Luciana Faluba Damazio

Doutora em Administração de Empresas com ênfase em Estratégia Organizacional pela CEPEAD - FACE - UFMG (2011). Mestre em Administração de Empresas com ênfase em pela CEPEAD - FACE - UFMG (2003), Atualmente é professora e pesquisadora da Fundação Dom Cabral. Tem experiência docente e profissional na área de Gestão, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia de mercado, inteligência competitiva, comportamento do consumidor e gestão em serviços de saúde.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Doutorado em Administração

2007 - 2011

Cepead - Face - UFMG
Título: Fatores Críticos de Sucesso para Desempenho Superior em Hospitais Privados
Carlos Alberto Gonçalves. Palavras-chave: Estratégia; Corporate strategies; Gestão.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Planejamento Estratégico. Setores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana.

Mestrado em Administração ênfase: Mercadologia e Estratégia

2000 - 2003

Cepead - Face - UFMG
Título: Quociente de Inteligência Competitiva em Marketing: mensuração no varejo,Ano de Obtenção: 2003
Carlos Alberto Gonçalves.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Marketing; Inteligência; Varejo; Competitividade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Planejamento Estratégico. Setores de atividade: Outros.

Graduação em Administração de Empresas

1990 - 1994

Universidade FUMEC

Ensino Médio (2º grau)

1987 - 1989

Colégio Marista Dom Silvério

Ensino Fundamental (1º grau)

1983 - 1986

Colégio Marista Dom Silvério

Ensino Fundamental (1º grau)

1979 - 1982

Instituto Decroly

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Formação complementar

2001 - 2001

Programa Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 5h). , Consulting House, CH, Brasil.

1999 - 1999

Telemarketing na Construção Civil. (Carga horária: 3h). , Sinduscon-MG, SINDUSCON-MG, Brasil.

1999 - 1999

Jogos de Empresa e Ciclo de Aprendizagem Vivencial. (Carga horária: 40h). , Centro Cape, CCAPE, Brasil.

1997 - 1997

II Encontro de Consultores, Instrutores e Educador. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

1995 - 1995

Treinamento Básico em Pesquisa de Mercado. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

1994 - 1994

Curso Básico de Franchising. (Carga horária: 6h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

1992 - 1992

Management dell'Innovazione Tecnologica. , Gymnasium For Management, GFM, Itália.

1992 - 1992

Língua italiana. (Carga horária: 112h). , Gymnasium for Management, GFM, Itália.

1989 - 1989

Introdução à Microinformática. (Carga horária: 15h). , Tecron Informática, TECRON, Brasil.

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saude Coletiva.

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Participação em eventos

FENAESS - Encontro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde Suplementar. A Experiência do Paciente. 2018. (Congresso).

VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA. Gestão Contemporânea de Marketing - Um Olhar pelos Executivos no Brasil. 2018. (Congresso).

Academy of Marketing. Contemporary Market Management: a theoretical model proposition. 2017. (Congresso).

CLADEA. The Revision of a Marketing Course using a competency-based curriculum. 2016. (Congresso).

Phillip Kotler e Grandes Nomes. 2014. (Seminário).

Hospital Management Summit. 2013. (Seminário).

1 Congresso Nacional de Hospitais Privados. 2011. (Congresso).

Fórum de Excelência em Serviços AMCHAM.Excelência em Serviços: A verdadeira obsessão pelos clientes. 2011. (Outra).

Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológicca.Processo de Desenvolvimento de Sistema de Inteligência Competitiva Tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica. 2008. (Simpósio).

Simpósio Internacional de Cirurgia Segura e Gestão da Clínica. 2008. (Simpósio).

XXIV Congresso Interamericano de Radiologia. Marketing de Serviço de Diagnóstico por Imagem - Introdução e Conceituação. 2008. (Congresso).

ENANPAD. 2007. (Congresso).

1 Encontro de Estudos em Estratégia.Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. 2003. (Encontro).

ENANPAD. 2000. (Congresso).

Estratégias Inovadoras de Marketing e Vendas. 1997. (Seminário).

The Power of the New Marketing. 1996. (Seminário).

I Seminário Entendendo Franchising. 1994. (Seminário).

II Seminário de Marketing e Vendas. 1991. (Seminário).

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Participação em bancas

Aluno: Rener Gregório

DAMÁZIO, L. F.; OLIVEIRA, V. I.; COLLUCCI, C.; SOUSA, P. R.. Sustentabilidade em Hospitais Privados. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Daniela Magalhães Bispo

DAMÁZIO, L. F.; SIQUEIRA, I. L. C. P.; COLLUCCI, C.. Processos de Trabalho da Unidade Pós-Operatória do Hospital Sírio Libanês: Um estudo de caso. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

Aluno: Willians Vinícius Dutra Rodrigues

DAMÁZIO, L. F.; SCHIESARI, L. M. C.; ALVES, M.. Avaliação da Cultura de Segurança do Paciente entre profissionais de saúde de um hospital público. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

Aluno: Márcia Valéria Ribeiro De Queiroz Santana

MACHADO, J.L.M.;DAMÁZIO, L. F.. Influência dos Processos Educacionais com uso de Metodologias Ativas na Mudança de Práticas nos Processos de Trabalho em Sãúde. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

Aluno: Cláudia Simone Costa da Cunha

DAMÁZIO, L. F.; PADILHA, R.Q.. Caracterização dos estudos clínicos autorizados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária para Hospitais Universitários Federais. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

Aluno: Julio cavalcanti de Oliveira

DAMÁZIO, L. F.; KOCHI, C.; SCHIESARI, L. M. C.. Programa de educação em diabetes para crianças e adolescentes - projeto de intervenção. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

Aluno: Juliana Camila Gomes Siqueira

SOEIRO, E.; MORAES, J.M.S.;DAMÁZIO, L. F.. Monitoramento contínuo da satisfação dos pacientes atendidos pelo Serviço de Anestesia no Hospital Sírio-Libanês. 2014. Dissertação (Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Marcello Alberton Herdt

DAMÁZIO, L. F.; SAMPAIO, S.F.; SOEIRO, E.. Aprimoramento do uso do prontuário eletrônico do paciente pelo Corpo Clínico de um Hospital Privado Filantrópico: um projeto de intervenção. 2014. Dissertação (Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Rosana da Silva Chaves

GONCALVES, C. A.; PARDINI, D. J.;DAMÁZIO, L. F.. Fatores Determinantes para o Crescimento Sustentável das Organizações: O caso Unimed-BH. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Aluno: Júnia Marçal Rodrigues

TORRES, H. O. G.; BARBOSA, A. C. Q.; JORGE, A. O.; SILVA, K. L.;DAMÁZIO, L. F.. Desempenho Hospitalar e a Contribuição da Gestão de RH: Um Estudo em Hospitais de Pequeno Porte no Brasil. 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - CEPEAD - FACE - UFMG.

Aluno: Humberto Motta

DAMÁZIO, L. F.; SOUSA, P. R.; RIBEIRO, Áurea Helena Puga. Níveis de Retenção e Vínculo no Mercado B2B. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Renner Silva Gregório

DAMÁZIO, L. F.; OLIVEIRA, V. I.; SAVAGET, P.. Indicadores de Sustentabilidade na Gestão Hospitalar. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Mônica Lima de Melo e Melo

TEMPSKI, P. Z.; SOEIRO, E.;DAMÁZIO, L. F.. Percepção dos servidores das situações de assistência ao parto na maternidade Dona Nazira Daou considerando as ações do protocolo de boas práticas de parto e nascimento. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

Aluno: Hernani Vaz Kruger

SILVA, S.F.; MACHADO, J.L.M.;DAMÁZIO, L. F.. Implantação de Sistema de Administração do Desempenho na ACCG - Hospital Araújo Jorge e Ambulatório Mauá Cavalcante Sávio. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Agnaldo Costa Junior

GOMES, R.; LIMA, V.V.;DAMÁZIO, L. F.. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS DE GESTÃO CLÍNICA NA PERCEPÇÃO DE GESTORES DE HOSPITAIS DO SUS. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

Aluno: Daniel Batista Lopez

DAMÁZIO, L. F.; VALE, G. M. V.; GUIMARAES, L. O.. AS MÍDIAS SOCIAIS COMO PROPOSTA DE ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DOS CONSUMIDORES NAS CENTRAIS DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Sérgio Beltrão Lima

DAMÁZIO, L. F.; SOEIRO, E.; SILVA, S.F.. O Cliente sempre tem razão: projeto de pesquisa participativa. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

Aluno: Cláudia Simone Costa da Cunha

DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M. K.; TESS, B. H. C.. Caracterização das pesquisas clínicas nos hospitais universitários federais. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

Aluno: Leda Lima Sobral

PAIVA, E.F.;DAMÁZIO, L. F.; GOMES, R.. O plano de contingência de incidente com múltiplas vítimas em festival folclórico do Município de Parintins - Amazonas. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Rosangela Franzese

GOMES, R.;DAMÁZIO, L. F.; LIMA, V.V.. O planejamento de educação permanente em saúde nos Estados Brasileiros. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Edmilson Santoma

SIQUEIRA, I. L. C. P.; GANEM, F.;DAMÁZIO, L. F.. Fatores relacionados a longo tempo de internação de pacientes em um hospital privado da cidade de São Paulo. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Marcelo Alberton Herdt

SOEIRO, E.;DAMÁZIO, L. F.; GOMES, R.. Projeto de intervenção para implantação/aprimoramento do prontuário eletrônico do paciente de um Hospital Filantrópico em Florianópolis. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Celso Carlos Patti

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Redução da incidência de sífilis congênita na Coordenadoria Regional de Saúde Norte - cidade de São Paulo. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Ana Paula Fernandes Pereira

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Aprimoramento e integração do serviço de urgência e emergência do hospital escola com a rede de atenção à saúde de São Carlos. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Adriana Ahmad Slaiman Seman

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Estratégias de comunicação para engajamento do corpo clínico aberto no Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Alex Sandro Aparecido P

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. da Rocha. Projeto Highlander: proposta de redução dos custos assistenciais na operadora Porto Seguro. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Claudia Seiko Kondo

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Avaliação da qualidade da assistência fisioterapêutica no Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Rubia Paixão Benedicto

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Implementação do sistema de medicação no Hospital Santa Tereza de Ribeirão Preto. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Sonia Aparecida Volpiano de Oliveira

KISHIMA, V. S. C.;DAMÁZIO, L. F.. Segurança do paciente no Centro de Diagnóstico do Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Aluno: Leonardo Dornelas Malta e Franklin Silveira de Araújo

DUBOIS, Vincent F. R. C.;DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Verificação de adequação do conceito de city car europeu a um grupo de consumidores brasileiros. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Carlos Magno, Fabiana Drumond, Humberto Mattos, Raoni Henriq

SILVA, E. M.;DAMÁZIO, L. F.; DUBOIS, Vincent F. R. C.. Uma nova abordagem no processo de vendas. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Érika Amorim, Letícia Moraes, Maria Lage, Mariana Rigueira

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Como melhorar a imagem do Banco X perante o consumidor e o PROCON de Belo Horizonte. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Juliana Mendes, Vanessa Santana

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Marketing de Relacionamento - Gemcom do Brasil. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Anna Prado, Christiana Almeida, Fernanda Diniz, Risolando Jr

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Plano de Marketing para a empresa Biokits. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Andrea Fulgêncio, Daniela Mercier, Maria Luiza Pedrosa

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Análise da percepção dos participantes representantes da geração Y em relação ao Programa de Especialização em Gestão da FDC. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Pereira, Rodrigues, Figueiredo, Douvide, Ribeiro, Magalhães

MATHEUS, A. P.;DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Primeira Franquia no Brasil para setor de Telecomunicações. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Pereira, Campos, Linces, Abreu, Malheiros, Coelho

ABDALA, R.;DAMÁZIO, L. F.. Comercialização de princípios ativos da Amazônia na forma de produtos registrados Amazonbio. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Leonardo Neves, Pablo Furtado, Renata Neves

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.. Melhores Práticas de Call Center. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Eliane Nogueira, Érica de Abreu

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.. Plano de marketing para uma empresa do segmento surfwear. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Cossenzo, Almeida, Néri, Hoffman, Glória

LINDGREN, M. V.;DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Parada do Ciclista. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Salles, Caporali, Tropia, Biagioni

AMARAL, M.;DAMÁZIO, L. F.. Desenvolvimento de Vínculos Estruturais com o Mercado de Carros Seminovos. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Guimarães, Almeida, Sá, Pinho

Melo, E.;DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Planejamento Estratégico para a empresa Getúlio Bolsas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Bousas, Naves, Antunes, Vitorete

MIRANDA, H.;DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Plano de Negócio do Instituto Hartman Regueira. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Figueiredo, Alves, Ribeiro, Vieira, Paes

AMARAL, M.;DAMÁZIO, L. F.. Estudo da viabilidade de reestruturação da pousada Morada Vale do Sol. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Afonso Murad

VERSIANE, M. S.;DAMÁZIO, L. F.; SOUZA FILHO, O. P.. Gestão e Carisma nas Instituições Religiosas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Humberto Dalton

VERAS, E. A. S.;DAMÁZIO, L. F.; Melo, E.. Propaganda Cooperada - FIAT Concessionários. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Reis, Costa, Peixoto, Sá

BARBOSA, S. L.;DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Planejamento da Implantação do BSC na PRODAP Ltda.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Ana M, Breno F, Fabiana L, Luciana F, Patrícia S

OLIVEIRA, V. I.;DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Exportação da Cachaça Carioca Brasil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Darlene S, Melissa C, Silvia O, Tatiana A

OLIVEIRA, V. I.;DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Proposta de Segmentação para Canais de Distribuição Orthocrin. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Rodrigo Horta, Thiago Azevedo

OLIVEIRA, V. I.;DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Locadora Vídeo Fácil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Bernardo Guaracy e Rogério Diniz

OLIVEIRA, V. I.;DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Lançamento da Samba Tech no Brasil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Laila Costa de Oliveira

PEREIRA, I. L.;DAMÁZIO, L. F.; MADEIRA, R.. Comunidade Ampliar: uma revisão no relacionamento.com. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Souza, Serafin, Costa, Caram, Barbosa, Sá, Mattos

MADEIRA, R.;DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Buffet Catharina. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

Aluno: Piedade, Ferreira, Missiaglia, Reis, Aparecida, Mattos, Melo

SILVA, E. M.;DAMÁZIO, L. F.; MADEIRA, R.. GD Perfil: posicionando-se no mercado de pesquisas. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

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Comissão julgadora das bancas

Josiano Gomes Chaves

GONCALVES, C. A.; Barbosa, F. V.; Soeiro, E.;CHAVES, J. G.; Lara, J. E.. Fatores Críticos de Sucesso para Desempenho Superior em Hospitais Privados. 2011. Tese (Doutorado em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Josiano Gomes Chaves

CHAVES, J. G.; GONCALVES, C. A.;GONCALVES, M. A.; Soeiro, E.. Gestão Estratégica em Hospitais. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - CEPEAD) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Reynaldo Maia Muniz

MUNIZ, R. M.. Quociente de inteligência competitiva em marketing: mensuração no varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Francisco Vidal Barbosa

GONÇALVES, Carlos AlbertoBARBOSA, F. V.; ESCRIVÃO Jr. A.; SOEIRO, S.; CHAVES, J. G.; LARA, José Edson. Fatores Críticas De Sucesso Da Estratégia Para Desempenho Superior Em Hospitais Privados. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Francisco Vidal Barbosa

BARBOSA, F. V.GONÇALVES, Carlos AlbertoVEIGA, Ricardo Teixeira. Inteligência de Marketing no Varejo. 2001. Outra participação, Universidade Federal de Minas Gerais.

Carlos Alberto Gonçalves

GONÇALVES, C. A.MUNIZ, Reynaldo MaiaLARA, José EdsonGONÇALVES FILHO, Cid. Inteligência de Marketing no Varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Carlos Alberto Gonçalves

GONÇALVES, C. A.VEIGA, Ricardo TeixeiraBARBOSA, Francisco Vidal. Inteligência de Marketing no Varejo. 2001. Outra participação, Universidade Federal de Minas Gerais.

Allan Claudius Queiroz Barbosa

GONCALVES, C. A.BARBOSA, A. C. Q.; SOEIRO, E.; CHAVES, J. G.; GONCALVES, M. A.. Gestão Estratégica em Hospitais (O Código cultural da estratégia: uma análise dos modelos aplicados nos hospitais do Brasil). 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Jose Edson Lara

LARA, José Edson. Quociente de Inteligência Competitiva em Marketing: mensuração no varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Jose Edson Lara

GONÇALVES, Carlos AbertoBARBOSA, Francisco VidalSOEIRO, EvertonCHAVES, J. G.LARA, José Edson. Fatores Críticos de Sucesso da Estratégia Para Desempenho Superior em Hospitais Privados. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

Cid Gonçalves Filho

GONÇALVES FILHO, C.GONÇALVES, Carlos Alberto; LARA, J. E.. Quociente de Inteligência Competitiva em Marketing: mesuração nio varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

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Orientou

Geovani Borba

Programa de Relacionamento com Distribuidores e Revendedores; Início: 2018; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral; (Orientador);

Humberto Motta

Níveis de Retenção e Vínculo no Mercado B2B; Início: 2018; Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral; (Orientador);

Rener Silva Gregório

Fatores Influenciadores da Gestão de Sustentabilidade em Hospitais Privados Brasileiros; 2018; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Daniela Magalhães Bispo

Implantação da Unidade Pré-Operatória do Hospital Sírio Libanês; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Willians Vinícius Dutra Rodrigues

Cultura de Segurança do Paciente entre profissionais de saúde de um Hospital Público; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Sérgio Beltrão de Andrade Lima

Percepção dos clientes acerca dos serviços prestados nos Centros de Especialidades Odontológicas; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Cláudia Simone Costa da Cunha

Gestão da pesquisa clínica nos hospitais universitários federais; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Juliana Camila Gomes Siqueira

Monitoramento contínuo da satisfação dos pacientes atendidos pelo Serviço de Anestesia no Hospital Sírio-Libanês; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês,; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Vander Jose de Souza

Processo de desenvolvimento de sistema de inteligência competitiva tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica; 2008; Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais,; Coorientador: Luciana Faluba Damázio;

Sidnei Silva

Redução da taxa de mortalidade na unidade de terapia intensiva adulto; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Deboa Gejer

Atendimento a criança com fissura labiopalatal no município de São Paulo: construindo uma linha de cuidados; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Josikélem Pelliciotti

A enfermagem na garantia da qualidade, segurança e eficiência em Unidade Pediátrica de um Hospital Geral; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

ROSÂNGELA A

Santos de Mendonça; Divulgação da preservação da fertilidade para pacientes oncológicos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Rejane Feijó de Vasconcelos

Implantando controles para o processo de aquisição de insumos para as unidades hospitalares da administração direta do Estado do Ceará; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Valdemir Moreira

A controladoria e sua funções: estudo para implantação em um hospital; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Paulo Roberto Teixeira Michelone

Implantação da unidade integral de acidente vascular cerebral no complexo assistencial da Faculadde de Medicina de Marília; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Leandro Reis Tavares

Governança Corporativa e as Operadoras de Planos de Saúde Brasileiras; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Evelyne Mastrianni Lima Furtado

Monitoramento e avaliação: uma estratégia para fortalecimento do planejamento estratégico na Superintendência de Atenção à Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Adilson Rocha Campos

O atendimento à demanda não programada nas unidades básicas de saúde do Distrito de Saúde Norte, Campinas/SP; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Debora Cecilia M

Faustino de Carvalho; Reestruturação da logística de materiais no Centro Cirúrgico do Hospital Sírio-Libanês; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Jani Kenta Iwata

Proposta de Readequação do Modelo de Atenção Primária em Saúde para as Populações Ribeirinhas e de Difícil Acesso do Estado do Amazonas; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Maria Zilda de Aquino

Reestruturação do PA Pediátrico do Hospital Sírio-Libanês - Análise dos processos de trabalho; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

ROGÉRIO TORRES

Gestão de Glosas; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Monica Piloto Santos Checchia

Absenteísmo em consultas médicas de especialidade e exames de apoio diagnóstico: estudo em uma das cinco Coordenações Regionais de Saúde da Prefeitura do Município de São Paulo; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Silvia Adriana Zanatta

Gerenciamento de Pacientes Crônicos: desospitalização uma visão multiprofissional; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

André Rocha, Celso Bica, Gustavo Brasil, Luiz Cabo

Retorno sobre Investimento em Marketing; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Ariane Severine

Implantação do sistema de montagem centralizado de bandejas das refeições dos pacientes; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Cássia Guerra

Melhoria da comunicação de assistência de enfermagem na passagem de plantão; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Cesar Augusto de Lima Carneiro Cunha

Implantação de um modelo de Serviços empacotados/globais; Unidade de Pronto Atendimento; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Renata Lourezen

Segurança do Paciente no Centro de Diagnóstico; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Tomio Tomita

Colegiado gestor: o modelo de gestão que possibilita a continuidade ao planejamento estratégico em um Hospital Público Municipal; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Suyan de Jesus Vasconcelos

Como diminuir o tempo de permanência dos pacientes no Hospital de Urgência de Sergipe?; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Suyan de Jesus Vasconcelos

Como diminuir o tempo de permanência dos pacientes no Hospital de Urgência de Sergipe?; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Henrique Silva Capdeville

Estruturação da Inteligência Competitiva como suporte ao processo de formulação estratégica; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Dornelles, Reis, Lech, Rockenbach, Oliveira, Santos, Freitas

Inteligência Competitiva na Vonpar; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Max Davis Forte

Competências essenciais para evolução constante do processo de diferenciação competitiva no segmento de gestão térmica automotiva; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Daniella Delfino e Newton Prates

Cartão Credicard Genérico - Uma solução para fidelização de clientes através de parcerias expandindo a rede de distribuição; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Fábio C, Graziela B, Giovanni M, Leonardo P, Patrícia C, Ped

Posicionamento da marca através da prestação de serviço e o relacionamento com os clientes de TV a Cabo; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

Adriana V, Alexandre M, Cássio C, Fábio I, Marcela S, Vania

Reposicionamento da rede MAI na grande BH; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Luciana Faluba Damázio;

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Foi orientado por

Carlos Alberto Gonçalves

Inteligência de Marketing no Varejo; 2003; 0 f; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais,; Orientador: Carlos Alberto Gonçalves;

Carlos Alberto Gonçalves

a definir; 2009; Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais,; Orientador: Carlos Alberto Gonçalves;

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Produções bibliográficas

  • ALBUQUERQUE, F. ; DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA . Branding e Gestão de Imagem. DOM / Revista da Fundação Dom Cabral , v. 35, p. 18-23, 2018.

  • DAMÁZIO, L. F. ; HANRIOT, M. . The Revision of a Marketing Course Using a Competency-Based Curriculum. THE NEW EDUCATIONAL REVIEW , v. 48, p. 41-52, 2017.

  • RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; PIMENTEL, M. ; DAMÁZIO, L. F. ; LUTTEMBARCK, L. . As Organizações no Divã - como as empresas enfrentam as turbulências. DOM / Revista da Fundação Dom Cabral , v. 32, p. 39-47, 2017.

  • GOMES, ROMEU ; LIMA, VALÉRIA VERNASCHI ; OLIVEIRA, JOSÉ MAURÍCIO DE ; SCHIESARI, LAURA MARIA CESAR ; SOEIRO, EVERTON ; DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA ; PETTA, HELENA LEMOS ; OLIVEIRA, MARILDA SIRIANI DE ; SILVA, SILVIO FERNANDES DA ; SAMPAIO, SUELI FATIMA ; PADILHA, ROBERTO DE QUEIROZ ; MACHADO, JOSÉ LÚCIO MARTINS ; CALEMAN, GILSON . A Polissemia da Governança Clínica: uma revisão da literatura. Ciência & Saúde Coletiva (Online) , v. 20, p. 2431-2439, 2015.

  • DAMÁZIO, L. F. ; MESQUITA, F. . Novos Desafios da Gestão de Mercados: você está preparado?. Dom (Fundação Dom Cabral) , v. 25, p. 9-17, 2014.

  • RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; BRASHEAR, Thomas G. ; MONTEIRO, Plínio Rafael Reis ; DAMÁZIO, L. F. . Marketing relationships in Brazil: trends in value strategies and capabilities. The Journal of Business & Industrial Marketing , v. 24, p. 449-459, 2009.

  • DAMÁZIO, L. F. ; CAIXETA, Carlos Gustavo F. . Inteligência a serviço da estratégia. DOM / Revista da Fundação Dom Cabral , v. 08, p. 9-13, 2009.

  • BRANDÃO, Euler Alves ; DAMÁZIO, L. F. ; SANTOS, Deborah Oliveira ; PEREIRA, Camila S. C. . A propaganda na estratégia de diferenciação competitiva do varejo de eletrodomésticos. Revista Gestão & Tecnologia , v. 8, p. 1-15, 2008.

  • DAMÁZIO, L. F. ; SILVA, E. M. . Merchandising como Diferencial Competitivo. Varejo em Perspectiva , Belo Horizonte, v. 1, n.1, p. 49-58, 2002.

  • DAMÁZIO, L. F. ; SILVA, E. M. . Varejo Moderno - Vendendo Experiências. Varejo em Perspectiva , Belo Horizonte, v. 1, n.2, p. 10-20, 2002.

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. . Desafios da Gestão Estratégica em Serviços de Saúde: caminhos e perspectivas. 1. ed. Campus: Rio de Janeiro, 2012. v. 1. 248p .

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. (Org.) . Desafios da Gestão Estratégica em Serviços de Saúde. 1. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. v. 1. 221p .

  • DAMÁZIO, L. F. . Consumidores de Luxo. Revista Encontro, Belo Horizonte, p. 146 - 146, 31 ago. 2015.

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. ; SOARES, J. L. ; SHIGAKI, H. B. . Gestão Contemporânea de Mercados - um olhar pelos executivos no Brasil. In: VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018, Porto Alegre. VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018.

  • DAMÁZIO, L. F. ; COUTINHO, L. A. N. ; SHIGAKI, H. B. . Comportamento do Consumidor em relação à produtos sustentáveis: uma revisão de literatura. In: VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018, Porto Alegre. VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018.

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. ; SHIGAKI, H. B. . Contemporary Marketing Management: A Theoretical Model Proposition. In: Academy of Marketing, 2017, Hull. Academy of Marketing Conference 2017, 2017.

  • DAMÁZIO, L. F. ; HANRIOT, M. . The Revision of a Marketing Course using a Competency-Based Curriculum. In: CLADEA, 2016, Medellín. 51 Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA, 2016.

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. . Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. In: I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003, Curitiba. I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003.

  • DAMÁZIO, L. F. . Análise setorial e seus reflexos no planejamento empresarial. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DAMÁZIO, L. F. . DO INDUSTRIAL AO DIGITAL: o planejamento estratégico da sua instituição em xeque.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DAMÁZIO, L. F. . Desafios da Gestão de Marketing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DAMÁZIO, L. F. . Gestão Estratégica na Saúde. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SOUZA, V. J. ; SILVA, Sandro M. ; DAMÁZIO, L. F. . Processo de Desenvolvimento de Sistema de Inteligência Competitiva Tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • DAMÁZIO, L. F. ; GONCALVES, C. A. . Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).

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Outras produções

DAMÁZIO, L. F. . Como domar o dragão. 2016. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

DAMÁZIO, L. F. . Goal Belô Biotecnologia. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

DAMÁZIO, L. F. . Desafios da Gestão Estratégica em Serviços de Saúde. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

DAMÁZIO, L. F. ; DANDREA, R. ; CIACO, J. B. ; MONTEIRO, D. . Entre a sala de aula e os desafios do mercado. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA ; GARCHET, R. ; PAULA, E. M. . Fórum de Excelência em Serviços. 2011. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

DAMÁZIO, L. F. ; MILAGRES, R. . Marketing e Mercados. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidáticoeinstrucional).

DAMÁZIO, L. F. ; ALBUQUERQUE, F. ; BARBOSA, S. L. ; CATALANI, L. . Clienting e Gestão de Clientes. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; HUTNER, A. ; REIS, G. . Design Thinking. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; Melo, E. ; CATALANI, L. ; ALBUQUERQUE, E. ; FERNANDES, B. P. L. . Gestão de Mercados. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; ALBUQUERQUE, E. ; MANDUCA, C. ; MANDUCA, A. . Omni Channel. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; FERNANDES, B. P. L. ; COELHO, L. ; PAULA, L. . Posicionamento Digital. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; HUTNER, A. ; MANDUCA, A. ; CHEQUER NETO, J. . Serviços Diferenciados. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

DAMÁZIO, L. F. ; ALBUQUERQUE, F. ; LANA, S. . Branding e Gestão de Imagem. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialDidático).

PADILHA, R.Q. ; DAMÁZIO, L. F. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; OLIVEIRA, J.M. ; CALEMAN, G. . Gestão da Atenção à Saúde. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

PADILHA, R.Q. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; GOMES, R. ; SOEIRO, E. ; CALEMAN, G. ; OLIVEIRA, J.M. ; DAMÁZIO, L. F. ; OLIVEIRA, M.S. ; TEMPSKI, P. ; SILVA, S.F. . Gestão da Tecnologia e Inovação em Saúde. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

PADILHA, R.Q. ; DAMÁZIO, L. F. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; OLIVEIRA, J.M. ; CALEMAN, G. . Gestão da Atenção à Saúde. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

DAMÁZIO, L. F. . Gestão Estratégica na Saúde. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

DAMÁZIO, L. F. . Desafios da Gestão Estratégica em Instituições de Saúde. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).

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Projetos de pesquisa

  • 2014 - Atual

    Gestão Contemporânea de Marketing, Descrição: A nova dinâmica dos mercados, a instabilidade ambiental e o volume de informações que assolam hoje os executivos de marketing tornou a gestão de mercados nas organizações uma atividade cada vez mais complexa. Observa-se que o desenvolvimento da tecnologia de informação reconfigurou o ambiente de negócios das organizações, determinando uma nova ordem para as relações com o mercado. Dessa forma, esse projeto de pesquisa tem como objetivo investigar: Quais são os desafios de marketing da atualidade e quais as competências necessárias para enfrentá-los? Com o desenvolvimento desse estudo pretende-se proporcionar a compreensão dessa nova dinâmica do mercado assim como das competências necessárias para operação do marketing contemporâneo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) . , Integrantes: Luciana Faluba Damázio - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante / Helena Belintani Shigaki - Integrante / João Luiz Soares - Integrante., Financiador(es): Fundação Dom Cabral - Outra., Número de produções C, T & A: 5 / Número de orientações: 2

  • 2012 - Atual

    A Implantação de Projetos de Mudança da Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS, Descrição: A pesquisa tem como objetivo geral avaliar a implantação de projetos de mudança da gestão da clínica em hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS). Os objetivos específicos são: (a) analisar os sentidos atribuídos à implantação de projetos de mudança da gestão da clínica em hospitais do SUS por parte da equipe de profissionais envolvidos nessa implantação; (b) Caracterizar as ações iniciais de implantação, em termos de objetivos propostos e estratégias utilizadas para tais propósitos; (c) Avaliar a coerência entre o projeto e as ações iniciais desenvolvidas e (d) Elaborar indicadores de avaliação das ações iniciais de implantação de propostas de mudança da gestão da clínica em hospitais do SUS. Os marcos teórico-conceituais são: avaliação de implantação; gestão da clínica e habitus. O desenho metodológico baseia-se na perspectiva de avaliação qualitativa desenvolvida a partir de estudos de casos. São etapas da pesquisa: (1) análise dos 34 projetos de aplicação gerados no Curso de Especialização em Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS; (2) seleção de três casos de hospitais a serem avaliados; (3) realização de trabalho de campo nos hospitais selecionados; (4) síntese da avaliação dos casos e (5) elaboração de um quadro de indicadores para avaliar ações iniciais de implantação de propostas de mudança na gestão da clínica em hospitais do SUS. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) . , Integrantes: Luciana Faluba Damázio - Integrante / Romeu Gomes - Coordenador / Everton Soeiro - Integrante / Gilson Caleman - Integrante / José Maurício de Oliveira - Integrante / Marilda Siriani de Oliveira - Integrante / Roberto de Queiroz Padilha - Integrante / Silvio Fernandes da Silva - Integrante / Valéria Vernaschi Lima - Integrante., Financiador(es): Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês - Remuneração.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Fundação Dom Cabral, Campus Aloysio Faria. , Av. Princesa Diana, 760, Alphaville Lagoa dos Ingleses, 34000000 - Nova Lima, MG - Brasil, Telefone: (31) 35897475, Fax: (31) 35897402

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Experiência profissional

2012 - Atual

Fundação Dom Cabral

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Tempo Integral, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 04/2013

    Pesquisa e desenvolvimento , Diretoria de Desenvolvimento, .,Linhas de pesquisa

  • 03/2013

    Direção e administração, Especialização, .,Cargo ou função, Coordenadora do Curso de Especialização em Gestão da Atenção à Saúde.

  • 06/2012

    Ensino, Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Tecnologia e Inovação em Saúde, Gestão de Mercados em Serviços de Saúde

2004 - 2012

Fundação Dom Cabral

Vínculo: Professor Associado, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 15

Atividades

  • 05/2004

    Direção e administração, Especialização em Gestão, Ênfase em Marketing.,Cargo ou função, Coordenadora de Curso.

  • 05/2004 - 06/2012

    Ensino, Programa de Especialização em Gestão, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Inteligência Competitiva e Sistemas de Informações Mercadológicas, Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor

2012 - Atual

Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2002 - 2012

Faculdade Pitágoras

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 5

Atividades

  • 07/2002

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria Geral da Administração II, Teoria Geral da Administração I, Marketing 1, Marketing 2

1997 - Atual

Express Empreendimentos LTDA.

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 4

Atividades

  • 06/1997

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Consultoria, .,Cargo ou função, Consultora de Marketing.

2001 - 2002

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 4

Atividades

  • 07/2001 - 07/2002

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Antropologia e Comportamento do Consumidor

2001 - 2001

Universidade Federal de Minas Gerais

Vínculo: Estágio Docente, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 4

Outras informações:
Estágio docente do curso de mestrado em administração

Atividades

  • 02/2001 - 07/2001

    Estágios , Faculdade de Ciências Econômicas, .,Estágio realizado, Estágio Docente. Disciplina: Métodos e Técnicas de Pesquisa.

1995 - 1997

Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda.

Vínculo: Sócia Gerente, Enquadramento Funcional: Sócia Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 03/1995 - 05/1997

    Direção e administração, Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda., .,Cargo ou função, Sócia Gerente responsável pelas funções técnicas e administrativas relacionadas à gestão da empresa.

  • 03/1995 - 05/1997

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda., .,Cargo ou função, Desenvolvimento de atividades de consultoria na área de marketing e planejamento para pequenas empresas.

1994 - 1994

Universidade FUMEC

Vínculo: Estágiária, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 8

Atividades

  • 04/1994 - 05/1994

    Estágios , Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, .,Estágio realizado, Estágio docente na disciplina Desenvolvimento Empresarial para o programa de pós graduação em Marketing.

1994 - 1994

Empresa Junior Face Fumec

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 30

Atividades

  • 01/1994 - 07/1994

    Estágios , Empresa Júnior FACE FUMEC, .,Estágio realizado, Desenvolvimento de atividades relacionadas ao gerenciamento da Empresa Júnior, bem como consultorias a pequenos empreendedores.

1992 - 1992

Saatchi & Saatchi Advertising

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20

Outras informações:
Estágio realizado na unidade de Milão - Itália

Atividades

  • 07/1992 - 07/1992

    Estágios , Account, .,Estágio realizado, Gestão da Carteira de Clientes.