Mário Celso Rittner
Possui doutorado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - SP (2001), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - SP (1993) e graduação em Engenharia Eletrônica pela Universidade de São Paulo (1987). Atuou como coordenador dos cursos de Administração e Marketing por 5 anos no UNIFIEO-Centro Universitário FIEO, instituição de ensino de grande porte localizada no município de Osasco-SP, onde atualmente é professor titular. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing e Planejamento Estratégico, atuando principalmente nos seguintes temas: comportamento do consumidor, varejo, fidelidade do cliente e desenvolvimento de novos negócios.
Informações coletadas do Lattes em 09/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração de Empresas
1994 - 2001
Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: Marketing de Relacionamento: Investigação dos Fatores Influenciadores e do Processo de Desenvolvimento da Relação entre Empresa e Consumidor
Orientador: Juracy Parente
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Palavras-chave: Marketing de relacionamento; Fidelidade; Serviços; CRM; Confiança; Satisfação. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing / Especialidade: Marketing de Relacionamento. Setores de atividade: Assessoria Ou Consultoria Jurídica, Contábil, de Opinião Pública e Na Gestão de Empresas; Consultoria em Sistemas de Informática; Outros.
Mestrado em Administração de Empresas
1991 - 1993
Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: O Processo de Automação Comercial em Redes de Supermercados: O Uso da Informação na Administração de Marketing,Ano de Obtenção: 1994
Orientador: Polia Lerner Hamburger
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Palavras-chave: Marketing; Planejamento; Varejo; Supermercados; Sistemas de informação; Código de barras. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Sistemas de Informação. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Planejamento Estratégico. Setores de atividade: Assessoria Ou Consultoria Jurídica, Contábil, de Opinião Pública e Na Gestão de Empresas; Fabricação de Equipamentos de Informática e Máquinas Para Escritório; Outros.
Aperfeiçoamento em International Management Program
1993 - 1993
New York University
Ano de finalização: 1993;
Graduação em Engenharia Eletrônica
1981 - 1987
Universidade de São Paulo
Título: Simulação Digital de Controlador para Colunas de Destilação
Orientador: Jocelyn F Bennaton
Formação complementar
1995 - 1995
Workshop de Elaboração de Casos de Administração. (Carga horária: 32h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
1995 - 1995
Workshop de Didática do Método do Caso. (Carga horária: 24h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
1995 - 1995
Instructor Skills. (Carga horária: 8h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
1989 - 1989
Curso Básico de Comércio Exterior. (Carga horária: 16h). , Banco do Brasil.
1988 - 1988
Computadores Digitais para Medição e Controle de P. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing de Relacionamento.
Participação em eventos
4o. Fórum de Pesquisa.4o. Fórum de Pesquisa. 2006. (Seminário).
Convergência digital e redes de poder.Convergência digital e redes de poder. 2006. (Seminário).
XL Asamblea Anual Latinoamericana de Escuelas de Administracion. CLADEA 2005 - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administracion - XL Asamblea Anual. 2005. (Congresso).
Simpósio de Engenharia de Produção. XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção - UNESP. 2005. (Congresso).
XVII Encontro Nacional de Recreação e Lazer. XVII ENAREL - Encontro Nacional de Recreação e Lazer. 2005. (Congresso).
Dominando as técnicas de ensino.Dominando as técnicas de ensino. 2002. (Seminário).
5o. INFOC - Seminário de Informatização do Comércio.5o. INFOC - Seminário de Informatização do Comércio. 1992. (Seminário).
XVII ENEAD - Encontro Nacional dos Estudantes de Administração.XVII ENEAD - Encontro Nacional dos Estudantes de Administração. 1991. (Encontro).
VI CICTE - Congresso de Iniciação Científica e Tecnológica em Engenharia. VI CICTE - Congresso de Iniciação Científica e Tecnológica em Engenharia. 1987. (Congresso).
Participação em bancas
BERALDO, V.;RITTNER, M. C.; ANDRÉ, L. M.. O planejamento estratégico no contexto da construção civil em Osasco. 2005. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; BERALDO, V.; FLORES, D. R.. Inclusão do deficiente visual no mercado de consumo: uma investigação sobre o comportamento de compra e a influência do código Braille nas embalagens. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; BERALDO, V.; PARRA, J. F. R.. Fatores de sucesso do rádio esportivo: uma investigação do processo de decisão de escolha e avaliação de alternativas do ouvinte na ótica de profissionais de rádio na cidade de São Paulo. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; CASAS, A. L. L.; PARRA, J. F. R.. O uso do marketing em campanhas eleitorais: um estudo exploratório com os vereadores da cidade de Osasco - SP. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; BERALDO, V.; ROSSI, G. B.. Comportamento do consumidor universitário frente à responsabilidade social corporativa: uma análise do processo de escolha do consumidor. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; CASAS, A. L. L.; PARRA, J. F. R.. Análise das estratégias de fidelização de clientes em lojas de materiais de construção: um estudo exploratório na cidade de Osasco. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; ABBOUD, M.; ROSSI, G. B.. Investigação dos fatores que levam as pessoas a buscar outras religiões: um estudo comparativo entre fiéis e ex-fiéis da Igreja Católica Apostólica Romana no município de Osasco - SP. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; BERALDO, V.; ROSSI, G. B.. Fidelidade do cliente: desenvolvimento de uma escala de mensuração e sua relação com o grau de envolvimento pessoal: um estudo exploratório de marketing aplicado à Diocese de Osasco - SP. 2004. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
URDAN, F. T.;RITTNER, M. C.; CARVALHO, D. T.. Análise do orçamento de uma amostra de famílias brasileiras: um estudo baseado na pesquisa de orçamentos familiares do IBGE. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.
ABBOUD, M.;RITTNER, M. C.; LIBERAL, M. M. C.. As relações entre cultura organizacional e recursos humanos numa instituição educacional. 2003. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
PARRA, J. F. R.; GARCIA, M. N.;RITTNER, M. C.. Investigação da preferência e do grau de satisfação do atendimento pessoal e do atendimento eletrônico na satisfação dos clientes em alguns tipos de serviços bancários: um estudo exploratório de clientes universitários na cidade de São Paulo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.
PARRA, J. F. R.; GARCIA, M. N.;RITTNER, M. C.. Uma análise da percepção dos executivos dos laboratórios farmacêuticos que fabricam e comercializam medicamentos de venda sob prescrição médica, instalados no Estado de São Paulo, sobre a utilização e a validade das abordagens mercadológicas de segmentação de mercado, seleção de mercado-alvo, diferenciação e posicionamento. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.
CASAS, A. L. L.;RITTNER, M. C.; FRANCO, C.. A aplicação do marketing no teatro. 2003. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
CASAS, A. L. L.;RITTNER, M. C.; FRANCO, C.. Design e desenvolvimento de produtos: uma questão de conhecimento em gestão. 2003. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
UCHIDA, S.;RITTNER, M. C.; PRADO JÚNIOR, S. T.. A importância da gestão de recursos humanos na visão dos executivos de empresas de call center. 2003. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; VIANNA, N. W. H.; FLORES, D. R.. A área de pesquisa de mercado: sua importância e contribuição na gestão de um banco. 2003. Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; CASTRO, A. F.; ARANTE, W.. Santos; Carlos R. S. Lima; Wellington B. Santos.A importância da comunicação de marketing para as instituiçoes de ensino superior particulares na região de Osasco-SP. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; CHAGAS, H. P.. D. Ferreira; Rafael R. Barros; Raphael T. Pimentel.Comportamento do consumidor de motocicletas da categoria custom. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; TUTUNIC, A. M. F.; DAMARIO, E. Q.. C. Souza; Gisele R. Monteiro; Jaqueline B. Martins.Lojas populares: análise dos fatores de escolha dessas lojas na cidade de Osasco-SP. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
BARBARAN, G. M. C.;RITTNER, M. C.; BARROS, J. C. T.. Melhoramento do processo de armazenagem e distribuição. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
JACUVISKE, R.;RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.. Monteiro; Dorinéia V. Santos; Patrícia M. Alves.Varejo alimentar no comércio eletrônico: segmento desafiador no Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
ARANTE, W.;RITTNER, M. C.; AQUINO, D.. A chave para o sucesso do franchising: um estudo sobre o relacionamento entre franqueador e franqueado. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; MOURA, R. M.. Lopes; Samanta M. Mascarenhas; Suzana S. Campelo.A perecpção dos jovens de Osasco sobre a qualidade dos serviços bancários. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
AQUINO, D.;RITTNER, M. C.; CARLOS, J. J.. Moreira; Priscila O. Fonseca.Turnover e seus custos: hotéis da Atlantica Hotels International. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MOURA, R. M.. O. Chagas; Patrícia F. Pedrozo; Viviane Quintiliano.A influência da criança na decisão de compra familiar. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; PILAO, N. E.; BARROS, C. T.. Silva; Willian B. Santos.Comportamento do consumidor organizacional de café no mercado de food service. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; ROMANO, F.; SANTOS, S. A.. S. Silva; Carla C. M. Xavier; Larissa G. T. Assis.A avaliação da marca: um estudo sobre aparelhos de comunicação móvel. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SANTOS, F. S.;RITTNER, M. C.; AIALA JUNIOR, F. S.. Soares; Tamires N. Silva.Educação financeira nas organizações: a efetividade da adoção de programas corporativos de educação financeira para colaboradores. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.;RITTNER, M. C.; SANTOS, F. S.. Araújo; Ingrid C. O. Souza; Joice P. Silva.Um estudo sobre a percepção de produtos naturais e integrais na cidade de Osasco. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.;RITTNER, M. C.; TUTUNIC, A. M. F.. Cunha; Débora L. Silva; Fábio T. Rabelo.Music branding: um estudo realizado com consumidores de lojas de roupas fast fashion sobre a influência da música no comportamento para sua decisão de compra. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.;RITTNER, M. C.; ROMANO, F.. Lima; Jhonatan O. Silva; José Carlos D. Santos.Um estudo sobre a percepção dos alunos do UNIFIEO em relação às compras no comércio eletrônico. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; GUIMARAES, J. G. A.; MARIN, S. S.. Análise do composto mercadológico das lojas de departamento em Barueri-SP. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; ARICO, J. V.. Estratégias de comunicação de marketing: um estudo com varejistas de trajes a rigor no município de Osasco. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; ARICO, J. V.. L Pereira; Bruna R. Duarte; Priscila M. S. Cruzati.Estudo do processo de decisão de compra em turismo por consumidores da terceira idade no município de Osasco. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; MONTEIRO FILHO, H.. Análise do mix varejista de estabelecimentos comercializadores de futas, legumes e verduras. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SILVA, P. S.; MARIN, S. S.. Araújo; Thatiane P. Rodrigues.Avaliação da marca: um estudo de brand equity baseado no cliente para a categoria de chinelos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; GUIMARAES, J. G. A.; CARUSO, S. C. Y.. Sousa.Comportamento do consumidor na compra de produtos de limpeza. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; BARBARAN, G. M. C.. Barbosa; Érica P. Batista; Iasmim P. Ferreira.Oportunidades de negócios na base da pirâmide: uma análise multivariada de dados. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.;RITTNER, M. C.; MARIN, S. S.. Estudo dos hábitos de consumo de música popular brasileira dos alunos do UNIFIEO. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; GIDRA, G.; SALVI, R. D.. Estudo do processo de compra e hábitos do consumidor entre 18 e 25 anos na internet. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BARBARAN, G. M. C.; SALVI, R. D.. Comportamento do consumidor de classe C na cidade de Osasco no comércio eletrônico. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; TUTUNIC, A. M. F.. Comportamento das famílias de Osasco no processo de decisão de compra de automóvel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.. Resende; Caroline S. Rocha; Juliana L. Salles Gomes.Comportamento do consumidor feminino no consumo de tratamentos estéticos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BARBARAN, G. M. C.; SALVI, R. D.. Bustamante; Claudio C. Araujo Jr.; Luis S. Correia.Comportamento de compra no mercado farmacêutico: processo decisório de compra medicamentos genéricos por consumidores do município de Osasco. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.. Tipologia dos consumidores de baixa renda na decisão de vestuários com relação ao consumo racional ou hedônico. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
SANTOS, S. A.;RITTNER, M. C.; COELHO, J. F.. de Jesus; Ricardo E. de Sousa; Vinicius R. Neves.Brand equity: a força da marca. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; BARROS, L. S. G.. Gontan; Marcelo da Silva Dias.Patrocínio esportivo: análise junto aos times de futebol. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; SALVI, R. D.. Canutto Teixeira; Valígia Pereira de Lima.O processo de decisão de compra de sutiã. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; SALVI, R. D.. Comunicação empresarial e o marketing digital: estudo sobre suas aplicações nas empresas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SANTOS, F. S.. Desenvolvimento de produtos e serviços bancários. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.. Onça Dias; Wesley Dias Melo; Vanessa M. Venturoso.Comportamento do consumidor: fatores determinantes no processo de compra de televisores. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm. Geral) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; BARBOSA, J. C. S.. Comércio eletrônico: estudo de caso - Magazine Luiza. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
DANTAS, M. R.;RITTNER, M. C.; CARRIL, C. D. B.. A comercialização e vendas de livros através do folheto Avon no Brasil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; BARROS, L. S. G.. Shopping centers: um estudo sobre comportamento do consumidor e seu processo de escolha. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.; SILVA, P. S.;RITTNER, M. C.. da Silva; Fabiana B. R. Ferreira; Gisele Caracho.Estudo das influências na atitude do consumidor de cerveja realizado com os universitários do Cetro Universitário FIEO na cidade de Osasco. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.. A percepção do público jovem de Osasco com relação ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC) no setor bancário segmento varejo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
DANTAS, M. R.;RITTNER, M. C.; BERTO, R. M. V. S.. Comunicação mercadológica para a divulgação de livros infantis. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
DANTAS, M. R.;RITTNER, M. C.; BARROS, L. S. G.. O impacto da legislação nacional na comunicação mercadológica da indústria tabagista com o ponto de venda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SALVI, R. D.;RITTNER, M. C.; MONTEIRO FILHO, H.. Marketing de relacionamento como ação de fidelização de clientes: caso Aviso. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BARROS, L. S. G.; MALAGUETA, M. B.. Silva; Joyce M. da Silva; Raoni K. L. Silva.Comportamento do investidor de produtos financeiros: um estudo comparativo do processo decisório entre consumidores de diversos estratos de renda, faixas etárias, gêneros e tipos familiares. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MINETA, R. K. N.. Oliveira; Diana S. Oliveira; Helen K. Alves.Processo de decisão de compra de eletrodomésticos pelo consumidor de baixa renda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; SILVA, P. S.. Vicente; José Ricardo Silva; Victor C. Sampaio.Processo de decisão de compra do consumidor e medição da qualidade de serviços de ensino superior em uma instituição de ensino em Osasco. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SALVI, R. D.; ROMANO, F.. Oliveira; Heloísa S. Fonseca; Ricardo R. Miguel.Fidelização de clientes de cartões de crédito. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BERTO, R. M. V. S.; SAKURAMOTO, C. Y.. de Freitas Jr.; Raphael P. Lima; Viviane P. Suniga.O processo de decisão de escolha de instituição de ensino superior em entidades de Osasco e região. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; MOTTA, A. C. C. R.; DANTAS, M. R.. Estratégias de marketing de empresas brasileiras do setor alimentício para ingresso e atuação em mercados internacionais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; MINETA, R. K. N.; TEIXEIRA, G. A.. Garcia; Janaina C. Silva; Shaiene R. Monteiro.Comportamento do consumidor no turismo: estudo do processo de decisão de compra com alunos do UNIFIEO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
DANTAS, M. R.;RITTNER, M. C.; PERALTA, A. S.. A influência do consumidor de baixa renda no posicionamento de marketing da associação Ricoy de supermercados. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; PERALTA, A. S.. A. Mateus; Mário L. Francisco Jr.; Rafael T. Barbosa.Análise do processo de compra de pães industrializados. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
SAKURAMOTO, C. Y.;RITTNER, M. C.; PERALTA, A. S.. Formação de tipologias de consumidores de apartamentos de lançamemento na cidade de São Paulo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
BARBARAN, G. M. C.;RITTNER, M. C.; BERTO, R. M. V. S.. Serviço de pós-vendas nas redes de concessionárias de veículos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MACHADO, D. J.. A influência da criança no processo de decisão de compra. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MACHADO, D. J.. Maia Neto.Comportamento do consumidor de motocicletas: um estudo sobre o processo de decisão de compra do veículo e escolha da concessionária. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BERTO, R. M. V. S.; DANTAS, M. R.. de Andrade Fabri; Vinício Brito da Silva.Análise das razões e benefícios obtidos com o patrocínio esportivo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BRITO JUNIOR, J. G. A.; MINETA, R. K. N.. Tenguan; Fernanda E. Kinoshita; Karla E. A. Ruffo.Comportamento do consumidor de academias de ginástica: estudo do processo de decisão de escolha no município de Osasco-SP. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
DANTAS, M. R.; CORREA, R. B. R.;RITTNER, M. C.. Maturano; Romildo Hipólito da Costa.Fatores que influenciam a decisão de compra de medicamentos genéricos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; BRITO JUNIOR, J. G. A.; MINETA, R. K. N.. Gomes; Cíntia S. Wada; Priscila de L. Souza.Comportamento do consumidor em relação a vendas de cosméticos através de catálogos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; DONIZETE, F.. Marketing social: um estudo sobre a percepção dos consumidores em relação às empresas que utilizam esta estratégia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MONTEIRO FILHO, H.. Comportamento do consumidor de bebidas a base de soja. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; MONTEIRO FILHO, H.. O turismo de negócios para consumidores organizacionais: análise do processo de decisão de compra. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.. ; Alex Batista Fernandes.Uso da internet como apoio ao processo de marketing: um estudo com as empresas do setor de plásticos do Estado de São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; PERALTA, A. S.. Comportamento do consumidor de calçados de baixa renda: um estudo no município de Carapicuíba-SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; PERALTA, A. S.. F. Silva; Tatiane S. S. Beserra; Vera L. Maricato.Estratégias competitivas da telefonia móvel no Brasil: uma análise com base no modelo das cinco forças de Porter. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; SAKURAMOTO, C. Y.; PERALTA, A. S.. A influência da embalagem dos alimentos como fator de decisão de compra dos consumidores. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
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RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; TRAINA JÚNIOR, A. L.. Santos; Vanessa A. Santana.Promoção de vendas e merchandising no varejo: um estudo com lojas de supermercado. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; PERALTA, A. S.. O comportamento do consumidor de café: uma análise do processo de compra e consumo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; MINETA, R. K. N.; PERALTA, A. S.. dos Santos; Fábio L. V. Cani.Avaliação da qualidade em serviços: um estudo das expectativas e percepções dos clientes de clínicas de estética no município de Osasco - SP. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; MINETA, R. K. N.; PERALTA, A. S.. Medindo a satisfação dos clientes das lojas de departamento baseado na ferramenta SERVQUAL. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; MONTEIRO FILHO, H.. G. da Silveira; Vanessa Carvalho Martins.Análise das razões que levam o consumidor a comprar e consumir um produto de marca própria. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; MONTEIRO FILHO, H.. O comportamento do consumidor de cosméticos: estudo sobre a influência da cor na escolha de cosméticos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Graduação Em Administração de Marketing) - Centro Universitário Fieo.
RITTNER, M. C.; BENEDETTI, F. C.; COLTRO, D.. Qualidade de vida no trabalho: um estudo com funcionários da Metalúrgica Schadek. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes.
RITTNER, M. C.; TOMMASINI, P. R. I.; GONÇALVES JÚNIOR, G.. Francischinelli.Balanced scorecard no contexto estratégico do terceiro setor: um estudo exploratório na APAE de Itu-SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes.
RITTNER, M. C.; TOMMASINI, P. R. I.; GONÇALVES JÚNIOR, G.. Romão; Rogério D. Santos; Sérgio R. Alves de Souza.Estudo de caso das lâminas de serra tico-tico da Starrett: análise de lançamento de produto através dos modelos de estratégia competitiva de Porter. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes.
RITTNER, M. C.; FELIX, É.; BIAGIO, L. A.. ; Suzy Matsuura; Thiago Andrietta.O processo de implementação de pedidos da empresa Isolet Indústria e Comércio Ltda: um estudo com as ferramentas da qualidade total. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes.
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RITTNER, M. C.; DANTAS, M. R.; BIZAN, J. C.. Giannetti; Fabrício A. Carra; Joana Ma. Fernandes.Apresentação e atmosfera de lojas de fábrica: um estudo comparativo entre estabelecimentos nas cidades de Salto, Indaiatuba e Sorocaba. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes.
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PARRA, J. F. R.; BERALDO, V.;RITTNER, M. C.. Uma análise exploratória do impacto do atendimento pessoal e do atendimento eletrônico na satisfação dos clientes em alguns tipos de serviços bancários. 2002. Outra participação, Centro Universitário Álvares Penteado.
ABBOUD, M.; TEIXEIRA, R. J.;RITTNER, M. C.. A tomada de decisões no RH estratégico. 2001. Outra participação, Centro Universitário Fieo.
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Orientou
Fatores de sucesso do rádio esportivo: uma investigação do processo de decisão de escolha e avaliação de alternativas do ouvinte na ótica de profissionais de rádio na cidade de São Paulo; 2004; 116 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Inclusão do deficiente visual no mercado de consumo: uma investigação sobre o comportamento de compra e a influência do código Braille nas embalagens; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
O uso do marketing em campanhas eleitorais: um estudo exploratório com os vereadores da cidade de Osasco - SP; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Investigação dos fatores que levam as pessoas a buscar outras religiões: um estudo comparativo entre fiéis e ex-fiéis da Igreja Católica Apostólica Romana no município de Osasco - SP; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Análise das estratégias de fidelização de clientes em lojas de materiais de construção: um estudo exploratório na cidade de Osasco - SP; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Fidelidade do cliente: desenvolvimento de escala de mensuração e sua relação com o grau de envolvimento pessoal - um estudo exploratório de marketing aplicado à Diocese de Osasco- SP; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Comportamento do consumidor universitário frente à responsabilidade social corporativa: uma análise do processo de escolha do consumidor; 2004; 0 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
A área de pesquisa de mercado: sua importância e contribuição na gestão de um banco; 2003; 132 f; Dissertação (Mestrado em Pós Graduação Em Administração) - Centro Universitário Fieo,; Orientador: Mário Celso Rittner;
Santos; Carlos R; S; Lima; Wellington B; Santos; A importância da comunicação de marketing para as instituições de ensino superior particulares na região de Osasco-SP; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
D; Ferreira; Rafael R; Barros; Raphael T; Pimentel; Comportamento do consumidor de motocicletas da categoria custom; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
C; Souza; Gisele R; Monteiro; Jaqueline B; Martins; Lojas populares: análise dos fatores de escolha dessas lojas na cidade de Osasco-SP; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
O; Chagas; Patrícia F; Pedrozo; Viviane Quintiliano; A influência da criança na decisão de compra familiar; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Comportamento do consumidor organizacional de café no mercado de food service; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
S; Silva; Carla C; Morais; Larissa G; T; Assis; A avaliação da marca: um estudo sobre aparelhos de comunicação móvel; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Estratégias de comunicação de marketing: um estudo com varejistas de trajes a rigor no município de Osasco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
L Pereira; Bruna R; Duarte; Priscila M; S; Cruzati; Estudo do processo de decisão de compra em turismo por consumidores da terceira idade no município de Osasco; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Análise do composto mercadológico das lojas de departamento em Braueri-SP; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Análise do mix varejista de establecimentos comercializadores de frutas, legumes e verduras; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Melo; Phillipp B; Araújo; Thatiane P; Rodrigues; Avaliação da marca: um estudo do brand equity basaedo no cliente para a categoria de chinelos; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
de Souza; Comportamento do consumidor na compra de produtos de limpeza; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Estudo do processo de compra e hábitos do consumidor entre 18 e 25 anos na internet; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Comportamento do consumidor de classe C na cidade de Osasco no comércio eletrônico; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Comportamento das famílias de Osasco no processo de compra de automóvel; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm; Geral) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
Bustamente; Claudio C; Araujo Jr; ; Luis S; Correia; Comportamento de compra no mercado farmacêutico: processo decisório de compra medicamentos genéricos por consumidores do município de Osasco; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Linha de Formação em Adm; Geral) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
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Comunicação empresarial e o marketing digital: estudo sobre as aplicações nas empresas; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração - Linha de Formação em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
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Oliveira; Diana S; Oliveira; Helen K; Alves; Processo de decisão de compra de eletrodomésticos pelo consumidor de baixa renda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
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dos Santos; Fábio L; V; Cani; Avaliação da qualidade em serviços: um estudo das expectativas e percepções dos clientes de clínicas de estética no município de Osasco - SP; 2006; 68 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Centro Universitário FIEO; Orientador: Mário Celso Rittner;
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Romão; Rogério D; Santos; Sérgio R; A; Souza; Estudo de caso das lâminas de serra tico-tico da Starrett: análise de lançamento de produto através dos modelos de estratégia competitiva de Porter; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
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Neimeister de Camargo; Luiz Fernando de Camargo; O processo de decisão de compra do consumidor de seguro de automóvel na cidade de Itu-SP; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
Captação de recursos financeiros nas instituições sem fins lucrativos: um estudo sobre a utilização de ferramentas de marketing e comunicação; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
Giannetti; Fabrício A; Carra; Joana M; Fernandes; Apresentação e atmosfera de lojas de fábrica: um estudo comparativo entre estabelecimentos nas cidades de Salto, Indaiatuba e Sorocaba; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
Qualidade de vida no trabalho: um estudo com funcionários da Metalúrgica Schadek; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
Scaravelli Filho; Leandro Alarcon Francischinelli; Balanced scorecard no contexto estratégico do terceiro setor: um estudo exploratório na APAE de Itu; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Prudente de Moraes; Orientador: Mário Celso Rittner;
O marketing de relacionamento como proposta de solução para fidelização do cliente; 2000; 61 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
O comércio eletrônico como causador de conflito entre os canais de distribuição; 2000; 40 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Posicionamento de marca; 2000; 39 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Estudo de viabilidade econômica de montar um posto de serviços diferenciado na cidade de São Paulo; 2000; 40 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Como empresas líderes, diante de um mercado em crescimento, mantém e/ou aumentam sua participação lançando novos produtos; 2000; 40 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
As tendências do macroambiente de marketing e sua influência no agribusiness brasileiro; 2000; 67 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Segmentação de mercado de whisky; 2000; 26 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Associativismo: redes de varejistas independentes; 2000; 15 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Marketing social; 2000; 28 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Endomarketing; 2000; 47 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
O mercado de seguros habitacionais; 2000; 40 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Estudo dos conceitos relacionados às franquias alimentícias; 2000; 45 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
O empreendedor da micro e pequena empresa; 2000; 31 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
A embalagem como ferramenta de marketing para produtos de consumo intensivo; 1998; 70 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
A sobrevivência de uma mercearia em meio a grandes redes de supermercados; 1998; 90 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
A estratégia de comunicação para pequena empresa: propaganda ou promoção ?; 1998; 46 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Mário Celso Rittner;
Produções bibliográficas
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RITTNER, M. C. ; O processo de automação comercial em redes de supermercados: o uso da informação na administração de marketing. Revista de Automação Comercial , São Paulo, v. 1, n.4, p. ET-1-ET-4, 1993.
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RITTNER, M. C. ; A tecnologia a serviço do marketing. In: Cláudia Buhamra Abreu; Wânia Cysne Dummar. (Org.). Marketing para todos. 1a.ed.Fortaleza, CE: Fundação Demócrito Rocha, 1996, v. 10, p. 116-117.
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RITTNER, M. C. ; Marketing de relacionamento: uma investigação sobre a confiança e o compromisso na relação com o cliente numa empresa de serviços. In: CLADEA - XL Asamblea Anual, 2005, Santiago - Chile. Anais do CLADEA 2005, 2005.
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . Comportamento do consumidor-ouvinte de rádio: investigação do processo decisório e avaliação de alternativas do ouvinte do rádio esportivo na ótica de seus profissionais. In: CLADEA - XL Asamblea Anual, 2005, Santiago - Chile. Anais do CLADEA 2005, 2005.
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RITTNER, M. C. ; Estratégias de relacionamento: um estudo sobre o papel da confiança na relação entre uma academia de ginástica e seus clientes. In: XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2005, Bauru - SP. Anais do XII SIMPEP, 2005.
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . Atributos de sucesso na estratégia do rádio esportivo: uma investigação do processo de escolha, avaliação de alternativas e regras de decisão do ouvinte na ótica de seus profissionais. In: XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2005, Bauru - SP. Anais do XII SIMPEP, 2005.
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SALVI, R. D. ; RITTNER, M. C. . Estratégias de fidelização do cliente católico: estudo para o desenvolvimento de escala de mensuração da fidelidade e sua relação com o grau de envolvimento pessoal aplicado aos fiéis de uma diocese. In: XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2005, Bauru - SP. Anais do XII SIMPEP, 2005.
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . O rádio esportivo: uma investigação do processo de escolha e avaliação de alternativas do ouvinte na ótica de seus profissionais. In: XVII ENAREL - Encontro Nacional de Recreação e Lazer, 2005, Campo Grande - MS. Anais do XVII ENAREL, 2005.
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RITTNER, M. C. ; A fidelidade do frequentador de academias de ginástica: um estudo sobre a influência da confiança na longevidade da prática esportiva. In: XVII ENAREL - Encontro Nacional de Recreação e Lazer, 2005, Campo Grande - MS. Anais do XVII ENAREL, 2005.
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RITTNER, M. C. ; SADER, L. F. . Modelos para Controle de uma Coluna de Destilação para Misturas Binárias. In: VI CICTE - Congresso de Iniciação Científica e Tecnológica em Engenharia, 1987, São Carlos. Anais CICTE-87, 1987. p. 107-107.
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RITTNER, M. C. ; Marketing de relacionamento: uma investigação sobre a confiança e o compromisso na relação com o cliente numa empresa de serviços. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . Comportamento do consumidor-ouvinte de rádio: investigação do processo decisório e avaliação de alternativas do ouvinte do rádio esportivo na ótica de seus profissionais. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RITTNER, M. C. ; Estratégias de relacionamento: um estudo sobre o papel da confiança na relação entre uma academia de ginástica e seus clientes. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . Atributos de sucesso na estratégia do rádio esportivo: uma investigação do processo de escolha, avaliação de alternativas e regras de decisão do ouvinte na ótica de seus profissionais. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RITTNER, M. C. ; SINEGAGLIA, F. R. . O rádio esportivo: uma investigação do processo de escolha e avaliação de alternativas do ouvinte na ótica de seus profissionais. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RITTNER, M. C. ; A fidelidade do frequentador de academias de ginástica: um estudo sobre a influência da confiança na longevidade da prática esportiva. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RITTNER, M. C. ; A importância do canal de distribuição no marketing. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RITTNER, M. C. ; Fidelidade em marketing. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RITTNER, M. C. ; O marketing e a fidelidade do cliente. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RITTNER, M. C. ; Marketing e fidelidade do cliente. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RITTNER, M. C. ; Benefícios da automação comercial na administração de marketing. 1994. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
RITTNER, M. C. ; Análise do Retorno de Investimentos em Comunicação e Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios - Curso II. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Análise do Retorno de Investimentos em Comunicação e Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios - Curso I. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Análise do retorno do investimento em comunicação. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing - Curso I - Apostila de Aulas. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing - Curso I - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Apostila de Aulas. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Apostila de Aulas sobre Processo de Decisão de Compras . 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Apostila de Aulas sobre Fatores Influenciadores do Processo de Decisão . 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing - Curso II - Apostila de Aulas. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing - Curso II - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Análise do Retorno de Investimentos em Comunicação e Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; XVII ENAREL - Encontro Nacional de Recreação e Lazer. 2005. (Coordenador de Comunicação Oral).
RITTNER, M. C. ; 8o. Encontro de Atividades Científicas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. 2005. (Parecer Técnico-Científico).
RITTNER, M. C. ; Administrando terças-feiras - Varejo convencional x varejo digital: evolução ou substituição ?. 2005. (Mediador de debate).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Apostila de Aulas - 1o./2004. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Bloco de Leituras Complementares - 1o./2004. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Apostila de Aulas sobre Processo de Decisão de Compras. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Apostila de Aulas sobre Fatores Influenciadores do Processo de Decisão. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Bloco de Exercícios e Leituras Complementares. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Apostila de Aulas - 2o./2004. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Fundamentos de Marketing - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares - 2o./2004. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos e Marcas - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos e Marcas - Apostila de Aulas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo - Apostila de Aulas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares (versão I). 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo - Apostila de Exercícios e Leituras Complementares (versão II). 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo e Serviços. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Canal de Distribuição - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos - Bloco de Leituras Complementares. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos - Apostila de Aulas e Exercícios. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comportamento do Consumidor - Bloco de Leituras Complementares. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo e Serviços - Bloco de Leituras Complementares. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo e Serviços - Apostila de Aulas e Exercícios. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos e Marcas - Bloco de Exercícios e Leituras Complementares. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Análise de Mercado. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Administração e Planejamento de Marketing. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Administração de Marketing. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing em Qualidade e Inovação. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; HASHIMOTO, M. ; BERNARDI JUNIOR, P. . Marketing Digital. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos - Apostila de Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos - Bloco de Leituras Complementares - v. 2/2002. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Análise de Mercado - Apostila de Aulas e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Análise de Mercado - Bloco de Leituras Complementares. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing - Bloco de Leituras Complementares - v. 2/2002. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo - Apostila de Aulas e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing de Varejo - Bloco de Leituras Complementares. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing Digital - Apostila de Aulas e Leituras. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Canal de Distribuição - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gestão de Marketing para Qualidade e Inovação - Apostila de Aulas e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing - Bloco de Leituras Complementares - v. 1/2002. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos - Bloco de Leituras Complementares - v. 1/2002. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos - Apostila de Aulas. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Preços - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Administração de Marketing - curso 2. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Administração de Marketing - curso 1. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Gerência de Produtos - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Produto - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Distribuição e Varejo - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Preços - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Comunicação e Propaganda - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Estratégias de Marketing - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Planejamento e Controle de Marketing - Bloco de Leituras Complementares - v. 1/2001. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos - Apostila de Aulas e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos - Bloco de Leituras Complementares. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Administração de Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Administração de Marketing - Bloco de Leituras Complementares. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Gerência Estratégica de Produtos. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Estratégias de Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing e Estratégias de Mercado. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Estratégias de Marketing - Apostila de Aulas e Exercícios. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing - Apostila de Aulas. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing - Bloco de Leituras Complementares. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Administração Mercadológica I - Bloco de Leituras Complementares e Exercícios. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Sistemas de Informação de Marketing. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing e Estratégias de Mercado. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Desenvolvimento do Empreendedor e Criação do Negócio. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Marketing e Estratégias de Mercado. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Desenvolvimento e Gerência de Produtos. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing - Apostila de Aulas. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Introdução ao Marketing - Bloco de Leituras Compelmentares. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Sistemas de Informação de Marketing - Apostila de Aulas. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Sistemas de Informação de Marketing - Bloco de Leituras Complementares. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Desenvolvimento e Gerência de Produto - Lançamento de Novos Produtos - Apostila de Aulas. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Desenvolvimento e Gerência de Produtos - Lançamento de Novos Produtos - Bloco de Leituras Complementares. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Marketing e Estratégias de Mercado - Apostila de Aulas. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Sistemas de Inteligência de Marketing - Bloco de Leituras Complementares. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Criação de Negócios - Apostila de Aulas. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Criação de Negócios - Bloco de Leituras Complementares. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
RITTNER, M. C. ; Automação Comercial - Bloco de Leituras Complementares. 1998. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Centro Universitário Fieo, Curso de Graduação Em Administração de Empresas. , Av. Franz Voegeli, 300, Vila Yara, 06020190 - Osasco, SP - Brasil, Telefone: (11) 36519953, URL da Homepage:
Experiência profissional
2001 - Atual
Centro Universitário FieoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20
Outras informações:
Desde abr.10: carga semanal de 20 horas. De jun.06 a mar.10: carga semanal de 40 horas. De jan.05 a mai.06: carga semanal de 30 horas. De ago.01 a dez.04: carga semanal de 40 horas.
Atividades
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08/2014
Direção e administração, Departamento de Ciências Humanas e Sociais, .,Cargo ou função, Chefe de Departamento.
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03/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Graduação Em Administração de Empresas, .,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante.
-
08/2010
Ensino, Curso de Graduação em Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor, Fundamentos de Marketing, Decisões e Estratégias de Marketing
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09/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Pesquisa Em Administração, Programa de Pós Graduação Em Administração.,Cargo ou função, Membro de comissão temporária.
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08/2001
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Pesquisa Em Administração, Programa de Pós Graduação Em Administração.,Linhas de pesquisa
-
08/2001
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Análise Mercadológica, Gestão Estratégica de Marketing, Gestão do Composto Promocional e Comercial
-
08/2001
Ensino, Administração de Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor, Gerência de Produtos e Marcas, Fundamentos de Marketing, Análise Mercadológica, Gestão Estratégica de Marketing, Marketing de Varejo, Gestão de Marketing
-
08/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Pesquisa Em Administração, Programa de Pós Graduação Em Administração.,Cargo ou função, Membro de colegiado superior.
-
01/2006 - 12/2010
Ensino, Curso de Graduação Em Administração de Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso, Projetos de Marketing, Laboratório de Gestão Mercadológica
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01/2006 - 03/2010
Direção e administração, Curso de Graduação Em Administração de Empresas, Vila Yara.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.
-
01/2005 - 03/2010
Direção e administração, Curso de Graduação Em Administração de Marketing, Vila Yara.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.
2005 - 2006
Faculdade Casper LíberoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
Atividades
-
11/2005 - 12/2006
Ensino, Pós Graduação Lato Sensu Em Comunicação, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Análise do Retorno de Investimentos em Comunicação e Marketing
1994 - 2002
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor adjunto, Carga horária: 12
Outras informações:
De mar.94 a jun.02: vínculo como Celetista De ago.02 a out.02: vínculo como Colaborador no Curso de Especialização
Atividades
-
08/2002 - 10/2002
Ensino, Gerência Nacional de Vendas, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Análise de Mercado
-
01/2001 - 06/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Ciências Econômicas Contábeis e Administrativas, .,Cargo ou função, Representante no Conselho Deliberativo do Depto. de Administração.
-
03/1994 - 06/2002
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Mercadologia e Administração de Vendas I (Fundamentos de Marketing), Mercadologia e Administração de Vendas II (Composto Mercadológico), Mercadologia (Fundamentos e Composto), Desenvolvimento e Gerência de Produtos, Canais de Distribuição Física, Administração Mercadológica I (Fundamentos de Marketing), Administração Mercadológica II (Produto, Distribuição e Varejo), Estratégias de Produto e Distribuição, Estratégias de Comunicação e Preço
-
10/2001 - 12/2001
Ensino, Gestão da Qualidade e Inovação de Produtos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Marketing em Qualidade e Inovação
-
01/1998 - 06/1998
Ensino, Marketing Industrial, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Sistema de Inteligência em Marketing
-
08/1996 - 08/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho de Ensino e Pesquisa, .,Cargo ou função, Suplente da Faculdade no Conselho de Ensino e Pesquisa.
1995 - 1995
Fundação Getúlio Vargas - SPVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6
1992 - 1993
Fundação Getúlio Vargas - SPVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 6
Atividades
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01/1995 - 12/1995
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução à Mercadologia
-
01/1992 - 06/1993
Estágios , Gvpec Programa Para Executivos, .,Estágio realizado, Monitor do GVPEC (Programa para Executivos) nos Cursos de Planejamento Empresarial e Estratégia Competitiva (Extensão) e Desenvolvimento Gerencial (Programa Avançado de Administração).
1988 - 1989
Chemin Indústrias QuímicasVínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 44
Atividades
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09/1988 - 12/1989
Serviços técnicos especializados , Diretoria, Taboão da Serra.,Serviço realizado, Desenvolvimento de sistema de contabilidade de custos.
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09/1988 - 12/1989
Serviços técnicos especializados , Diretoria, Taboão da Serra.,Serviço realizado, Desenvolvimento de sistemas de administração de vendas.
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09/1988 - 12/1989
Serviços técnicos especializados , Diretoria, Taboão da Serra.,Serviço realizado, Criação e coordenação de equipe de vendas.
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09/1988 - 12/1989
Serviços técnicos especializados , Diretoria, Taboão da Serra.,Serviço realizado, Desenvolvimento e implementação de planos de marketing.
1987 - 1988
Elebra Sistemas de ControleVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro de projetos, Carga horária: 44
Atividades
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03/1987 - 09/1988
Serviços técnicos especializados , Departamento de Processos Industriais, Dom Villares.,Serviço realizado, Responsável pelo projeto e implantação de interface de comunicação entre equipamentos industriais e micro-computadores.
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03/1987 - 09/1988
Serviços técnicos especializados , Departamento de Processos Industriais, Dom Villares.,Serviço realizado, Suporte técnico à equipe de vendas.
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03/1987 - 09/1988
Serviços técnicos especializados , Departamento de Processos Industriais, Dom Villares.,Serviço realizado, Supervisão de projeto e fabricação de equipamentos de SDCD - Sistema Distribuido de Controle Digital - para indústrias petroquímicas.
1985 - 1986
Quimbrasil Divisão de Fertilizantes do Grupo Moinho SantistaVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Traineé na Área de Informática, Carga horária: 20
Atividades
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08/1985 - 06/1986
Estágios , Sistemas de Apoio à Decisão, Centro Empresarial de São Paulo.,Estágio realizado, Estágio em Sistemas de Apoio à Decisão.
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08/1985 - 06/1986
Serviços técnicos especializados , Sistemas de Apoio à Decisão, Centro Empresarial de São Paulo.,Serviço realizado, Desenvolvimento de softwares para aplicações administrativo-financeiras.
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08/1985 - 06/1986
Serviços técnicos especializados , Sistemas de Apoio à Decisão, Centro Empresarial de São Paulo.,Serviço realizado, Treinamento de usuários na utilização de micro-computadores e softwares aplicativos.
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08/1985 - 06/1986
Serviços técnicos especializados , Sistemas de Apoio à Decisão, Centro Empresarial de São Paulo.,Serviço realizado, Pesquisa de novos produtos e estudos de adequação à empresa.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Mário Celso Rittner e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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