Iliana Maria Cochlar

Outras informações:
Responsável pela unidade de Gestão de Serviços Compartilhados (GSC). Criação da Central de Serviço de RH, prospecção e divulgação no mercado.

Outras informações:
Revisão e automatização de processos administrativos/financeiros, melhorias nos sistemas das unidades de negócio do Grupo, que permitiram implementar mecanismos de controle e segurança, agilizar serviços e reduzir custos; Implantação de controles e indicadores de performance do negócio, espelhando a realidade da empresa; Participação na análise dos negócios e elaboração de planos de ação para aumentar faturamento e reduzir custos.

Outras informações:
Contratada como responsável pela área de Tecnologia e Serviços, visando implantar a infra-estrutura de TI necessária para atender a ampliação da empresa para os projetos das plataformas P-51 2 P-52 da Petrobras. Implantação de uma rede de comunicação (LAN/MAN) conectando os 4 prédios da Technip na Glória para suportar 1200 colaboradores, com acessos redundantes, alta disponibilidade e alta velocidade (Gbps), trafegando imagem, voz e dados; Implementação na Technip de Telefonia IP (ToIP) no site da Glória, Voz sobre IP (VoIP) para comunicação com canteiro e outras unidades no exterior, e, comunicação Wireless para notebooks e telefones IP; Redução de 36% a 72% na despesa mensal de telefonia (Móvel e Fixa) das unidades de negócio da empresa através da implantação de novas tecnologias, disseminação da cultura de melhor uso, mecanismos de controle para os responsáveis pelos centros de custo, substituição das linhas telefônicas privativas por canais de rede corporativa, e negociação de novas tarifas/serviços com as Operadoras e fornecedores de PABX; Implantação de Data Center de alta disponibilidade com Central de Controle de Incêndio, sistema de extinção de incêndio usando gas FE227, controle de acesso biométrico, Nobreak, Gerador, Ar condicionado de Precisão, acessos de rede redundantes (fibra ótica), servidores (HP e SUN), roteadores e Switch´s (Cisco); Implementação de sistema de segurança CFTV (circuito fechado de TV), sistema de controle de ponto e controle de acesso; Implantação de políticas de mudança e política de backup no ambiente de produção de TI; Implementação de solução de Help Desk, Monitoração e Controle do ambiente de produção (Data Centers e Redes);

Outras informações:
Responsável pelas áreas de Telecomunicações e Automação Comercial. Criação da rede robusta de comunicação integrando voz e dados, com alta disponibilidade (links redundantes e contingência discada), gerência pró-ativa da rede pela operadora, ligando todas as unidades de negócio e alguns parceiros. Criação de uma nova solução de telefonia nas lojas e centros de distribuição que trouxe mais agilidade na comunicação, melhoria dos serviços e redução de custo. Implantação de relatórios para os gestores de área acompanharem seus gastos em TI e consultoria para apoiá-los na redução de custos nos gastos de telefonia. Gestão do Call Center de suporte dos sistemas de TI nas lojas com 12 atendentes; Revisão da solução de automação comercial das lojas, eliminando as vulnerabilidades dos ambientes de TI, implantando o servidor único e concentrador de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) centralizado com redundância e, resultando na melhoria dos serviços e redução de custos de manutenção de TI; Implantação de novas funcionalidades nos sistemas de automação comercial de vanguarda das lojas e integração com o sistema legado e ERP (R/3 da SAP); Implantação de soluções de acompanhamento de vendas nas lojas através do FLASH de vendas via e-mail e SMS no celular, propiciando agilidade na tomada de decisão na operação do negócio. Modernização na solução de coletores e RF s de lojas e Centros de Distribuição. Criação do KIT Loja, viabilizando a operação de Kiosks e lojas novas com prazos de implantação extremamente reduzidos. Implantação de infra-estrutura de tecnologia para novas Lojas e Centros de Distribuição; Implantação de soluções móveis de rastreamento (GPS) e envio automático de informações Gerenciais para a diretoria.

Outras informações:
Inicialmente responsável pela área de Telecomunicações da sub-holding Mesbla Serviços Financeiros. Com o anúncio da concordata, foi responsável em unificar a área de Telecom de todas as sub-holdings e gerenciá-la. Adequação de equipes, revisão de contratos de terceiros, negociação de dívidas e capacitação de pessoal. Prática do KAISEN, melhoria continua dos processos, objetivando reduções de custos e melhoria na prestação dos serviços. Implantação e manutenção da infra-estrutura de tecnologia da Central de atendimento a Clientes da Mesbla Serviços Financeiros

Outras informações:
Gestão de projetos e da área de Telecomunicações nas empresas clientes: Shell e Mesbla Serviços Financeiros (MSF)

Outras informações:
Responsável pala criação e manutenção da rede de comunicação de dados da empresa, através de acessos dedicados entre as fábricas e os Centros de Processamento de Dados (Rio de Janeiro e Curitiba), como também pela implantação de soluções de monitoração e controle da rede; Desenvolvimento de soluções de monitoração e controle de rede; Disseminadora da Qualidade Total na área de Tecnologia da Informação. Responsável pelas soluções de conectividade entre diferentes ambientes computacionais.

Outras informações:
Desenvolvimento e manutenção dos sitemas de Ações e Poupança Criação da rede de teleprocessamento do Banco BRJ