Lucia Regina Borges Sergio

2021

Pós-Doutorado. , Instituto COPPEAD de Administração, UFRJ, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Serviços.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.

SERGIO, L.R.B . Ativa Zona Oeste - Torneio dos JADE - Jovem Aprendiz do Desporto - 2016. 2016. (Outro).

VI Seminário Internacional de Habilidades Sociais.Habilidades Sociais e Relações Interpessoais: Teoria, Pesquisa e Prática. 2017. (Seminário).

VI Seminário Internacional de Habilidades Sociais.Curso. 2017. (Oficina).

VI Seminário Internacional de Habilidades Sociais.Curso. 2017. (Oficina).

XL EnANPAD. Desenvolvendo as Competências Sociais em Vendedoras: Um Estudo Baseado nas Habilidades Sociais. 2016. (Congresso).

V Seminário Internacional de Habilidades Sociais.Habilidades Sociais e Relações interpessoais: Interfaces conceituais, metodológicas e aplicadas. 2015. (Seminário).

VII Congreso Iberoamericano de Docencia Universitaria y de Nivel Superior. 2014. (Congresso).

X Fórum ABA Rio de Branding. 2012. (Seminário).

III Fórum ABA Rio de Trade. 2011. (Seminário).

V Fórum ABA Rio de Comunicação Integrada de Marketing. 2011. (Seminário).

SANTOS, L. C. G. V.; ALMEIDA, S. R. V.;SERGIO, L.R.B. Qualidade no atendimento ao cliente: Um Estudo de Caso na empresa OL Toys de Varejo On-line. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SANTOS, L. C. G. V.; LIMA, D. M. C.;SERGIO, L.R.B. Impactos do estresse para a qualidade de vida de trabalhadores de uma empresa de transporte coletivo na cidade do Rio de Janeiro. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B; SANTOS, L. C. G. V.; LIMA, D. M. C.. Estilos de liderança: as práticas do mundo dos negócios numa Instituição Militar. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B; SANTOS, L. C. G. V.. Motivaçãode Funcionários: Estudo de caso numa empresa de terceirização. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B; PEIXOTO, T. B. M.. Ferramentas da qualidade: estudo de caso em uma indústria farmacêutica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B; SANTOS, L. C. G. V.; PEIXOTO, T. B. M.. Gestão socioambiental: uma análise sobre a percepção do público interno. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B. Assédio moral no setor farmacêutico: estudo de caso com base no papel do sindicato. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B. Estratégias de produtos para a MMC jóias: uma abordagem com base na cultura brasileira. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B. Ambiente Organizacional contemporâneo na Qualidade de Vida do Trabalho. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B. Vantagens e desvantagens de se realizar um evento infantil em domicílios residenciais na Ilha do Governador. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

SERGIO, L.R.B. Qualidade na prestação de serviço na Empresa X. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador.

Potência de Trabalho em Equipe: Estudo de Caso na Creche Escola Referência; com; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Um Estudo sobre Conflitos na Gráfica Trena; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Complience no Mundo Corporativo: Um estudo de Caso em uma empresa de materiais cirúrgicos; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Bem Estar no Trabalho de Terceirizdos: Estudo de Caso em uma empresa do setor de petróleo; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Revisão Bibliográfica Sobre Marcas Sustentáveis; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Aprendizagem nas Organizações: Um Estudo numa emissora de TV; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Consumo Consciente como Determinante da Sustentabilidade: Um Estudo com moradores da Ilha do Goivernador; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

O impacto das Redes Sociais no Mundo Corporativo; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Serviços Bancários: Canais de Atendimento convencionais ou alternativos?; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Potência de Equipes na Geração de Resultados: Estudo de Caso na Orgalente Produtos Óticos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Satisfação de Clientes de Serviço de Beleza: Um estudo sobre o Salão Duda Santiago Coiffeur; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Assédio Moral na Indústria Farmacêutica; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Ferramentas de Qualidade: Estudo de Caso numa Indústria Farmacêutica na Zona Norte do Rio de Janeiro; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Impactos da Gestão Sócio Ambiental: estudo de caso na empresa X; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Impactos do estresse para a qualidade de vida de trabalhadores de uma empresa de transporte coletivo na cidade do Rio de Janeiro; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Estilos de liderança: as práticas do mundo dos negócios numa Instituição Militar; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

Motivaçãode Funcionários: Estudo de caso numa empresa de terceirização; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

HABILIDADES SOCIAIS NA QUALIDADE DE VIDA E BEM ESTAR DE COLABORADORES: ESTUDO DE CASO NO BANCO ITAÚ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

O USO DO ENDOMARKETING NA BUSCA DA SATISFAÇÃO DO PUBLICO INTERNO: Estudo de Caso na Filial de uma Cia Aérea no Rio de Janeiro; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

ESTRATÉGIAS DE PRODUTOS PARA MMC JÓIAS: UMA ABORDAGEM COM BASE NA CULTURA BRASILEIRA; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade CNEC Ilha do Governador; Orientador: Lucia Regina Borges Sergio;

SERGIO, L.R.B . Habilidades Sociais: Contribuições da Psicologia para o Varejo. 2015; Tema: Habilidades Sociais no Varejo. (Site).

SERGIO, L.R.B . Avaliação e Promoção de Desenvolvimento de Modelo de Treinamento de Habilidades Sociais em Organizações. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SERGIO, L.R.B ; MOREIRA, Bianca Bozon . O papel dos riscos na decisão de fazer uma cirurgia plástica: um estudo exploratório. 2005 (Artigo) .

2016

Paraninfa da turma de administração 2016-2, CNEC Ilha do Governador.

2015

Professora homenageada da turma de administração 2015-2, CNEC Ilha do Governador.

2012

Professora Homengeada da turma de Administração 2012-1, Unigranrio.

2011

Professora homenageada da turma de Administração 2011-1, Unigranrio.

2010

Professora homenageada na turma de Administração 2010-2, Unigranrio.

2010

Professora Homenageada da turma de Administração 2010.1, Unigranrio.

2009

Paraninfa da turma de Administração 2009-2, Unigranrio.

2009

Professora homenageada da turma de Administração 2009-1, Unigranrio.

2008

Professora homenageada da turma de Administração 2008-1, Unigranrio.