Flávia Choi Marchesano

Graduada em Engenharia Generalista com ênfase em Gestão de Sistemas Industriais pela École d'Ingénieurs Généralistes EGISI, La Rochelle - França e graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP)/ Faculdade de Engenharia de Bauru (FEB). Possui MBA em Gestão de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas. Realizou estágio em 4 empresas dos ramos gráfico, automotivo, aeroespacial e alimentício. Iniciou a jornada profissional como trainee do grupo Lwart realizando job rotation nas empresas Lwart e Lwarcel Celulose. Desde 2017 está trabalhando na empresa 3M do Brasil, passando por diferentes áreas e funções atuando hoje como líder Order to Cash e Customer Issue Resolution da América Latina. Realizou intercâmbio na França por um período de dois anos - Duplo Diploma BRAFITEC - financiado pela Capes. Fez iniciação científica como bolsista CNPq na área de gestão de resíduos sólidos em parceria com o projeto de extensão Recicla UNESP, da qual também fez parte. Participou da Empresa Júnior da Faculdade de Engenharia de Bauru na diretoria de gestão de pessoas por um período de dois anos.

Informações coletadas do Lattes em 07/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Projetos

2016 - 2017

Fundação Getúlio Vargas
Título: Planejamento na Transferência Nacional de Equipamentos de Médio Porte

Graduação em Engenharia Generalista - Sistemas Industriais

2013 - 2015

Ecole d'Ingénieurs Généralistes La Rochelle
Título: Amélioration et Équilibrage de Tâches de l'îlot A4-Zone A
Orientador: Serge Picaut
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Graduação em Engenharia de Produção

2010 - 2016

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Ensino Médio (2º grau)

2006 - 2008

Colégio Fênix

Formação complementar

2014 - 2014

Certificação: Basics of Supply Chain Management. , APICS, APICS, Estados Unidos.

2012 - 2012

Excel Avançado. (Carga horária: 20h). , PEOPLE, PEOPLE, Brasil.

2012 - 2012

Oratória: Técnicas de Apresentação. (Carga horária: 30h). , Alexandre Pittoli, ALEXANDRE PITTOL, Brasil.

2012 - 2012

Curso de AutoCAD. (Carga horária: 10h). , Pro Júnior, PROJR, Brasil.

2012 - 2012

Gerenciamento Avançado da produção Usando Preactor. (Carga horária: 20h). , Tecmaran, TECMARAN, Brasil.

2011 - 2011

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 4h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2011 - 2011

Rumo à Gerência. (Carga horária: 16h). , UP Qualidade e Gestão, UP Q&G, Brasil.

2011 - 2011

Cursos Livres: Análise Empresarial. (Carga horária: 40h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2011 - 2011

Sensibilização. (Carga horária: 2h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Ambiente.

Organização de eventos

MARCHESANO, F. C. . XIX Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2012. (Congresso).

MARCHESANO, F. C. . XXXII ENEGEP. 2012. (Congresso).

MARCHESANO, F. C. . XVI Semana da Engenharia. 2011. (Congresso).

MARCHESANO, F. C. . XVIII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2011. (Congresso).

MARCHESANO, F. C. . XVII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2010. (Congresso).

Participação em eventos

XXII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2015. (Simpósio).

Segundo Fórum de Extensão Universitária.Práticas Ambientais Aplicadas no Projeto de Extensão Recicla Unesp. 2012. (Outra).

XIX Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2012. (Simpósio).

XXVI Congresso de Iniciação Científica da Unesp. Gestão de resíduos Sólidos na Universidade - Práticas Sustentáveis em uma Faculdade de Engenharia. 2012. (Congresso).

XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP). 2012. (Encontro).

Semana da Engenharia 2011 (SEMENG). 2011. (Outra).

XV Encontro das Empresas Juniores da Unesp "Planejamento e Gestão da EJ: oportunidade de aprimoramento profissionalO. 2011. (Encontro).

XVIII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2011. (Simpósio).

Semana da Engenharia 2010 (SEMENG). 2010. (Outra).

XVII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2010. (Simpósio).

XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP). 2010. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • MARCHESANO, F. C. ; EGEA, J. S. ; CAVENAGHI, V. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; SCOTON, E. J. . Recycling of Plastic Waste Generated in na Engineering College - A Practice Challenging.. In: XIX ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2013, Valladolid. XIX ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2013.

  • SANTOS, A. N. C. ; EGEA, J. S. ; MARCHESANO, F. C. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; SCOTON, E. J. . Practice Operations Management: A theoretical approach.. In: XXIV Annual Conference - POMS, 2013, Denver- Colorado. XXIV Annual Conference - POMS, 2013.

  • EGEA, J. S. ; MARCHESANO, F. C. ; CAVENAGHI, V. . Strategic Management Tools Assisting in the Search for the Measurement of Sustainability.. In: XVIII International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2012, Guimarães. XVIII International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2012.

  • EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; MARCHESANO, F. C. ; CAVENAGHI, V. ; SILVA, M. J. D. . Sustentabilidade na Universidade: Boas Práticas em uma Faculdade de Engenharia.. In: VIII Simpósio Internacional de Qualidade Ambiental, 2012, Porto Alegre. VIII Simpósio Internacional de Qualidade Ambiental, 2012.

  • MARCHESANO, F. C. ; EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. . Práticas Ambientais Aplicadas no Projeto de Extensão Recicla UNESP - FEB.. In: II Fórum de Extensão Universitária do Campus de Bauru, 2012, Bauru. II Fórum de Extensão Universitária do Campus de Bauru, 2012.

  • MARCHESANO, F. C. ; EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. . Gestão de Resíduos Sólidos na Universidade - Práticas Sustentáveis em uma Faculdade de Engenharia.. In: XXIV Congresso de Iniciação Científica da UNESP, 2012, Bauru e São Pedro. XXIV Congresso de Iniciação Científica da UNESP, 2012.

  • SCOTON, E. J. ; EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; MARCHESANO, F. C. . Ações Sustentáveis na Universidade: Coleta e Quantificação de Resíduos Sólidos.. In: II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012, Águas de Lindóia. II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012.

  • SCOTON, E. J. ; MARCHESANO, F. C. ; EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. . Destinação dos resíduos orgânicos gerados no restaurante do campus da Unesp Bauru, por meio do processo de compostagem.. In: II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012, Águas de Lindóia. II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012.

  • EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; ARAUJO, A. T. ; MARCHESANO, F. C. ; CAVENAGHI, V. ; PETRONI, A. ; SCOTON, E. J. . Conceitos de Logística Reversa Aplicados à Gestão do Lixo Eletrônico de uma Faculdade de Engenharia.. In: 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012, Londrina - PR. Anais do 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012, Londrina. 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012, Londrina - PR. Anais do 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012.

  • EGEA, J. S. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; MARCHESANO, F. C. ; ARAUJO, A. T. ; SCOTON, E. J. . Qualificação e Quantificação de Resíduos Sólidos em uma Faculdade de Engenharia.. In: 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012, Londrina. 6º Congresso Nacional de Extensão Universitária / 15 Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR, 2012.

  • ARAUJO, A. T. ; BATTISTELLE, R. A. G. ; EGEA, J. S. ; MARCHESANO, F. C. . Minimização de Resíduos em uma indústria de utilidades domésticas baseando-se nos princípios da P+L.. In: II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012, Águas de Lindóia. II Simpósio Internacional de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável da Unesp, 2012.

Projetos de pesquisa

  • 2012 - 2012

    Levantamento e quantificação dos resíduos plásticos gerados na Faculdade de Engenharia do campus da Unesp Bauru, Descrição: Busca-se verificar e analisar a forma de gerir de forma sustentável os resíduos sólidos da Faculdade de Engenharia por intermédio da pesquisa e atividades desempenhadas junto aos discentes e docentes e treinamento aos funcionários. As ações sustentáveis em questão: palestras aos alunos, orientando-os quanto à preservação do meio ambiente e atividades de conscientização; coleta dos resíduos sólidos em locais indicados, entre outros. Os resultados apresentados pelos gráficos, mostram que o projeto vem obtendo sucesso nas atividades ambientais envolvendo a coleta, quantificação e estudo de plástico e papel. A pesquisa demonstra que a implantação do estudo e trabalho realizado com resíduos sólidos necessita do apoio de todos os frequentadores do local, como também de um ótimo sistema de divulgação alinhado com indicadores sustentáveis para assim realizar uma melhor análise sobre o sistema desenvolvido.A importância atribuída aos resíduos plásticos se justifica devido ao seu grande valor socioeconômico. A pesquisa é realizada por intermédio da revisão da literatura e das atividades em questão.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Flávia Choi Marchesano - Coordenador / Rosane Aparecida Gomes Battistelle - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

3M do Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: líder LATAM de Order to cash e Customer Issue

Outras informações:
Líder LATAM de Order to Cash e Customer Issue Resolution: Responsável pelas áreas de Contas a Receber, Reclamação de Cliente associada à nota de credito e Faturamento para as áreas de Negócios de Saúde nos países Brasil, México, Colômbia e Chile.

2020 - 2024

3M do Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: líder de qualidade de fábrica

Outras informações:
Responsável pelos KPIs de Qualidade do site (DPPM, COPQ,Destruição, Perdas (Yield Loss), Inventário Retido) e por projetos relacionados a essesidicadores. Responsável pela implantação e manutenção do Sistema de Gestão deQualidade do site. Gestão do time de qualidade do site incluindo engenheiros dequalidade, analistas de qualidade, inspetores de qualidade de fábrica, inspetores dequalidade de insumo. Gestão das reclamações de cliente incluindo análise de causa raiz,plano de ação, análise de eficácia e resposta ao cliente. Liderança nas auditorias internase externas como ISO e IATF e nas auditorias de certificação de produto. Liderança naimplementação de certificação interna de Qualidade dos work centers. Análise eaprovação de mudanças relacionadas à Qualidade.

2019 - 2020

3M do Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: engenheira de qualidade

Outras informações:
Responsável pela análise de causa raiz e gestão do plano de ação relacionado àsreclamações de cliente. Liderança de projetos e semanas Kaizen envolvendo osindicadores de Qualidade. Responsável pela análise de material não conforme e pela suacorreta disposição. Liderança na implementação de certificação interna de Qualidade doswork centers. Análise PDCA de anomalias críticas de Qualidade. Realização de auditoriasinternas de processos e produto.

2018 - 2019

3M do Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: engenheira de produção

Outras informações:
Responsável pela gestão do Sistema de Manufatura 3M no site deRibeirão Preto, que conecta os pilares do TPM com as ferramentas e boas práticas doLean Manufacturing. Liderança na implementação de certificações, com o objetivo deunificar os requisitos de diferentes áreas padronizados em um só sistema, e auditoria demanutenção nos centros de trabalho já certificados. Instrutora e coach da Academia deManufatura. Liderança de projetos Six Sigma e eventos kaizen diversos: aumento deprodutividade, redução de custos diretos e indiretos, balanceamento de produção, fluxode materiais, VSM, FMEA e MFMEA.

2017 - 2017

3M do Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: trainee

Outras informações:
12 meses na área de Lean Six Sigma. Formação Green Belt. Liderançade projetos: Logística, Dual Sourcing, Phase in e Phase out, Entrada de Pedidos de Cliente,Implementação de Certificação, Manufatura (produtividade e perdas), Qualidade,Desenho de Processos e EHS.

2016 - 2016

LWART

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: trainee

Outras informações:
Responsabilidades: Job Rotation de 6 meses nos dois segmentos de negócios do grupoLwart: Lwart Lubrificantes e Lwarcel Celulose (atual Bracell). O programa de trainee foirealizado através de diferentes módulos de desenvolvimento, permitindo oconhecimento de todas as áreas da empresa e a suas respectivas interações. Mentoringcom a alta gerência e coaching externo.

2016 - 2016

Mondelēz Brasil

Vínculo: estágio, Enquadramento Funcional: estagiária

2015 - 2015

Airbus Group

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Qualidade, Carga horária: 35

Outras informações:
Gestão de projetos: Implementação da política FOD (Foreign Object Damage/Debris) no centro de pintura dos aviões A320, A330 e A350 na Airbus Toulouse. Realização de Benchmarking com a Final Assembly Line A330 e A350. Aplicação da metodologia 5S para as ferramentas dos inspetores de pintura. Implantação de um modelo de comunicação visual.

2015 - 2015

Getrag Ford Transmissions

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Lean Manufacturing, Carga horária: 35

Outras informações:
Gestão de projetos nas áreas de melhoria continua (redução de desperdícios e aumento da produtividade). Aplicação da metodologia de Line Balancing em uma zona de produção de engrenagens. Gestão de uma equipe para estudar e executar a supressão de um processo de produção (lavagem de peças). Criação de mapa de fluxo VSM para a produção de diferentes tipos de engrenagem. Criação de Quality Process Sheet e fluxogramas. Estudo de tempos e métodos. Implantação de ferramentas de gestão visual. Aplicação da metodologia A3. Participação em workshop (Lean Awareness, Line Balancing, Quality Process Sheet). Realização, participação e animação de diversas em projetos Kaizen ( 5S, Kanban, Poka-Yoke, SMED).

2012 - 2013

Tilibra- ACCO Brands

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Planejamento e Controle da Prod, Carga horária: 30

Outras informações:
Recrutamento e seleção. Gestão dos contratos de trabalho. Acompanhamento do desempenho dos membros da empresa. Controle de frequência. Garantia do desenvolvimento dos membros. Aplicação de atividades motivacionais e organização de eventos de integração.

2011 - 2012

Pro Júnior

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Diretoria de gestão de Pessoas, Carga horária: 10

Outras informações:
Recrutamento e seleção. Gestão dos contratos de trabalho. Acompanhamento do desempenho dos membros da empresa. Controle de frequência. Garantia do desenvolvimento dos membros. Aplicação de atividades motivacionais e organização de eventos de integração.

2011 - 2012

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Projeto Recicla UNESP, Carga horária: 10

Outras informações:
O Recicla Unesp é um 25 projetos de extensão à comunidade da Faculdade de Engenharia da Unesp (FEB), campus de Bauru, que visa estimular a prática e a conscientização de toda a comunidade acadêmica sobre a importância da adoção de novos hábitos em relação, especialmente, da destinação do lixo.

2011 - 2012

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista BAAE II, Carga horária: 12

Outras informações:
Bolsa de Apoio Acadêmico e Extensão II (BAAE II): Desenvolvi atividades de bolsista junto ao Departamento de Engenharia de Produção sob a orientação do Prof. Dr. Antonio Fernando Crepaldi.

2010 - 2011

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Plantonista de Biologia, Carga horária: 2