Carga horária: 4

2020 - 2020

Faculdade de Tecnologia de Piracicaba

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Gestão Mercadológica II, Carga horária: 4

2021 - Atual

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Vendas e Revenue Management, Carga horária: 4

2021 - Atual

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Comportamento do Consumidor, Carga horária: 4

2021 - Atual

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Marketing em Serviços de Hotelaria, Carga horária: 4

2020 - 2020

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Vendas e Revenue Management, Carga horária: 4

2020 - 2020

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Vendas e Revenue Management, Carga horária: 4

2020 - 2020

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de MKT e Comportamento do Consumidor, Carga horária: 4

2020 - 2020

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Comportamento do Consumidor, Carga horária: 4

2020 - 2020

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente - Pós em Meios de Hospedagem, Carga horária: 8

2019 - 2019

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Vendas e Revenue Management, Carga horária: 4

2019 - 2019

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente de Vendas e Revenue Management, Carga horária: 4

2015 - 2019

Universidade de São Paulo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente - MBA em Marketing (EAD), Carga horária: 4

Outras informações:
Curso oferecido na modalidade EAD pela Universidade de São Paulo (USP) - Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz" (Esalq), por meio da plataforma do Pecege. Docente das disciplinas abaixo identificadas: 2015 - Gestão de Vendas; 2018 - Endomarketing e Gestão de Pessoas; 2019 - Endomarketing e Gestão de Pessoas.