Sérgio Augusto Pereira Monteiro

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: GESTÃO DE EMPRESAS.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

4º Forum Brasileiro de TVs Universitárias. 2000. (Outra).

Seminário Internacional - A Universidade no Proxímo Século. 1999. (Seminário).

Seminário sobre Autonomia Universitária. 1999. (Seminário).

1º Encontro de Adminsitração Municipal da Zona da Mata. 1998. (Encontro).

1º Fórum Brasileiro das Televisões Universitárias. 1997. (Outra).

Treinamento de Desenvolvimento Gerencial - UFV. 1996. (Outra).

V Encontro Regional de Coordenadores de Estágio. 1994. (Encontro).

Curso de Comunicação Verbal-Centro de Desenvolvimento Empresarial e Profissional. 1994. (Outra).

Município 93 - II Congresso Brasileiro Sobre Administração e Política Municipais. 1993. (Congresso).

1º Treinamento de Instrutores do TGB. O Serviço de Apoio ás Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais-SEBRAE MG. 1992. (Outra).

MONTEIRO, S. A. P.; GIUDICE, D. S. A.; VERARDO, P. L.. A comunicação interna na empresa casa do PVC - um estudo de caso. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; ROBERTO, R. F.; VERARDO, P. L.. Proposta de um plano estratégico para rádio Viçosa FM. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

CARMO, M. I.;MONTEIRO, S. A. P.; BEZERRA, A. F.. Pesquisa de mercado como fonte de informação para planejamento comercial: estudo de caso do setor de Higiene pessoal em Supermercado. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; TORRES, B. A.; CARMO, M. I.. Qual a visão dos cooperados da SICOOb-UFVcredi-Viçosa-MG em relação a paradigmas populares relacionados com os clientes? O Cliente tem razão, O cliente manda a gente obedece.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; BEZERRA, A. F.; MARTINO JUNIOR, R.. A qualidade dos produtos e serviços oferecidos por um restaurante Self Service, service satisfação do cliente: um estudo exploratório descritivo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MARTINO JUNIOR, R.; VITARELLI, C. C.;MONTEIRO, S. A. P.. Proposta de Implantação do Balanced Scorecard como modelo de sistema de medição e avaliação do desempenho na gestão estratégico em uma empresa de farmácia de manipulação. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; GIUDICE, D. S. A.; AZEVEDO, L. E. P. M.. Proposta de planejamento estratégico da via real agência de viagens e turismo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

REIS, J. R.; SILVA, E. A.;MONTEIRO, S. A. P.. Comunicação Organizacional em Isntituições de ensino privada: estudo de caso do sistema Equipe de ensino - Viçosa-MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; BATISTA, A. R. C.; SILVA, E. B.. Estratégias de Relacionamento como forma de Competitividade e Fidelização do Cliente: o caso dos Supermercado EScola. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; CARMO, M. I.; TORRES, B. A.. A Satisfação dos Clientes da Terceira Idade com Relação aos serviços prestados por uma empresa Bancária: o caso do Banco Mercantil. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

ARAUJO, D. C.;MONTEIRO, S. A. P.; REIS, M. C. T.. Diagnóstico empresarial das tecnicas de gestão como suporte ao planejamento estratégico: estudo de caso em uma empresa do ramo de soluções energéticas do estado de Minas Gerais.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. planejamento esrtetgico utilizado como ferramenta para alcançar resultados de forma otimizado;o caso da AGENCIA DE DESENVOLVIMENTO DE VIÇOSA-ADEVI.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Planejamento estratégico utilizado como ferramenta para alcançar resultados de forma otimizada: o caso da agência de desenvolvimento de Viçosa-ADEVI. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Proposta de planejamnto estratégico para a empresa Nutriminas-Nutrição e Saúde Animal. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Estrutura logistica para um novo produto no mercado: o caso da empresa Fitoclone. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no banco Mercantil do Brasil S/A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Mundi Center: perspectivas e desafios da qualidade de vida no trabalho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Relação entre arrecadação orçamentária e defesa com pessoal no município de Viçosa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Análise do perfil e no nível de satisfação do cliente da academia Vidativa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Elaboração do planejamento estra´tégico na micro empresa; o caso REVIDIESEL. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. A percepção dos clientes com relação as estratégias do MIX de promoção da rede de telefonia móvel: o caso Vivo Viçosa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Análise da eficácia das estratégias de marketing Business To Business (B2B) - caso Coca-Cola Viçosa-MG. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Fluxos dos processos acadêmicos: o caso da Univiçosa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. A relevância da cultura como fator de coesão da identidade organizacional: um estudo de caso da casa de caridade - Hospital São Sebastião. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Mudanças e tomada de decisão em gestão Pública> o caso da transparência do serviço de coleta e tratamento de lixo para autarquia municipal.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Recreio Bh Veículos: a Administração de vendas como estratégia competitiva no mercado de veículos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Uma proposta de planejamento estratégico de marketing para a escola de formação profissional EDUCAR Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. Análise do perfil dos empreendedores das empresas nascentes e a importância que estes dão aos processos administrativos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa.

FARONI, W.; REIS, J. R.;MONTEIRO, S. A. P.. Gestão pública municipal e participação política: um estudo de caso do município de Itaúna - MG, no período 2004 a 2009. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

FARONI, W.; REIS, J. R.;MONTEIRO, S. A. P.. Gestão pública Municipal e participação política: estudo de caso do município de Itaúna/MG no período de 2004 a 2009. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; GOMES, L. O. M.;MONTEIRO, S. A. P.. Análise do setor de faturamento da clinica santa maria Viçosa Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.. A atuação do profissional de Secretariado Executivo na administração pública indireta nas IFES mineiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo Trilingue) - Universidade Federal de Viçosa.

REIS, J. R.;MONTEIRO, S. A. P.; SANTOS, N. A.. Os Efeitos da implementação do Merketing on-line para uma micro e pequena empresa: o caso da empresa Catui Florestal Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; GOMES, L. O. M.;MONTEIRO, S. A. P.. O processo de agregar e treinar recepcionistas no Hospital São João Batista. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

FARONI, W.;MONTEIRO, S. A. P.; BARROS, R. E.. Araújo.Análise do sistema de prospecção de agentes financeiros em pesquisa, desenvolvimento e invação-financiar/FUNARBE. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

GOMES, L. O. M.; OLIVEIRA, A. R.;MONTEIRO, S. A. P.. A participação popular: um estudo de caso em associação de bairro. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; CUNHA, N. R. S.;MONTEIRO, S. A. P.. Cadeia produtiva de suinos: a experiência da granja Piglância na região do Vale do Piranga. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

LIMA, A. A. T. F. C.; GOMES, L. O. M.;MONTEIRO, S. A. P.. Moreira.Análise da prática de responsabilidade social na CIA. Força e Luz Cataguazes-Leopoldina. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; REIS, J. R.;MONTEIRO, S. A. P.. Impactos da implantação da ISO 9001 na empresa de transporte urbano na Viação União na cidade de Viçosa-MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; CUNHA, N. R. S.;MONTEIRO, S. A. P.. Programa de excelência gerencial no âmbito do exército Brasileiro. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

FARONI, W.; REIS, J. R.;MONTEIRO, S. A. P.. Pereira Homem.Uma análise comparativa da arrecadação tributária dos municípios de Coimbra, Teixeiras e Viçosa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

FARONI, W.; CASALI, J. C. D.;MONTEIRO, S. A. P.. Transferencia governamentais: o caso da dependência dos repasses do FPM em relação a Receita total no pequenos municípios. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

REIS, J. R.; ARAUJO, D. C.;MONTEIRO, S. A. P.. Análise do Clima organizacional: o caso das agências do Banco do Brasil de Viçosa-MG. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; GOMES, L. O. M.;MONTEIRO, S. A. P.. Desenvolviemento de pessoal: treinamento e avaliação de treinamento. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

GOMES, L. O. M.; ARAUJO, D. C.;MONTEIRO, S. A. P.. Gestão de Organizações do terceiro setor: o caso CTA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

REIS, J. R.; FARONI, W.;MONTEIRO, S. A. P.. Diagnóstico do processo administrativo da Encopel Comércio de Embalagens Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; GOMES, L. O. M.;MONTEIRO, S. A. P.. Diagnóstico Estratégico: o caso The Grand. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.;MONTEIRO, S. A. P.; GOMES, L. O. M.. Diagnóstico Organizacional: a busca de excelencia do processo produtivo de uma empresa de exploração de pedra brita. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

SILVEIRA, S. F. R.; JENTZSCH, M. G. N.;MONTEIRO, S. A. P.. Planejamento do saldo de caixa na construção civil: o casao de uma contrutora de porte médio no município de Belo Horizonte MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

ARAUJO, D. C.; JENTZSCH, M. G. N.;MONTEIRO, S. A. P.. Planejamento Estratégico na Mundial Shopping Center. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

GAVA, R.;MONTEIRO, S. A. P.; BARBOSA, T. R. C. G.. Estratégia de Marketing para Desenvolvimento de um novo Mercado: O caso da VIBRAN-Viçosa Bebidas LTDA.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Adminsitração) - Universidade Federal de Viçosa.

MONTEIRO, S. A. P.; FERNANDES, D.; GREGORIO, P. S.. Comissão de Avaliação de Estágio Probatório de Adriana santana Gonçalves. 2009. Universidade Federal de Viçosa.

A comunicação interna na empresa casa do PVC - um estudo de caso; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Proposta de um plano estratégico para rádio Viçosa FM; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Qual a visão dos cooperados da SICOOb-UFVcredi-Viçosa-MG em relação a paradigmas populares relacionados com os clientes? O Cliente tem razão, O cliente manda a gente obedece; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

A qualidade dos produtos e serviços oferecidos por um restaurante Self Service, service satisfação do cliente: um estudo exploratório descritivo; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Proposta de Implantação do Balanced Scorecard como modelo de sistema de medição e avaliação do desempenho na gestão estratégico em uma empresa de farmácia de manipulação; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Proposta de planejamento estratégico da via real agência de viagens e turismo; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Elaboração do Planejamento Estratégico na Micro Empresa: O Caso Revidiesel; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

A percepção dos clientes com relação as estrategias do mix de promoçao da rede de telefonia mónel:o caso vivo de voçosa; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Análise da eficácia das estratégias de marketing Business To Business (B2B) - caso Coca-Cola Viçosa-MG; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Fluxos dos processos acadêmicos: o caso da Univiçosa; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

A relevância da cultura como fator de coesão da identidade organizacional: um estudo de caso da casa de caridade - Hospital São Sebastião; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Uma análise na gestão de clientes: o caso da Magistch sistemas Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Sustentabilidade como oportunidade de negócio o caso do mercado generoso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Estudo de logística interna visando a eficientização dos processos organizacionais - o caso da ISOMAX esquadria de aluminio Ltda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Agregando valor com marketing: estratégias de marketing utilizadas pela Colômbia e pelo Brasil para agregar valor ao Café; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

O KAIZEN como sistema de melhoria continua dos processos: um estudo de caso na Mercedes Benz do Brasil Ltda; Planta Juiz de Fora; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

Utiliação da certificação de qualidade como ferramenta de marketing por médias empresas prestadoras de serviços a petrobrás na cidade de Macaé-RJ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo Trilíngue) - Universidade Federal de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;

A utilização da tecnologia da informação com ferramenta no processo de reenfenharia de procedsso Administrativos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo Trilíngue) - Universidade Federal de Viçosa; Orientador: Sérgio Augusto Pereira Monteiro;