Airana Oliveira Dias
Graduada em Farmácia e Bioquímica, possuo sólida experiência na área de Relacionamento com o Cliente.
Nos últimos onze anos, desenvolvi carreira em diversas indústrias farmacêuticas adquirindo conhecimento em atendimento ao cliente ativo, receptivo e virtual, farmacovigilância, programas de relacionamento, pesquisa de satisfação, treinamento técnico de equipes, transferência e implementação de nova estrutura e integração entre empresas.
Informações coletadas do Lattes em 05/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Farmácia e Bioquímica
2004 - 2009
Universidade Nove de Julho
Título: Uso do paracetamol em crianças menores de 6 meses
Orientador: Miriam Pimentel de Godoy
Formação complementar
2013 - 2014
MBA em Gestão Empresarial. (Carga Horária: 432h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Ciências da Saúde.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmácia.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmacologia.
Grande área: Ciências Biológicas / Área: Farmacologia / Subárea: Toxicologia.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Laboratorio Gross, Laboaratório Gross S.A.. , Rua Padre Ildefonso Penalba, 389, Méier, 20775020 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 21997777, Ramal: 1002, URL da Homepage:
Experiência profissional
2004 - 2006
Bristol-Myers Squibb FarmaceuticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
2004 - 2009
Universidade Nove de JulhoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 4
2004 - 2006
Novartis Biociencias SaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
2004 - 2006
Organon do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
2004 - 2006
Sanofi-Aventis FarmacêuticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
2008 - 2008
Laboratório Americano de FarmacoterapiaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Atendimento, Carga horária: 40
2011 - 2015
HYPERMARCAS S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 40
2008 - 2011
HYPERMARCAS S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Atendimento
2016 - Atual
LABORATÓRIO GROSSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento e Farmacovigilância, Carga horária: 40
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