José Roberto Alves

Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior pelo Centro Universitário Positivo (2000), Pós-Graduação em Comércio Exterior pela Universidade Católica de Brasília (2004) Pós-graduação em Marketing (2011) e Mestrado em Administração Estratégica de Negócios pela Universidad Nacional de Misiones (2013). Professor universitário na área de Administração, tendo sido professor assistente da Universidade Paranaense, coordenando a área de Estágio Supervisionado em Administração, do projeto de extensão do curso de Administração denominado CIAPE,além de participar dos projetos de Tutoria e Monitoria. Exerceu cargo de coordenador pedagógico de cursos de pós-graduação, como MBA em gestão de Markeitng (turmas I, II e III) e MBA em Finanças e Controladoria (turma VI). Tem experiência na área de Administração, em Marketing, Pesquisa em Administração, Simulação Empresarial, Criação de Negócios, Comércio Exterior e Negócios Internacionais. Atua em consultoria na área de Comércio Exterior, Gestão de negócios, Empreendedorismo, Planejamento estratégico e Marketing, tendo atuado como terceirizado do SEBRAE e através de empresa própria. Atua também como palestrante e em instrutoria. Ampla experiência profissional, através atuação de 40 anos em empresas privadas e públicas, nacionais e internacionais, em diversas funções e cargos.

Informações coletadas do Lattes em 10/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração Estratégica de Negocios

2007 - 2013

Universidad Nacional de Misiones, UNaM
Título: A INFLUENCIA DO MERCOSUL NOS NEGÓCIOS DA CADEIA DE ALUMNIO DA CIDADE DE FRANCISCO BELTRÃO - PR - BRASIL,Ano de Obtenção: 2013
Orientador: NILDA TANSKI

Especialização em MBA EM MARKETING

2011 - 2012

Universidade Paranaense
Título: Pesquisa de Intenção de Compra da população urbana de Francisco Beltrão, no Natal de 2012
Orientador: Sérgio Bueno Fernandes

Especialização em Comércio Exterior Com Enfase Em Pequenas e Médias

2003 - 2004

Universidade Católica de Brasília
Título: Constituição de Empresa Exportadora de Moda Praia Brasileira
Orientador: diversos

Graduação em Administração Com Habilitação Em Comércio Exterior

1998 - 2000

Centro Universitário Positivo
Título: Projeto Empreendedor - Exportação Biquinis produzidos por Facções Contratadas
Orientador: Diversos

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: COMÉRCIO EXTERIOR.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.

Organização de eventos

ALVES, José Roberto . VIII AULA MAGNA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E I AULA MAGNA DO CURSO DE CIENCIAS CONTABEIS. 2008. (Outro).

ALVES, José Roberto . VIAGEM DE ESTUDO:A SÃO PAULO,SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, RIO DE JANEIRO E PETÓPOLIS.. 2008. (Outro).

ALVES, José Roberto . Curso de Exportar e Importar: vencendo os desafios do Comércio Internacional. 2008. (Outro).

ALVES, José Roberto . PROGRAMA DE INCENTIVO A MONITORIA ACADEMICA. 2008. (Outro).

ALVES, José Roberto . TUTORIA ACADEMICA - ADMINISTRAÇÃO. 2008. (Outro).

ALVES, José Roberto . VII MAGNA DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. 2007. (Outro).

ALVES, José Roberto . I JORNADA INTEGRADA DE ADMINISTRAÇÃO E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E III MOSTRA DE EMPRESAS DO SUDOESTE DO PARANÁ. 2007. (Outro).

ALVES, José Roberto . TUTORIA ACADÊMICA- ADMINISTRAÇÃO. 2007. (Outro).

ALVES, José Roberto . IV FÓRUM PEDAGÓGICO E II FÓRUM DE EGRESSOS. 2007. (Outro).

ALVES, José Roberto . Tutoria Acadêmica de Administração com habilitação em Comércio Exterior. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . VI SEMANA ACADÊMICA. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . CURSO DE INTRODUÇAO AO COMÉRCIO EXTERIOR. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . Introdução ao Comércio Exterior. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . III Forum Pedagogico e I Forum de Egressos. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . Programa de incentivo a monitoria academica. 2006. (Outro).

ALVES, José Roberto . IV JOrnada Acadêmica - Administração Contemporânea - Tendências e Perspectivas. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . CENTRO INTEGRADO DE APOIO A PROJETOS EMPRESARIAIS-CIAPE. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . JOGOS DE EMPRESAS. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . Tutoria Academica - Administração com habilitação em Comércio Exterior. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . Programa de incentivo a monitoria academica. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . Viagem de estudos a Bolsa de Valores. 2005. (Outro).

ALVES, José Roberto . CENTRO INTEGRADO DE APOIO A PEQUENA EMPRESA-CIAPE. 2004. (Outro).

ALVES, José Roberto . IV JORNADA ACADÊMICA DE ADMINISTRAÇÃO. 2004. (Outro).

ALVES, José Roberto . APRESENTAÇÃO DE RESUMOS EXPANDIDOS SOBRE FERRAMENTAS DE GESTÃO. 2004. (Outro).

ALVES, José Roberto . IV Encontro de Administração da FADEP - ENAF. 2004. (Congresso).

Participação em eventos

CICLO 2009 DE MPE BRASIL - Etapa Sudoeste do Paraná.avaliador do Premio Sucesso Empresarial. 2009. (Outra).

VIAGEM DE ESTUDOS PARA SÃO PAULO, SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, RIO DE JANEIRO E PETROPOLIS. 2008. (Outra).

3ª Conferência Municipal das Cidades - Francisco Beltrão. 2007. (Outra).

CICLO DE ESTUDOS E APERFEIÇOAMENTO DOCENTE. 2007. (Outra).

Premio Sucesso Empresarial 2007.Participação na Banca de Avaliadores. 2007. (Outra).

PROGRAMA DE INCENTIVO À MONITORIA ACADÊMICA. 2007. (Outra).

III Forum Pedagógico e I Forum de Egressos. 2006. (Outra).

Programa de Incnetivo à MOnitoria Academica.participação como supervisor da disciplina. 2006. (Outra).

PROGRAMA DE INCENTIVO À MONITORIA ACADÊMICA. 2005. (Outra).

Projeto. 2005. (Outra).

Viagem de estudos a bolsa de valores. 2005. (Outra).

MARKETING NO COMÉRCIO INTERNACIONAL. 2002. (Outra).

WORKSHOP / EMPRETEC. 2002. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Aline Cristina Valandro

ALVES, José Roberto. Implantando responsabilidade social na micro empresa Loja Popular de Renascença - PR. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Francine Bortoloni

ALVES, José Roberto. Integração de Responsabilidade Social na Mecanica e Auto Peças Avenida. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Aline Eloisa Krassmann

ALVES, José Roberto. Estudo dos recursos humanos da empresa DM Martini com enfase no treinamento e desenvolvimento de pessoal. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Eliane Salete Florek

ALVES, José Roberto. Analise de conhecimento e satisfação dos professores estaduais aos beneficios oferecidos pelo Banco do Brasil e dos projetos de responsabilidade social desenvolvidos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Pedrinho Quadros

ALVES, José Roberto. Analise dos programas de segurança no trabalho na empresa Prix Four Confecção de Flor da Serra do Sul - PR. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Giusimar José de Almeida

ALVES, José Roberto. Elevar o nível de atendimento de deficiencia de temperaturas das cargas perecíveis na unidade da Sadia de Francisco Beltrão. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Sonia Mara Chiot

ALVES, José Roberto. Avaliação dos fatores psiclógicos que afetam o desempenho dos colaboradores da rede e móveis PAN SL Móveis e Eletrodomésticos Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Cláudia Macari

ALVES, José Roberto. Circulos de Controle de Qualidade de Conscientização à Implantação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Ana Cristina Czyzewski

ALVES, José Roberto. Análise do nível de Satisfação dos funcionários da Empresa Megasult Consultoria Empresarial Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Tatiane Lazário

ALVES, José Roberto. A Eficácia dos Serviços Prestados pelo Escritório Muralha de Contabilidade e Auditoria Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Décio Luiz Goldoni

ALVES, José Roberto. Levantamento de Aspectos Financeiros Pessoais dos Colaboradores de Uma Agroavicola do Sudoeste do Paraná. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Araceli Brancalione

ALVES, José Roberto. Analise de Clima Organizacional na Empresa Werbran Distribuidoras de Medicamentos Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Juciele Regina da Silva Bianconi

ALVES, José Roberto. Gestão de Preço na Propaganda Televisiva:Uma Abordagem na Empresa Square Produções.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Marcelo Biesek

ALVES, José Roberto. Apuração dos Custos na Empresa Ângelo Camilotti e Cia Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Solange Marisa Furlan Franzoni

ALVES, José Roberto. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Cláudia Pimentel

ALVES, José Roberto. Mensuração de custos e avaliação de preços na prestação de serviços: o caso Netconta Informatica Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Lucian Carniel

ALVES, José Roberto. Desenvolvimento de gestão de controle de estoques na empresa Vida Horta. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Zózimo Hammerschimidt

ALVES, José Roberto. Um estudo dos controles de gestão utilizados na empresa Restaurante Picoloto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Giordano Werner Menggiolaro

ALVES, José Roberto. Estudo sobre satisfação dos clientes do Centro Educacional Beltronense. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Juliane Favaretto

ALVES, José Roberto. Proposta de reestruturação do arranjo físico e o fluxo de materiais no Mercado Favaretto de Salgado Filho PR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Caroline Zanchettin

ALVES, José Roberto. Gestão por controles na empresa Comércio de Produtos Agropecuários Nova Concórdia Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Anderson Éder Moras

ALVES, José Roberto. Estudo sobre o marketing relacionado ao Supermercado Dayomar II. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Daniela Ecker

ALVES, José Roberto. Motivação no trabalho: um estudo de caso com os colaboradores do processo produtivo da empresa Fabribel Indústria e Comércio de Alumínios Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Joao Manoel Rios

ALVES, José Roberto. Gestão de custo - volume - lucro na empresa Livraria e Papelaria Fonte Nova Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Adriana Facina Colognese

ALVES, José Roberto. Atrobutos de compra de plano de saúde. Estudo de caso - Unimed de Francisco Beltrão. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Valdecir Martins

ALVES, José Roberto. Estudo sobre o PRONAF Investimento instrumento de desenvolvimento e via - de Francisco Beltrão - período de 2004. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Luciano Carlos Senger

ALVES, José Roberto. Estudo sobre assistência técnica a clientes de caminhões e ônibus Volskwagen. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Ademar Strapasson

ALVES, José Roberto. Planejamento de vendas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Luciano Dall'Acqua

ALVES, José Roberto. Implantação de um sistema de fidelização do clientes na empresa L. A. Dall'Acqua e Cia Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Ivan Cesar Drun

ALVES, José Roberto. Estudos de novos mercados internacionais para os prpdutos da empresa Angelo Camilotti & Cia Ltda de Francisco Beltrão - PR. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Mauro Zuchello

ALVES, José Roberto. Como implantar um sistema de atração e retenção de clientes na empresa Despachante Pilatti. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Pedro Jocemar Alberguini

ALVES, José Roberto. Certificação SIF - Serviço de Inspeção Federal. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Daniel Antonio Favero

ALVES, José Roberto. Analise dos custos e formação de preços de venda no setor industrial: Um estudo no Moinho Agrícola Duovizinhense Ltda.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Marli Terezinha Ferreira

ALVES, José Roberto. Analise dos fatores e variaveis que restringem ou facilitam a implementação da gestão por competencia no Centro Educacional Profissional ESEI. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Neila Mara Candeia

ALVES, José Roberto. Analise economico-financeiro: Analise Transacional versus Analise Dinamica. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Alana Schmitz

ALVES, José Roberto. Estudo sobre a eficiencia e eficácia da segurança no trabalho na emrpesa Candul de Enéas Marques - PR. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Lucia Salete da Silva bottin

ALVES, José Roberto. Estudo sobre o atendimento ao cliente como diferencial competitivo na loja de Lingerie Art' e Sedução. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Marina Aparecida Lazarin

ALVES, José Roberto. Estudo sobre o material de divulgação utilizado pela Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento do Núcleo Regional de Francisco Beltrão. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Alexandre José Schneider

ALVES, José Roberto. Estudo sobre os principais setores industriais de exportação do sudoeste do Paraná - período 2003/2004. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Maribel Terezinha Zanrosso Antunes

ALVES, José Roberto. Grau de satisfação no atendimento dos clientes da Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos de Francisco Beltrão, agencia Cango. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Carlos Rodrigues Rosa Bonacolsa

ALVES, José Roberto. Um estudo do fluxo de caixa da empresa Cozinhas Paraná. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Jucelia Appio Frizon

ALVES, José Roberto. Um estudo sobre os fatores condicionantes da satisfação profissional dos funcionários da empresa Palmasola S/A Madeiras e Agricultura. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Eduardo Cristiano Muller

ALVES, José Roberto. Estudo sobre a atração e retenção de clientes na empresa Refrisol com. de refrigeração Ltda de Francisco Beltrao. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Paulo Luiz Colusso Borges

ALVES, José Roberto. Estudo sobre a atração e retençaõ de clientes na empresa Bell Center Auto Posto Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Márcia Cristina Savegnago

ALVES, José Roberto. Estudo sobre a fidelização de clientes no Posto de gasolina Beira Rio Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Juliana Barbieri Canello

ALVES, José Roberto. Quais os fatores que interferem no nível de fidelização dos clientes da empresa Anilto Barbieri & cia ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Jocemar Junior Cescchin

ALVES, José Roberto. Estudo sobre Planejamento de Vendas na Empresa Alcast do Brasil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Melaine Roberta Camarotto

ALVES, José Roberto. Analise da viabvilidade para criação de uma marca própria para os produtos da Industria Metalurgica Camarotto Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Caroline Salmoria

ALVES, José Roberto. Estudo sobre o mix de produtos de acrilico da empresa Paraná Placas Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Ronnie Dalton Schlemper

ALVES, José Roberto. Estudo sobre os principais atributos em lojas de confecções. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

Aluno: Aline Cecília dos Santos

ALVES, José Roberto. Analise do desenvolvimento de uma plano de marketing para a Clinica de Radiologia Cadore. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense.

ALVES, José Roberto. Concurso para provimento no cargo de Professor subsituto no curso de Administração. 2005. Universidade Estadual do Oeste do Paraná.

Orientou

Daniel Dal Magro

Estudo sobre o planejamento estratégico na Cooperativa de Crédito Livre Admissão São Miguel do Oeste - SICOOB São Miguel - SC; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Willian Pellegrini Hiudsin

Satisfação organizacional no atendimento ao cliente da Churrascaria Marmeleiro; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Varli Schlling

Estudo para implantação de comércio eletronico junto aos clientes da empresa Italo Supermercados Ltda; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Karolin Elizabeth Hartmann

Projeto de pesquisa para análise periodica de satisfação dos cooperados da empresa COPTRANS Cooperativa de Transportes 14 de Dezembro; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Lilian Carla Rodrigues

Como implantar uma pesquisa de satisfação na empresa Sonia Aparecida Colonetti (Pé na Lua); 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Crisitiane Aparecida Ghisi

Estudos de fatores que influenciam na aplicação de um programa de fidelidade na empresa Adriane Regina Chemim de Araujo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Daniele Frizon

Analise da influencia da qualidade para a satisfação do consumidor da empresa PERFURIBEL - Poços Artesianos Ltda Francisco Beltrão; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Caroline Mariá Bellei

Planejamento estratégico: elaboração e implantação na empresa JB Materiais de Construção; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Saionara Katia Sampaio

Analise e implantação de um sistema periodico de verificação do nível de satisfação de clientes do Supermercado Franzoni - Franzobel Comério de Alimentos Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Rosiclei Brandalise

Analise da satisfação do consumidor da empresa Erminia Maria Latreile e Cia Ltda - loja de Francisco Beltrão - PR; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Rubens Rafael Schu

Fatores de implantação de um consórcio: um estudo na Cooperativa de Crédito Rural com interação solidaria de Francisco Beltrão - CRESOL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Rejane Guimiero Stella

Satisfação dos clientes da Escola Instituto Cultural Hispanoamericano Lda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Deborah Luiza Marcon

Fidelização de clientes organizacionais: um estudo realizado na empresa Marcon Comércio de Alimentos Lda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Diego Alberto Locks de Freitas

Beneficios do planejamento estratégico: um estudo na Pizzaria Papa Pizza Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Daniel Campanholo

EStudo de implantação de um lavacar na empresa BIGBEL Comércio de Pneus e Auto Peças Ltda de Francisco Beltrão - PR; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

André Luiz Ruaro

Fatores determinantes para a fidelização de clientes na empresa JGS Ferramentas e Equipamentos Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Giovane Mosele

Estudo sobre a implantação de um sistema de verfiicação periodica sobre o nivel de satisfaçãoil Scotti dos clientes da Organização Contab; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

CArla Andrea Sommer

O processo de analise e concessão de credito na empresa DM Martini Materiais de Construção Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Luiz do Nascimento

O Processo de Análise e Concessão de Crédito para clientes pessoa juridica; Um estudo para empresa Risca de Giz Moda Social Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Anderson Iurko

Atributos de Produto:Um Estudo de Caso no Posto de Combustivel comércio de Combustiveis Flor da Serra Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Fernanda Wurtzel

Estudo sobre a Satisfação de Clientes na Megasult Consultoria Empresarial Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Micheli Schwarz

Implantação de Cartão de Crédito:Um estudo na Cooperativa de Crédito Rural com Interação Solidária de São João; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Patricia Cattani

Fatores Envolvidos no Lançamento de um Serviço de Transporte Rodoviário de Cargas Fracionadas entre Brasil e Argentina:Um estudo com a Empresa Cattani Cargas Sul; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Jozemar Basotti

Mensuração do Nivel de Satisfação dos Clientes do Supermercado Favaretto de Salgado Filho - PR; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Felipe Camarinha

Comportamento de Compra do Consumidor:Um estudo realizado na Empresa Líder Materiais de Construção e Funilaria em Geral; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Leidiane Mensch

Análise do Comportamento de Compra da População de Francisco Beltrão no Mercado de Panificadoras:Um Estudo para empresa TBT Panificadora e Confeitaria Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Alisson Lucas Oenning

Controle gerencial na empresa de transporte Translavio Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Alfonso Bruzamarello Junior

Comportamento e Nivel de Satisfação em Relação à Assistência Técnica, almejando a fidelização dos clientes de veiculos novos enquanto dentro do prazo de garantia:Um estudo Realizado na Empresa Revesul Revendedora de Veiculos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Gabriel Kuhn

Estudo Referente a Satisfação dos Funcionarios da Palma Sola S/A com relação aos serviços prestados pela agencia do Banco do Brasil de Palma Sola; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Clauciane de Carvalho

Estudo sobre a Implantação de um Sistemade Verificação Periódica sobre o nivel de Satisfação dos Cooperados da Cooperativa de Crédito de pequenos e Micros empresários de Francisco Beltrão(SICOOB- CRESUD); 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Rodrigo Posoni Bonetti

Um Estudo sobre Marketing de Relacionamento e Satisfação de clientes na Empresa Bonetti Piscinas Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Joel Biezus

Estratégia de vendas de refrigerante PET na empresa J Catarino Pires de Francisco Beltrão; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Rosani Maria Rufatto

O comportamento de compra do consumidor de jóias de Francisco Beltrão: um estudo na empresa Relojoaria e Órica Bulgarelli Jóias; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Arno Barbieri Junior

Planejamento estratégico: desenvolvimento de uma estratégia mercadológica para a Transportadora Nikos Ltda; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Eliane Luiza Possentti

Grau de percepção da população beltronense quanto ao serviço nutricional; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Renato César Bordin

Fidelização de clientes: um estudo na empresa Comércio de Cereais Lopes Ltda; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Tatiane Bortoline

Estudo sobre fidelização de clientes na empresa Ricardo Bortoline ME de Francisco Beltrão - PR; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Édina Zulian

Grau de satisfação dos clientes e implantação de sistema de verificação periódica no Consultório Odontológico André Zambonato; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Volmir Pavlak Pagno

Quais os atributos considerados pelo cliente para decisão de compra do produto Toddynho da empesa Pepsico?; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Francieli Slaviero

Marketing de relacionamento na empresa CM Guareschi Transportes Ltda; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Pedro Jocemar Alberguini

Certificação do SIF - Serviço de Inspeção Federal; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Alexandre Dall'Acqua

Implantação de um sistema de fidelização de clientes na empresa L; A; Dall'acqua e Cia Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Ivan Cesar Drun

Estudo de novos mercados internacionais para os produtos da empresa Angelo Camilotti & Cia Ltda; , de Francisco Beltrão -PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Adriana Facina Colognese

Atributos de compra de plano de saúde; Estudo de Caso na Unimed de Francisco Beltrão - PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Luciano Carlos Senger

EStudo sobre assistência técnica a clientes de caminhões e ônibus Volkswagen; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Ademar Strapasson

Planejamento de vendas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Mauro Zuchello

Como implantar um sistema de atração e retenção de clientes na empresa Despachante Pilatti; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Eduardo Cristiano Muller

Estudo sobre a atração e retenção de clientse na empresa Refrisol Com de Refrigeração Ltda de Francisco Beltrão; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Paulo Luiz Colusso Borges

Estudo sobre a atração e retenção de novos clientes na empresa Bell Center Auto Posto Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Márcia Cristina Savegnago

Estudo sobre a fidelização de clientes no Posto de Gasolina Beira Rio Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Juliana Barbieri Canello

Quais os fatores que interferem no nível de fidelização dos clientes da empresa Anildo Barbieri & Cia Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Jocemar Junior Ceschin

Estudo sobre o planejamento de vendas na empresa Alcast do Brasil; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Melaine Roberta Camarotto

Análise da viabilidade para a criação de uma marca própria para os produtos da Indústria Metalúrgica Camaroto Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Caroline Salmoria

Estudo sobre o mix de produtos de acrílico da empresa Paraná Placas Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Ronnie Dalton Schlemper

Estudo sobre os principais atributos em lojas de confecções; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paranaense; Orientador: José Roberto Alves;

Produções bibliográficas

  • ALVES, José Roberto . I Jornada Academica Integrada de Administração e Sistemas de Informação - Mostra de Empresas. Revista do Empresário, Francisco Beltrão, 30 nov. 2007.

  • ALVES, José Roberto ; BOHRER, Éliton ; BORBA, Rosangela da Luz ; WERLANG, Monica . REsponsabilidade socio ambiental: Percepçao e com-ortamento do consumidor perante empresas e seus produtos. In: I Encontro Cientifico de Ciencias Sociais Aplicadas da Universidade Paranaense - UNIPAR, campus de Francisco Beltrão - PR, 2009, FRancisco Beltrão. Anais do I Encontro Cientifico de Ciencias Sociais Aplicadas, 2009.

  • ALVES, José Roberto ; COMUELO, A. L. ; Kellerman Augusto Leme ; OLIVEIRA, L. G. . AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA PELO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE (FNQ): ESTUDO EM EMPRESAS DE FRANCSICO BELTRÃO/PR. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

ALVES, José Roberto . Comércio Exterior. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ALVES, José Roberto . Gestão de Comércio Exterior. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ALVES, José Roberto . Curso Exportar e Importar: Vencendo os desafios do Comercio Internacional. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ALVES, José Roberto . INTRODUÇÃO AO COMÉRCIO EXTERIOR. 2006. .

ALVES, José Roberto . BRASIL E O COMÉRCIO INTERNACIONAL. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Universidade Paranaense

Vínculo: Professor universitário, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12

Outras informações:
Atuação na docência universitária nas disciplinas de Fundamento de Comércio Internacional e Gestão Internacional de Negócios. Atuação na implantação, difusão e consolidação da empresa júnior do curso de Administração

2004 - 2015

Universidade Paranaense

Vínculo: CLT - horista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Lecionei as disciplinas de: - Pesquisa em Administração I e II - Prática de Pesquisa em Administração I e II - Estágio Supervisionado - Metodologia da Pesquisa Científica - Administração Mercadológica - Marketing Internacional - Comportamento do Consumidor - Transportes e Seguros Internacionais - Projetos de Criação de Novas Empresas - Teoria da Administração - Administração e Marketing - Simulação Empresarial Coordenei cursos de pós-graduação: MBA em Marketing - turmas 2009, 2010 e 2011 MBA de Finanças - turma 2011

Atividades

  • 07/2004

    Direção e administração, Campus Francisco Beltrão, .,Cargo ou função, Coordenador de Estágio Supervisionado em Administração.

  • 07/2004

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica, Comportamento do Consumidor, Estágio Supervisionado em Administração I, Marketing Internacional, Pesquisa em Administração, Prática de Pesquisa em Administração, Tópicos Especiais em Comércio Exterior, Transportes e Seguros Internacionais

  • 07/2004

    Estágios , Campus Francisco Beltrão, .,Estágio realizado, Estágio Supervisionado em Administração.

  • 07/2004

    Treinamentos ministrados , SEBRAE, .,Treinamentos ministrados, Marketing Internacional para Empresas de Pequeno Porte, Curso Básico em Comércio Exterior

  • 03/2004

    Extensão universitária , Campus Francisco Beltrão, .,Atividade de extensão realizada, Coordenação do CIAPE - Centro Integrado de Apoio a Projetos Empresarias.

  • 12/2003

    Treinamentos ministrados , SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, .,Treinamentos ministrados, Curso de Operaçoes de Comércio Exterior - Exportação e Importação

  • 10/2004 - 10/2004

    Treinamentos ministrados , Sicredi - Cooperativa de Crédito, .,Treinamentos ministrados, OPERAÇÕES DE CAMBIO

2003 - 2004

Faculdade de Pato Branco

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Atividades

  • 03/2003 - 07/2004

    Ensino, Administração Com Habilitação Em Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais em Administração de Comércio Exterior, Estágio Supervisionado II, Estágio Supevisionado I, Exportação I, Exportação II

  • 03/2003 - 12/2003

    Estágios .,Estágio realizado, Orientação de 06 graduandos do curso de Administração.

2016 - Atual

Faculdades Educacional de Araucária

Vínculo: outros - autonomo, Enquadramento Funcional: Professor Universitário, Carga horária: 12

Outras informações:
Atuação da docência universitária através das disciplinas de Fundamentos de Comércio Internacional e Gestão Internacional de Negócios e, Atuação na implantação, difusão e consolidação da empresa júnior do curso de Administração (Facear Consultoria Junior)