Felipe Votava Lourenço
Mestre em Administração na FEA/USP na linha de pesquisa de Marketing (bolsista CAPES). Possui MBA em Marketing pela PUC/SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) com módulo de extensão internacional na Universidade Católica Portuguesa e graduação em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Realizou cursos de extensão em Liderança Executiva na Cornell University e Inovação e Marketing na Stanford University Graduate School of Business. Tem experiência nas áreas de marketing e comunicação atuando em empresas como Ipiranga (Gerente de Desenvolvimento AmPm), Bob's (Gerente de Marketing e Produto), Burger King (Gerente de Marketing), Vivenda do Camarão (Gerente de Marketing), Mica - Mídia Cards (Coordenador de Marketing) e Mercedes-Benz (Estagiário de Marketing). Pesquisador nas áreas de Marketing, Comunicação, Comportamento do Consumidor e Pesquisa Desenvolvimento.
Informações coletadas do Lattes em 05/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2023 - 2025
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP
Título: Quer me atender bem? Pergunte-me como! A preferência do consumidor como moderadora da relação entre o formato de atendimento (humano x máquina) e as intenções comportamentais, Ano de Obtenção: 2025
Otávio Bandeira De Lamônica Freire.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Comportamento do Consumidor; Marketing; Self Service Technologies; Fastfood.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em MBA em Marketing
2008 - 2010
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: O comportamento do consumidor de imóveis residenciais individuais e seus principais fatores de influência
Orientador: Dr. Luiz Cláudio Zenone
Formação complementar
2022 - 2022
Efeitos da Propaganda no Consumidor e na Sociedade (Aluno Especial). (Carga horária: 120h). , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.
2020 - 2020
Executive Leadership Program. (Carga horária: 40h). , Cornell University, CORNELL, Estados Unidos.
2014 - 2014
Strategy & Innovation. (Carga horária: 40h). , Stanford University, STANFORD, Estados Unidos.
2011 - 2011
Formação de Valor no Imaginário (Aluno ouvinte). (Carga horária: 105h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2011 - 2011
Metod. e Epistem. Ciênc. Sociais (Aluno especial). (Carga horária: 120h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Marketing Estratégico Europeu. (Carga horária: 40h). , Universidade Católica Portuguesa, UCP, Portugal.
2000 - 2000
Radialismo - Locução. (Carga horária: 268h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: MARKETING.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: PUBLICIDADE E PROPAGANDA.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Organização de eventos
BOAVENTURA, J. M. G. ; VELOSO, A. R. ; LOURENÇO, F. V. . Seminários em Administração - SemeAd. 2025. (Congresso).
BOAVENTURA, J. M. G. ; VELOSO, A. R. ; LOURENÇO, F. V. . Seminários em Administração - SemeAd. 2024. (Congresso).
BOAVENTURA, J. M. G. ; VELOSO, A. R. ; LOURENÇO, F. V. . Seminários em Administração - SemeAd. 2023. (Congresso).
Participação em eventos
SEMEAD. 2025. (Congresso).
SEMEAD. THE ROLE OF TRANSFORMATIVE SERVICE MEDIATORS IN INCLUDING VULNERABLE CONSUMERS THROUGH DIGITAL TECHNOLOGIES. 2024. (Congresso).
SEMEAD. 2023. (Congresso).
NACS Show - National Association of Convenience Stores. 2019. (Feira).
NRA Show - National Restaurant Association. 2018. (Feira).
NRA Show - National Restaurant Association. 2017. (Feira).
NRA Show - National Restaurant Association. 2015. (Feira).
NRA Show - National Restaurant Association. 2013. (Feira).
NRA Show - National Restaurant Association. 2012. (Feira).
Mesa Redonda "Existe Identidade de Moda no Brasil?" - João Braga, Luís André do Prado e Ivan Marcos Caminada Bismara. 2011. (Outra).
Palestra "Por que a Cultura é Hipercomplexa?" - Lúcia Santaella e João Gabriel de Lima. 2011. (Outra).
Palestra OMA na FAU - Shohei Shigematsu. 2011. (Outra).
Palestra "Ciência da Imagem: inquietações e incertezas" - Norval Baitello Jr.. 2010. (Outra).
TEDxUSP. 2010. (Outra).
Participação em bancas
BATISTA, G. J.; MOGI, V. G.; SILVA, N. A.; SILVA, P. B.; SILVA, T. C.; SPILA, R.;LOURENÇO, F. V.. Vivenda do Camarão: há 25 anos construindo uma história de sucesso. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - CENTRO UNIVERSITÁRIO SANTA'ANNA.
Produções bibliográficas
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LOURENÇO, F. V. ; LOURENCO, V. C. . THE ROLE OF TRANSFORMATIVE SERVICE MEDIATORS IN INCLUDING VULNERABLE CONSUMERS THROUGH DIGITAL TECHNOLOGIES. In: XXVII SEMEAD - Seminários em Administração, 2024, São Paulo. XXVII SEMEAD - Seminários em Administração, 2024.
Outras produções
LOURENÇO, F. V. . Criação de Imagem e Styling de Moda. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
Juliana Portugal ; LOURENÇO, F. V. . Cliente Oculto Guia Negócio. 2008. (Entrevista ao jornal O Estado de São Paulo).
LOURENÇO, F. V. . Palestra sobre Mídias Alternativas. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
LOURENÇO, F. V. . Palestra sobre Mídias Alternativas. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
LOURENÇO, F. V. . Palestra sobre Mídias Alternativas. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2022
Ipiranga Produtos de PetróleoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela área de Desenvolvimento da AmPm, maior rede de lojas de conveniência do Brasil. Gestão de equipe multidisciplinar responsável pelas áreas de P&D (desenvolvimento de produtos alimentícios e Marca Própria), Desenvolvimento (projetos de arquitetura das lojas e desenvolvimento de equipamentos e mobiliários), Trade (gestão das parcerias com marcas terceiras), Gestão de Categorias e Treinamento.
Atividades
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02/2019 - 12/2021
Direção e administração, Ipiranga Produtos de Petróleo.Cargo ou função, Gerente de Desenvolvimento.
2011 - 2019
BFFC - Bob'sVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing e Produtos, Carga horária: 40
Outras informações:
Pesquisa e desenvolvimento de produtos, definição de métricas e acompanhamento de desempenho por linha de produto, negociação com cadeia de fornecedores, acompanhamento da rede de distribuição através de operador logístico, aplicação de pesquisas focus group e entrevistas individuais, estudo do comportamento do consumidor e tendências de mercado, aprovação e desenvolvimento de campanhas de comunicação, planejamento de ações promocionais e desenvolvimento de calendário de marketing.
Atividades
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11/2011 - 02/2019
Direção e administração, BFFC.Cargo ou função, Gerente de Marketing e Produto.
2009 - 2011
Burger KingVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão de equipe externa e interna, planejamento de campanhas, gestão de verbas, definição de preços de venda, análise de ciclo de vida de produto, elaboração de cronograma de marketing, planejamento de mídia, criação de material para treinamento, reestruturação de processos, desenvolvimento de fornecedores, realização de ações promocionais no PDV, elaboração de campanhas de incentivo às equipes de vendas e gerenciamento de SAC.
Atividades
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02/2009 - 10/2011
Direção e administração, Burger King.Cargo ou função, Gerente de Marketing.
2007 - 2009
Vivenda do CamarãoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão do departamento de marketing, elaboração de cronograma de ações, definição de campanhas, análise de ciclo de vida do produto, criação de cardápio (pratos, fotos e layouts), desenvolvimento de novos produtos, gestão de budget, participação em eventos (ABF Franchising Expo, Campos do Jordão Market Plaza, Super Casas Bahia e 4 Rodas Experience), organização de convenção anual de franqueados, relacionamento com agencias de publicidade e assessoria de imprensa, implantação de novos negócios, negociação com franqueados e gestão de SAC.
Atividades
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10/2007 - 02/2009
Direção e administração, Vivenda do Camarão.Cargo ou função, Gerente de Marketing.
2003 - 2007
Mica - Midia CardsVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Planejamento de mídia, aplicação de palestras para estudantes de graduação (FAAP, PUC/RJ e Miami Ad School/ESPM), atendimento a agências e clientes de grande porte (W/Brasil, AlmapBBDO, Lew,Lara, África, Cadbury-Adams, Caloi, Pão de Açúcar e Alpargatas), desenvolvimento de material de vendas, elaboração de jornal interno e planejamento de distribuição.
Atividades
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05/2003 - 02/2007
Direção e administração, Mica.Cargo ou função, Coordenador de Marketing.
2000 - 2000
Mercedes-BenzVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário de Marketing, Carga horária: 40
Outras informações:
Redação de malas-diretas para clientes e concessionários, coordenação de site, elaboração de pesquisas e análises de mercado, desenvolvimento de planos de marketing para o departamento e contato com concessionários de toda a América do Sul (Argentina, Chile, Uruguai, Colômbia, Bolívia, Peru e Venezuela).
Atividades
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05/2000 - 11/2000
Direção e administração, Mercedes.Cargo ou função, Estagiário de Marketing.
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