Airana Oliveira Dias

Graduada em Farmácia e Bioquímica, possuo sólida experiência na área de Relacionamento com o Cliente. Nos últimos onze anos, desenvolvi carreira em diversas indústrias farmacêuticas adquirindo conhecimento em atendimento ao cliente ativo, receptivo e virtual, farmacovigilância, programas de relacionamento, pesquisa de satisfação, treinamento técnico de equipes, transferência e implementação de nova estrutura e integração entre empresas.

Informações coletadas do Lattes em 05/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Farmácia e Bioquímica

2004 - 2009

Universidade Nove de Julho
Título: Uso do paracetamol em crianças menores de 6 meses
Orientador: Miriam Pimentel de Godoy

Formação complementar

2013 - 2014

MBA em Gestão Empresarial. (Carga Horária: 432h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Ciências da Saúde.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmácia.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmacologia.

Grande área: Ciências Biológicas / Área: Farmacologia / Subárea: Toxicologia.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Laboratorio Gross, Laboaratório Gross S.A.. , Rua Padre Ildefonso Penalba, 389, Méier, 20775020 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 21997777, Ramal: 1002, URL da Homepage:

Experiência profissional

2004 - 2006

Bristol-Myers Squibb Farmaceutica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2004 - 2009

Universidade Nove de Julho

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 4

2004 - 2006

Novartis Biociencias Sa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2004 - 2006

Organon do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2004 - 2006

Sanofi-Aventis Farmacêutica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

2004 - 2006

Solvay Farma

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: 40

2006 - 2008

Bayer

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária

2008 - 2008

Laboratório Americano de Farmacoterapia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Atendimento, Carga horária: 40

2011 - 2015

HYPERMARCAS S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 40

2008 - 2011

HYPERMARCAS S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Atendimento

2016 - Atual

LABORATÓRIO GROSS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento e Farmacovigilância, Carga horária: 40