Rita de Cássia Dãum dos Passos
Possui graduação em Turismo e Hotelaria pela Escola Superior de Turismo e Hotelaria (1999).
Direcciony Geston de Hoteles, Agencias de Viajes y Urbanismo Palma de Mallorca Espanha - 1996
Informações coletadas do Lattes em 04/05/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Aperfeiçoamento em Direccion y Geston de Hoteles, Agencias de Viajes
1997 - 1997
Graduação em Turismo e Hotelaria
1996 - 1999
Escola Superior de Turismo e Hotelaria
Orientador: Jorge Rebolllo
Formação complementar
2009 - 2009
Extensão universitária em Segmentação do Turismo. (Carga horária: 90h). , Universidade Federal de Santa Catarina.
2004 - 2004
Gestão Ambiental. , Fundação Universidade Federal do Tocantins.
1997 - 1997
Extensão universitária em Direccion y gestion de hoteles agencias de viajes. (Carga horária: 120h). , Escuela Superior de Turismo de Baleares.
1996 - 1996
Curso de Extensão Universitária em Hotelaria. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Turismo e Hotelaria.
1996 - 1996
Promoção de Eventos. (Carga horária: 40h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
1995 - 1995
Atendimento a Clientes. (Carga horária: 40h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing.
1989 - 1989
Matemática Financeira. (Carga horária: 16h). , Secretária de Estado da Indústria, do Comércio e doTurismo.
1963 - 1970
Curso de Acordeon. (Carga horária: 7h). , Academia de Acordeon Santa Cecília.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Participação em eventos
2 Seminário Catarinense de Desenvolvimento Turistíco Municipal.Seminário Catarinenese de Desenvolvimento Turistíco Municipal. 2009. (Seminário).
3 Congresso Brasileiro de Convention & Visitors Bureaux. Convention & Visitors Bureaux. 2008. (Congresso).
O Futuro do Turismo de Santa Catarina.O Futuro do Turismo de Santa Catarina. 2006. (Encontro).
1 Encontro de Cerimonial, Protocolo e Etiqueta do Estado do Tocantins.O Cerimonial e o Estado Moderno. 2006. (Encontro).
18º Festival de Turismo de Gramado.Florianópolis destino turístico. 2006. (Outra).
II Seminário Catarinense de Promotores de Justiça de Fundações.II Seminário Catarinene de Promotores de Justiça de Fundações. 2001. (Seminário).
2 Forum de |Turismo de Eventos e Negócios / 2 Encontro Mineiro dos Meios de Hospedagem.Forum de Turismo de Eventos e Negócios. 2001. (Encontro).
V Congresso Brasileiro da Indústria de Eventos. Eventos; O Grande negócio do milênio. 2000. (Congresso).
4º Mostra BNT - Mercosul de Projetos Turísticos. Projetos Turísticos. 2000. (Congresso).
II Congresso Multidisciplinar sobre Habitat Urbano. Congresso Multidisciplinar. 1999. (Congresso).
Seminário Regional de Articulação Governamental.Seminário Regional de Articulação Governamental. 1999. (Seminário).
III Seminário O Planejamento e a Imagem das Cidades Turisticas.O Planejamento e a Imagem das Cidades Turísticas. 1999. (Seminário).
1 Encontro de Integração para Ações Ambientais.Encontro de Integração para Ações Ambientais. 1999. (Encontro).
II Seminário O Planejamento e a Imagem das Cidades Turísticas.Revitalização de Centros Urbanos. 1998. (Seminário).
III Seminário Catarinense da Qualidade de Serviços/ I Encontro do MERCOSUL da Qualidade de Serviços.Qualidade em Serviços. 1998. (Seminário).
IV Encontro Nacional do PNMT.Encontro Nacional do PNMT. 1998. (Encontro).
V Forum Internacional de Planejamento Turístico.Planejamento Turístico. 1998. (Outra).
II Congresso de Turismo Rural do Mercosul. Turismo Rural do Mercosul. 1997. (Congresso).
Florianópolis Turismo o ano inteiro.Um novo produto de Marketing. 1997. (Seminário).
Hospitaly Seminar - Seminário Internacional de Marketing & Qualidade de Serviços em Turismo e Hotelaria.Qualidade de Serviços em Turismo e Hotelaria. 1997. (Seminário).
O Planejamento e a Imagem das Cidades Turísticas.O Planejamento e a Imagem das Cidades Turísticas. 1997. (Seminário).
IV Fórum Internacional de Planejamento Turístico de Florianópolis.Turismo, a indústria do século XXI. 1997. (Outra).
Seminário da Qualidade para Pequenas Empresas do Setor Turístico.Q&IT Semana da Qualidade & Inovaçao Tecnológica. 1996. (Seminário).
Encontro de Empresários.Encontro de Empresários. 1988. (Encontro).
Outras produções
PASSOS, R. C. D. . Turismo. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PASSOS, R. C. D. . Noções de Turismo. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PASSOS, R. C. D. . Eventos na atualidade. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
PASSOS, R. C. D. . O que é Convention Bureau. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Prefeitura Municipal de Governador Celso Ramos, Secretaria Municipal de Turismo, Esporte e lazer. , Praça 6 de novembro, Ganchos do Meio, 88190-000 - Governador Celso Ramos, SC - Brasil, Telefone: (48) 32622090, URL da Homepage:
Experiência profissional
1974 - 1978
Prefeitura Municipal de LagesVínculo: Professora, Enquadramento Funcional: professora, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Iniciou na prefeitura como professora primária. - trabalho com as comunidades onde estava situada a escola. - Horta Comunitária - Mutirão para construção de casas, - revitalização do bairro(ajardinamento etc.) - Formação de grupo teatral - Formação de grupo de dança - atendimento as famílias carentes; - palestras referente: doenças transmíssiveis, cuidados com a higiênie, alimentação adequada etc. -Criação de eventos(festa junina, páscoa) para recadação de fundos
Atividades
-
03/1974 - 02/1979
Ensino,,Disciplinas ministradas, português / geografia / ciências / matemática / religião / educação fisica / história / artes
1979 - 1979
Prefeitura Municipal de LagesVínculo: Promoções Culturais, Enquadramento Funcional: Funcionária pública, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- responsável pela implantação "Mostra do Campo" Objetivo: resgatar a cultura das comunidades do interior do município - artesanato, gastronomia, dança, artes, culminando com evento. Geração de emprego e renda. - Hortas comunitárias (desenvolvidas em várias comunidades do município) - mutirão para arrecadação de material de construção - casas comunitárias - resgate da cultura local - formação de grupo de teatro, dança etc. - palestras referente: saúde, educação e comunidade participativa - formação de associações de bairro - eventos par mostrar à comunidade o que estava sendo desenvolvido en seu bairro - festas populares - alfabetização de adultos - comunidades carentes
Atividades
-
05/1979 - 08/1979
Direção e administração, Secretaria de Cultura e Turismo, .,Cargo ou função, Encarregada de Promoções Culturais.
1980 - 1981
Companhia de Turismo e Emp. de Santa CatarinaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Ass.técnico Adm, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
-trabalho iniciado como assistente técnico administrativo. - Participação, organização de todos os eventos(feiras, congressos, simpósios) onde o Estado de Santa Catarina se fez presente (São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, todas as cidades do interior de Santa Catarina; - Organização de eventos idealizados pela CITUR - Feira de Verão - Bal. Camboriú - trabalho com os guias de turismo de Florianópolis - responsável cadastramento de todos os artesãos de Santa Catarina; - responsável pela comercialização do artesanato produzido no estado de Santa Catarina; - representante oficial do Governo do Estado na Associação de artesanato de SC; - Montagem e desmontagem de feiras; - Administração de feiras do Estado de SC; - responsável pela área de recursos humanos durante os eventos;
Atividades
-
04/1980 - 11/1981
Serviços técnicos especializados , Coordenadora de artesanto, Responsável pela FEIART.,Serviço realizado, Coordenadora de artesanato.
1982 - 1983
Viação Aérea de São PauloVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- inicio como auxiliar administrativo. - A empresa tinha como objetivo ter um coringa,o qual aprenderia tudo sobre todos os setores da empresa: - financeiro - cargas - secretária do gerente da base - reservas A empresa proporcionava vários cursos aos funcionários. Todos eles realizados em São Paulo. Ao término de cada curso era aplicado uma prova para avaliar o funcionário. - Uma vez por mês era dado treinamento aos funcionários, na Base em São Paulo;
Atividades
-
05/1983 - 05/1984
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Atendimento ao público / reservas on-line.
1984 - 1984
Transbrasil S/A Linhas AereasVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Atendente de Reservas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- implantação atendimento on-line; - atendimento ao público - treinamento de normas, procedimentos, técnicas de atendimento,implantação e utilização da informática no setor de reservas
Atividades
-
06/1984 - 11/1984
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Atendente de Reservas, atendimento ao público, implantação de procedimentos e técnicas ao atendimento para os funcionários da reserva.
1985 - 1992
Estúdio MixVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- direção de RH - comercialização Jingles, spots, discos - contração de locutores, músicos e vocalistas - departamento financeiro - área comercial - Responsável pela logistíca da empresa - captação de clientes e comercializaçao dos serviços oferecidos(apresentação de campanhas publicitárias)
Atividades
-
07/1985 - 05/1992
Direção e administração, Departamento de Recursos Humanos / Financeiro / Comercial, .,Cargo ou função, Secretária Executiva.
1985 - 1992
Mix PropagandaVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Secretaria Executiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Sócia-proprietária. Responsável pela área de recursos humanos; Responsável pela captação de clientes, apresentação de campanhas;
1996 - 1999
Prefeitura Municipal de Governador Celso RamosVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Secretária Municipal de Turismo, Meio Ambient, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Desenvolvimento de todo o planejamento turístico do município, inventário turístico, passando pela conscientização da população e ações diretas nestas áreas, resgate das tradições do município como Boi de Mamão, criveiras etc. Projeto de reciclagem do lixo, criação da Banda Municipal. Palestras sobre preservação do Meio Ambiente. Representante no COMTUR - Conselho Municipal de Turismo Representante do município junto ao IBAMA. Representante do município junto a Costa Esmeralda(Governador Celso Ramos, Bombinhas, Porto Belo e Itapema) para divulgaçao do turismo da região. Campanhas publicitárias, participação e divulgação em Feiras Nacionais. Representante junto aos órgãos de turismo (Nacional e Estadual)
2001 - 2003
Thives & Daum PropagandaVínculo: Sócio-proprietária, Enquadramento Funcional: Diretora Executiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Durante este período, responsável por captação de novas contas, apresentação de campanhas publicitárias e pelo setor administrativo/financeiro da empresa. - Prospecção de novos clientes -Idealização, apresentação e desenvolvimento de campanhas politícas para políticos de Santa Catarina (vereadores, prefeitos, senadores)
2000 - 2001
Fundação Florianópolis Convention & Visitors BureauVínculo: Cargo de confiança, Enquadramento Funcional: Diretora de Marketing e Captação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Reestruturação e operacionalização do FC&VB - Divulgação de Florianópolis no Brasil e exterior, - Captação de eventos(nacionais e internacionais) e planejamento turístico de Florianópolis. - Trabalho direto com trade turístico de Florianópolis. - Representante da instituição junto aos órgãos federal, estadual de turismo; - Representante junto a ACIF (Associação Comercial da Indústria de Florianópolis) para desenvolvimento de projetos turísticos, implantação de projetos, divulgaçao de Florianópolis como destino turístico. - Palestras sobre o Convention Bureau nas Universidades de Turismo de Florianópolis - Captaçao de novos associados para o Convention Bureau
2003 - 2004
Costa Esmeralda Convention&Visitors BureauVínculo: Cargo de Confiança, Enquadramento Funcional: Diretora Executiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Reestruturação e operacionalização do CEC&VB. - Participação em Feiras nacionais para divulgar a região - Planejamento Anual. - Captação de eventos e associados. - Trabalho direto com todo trade turístico de Itapema, Porto Belo e Bombinhas. - Representante junto aos órgãos federal e estadual de turismo - Representante do Conselho Municipal de Turismo da região
2004 - 2005
Governo do Estado de TocantinsVínculo: Cargo de confiança, Enquadramento Funcional: Diretora de Turismo e Projetos do Estado do T, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Planejamento Turístico - Desenvolvimento de projetos desde a concepção até a busca junto aos órgãos competentes de recursos para viabilização do mesmo. - Palestras em faculdades. - Realização de Simpósios, works Shops para funcionários da secretária. - Representante oficial da Secretária nos Conselhos estaduais: do Meio Ambiente, do Turismo etc. - Representante da área de turismo na formatação do PPA. - Desenvolvimento e participaçao no projeto Brasil na França (participação do estado do Tocantins) - Palestrante nos works shops no interior do estado, divulgando a ações da Secretária na área de turismo; - Reformulação do quadro funcional do setor de turismo. - Participação em feiras nacionais para divulgar o estado. - Responsável pela parceria com INFRAERO, para implantaçao de posto de atendimento ao turista. - Representate junto ao SEBRAE, para desenvolvimento de projetos de capacitação da mão- de -obra local - Viabilização através de projetos de material publicitário junto a EMBRATUR e Ministério de Turismo - Participação em cursos realizados pela EMBRATUR e Ministério Público (Brasília) - Representante junto a Secretária Estadual de Cultura do estado de Tocantins. - Viabilização e realização do Congresso Internacional no Parque Nacional do Cantão - Implantação e desenvolvimento da regionalização do Turismo no estado do Tocantins (programa do MTUR)
2005 - 2006
Prefeitura Municipal de Palmas - TOVínculo: Cargo de Confiança, Enquadramento Funcional: Diretora de Turismo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Representante da secretaria na formulação do PPA Plano Plurianual. - Desenvolvimento de vários projetos para a cidade, bem como a captação de recursos junto ao governo federal (EMBRATUR, Ministério do Turismo, Fundação Banco do Brasil), para realização e implantação dos projetos. -Representante oficial da Secretária junto ao COEMA - Conselho Estadual do Meio Ambiente - TO - Representante oficial da Secretária junto ao COMTUR- Conselho Municipal de Turismo; - Representante oficial da Secretária junto ao Conselho Estadual de Turismo; - Representante oficial da Secretária junto ao Conselho Municipal do Meio Ambiente - Representante oficial da Secretária junto ao Conselho Municipal de Cultura; - Reuniões com as comunidades locais, formação de conselhos (artesãos) para resgate do artesanato local. - projeto, viabiização e realização do Carnaval de Palmas. - Projeto, viabilizaçao e realizaçao da Temporada de Verão; - Projeto, viabilizaçao e realizaçao do Festival Gastronômico de Taquaruçu; - Reestruturação dos postos de atendimento ao turista, cursos de capacitaçao aos atendentes, parcerias com as faculdades; - Idealização, concepção de material de divulgação de Palmas
2005 - 2006
Sociedade Objetivo de Ensino Superior - TOVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Professora Auxiliar, Carga horária: 30
Outras informações:
- Ministraçao de várias cadeiras relacionadas ao turismo: agência de viagens, eventos, transportes turísticos, planejamento turístico, áreas de preservação, projetos turísticos
2005 - 2005
Sociedade Unificada Paulista Ensino Renovado ObjetivoVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Professora Auxiiar, Carga horária: 30
Outras informações:
Ministraçao de várias cadeiras relacionadas ao turismo: agência de viagens, eventos, transportes turísticos, planejamento turístico, áreas de preservação, projetos turísticos - Concepção, idealização e realização de viagens de estudos com alunos da 7º fase, - Bonito - MS.
2007 - 2007
The Insttute for international Cooperation and DevelopmentVínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Instructor, Carga horária: 60
Outras informações:
- voluntária para ajudar as pessoas na África - treinamento nos Estados Unidos. Convívio diário com pessoas de várias etnias, viagens semanais para quatro estados (Indiana, Illinois, Wisconsin, Michigan). - coleta de roupas, entrevistas, apresentações em público, sempre buscando doações para as pessoas na África.
2006 - 2007
Associação Florianópolis Convention & Visitors BureauVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Diretora Executiva, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- administração do FC&VB, - captação eventos, - atendimento aos associados, e também captação novos associados. - roteiros e realização de visitas técnicas com promotores de eventos, - organização de todo o departamento de pessoal. - Planejamento anual com os funcionários e implantação de vários serviços para dar mais funcionalidade ao Convention. - Desenvolvimento de várias estratégias para atender bem o cliente, no caso o associado do Convention. - Captação e apoio vários eventos nacionais e internacionais. - Firmação de convênios com órgãos federais e estaduais. - Participação em feiras nacionais e internacionais para divulgar a cidade como destino turístico; - ut da
2008 - 2009
Goiânia Convention & Visitors BureauVínculo: Contratada, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Captação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Responsável pela captação de eventos nacionais e internacionais. - Prospecção e captação de eventos para serem realizados em Goiânia. - Contato com os promotores de eventos, realização de visitas técnica. - Participação em eventos(feiras e congressos) nacionais, divulgando Goiânia como destino turístico. - Defesa de Goiânia como destino para realização de eventos junto aos promotores do evento.
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