Luciana Maria Gama

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Uberlândia (1988), pós-graduação em Marketing pela FGV-RJ (1998) e mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2003). Tem experiência profissional na área de Administração, com ênfase em Gestão de Marketing e Processos.

Informações coletadas do Lattes em 15/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

2000 - 2002

Universidade Federal de Santa Catarina
Orientador: Pedro Felipe de Abreu, Ph.D
Palavras-chave: Clientes; Indicadores; Lucratividade; Mercado Financeiro; Processos críticos.Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção / Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção / Especialidade: Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Especialização em Gestão em Marketing

1998 - 1998

Centro Universitário do Triângulo

Graduação em Administração

1984 - 1988

Universidade Federal de Uberlândia
Orientador: EDSON MELLO JUNIOR

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração - Marketing.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção.

Prêmios

2003

Mestre, Universidade Federal de Santa Catarina.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2012

VIVACLIN ODONTOLOGIA LTDA

Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTOR, Carga horária: 40

Outras informações:
- Implantação da gestão administrativa da Clínica - Desenvolvimento de ações de marketing e vendas - Desenvolvimento de procedimentos operacionais padrão

2010 - 2011

START QUIMICA LTDA

Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTOR, Carga horária: 40

Outras informações:
- mapeamento de processos - desenvolvimento de manuais operacionais - definição da política de marketing da rede - definição da estratégia de expansão - identificação de custos, despesas, preço de compra e venda

2009 - 2010

TERA CONSTRUTORA LTDA

Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTOR, Carga horária: 40

Outras informações:
- Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade - Obtenção do selo da ISO 9001 e PBQP-H (específico para construtoras) - Representante da diretoria nas auditorias anuais

2008 - 2009

TRIVALE ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES

Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTOR, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e Implementação da Área de Marketing da VALECARD, composto das seguintes atividades: - Revisão dos produtos atuais e seus processos - Desenvolvimento de novos produtos e seus processos - Mapeamento da Concorrência - Implementação de Gestão por Indicadores na área comercial - Desenvolvimento de plataforma de relatórios comerciais

2007 - 2008

CIVIC CONFECÇÕES LTDA

Vínculo: SOCIA PROPRIETÁRIA, Enquadramento Funcional: DIRETORIA, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Desenvolvimento de um Business Plan para formatação da nova empresa - Implementação das áreas Financeiras e RH - Contratação de Funcionário - Planejamento e Controle da Produção - Desenvolvimento de um plano de marketing e vendas

1995 - 2006

Banco Triângulo S/A

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Gerencial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais atividades desenvolvidas: - Elaboração de projetos para manutenção e/ou criação de novos produtos - Desenvolvimento de metodogia de Gestão por Indicadores para área Comercial - Desenvolvimento de Sistema Gerencial por meio de BI (Business Inteligence) - Desenvolvimento e implementação de ações de responsabilidade socioambientais

Atividades

03/1995 - 05/2004
Direção e administração, Área de Marketing, .,Cargo ou função, Gerente de Marketing e Relacionamento.

1998 - 2001

Universidade Federal de Uberlândia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

08/1998 - 07/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor, Comunicação Empresarial, Administração Varejista, Administração de Vendas

1989 - 1995

Martins Com. Servicos de Distribuicao S/A

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Gerencial, Carga horária: 40

Outras informações:
- Planejamento e Controle da Produção no CPD (Processamento de Dados) - Desenvolvimento de estatísticas de erros e falhas de processamento - Planejamento, controle e distribuição de Relatórios - Administração de Estoques de componentes de informática - Desenvolvimento de relatórios de gestão financeira - Análise e projeção de indicadores financeiros

Atividades

03/1989 - 03/1995
Direção e administração, Área Financeira, .,Cargo ou função, Coordenador Financeiro.