Adriano Silveira Mastella

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras.

MORETTI, D. C.; PINTO, J. S.;MASTELLA, A. S.. Proposta de Mapeamento do Processo de Contas a Receber de uma IES da Região de Campinas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MARTINELLI, C. S.;MASTELLA, A. S.. Que pontos da política de recursos humanos podem ser melhorados para a redução da rotatividade. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; ANHOLON, R.. Análise dos custos logísticos em uma empresa do ramo gráfico. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; ANHOLON, R.. Otimização no processo de carregamento de fertilizantes da empresa Fertipar Bandeirantes Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; ANHOLON, R.. Análise do estoque de segurança e do nível de resuprimento em uma empresa do setor de telecomunicações. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Proposta para a implantação do Balanced Scorecard aplicada à realidade de pequenas e médias empresas do segmento de turismo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Análise de projetos ambientais tomano por base as diretrizes do PMBOK 2004. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Método de Análise e Solução de Problemas aplicados em uma empresa de telecomunicações. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Análise da satisfação do cliente: estudo de caso em uma concessionária automotiva da Região de Campinas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Análise de gestão de uma empresa pública com base nos critérios do Prêmio Nacional de Gestão Pública. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Proposta de melhoria para a gestão de uma empresa pública com base nos critérios de excelência do Prêmio Nacional de Gestão Pública. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Análise do nível de serviço prestado aos clientes innternos de uma empresa do ramo químico. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. A importância da padronização em uma microempresa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Análise dos requisitos da NBR ISO 9001:2000 implantados em uma empresa de autopeças da região de Campinas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Análise crítica da norma NBR ISO 14001:2004 aplicada em uma empresa de serviços no setor de telecomunicações: rumo a excelência na gestão ambienta. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. O processo de planejamento das necessidades de materiais aplicados a realidade de uma empresa prtestadora de serviços em telecomunicações. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. de Almeida.Implantação do Programa 8S em um shopping center com base em um perfil empreendedor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Utilização do MASP para reduzir reclamações em uma empresa de telecomonicações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Programa 5S aplicado a LDB Comércio de Antenas e Acessórios Ltda.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORETTI, D. C.;MASTELLA, A. S.. Morosidade na liberações de carga efetuadas pela Secretaria da Fazenda: análise crítica em relação ao governo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Utilização do MASP para o aumento de produtividade e redução do custo de processo em uma empresa produtora de rações animais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; MORETTI, D. C.. Qualidade de Vida no Trabalho e a sua relação com a integração do trabalhador na sociedade. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

GUERREIRO, M. A. G.;MASTELLA, A. S.. Estudo de caso do Marketing aplicado ao mercado de auto-peças nas concessionárias da região de Campinas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MORAES, F .P.;MASTELLA, A. S.. Marketing Esportivo: estudo de caso na relçao entre a Rede Paulistão e a Associação Atlética Ponte Preta.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas.

MASTELLA, A. S.; GARDIN, J. A.; MELLO, M.. Concurso Publico Docente Instituto Federal Catarinense para Docente Administração-Comércio Exterior. 2013. Instituto Federal Catarinense.

Marketing de Relacionamento: um estudo de caso da PP Embalagens; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Responsabilidade Social na Construção Civil; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Gestão de RH e a sua Importância na Organização GMC Transportes LTDA; ; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Fidelização de Clientes nas Empresas do Ramo Moveleiro; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Gestão do Terceiro Setor:características específicas requeridas para gestores do terceiro setor; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Vantagens Estratégicas do Sistema de Venda Direta(porta a porta) para Micro e Pequena Empresa de Produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Negocios) - Faculdade Comunitária de Campinas 3; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

A CONSTRUÇÃO DE UMA IDENTIDADE VISUAL ATRIBUÍDA A UMA DETERMINADA MARCA DE CERVEJA - UM ESTUDO DE CASO EM UM PONTO DE VENDA EM SÃO FRANCISCO DO SUL; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

FLUXO DE ANÁLISE DE PREPARAÇÃO ATÉ A APROVAÇÃO DE CRÉDITOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA AGÊNCIA DE COOPERATIVA DE CRÉDITO DE LIVRE ADMISSÃO LOCALIZADA NA CIDADE DE ARAQUARI - SC; ; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

ANÁLISE MERCADOLÓGICA: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER EM SÃO FRANCISCO DO SUL; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

ANÁLISE DAS VARIÁVEIS INTERNAS E EXTERNAS DO GERENCIAMENTO PROCESSO LOGÍSTICO QUE IMPACTAM O CICLO DAS ATIVIDADES EM UMA SIDERÚRGICA - UM ESTUDO DE CASO; ; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Mapeamento de processos para reestruturação em uma loja de produtos de borracha; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

MAPEAMENTO DE PROCESSOS ATRAVÉS BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION: ESTUDO DE CASO EM UMA COOPERATIVA DE TRANSPORTE DE CARGAS A GRANEL EM SÃO FRANCISCO DO SUL; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

ESTUDO DE CASO DOS PROCEDIMENTOS LOGÍSTICOS DE UM AÇOUGUE INSERIDO EM UM SUPERMERCADO NO MUNICÍPIO DE SÃO FRANCISCO DO SUL, SC; ; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

COMPOSTO DE MARKETING DE SERVIÇOS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS: ESTUDO DE CASO REFERENTE A INFLUENCIA DOS MEMBROS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL NOS PROCESSOS OPERACIONAIS DA EMPRESA ?X? DE SOLUÇÕES LOGISCTÍCAS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise das Reclamações de uma Empresa Varejista do Ramo de Eletrodomésticos, Móveis e Eletroeletrônicos; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Logística) - Instituto Federal Catarinense- Campus SFS; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Recebimento de materiais em uma empresa do Ramo em São Francisco do Sul; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Sistema de ERP nos Processos Logísticos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

OS PROCESSOS LOGÍSTICOS DE UM VEÍCULO DE MÍDIA DE PEQUENO PORTE DA REGIÃO NORTE DE SANTA CATARINA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Logística) - Instituto Federal Catarinense; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise do Nível de Satisfação dos Clientes de uma Financeira da Região Metropolitana de Campinas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise do Atendimento ao Consumidor em uma Empresa de Saneamento de Campinas; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise das Estratégias de Marketing de uma Empresa de Vestuário Feminino da Cidade de Campinas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

; Análise das Estratégias de Marketing de uma Clínica Odontológica da Região Metropolitana de Campinas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise da Competitividade no Setor de Seguros no Brasil: um estudo de caso; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise das Estratégias de Pós-Vendas da Seminovos Localiza; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Características Necessárias para o Desenvolvimento de um Empreendimento do Ramo de Telecomunicações; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Estudo para Melhoria da Satisfação dos Clientes Atendidos pela Empresa Prosintese Campinas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

A Importância do Endomarketing: um estudo de caso da empresa Unibanco Aig Seguros; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Ferramentas de Marketing de Relacionamento Aplicadas a CPFL Energia; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise das Estratégias de Marketing em uma Empresa do Setor Frigorífico; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Melhoria dos Processos em uma Empresa de Saúde; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Estratégias de Marketing sobre os Promotores de Vendas da Empresa Phoenix Avaliação e Vistoria Ltda; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise das Estratégias de Marketing de uma Empresa do Segmento de Máquina de Costura Industriais; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Estudo das Estratégias de MArketing de uma empresa do Setor Automotivo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Estudo de Caso em uma Empresa de Ensino em Informática na Cidade de Amparo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Estrtégia de Marketing no Segmento de Produtos Hortifrutícolas Processados: análise de uma empresa do setor; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

O Perfil do Propagndista Médico no Marketing de Relacionamento; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Prestação de Serviços de Pós-venda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Marketing de Relacionamento da CPFL com seus Clientes Corporativos; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Como obter a fidelidade do cliente por meio do relacionamento; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

A Implementação da solução CRM: um estudo de caso numa empresa de distribuição de energia eletrica; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Marketing de Relacionamento no setor de Seguros; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

O mundo do marketing esportivo- anova jogada das organizações; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Marketing de Serviços em hotéis; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Marketing Religioso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

A fidelização de clientes no setor de distribução de medicamentos na região de Campinas-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;

Análise do Setor Farmaceutico; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas; Orientador: Adriano Silveira Mastella;