Gustavo Henrique Ost Zenzen

Outras informações:
Até 2008 1) Coordenador do Curso de Informática, disciplinas Microsoft Word, Excel e Power Point em projetos sociais das escolas Maristas; 2) Triagem dos candidatos a alunos, avaliações, chamadas, emissão de certificados, dados sócio-econômicos, pesquisas quantitativas e qualitativas; 3) Eventos com o Ônibus da Inclusão Digital Marista. De 2009 até agosto 2012 Professor da disciplina de Empreendedorismo Social De agosto de 2012 até o presente Professor do Curso Básico de Informática para a Comunidade Marista

Outras informações:
Construí forma de relacionamento com o mercado e a unidade EAD. Montei uma carteira de mais de 500 possíveis clientes. Realizei visitas para gestores de recursos humanos e diretores de empresa para divulgar as soluções de educação corporativa em EAD do Senac. Auxilio na elaboração de propostas comerciais e na consultoria para implementar uma EAD corporativa. Atualmente atuo mais focado na inteligência do negócio, dando suporte para a tomada de decisões em atividades como: Desenvolvimento de novos produtos; Pesquisas de análise da concorrência; Prospecção de mercado; Análise de custos; Análise crítica de indicadores; Auxílio no Planejamento Estratégico do Senac EAD; Participação em comitês; Relatório PGQP e PNQ; Desenvolvimento de Processos; Projeto de desenvolvimento Tablet .

Outras informações:
Desenvolvimento de mercado a processos internos nos seguintes itens: 1) Procedimentos Administrativos de Gestão; 2) Gestão Financeira (fluxo de caixa); 3) Organizações de processos para certificações MPS.BR e Método SRUM 4) Confecção de relatórios para prestação de contas junto à FINEP; 5) Elaboração de plano de negócios (PN); 6) Acompanhamento da execução do PN; 7) Coordenação de pesquisa de mercado e plano de marketing; 8) Prospecção de mercado; 9) Não restrito a esses itens.

Outras informações:
1) Atendimento a clientes e vendedores. Programas de relacionamento e fidelização de Clientes; 2) Pesquisa de mercado, abrangendo clientes, concorrência e tendências; 3) Apuração de custos dos produtos, elaboração do preço de venda, implementação do sistema comercial, vendas, material promocional (lista de preços, folders e baners). 4) Indicadores de desempenho; 5) Planejamento de marketing; 6) Planejamento estratégico.

Outras informações:
Representação comercial para empresas da indústria qúimica. Meus principais clientes são indústrias cosmeteiras e indústria de nutrição humana.

Outras informações:
1) Apuração dos custos dos produtos, levantamento dos custos de importação e rotas de importação, 2) Responsável pela implantação do sistema comercial, controle de estoque, desenvolvimento de planilhas eletrônicas 3) Material promocional (peças de merchandising, manuais, catálogos, listas de preços), 4) Indicadores de desempenho.

Outras informações:
1) Apoio na análise e desenvolvimento de planos de trabalhos para eventos (feiras); análise de termos de cooperação técnica, auxílio na administração financeira e orçamentária.

Outras informações:
Criação de logos, desenvolvimento de arquivos para a impressão, correção de arquivo, montagem de fotolitos.

Outras informações:
Criação de logos, desenvolvimento de arquivos para a impressão, correção de arquivo, montagem de fotolitos.

Outras informações:
Serviço de hieginização dos quartos do hotel.

Outras informações:
Representação da empresa Expandis de Porto Alegre. Atua no segmento de equipamentos para tecnologia e comunicação. Tem na carteira marcas como: Sony, LG, Samsung, Kinston, Hp e Epson. Desenvolvimento de contas como: Hospital São Lucas da PUCRS e Sede dos Colégios Maristas do RS.

Outras informações:
Atendimento ao Caixa. Atendimento ao público, escalonamento de colaboradores, acompanhamento de indicadores de desempenho.