Flávio José Valente
Doutorado em Administração e Turismo pela Southern Cross University - Austrália. Mestre em Turismo e Hospitalidade na linha de pesquisa "administração de empresas turísticas", pela Universidade do Vale do Itajaí (SC). Especialista em Gestão Estratégica de Marketing pela PUC (MG). Graduado em Turismo, com ênfase em administração de empresas, pela Universidade Estácio de Sá (RJ). Empresário e administrador de empresas turísticas por 26 anos. Professor nos cursos de graduação e pós graduação de Turismo, Administração de Empresas, Engenharia da Produção, Marketing e Gestão de Negócios em Turismo. Tem experiência em consultoria e pesquisas nas áreas: administração de empresas, empresas aéreas, agencias de viagens, planejamento estratégico de marketing, organizações do terceiro setor, liderança, governança e planejamento de destinos turísticos.
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Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Ph.D
2011 - 2016
Southern Cross University
Título: Leadership in Regional Tourism Governance
Orientador: John Jenkins
Coorientador: Dianne Dredge. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Destinos Turísticos; Governança; liderança; regionalização do turismo.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Mestrado em Turismo e Hotelaria
2002 - 2004
Universidade do Vale do Itajaí
Título: O Turismo Como Fator de Influência no Planejamento de Linhas Regulares das Empresas Aéreas Regionais do Brasil
Orientador: Dr. Mário Carlos Beni
, Ano de Obtenção: 2004.Palavras-chave: Empresas Aéreas; Planejamento de linhas Aéreas; Turismo.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em Gestão Estratégica de Marketing
1999 - 2000
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: O mercado de vôos regulares na cidade de Poços de Caldas: opinião de usuários potenciais
Orientador: Dra. Moema Miranda de Siqueira
Formação complementar
2011 - 2011
General English Program. (Carga horária: 250h). , Southern Cross University, SCU, Austrália.
2011 - 2011
English For Academic Purposes Study Program. (Carga horária: 250h). , Southern Cross University, SCU, Austrália.
2010 - 2010
Seminário Local de Liderança. (Carga horária: 8h). , Instituto Haggai, IHB, Brasil.
2008 - 2008
REceptivo - Estratégias Competitivas. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agencias de Viagens, ABAV, Brasil.
2007 - 2007
Turismo Receptivo - Como organizar o setor. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agencias de Viagens, ABAV, Brasil.
2006 - 2006
Tecnologia: Vença desafios e crie oportunidades. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agencias de Viagens, ABAV, Brasil.
2005 - 2005
Recursos Humanos nas Agencias de Viagens. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agencias de Viagens, ABAV, Brasil.
2004 - 2004
Seminário desafios das Agencias de Viagens. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Agencias de Viagens, ABAV, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Sustentabilidade Turistica. (Carga horária: 2h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Alianças estrategicas no setor de truismo. (Carga horária: 2h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
GESTAO FINANCEIRA DE AGENCIA DE VIAGENS. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUCMG, Brasil.
2000 - 2000
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE AGENCIAS DE VIAGENS E. (Carga horária: 12h). , Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUCMG, Brasil.
2000 - 2000
PROPAGANDA EM TURISMO. (Carga horária: 8h). , Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUCMG, Brasil.
2000 - 2000
Worshop EMPRETEC. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
1999 - 1999
Educação para o Trabalho. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
1997 - 1997
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA DE AGENCIAS DE VIAGENS. (Carga horária: 12h). , Instituto de Cursos da Associação Brasileira de Agência de Viagens, ICABAV, Brasil.
1996 - 1996
STUR - SISTEMA DE TURISMO PARA AGENCIAS DE VIAGENS. (Carga horária: 16h). , AGI INFORMATICA, AGI, Brasil.
1996 - 1996
FOUR-DIMENSIONAL COMMUNICATION AND SELLING SKILS F. (Carga horária: 8h). , ENRICHMENT SEMINARS, INC., ESI, Estados Unidos.
1987 - 1987
APERFEIÇOAMENTO PARA AGENTE DE VIAGENS. (Carga horária: 24h). , VARIG, VARIG, Brasil.
1986 - 1986
FAMILIARIZAÇÃO DE AGENTE DE VIAGENS. (Carga horária: 20h). , VARIG, VARIG, Brasil.
1985 - 1985
BASICS OF INTERNATIONAL AIR TRAVEL. (Carga horária: 20h). , PAN AM, PAN AM, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Transportes / Subárea: Planejamento de Transportes.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.
Participação em eventos
34 Congresso Brasileiro de Agência de Viagens. 2006. (Congresso).
2005 Air Transport Research society Conference. tourism as a decision factor in air route planning among Brazilian regional airlines. 2005. (Congresso).
33 Congresso Brasileiro de Agencias de Viagens. 2005. (Congresso).
Congresso Brasilero das Agências de Viagens. 2004. (Congresso).
III Ciclo de Estudos de Turismo.Turismo e Meio Ambiente. 2004. (Simpósio).
XXIII Congresso Brasileiro de Turismo. INTEGRAÇÃO DO TRANSPORTE AEREO COM O TURISMO:TAMBÉM UMA QUESTÃO SOCIAL. 2003. (Congresso).
Oficina: Sustentabilidade Turística. 2002. (Oficina).
Palestra "Alianças, novas formas organizacionais e estratégicas de cooperação no Setor de Turismo". 2002. (Encontro).
XXIX Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e exposição de Turismo. Delegado Regional. 2001. (Congresso).
Como Fazer Propaganda em Turismo.Como Fazer Propaganda em Turismo. 2000. (Outra).
Gestão Financeira de Agências de Viagens.Gestão Financeira de Agências de Viagens. 2000. (Outra).
Planejamento Estratégico de Agências de Viagens.Planejamento Estratégico de Agências de Viagens. 2000. (Outra).
Workshop/Empretec - Empreendedores de Sucesso.Criação de uma empresa de eventos. 2000. (Outra).
Seminário de Educação pra o Trabalho nos Caminhos da Rota Tecnológica 459. 1999. (Seminário).
XIV AVIESTUR. 1999. (Congresso).
XXVII Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1999. (Congresso).
Seminário Desafio 2000. 1998. (Seminário).
Administração Financeira de Agência de Viagens. 1997. (Outra).
XXV Congresso Brasileiro de Agência de Viagens. 1997. (Congresso).
CONGRESSO NACIONAL DA ABAV. 1996. (Seminário).
STUR - Sistema de Turismo para Agência de Viagens. 1996. (Outra).
Operação de Terminal de Reservas - Amadeus. 1992. (Outra).
Curso de Aperfeiçoamento para Agentes de Viagens. 1987. (Outra).
Curso de Familiarização de Agente de Viagens. 1986. (Outra).
Basic Of Interantional Air Travel. 1985. (Outra).
I SEMINÁRIO DOS BACHAREIS DE TURISMO. 1985. (Seminário).
Participação em bancas
VALENTE, F. J.. PROPOSTA DE PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA O MONTE DAS OLIVEIRAS - ALPINÓPOLIS-MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. TURISMO DE EVENTOS COMO ALTERNATIVA DE AMENIZAR A SAZONALIDADE TURÍSTICA EM CABO FRIO-RJ. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. ESTUDO SOBRE O TURISMO DE EVENTOS NO BRASIL. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. A FESTA DO PEÃO DE BOIADEIRO DE RIOLÂNDIA-SP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. O Impacto das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação nas Agencias de Turismo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. A qualidade dos serviços nos cruzeiros marítimos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Analise do Serviço Receptivo Oferecido aos Turistas de Negócios em São José dos Campos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Atuação das Agências Corporativas na Realidade Turística de Poços de Caldas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. de Q. Gonzalez.A Importância da Qualificação do Bacharel em Turismo Integrado à Tripulação de Um Navio de Cruzeiro. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Cenário Atual dos Aeroportos do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Turismo Esportivo: As práticas do Motocross como Atrativo Turístico. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Marketing Industrial: Estudo de Caso da CVC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Considerações sobre a Viabilidade de Implatação de um Convention Bureau em Poços de Caldas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Jprnalismo Especializado em Turismo: Foco nas Revistas Horizonte Geográfico, Os Caminhos da Terra, Próxima Viagem e Viagem Turismo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Intercâmbio Cultural nos Estados Unidos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Análise da Viabilidade Turística do Distrito de Pontalete. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Parques Temáticos: Um estudo sobre o Parque Walter World, em Poços de Caldas-MG. 2004.
VALENTE, F. J.. Marketing de Relacionamento na Hotelaria: Estudo de Caso em Poços de Caldas-MG. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. A importância da conservação da patrimônio histórico: um estudo sobre a arte barroca tendo como enfoque a igreja de São Francisco de Assis de Ouro Preto, MG. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Plano de marketing turístico para localidades. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
GIARETTA, M. J.;VALENTE, F. J.; REIS, M.. Banca de Seleção Externa de Docentes. 2001. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
VALENTE, F. J.. Banca de Seleção para o Processo de Seleção de Docentes - Provimento Interno. 2001. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
FRICKE, G. T.;VALENTE, F. J.; NASCIMENTO, R. C.. Comissão Examinadora Processo de Provimento Interno. 2001. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
SIQUEIRA, G. P.;VALENTE, F. J.; NASCIMENTO, R. C.. Comissão Examinadora Processo de Provimento Interno. 2001. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.
Orientou
Transporte Aéreo e Turismo: estudo de caso da TAM; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
A Inserção das empresas de Trasnporte Rodoviário no contexto da Atividade Turística; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
Turismo Receptivo na cidades de Poços de Caldas-MG:"agenciadores turísticos de hotéis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
ATUAÇÃO DAS AGÊNCIAS CORPORATIVAS NA REALIDADE TURÍSTICA DE POÇOS DE CALDAS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
ANÁLISE DO SERVIÇO RECEPTIVO OFERECIDO AOS TURISTAS DE NEGÓCIOS EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
TURISMO ESPORTIVO: AS PRÁTICAS DO MOTOCROSS COMO ATRATIVO TURÍSTICO; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
A qualidade no atendimento das agências de viagens de Poços de Caldas MG; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
As influências da internet nas agências de viagens e turismo de Poços de Caldas MG; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
A necessidade da implantação de uma agência de viagens receptiva em Poços de Caldas MG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
A necessidade de agência de viagem pedagógica nas escolas particulares de 1 a 8 series na cidade de Poços de Caldas MG; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
Responsabilidade civil das companhias aéreas relativa ao extravio de bagagens; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Flávio José Valente;
Produções bibliográficas
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VALENTE, FLÁVIO ; DREDGE, DIANNE ; LOHMANN, GUI . Leadership and governance in regional tourism. J DESTIN MARK MANAGE , v. 4, p. 127-136, 2015.
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HARALD PECHLANER, DR METIN KOZAK, M, DR ; JOSÉ VALENTE, FLÁVIO ; DREDGE, DIANNE ; LOHMANN, GUI . Leadership capacity in two Brazilian regional tourism organisations. Tourism Review (St. Gallen) , v. 69, p. 10-24, 2014.
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VALENTE, F. J. ; LOHMANN, G. . Turismo como Fator de Decisão no Planejamento de Empresas Aéreas Regionais Brasileiras. Turismo em Analise (Cessou em 2007. Cont. ISSN 1984-4867 Revista Turismo em Análise) , São Paulo, v. 16, n.1, p. 96-117, 2005.
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VALENTE, F. J. ; CURY, R. M. . Transporte Aéreo e a Integração Logística com as Atividades Turísticas. Turismo. Visão e Ação (Itajaí) , Itajai,SC, v. 6, n.jan/abril, p. 27-43, 2004.
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LOHMANN, G. ; CASTRO, R. ; FRAGA, C. ; VALENTE, F. J. . Transportes e Destinos Turísticos: Planejamento e Gestão. 1. ed. Rio de Janeiro: Elsevier Editora Ltda, 2013. 256p .
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VALENTE, F. J. . Aeroporto de Poços Pista Ampliada. E agora?. Brand-News, Poços de Caldas MG, p. 3, 25 fev. 2004.
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VALENTE, F. J. ; LOHMANN, G. ; Dredge, D . What type of organisation is best to lead regional tourism? Beyond the dogma of the market model of regional tourism governance. In: CAUTHE CONFERENCE 2014, 2014, Brisbane. TOURISM AND HOSPITALITY IN THE CONTEMPORARY WORLD: TRENDS, CHANGES & COMPLEXITY. Brisbane: School of Tourism, The University of Queensland, 2014. p. 628.
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VALENTE, F. J. ; LOHMANN, G. . Tourism as a decision factor in air route planning among Brazilian regional airlines. In: IX AIR TRANSPORT RESEARCH SOCIETY WORLD CONFERENCE,2005, 2005, Rio de Janeiro. Papers IX AIR TRANSPORT RESEARCH SOCIETY WORLD CONFERENCE,2005. VANCOUVER - candá: ATRS - AIR TRANSPORT RESEARCH SOCETY, 2005. v. 1.
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VALENTE, F. J. ; SOUZA, M. J. B. . Turismo com Responsabilidade Social. In: Congresso Brasileiro de Turismo 2003, 2004, Recife. Coletânea do XXIII CBTUR - Congresso Brasileiro de Turismo. São Paulo: Roca, 2003. p. 405-417.
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VALENTE, F. J. ; DREDGE, DIANNE ; LOHMANN, G. . CAUTHE Conference 2014. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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VALENTE, F. J. ; Dredge, D ; LOHMANN, G. . Leadership in Brazilian RTOs: from ambition to redemption. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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VALENTE, F. J. ; Dredge, D ; LOHMANN, G. . Leadership in Regional Tourism Governance: A Brazilian Case Study. 2012. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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VALENTE, F. J. . Análise dos critérios de decisão das empresas aéreas na implantação de linhas regulares em cidades turísticas 2002 (Pograma Integrado de Graduaçao e Pós-Graduacao (PIPG)).
Outras produções
FRHAYA, G. Z. ; VALENTE, F. J. ; VILELA FILHO, G. R. ; MEDRI, C. ; GARCIA, J. T. . Comissão de Planejamento. 2005.
VALENTE, F. J. . Assessoria na Seleção Externa de Docentes. 2001.
VALENTE, F. J. . Comissão de Coordenação de curso de Turismo. 2001.
VALENTE, F. J. . Relatório Técnico do empreendimento hoteleiro Monreale. 1999.
VALENTE, F. J. ; MUCCIARONI, R. . Parecer Técnico para o Conselho Municipal de Turismo de Poços de Caldas. 2006.
VALENTE, F. J. ; STEIL, M. ; BENI, M. C. . Analise dos criterios de decisao das empresas aereas na implantacao de linhas regulares me cidades turisticas. 2003.
VALENTE, F. J. . Em busca do doutorado em Turismo na Australia. 2015. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
VALENTE, F. J. . Jornal do Sul de Minas. 2010. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
VALENTE, F. J. . Dicas de viagens. 2009. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
VALENTE, F. J. . LinkedIn. 2019. (Rede social).
VALENTE, F. J. . Researchgate. 2019. (Rede social).
VALENTE, F. J. . Ação Comunitária e cidadania. 2010. (Comunidade).
Projetos de pesquisa
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2011 - Atual
O Papel da Liderança na Governança Turística: Um estudo no contexto turistico regional do Brasil, Descrição: As políticas de turismo uma vez consideradas públicas são caracterizadas por teias de relações complexas, e os governos devem trabalhar em conjunto com atores não-estatais para gerenciar os complexos problemas do setor público e privado. Num contexto tradicional anterior, estes problemas eram percebidos como simples e estáveis, sendo comum para o Estado assumir o papel de liderança, porque a gestão era destinada a questões mais simples, tais como comando e controle. No entanto, com a crescente absorção de estruturas de governança, complexas relações público-privadas foram introduzidas e o papel da liderança passa a requerer esforços novos e complexos. Esta proposta tem como objetivo explorar e analisar o papel da liderança na governança do turismo, tendo como estudo de caso o desenvolvimento de destinos turisticos regionais no Brasil.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Flávio José Valente - Coordenador / Guilherme Lohmann - Integrante / Dianne Dredge - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa / Southern Cross University - Outra.
Prêmios
2008
PATRONO DOS FORMANDOS DO CURSO DE TURISMO 2008, PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS.
2000
Maiores e Melhores, GSC-Eventos/Unibanco.
1999
Maiores e Melhores, GSC-Eventos/Unibanco.
1998
Maiores e Melhores, GSC - Eventos / Unibanco.
1997
Maiores e Melhores, GSC - Eventos.
1995
Maiores e Melhores, GSC - Eventos - Unibanco.
1994
Maiores e Melhores, GSC eventos- Unibanco.
Histórico profissional
Experiência profissional
2023 - Atual
Universidade do Estado de Minas GeraisVínculo: voluntario, Enquadramento Funcional: voluntario
Outras informações:
Membro titular do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Estado de Minas Gerais - Unidade de Poços de Caldas
2022 - Atual
Universidade do Estado de Minas GeraisVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Voluntario, Carga horária: 3
Outras informações:
Projeto Turismo Educativo 60+ no Programa de Extensão da UEMG denominado Universidade Aberta da Maturidade (UNABEM)
2011 - 2016
Southern Cross UniversityVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estudante, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
1984 - 2010
Sul Minas Turismo ltdaVínculo: Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40
Outras informações:
Durante o período acima o cargo de Diretor envolveu atividades de: 1) abertura da empresa; 2) implementação de diversos registros inerentes à atividade, tais como, Embratur e posteriormente Ministério do Turismo, Sindicato Nacional das empresas aeroviárias (SNEA), International Air Transport Association (IATA);3) entidades associativas de classe, como, Associação Brasilieria das Agencias de Viagens (ABAV), Associação das agencias de viagens do interior do estado de São Paulo (Aviesp), Associação comercial de Poços de Caldas (ACIA); 4)Planejamento Estratégico;5) desenvolvimento de produtos e serviços 6) treinamento de equipes de colaboradores 7)acordos e contratos comerciais com clientes e fornecedores :7)administração financeira com implantação de sistemas de Back Office; 8)Administração comercial e de vendas comimplantação de sistemas de Front Office, tais como sistemas globais de distribuição (GDS), Amadeus e Sabre; 9) mudanças e instalaçãoes de novos pontos de vendas com projetos arquitetonicos, eletricos e de informatica; 10)
Desenvolvimento e implatação do mix de marketing, especialmente as estrátegias promocionais da organização.
Atividades
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03/2002
Direção e administração, Empresa privada.Cargo ou função, Diretor.
1999 - 2009
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC MinasVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Assistente - Nível III, Carga horária: 9
Outras informações:
Professor nas disciplinas:
1- Hospedagem e Turismo
2- Agenciamento Turístico
3- Agencia de viagens e Transportes
4- Metodologia do Trabalho científico.
5- Pesquisa em turismo
Atividades
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02/1999
Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Agencia de Viagens e Transportes, Agenciamento Turístico, Hospedagem e Turismo
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04/2001 - 05/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Campos de Poços de Caldas.Cargo ou função, Membro de Comissão para Coordenação de Curso.
2009 - 2010
Faculdades Integradas PitágorasVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
Outras informações:
Disciplinas:
Marketing 1
Marketing 2
Empreendedorismo e Inovação
Comportamento Organizacional
Pós graduação: Marketing
Atividades
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08/2010
Ensino, Engenharia da Produção, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão da Inovação e empreendedorismo
-
08/2010
Ensino, Engenharia da Produção, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão da Inovação e empreendedorismo
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06/2010
Ensino, Gestão de Negócios, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de Marketing
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08/2009
Ensino, Administração de empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento Organizacional, Marketing II, Marketing I
2017 - 2019
Faculdade Pitágoras - Poços de Caldas, FAP, BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 18
Outras informações:
Disciplinas Ministradas:
Planejamento e Inteligencia de Marketing
Composto Mercadologico
Negocios Internacionais
Gestao de Projetos
Modelos de Gestao
Marketing Digital
Gestão da Inovação
1983 - 1991
Vogeal Representaçoes Ltda (TAM)Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 15
Atividades
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03/1983 - 03/1984
Direção e administração, Loja/Aeroporto Pocos de Caldas.Cargo ou função, Gerente de Aeroporto e loja.
2000 - 2001
Associação Brasileira das Agências de Viagens de Minas GeraisVínculo: Adminsitrativo, Enquadramento Funcional: Delegado Regional, Carga horária: 20
Outras informações:
Cuidar dos interesses dos associados: inclusão, filiação, convênios, coordenação de minicursos profissionalizantes em pareceria com Institu~ições de Ensino Superior (extensão).
2000 - 2001
Associação Brasileira das Agências de Viagens de Minas GeraisVínculo: Coordenar Cursos ICABAV, Enquadramento Funcional: Coordenador cursos Icabav, Carga horária: 8
Outras informações:
Foram organizados e coordenados 13 mini cursos neste periodo
Atividades
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04/2000 - 09/2001
Direção e administração, Delegacia Regional Sul de Minas.Cargo ou função, Delegado Regional.
1984 - 1984
Banco Sul Brasileiro S.AVínculo: Empregado CLT, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
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03/1984 - 08/1984
Direção e administração, Agência de Poços de Caldas.Cargo ou função, Caixa Executivo.
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