Joice Hermann

Possui graduação em Administração pela Fundação Educacional Hansa Hammonia, MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria pela Fundação Getúlio Vargas e MBA em Gestão Estratégica Corporativa pelo Senac SC. Atualmente é Coordenadora do Núcleo de Relações com o Mercado da Faculdade Senac Rio do Sul. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Financeira, Marketing e Vendas.

Informações coletadas do Lattes em 02/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão Estratégica Corporativa

2017 - 2019

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC
Título: Análise de Rentabilidade das Modalidades de Ensino e Áreas de Atuação da Faculdade Senac Rio do Sul
Orientador: Otto Guilherme Bahr; Erick William Pereira

Especialização em MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditori

2009 - 2012

Fundação Getúlio Vargas
Título: FGV Management Business Simulation

Graduação em Administração

2003 - 2006

Fundação Educacional Hansa Hammonia
Título: Diagnóstico estratégico e projeto de viabilidade técnica, econômica e financeira de implantação de uma empresa de desenvolvimento de softwares e sites
Orientador: Rimenez Tuon

Formação complementar

2020 - 2020

Redes Sociais como Ferramenta de Marketing. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2020 - 2020

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2018 - 2018

O Poder do Funil de Vendas na Gestão de Resultados. (Carga horária: 3h). , Funil de Vendas, FUNIL DE VENDAS, Brasil.

2014 - 2014

Programa de Desenvolvimento de Líderes - Coordenadores 2014. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2014 - 2014

Sistema PERCEPTOOLS - Protocolo. (Carga horária: 3h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2014 - 2014

1º Fórum Estadual de Compras. (Carga horária: 16h). , JML Consultoria & Eventos, JML, Brasil.

2011 - 2011

PDL - Programa de Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 70h). , Exodus Consultoria e Treinamento, EXODUS, Brasil.

2010 - 2010

Formação da Banca Examinadora do PCE - 2010. (Carga horária: 16h). , Movimento Catarinense para Excelência (SC), MCE, Brasil.

2010 - 2010

Ambientação SENAC. (Carga horária: 15h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2010 - 2010

Realização de Processos Seletivos para Contratação. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2010 - 2010

Planejamento e Controle de Materiais. (Carga horária: 8h). , Associação Empresarial de Criciúma, ACIC, Brasil.

2010 - 2010

Receber Feedback. (Carga horária: 2h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Gestão Senac. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Realização de Processos Seletivos de Orientadores. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Construção de Dashboards com Planilhas Eletrônicas. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Metas e Gestão do Desempenho. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Líder Coach e o Feedback para Resultados. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2008 - 2008

Como Administrar Crédito e Cobrança. (Carga horária: 14h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2008 - 2008

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2007 - 2007

Excelência em Vendas. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2006 - 2006

Modelo de Excelência da Gestão®. (Carga horária: 20h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Marketing. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Recursos Humanos. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Finanças. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Custos. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2006

Gestão de Estratégia Empresarial. (Carga horária: 20h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2005 - 2005

Finanças e Matemática Financeira com Excel. (Carga horária: 16h). , Fundação Educacional Hansa Hammonia, FEHH, Brasil.

2004 - 2004

Agentes Comunitários de Microcrédito. (Carga horária: 16h). , Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SC), SEBRAE/SC, Brasil.

2003 - 2003

Programa de Qualidade Total. (Carga horária: 12h). , TST Express, TST, Brasil.

2002 - 2002

Secretariado. (Carga horária: 150h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2001 - 2001

Atendimento Telefônico e Televendas. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC), SENAC, Brasil.

2000 - 2000

Educacão Ambiental. (Carga horária: 60h). , Sistema Nacional de Emprego, SINE, Brasil.

1997 - 1997

Capacitação de Usuários em Informática. (Carga horária: 80h). , Micro House Treinamento, MHT, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ciências Contábeis.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

29 Congresso Catarinense sobre Gestão de Pessoas. 2019. (Congresso).

28 Congresso Catarinense sobre Gestão de Pessoas. 2018. (Congresso).

LABRA Insights - Marketing Digital e Vendas. 2018. (Outra).

Palestra: Corrupção, Democracia e Eleições com Deltan Dallagnol. 2018. (Outra).

Palestra: O fim do vendedor como artista Com: Théo Orosco. 2018. (Outra).

Expo Mais - Encontro Sul Brasileiro de Marketing, Administração, Inovação e Sinergia. 2016. (Encontro).

BPM Day Criciúma. 2015. (Outra).

BPM Day SC. 2014. (Outra).

Workshop de COOL HUNTING - Caçador de Tendências. 2011. (Outra).

Workshop Gestão de Perdas e Quebras Operacionais no Varejo. 2010. (Outra).

Workshop Gestão de Resultados no Varejo. 2010. (Outra).

Palestra "Uma cópia inconveniente" do estilista Jum Nakao. 2008. (Outra).

Workshop Adobe Photoshop. 2008. (Outra).

Encontro Regional de Administração. 2007. (Encontro).

Workshop de Análise de Crédito. 2007. (Outra).

Gestão de Negócios e Desenvolvimento das Empresas. 2006. (Outra).

Ibirama: o Futuro é Agora. 2005. (Outra).

II FASI - Fórum de Sistemas de Informação. 2004. (Outra).

XII ESEJ - Encontro Sul-Brasileiro de Empresas Juniores. 2004. (Encontro).

II Encontro de Profissionais de Secretariado. 2001. (Encontro).

Produções bibliográficas

WIRTH, Joice Hermann . Empresa Júnior da FEHH. Jornal Vale do Norte, Ibirama - SC, p. 10 - 10, 10 abr. 2004.
WIRTH, Joice Hermann . As vantagens da Empresa Júnior: na capacitação dos acadêmicos para o ingresso no mercado de trabalho. Jornal Vale do Norte, Ibirama - SC, p. 10 - 10, 03 abr. 2004.
WIRTH, Joice Hermann . CAMBRA - Câmara de Negócios Internacionais: estratégias locais para negócios globais. Jornal Vale do Norte, Ibirama - SC, p. 11 - 11, 24 dez. 2003.
WIRTH, Joice Hermann . Resenha crítica: inteligência empresarial, gestão do conhecimento e o papel da tecnologia da informação. Gazeta Vale das Cachoeiras, Presidente Getúlio - SC, p. 8 - 8, 05 dez. 2003.
WIRTH, Joice Hermann . Empresa Júnior: processo de implantação. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Projetos de pesquisa

2004 - 2006

Empresa Júnior: Processo de Implantação., Descrição: Implantação da Empresa Júnior da FEHH - associação civil sem fins lucrativos, com fins educativos, envolvendo os cursos de Administração, Ciências Contábeis e Sistemas de Informação. Orientador: Prof. Ms. James Ocácio Prust.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Joice Hermann - Coordenador., Financiador(es): Fundação Educacional Hansa Hammonia - Bolsa.

Prêmios

2015

2 Lugar na Unidade do III Concurso Literário de Poesias Maura Soares, Faculdade de Tecnologia Senac Criciúma.

2007

Título de Excelência Acadêmica, FEHH - Fundação Educacional Hansa Hammonia.

2003

1 Lugar no 2 Concurso Universitário de Textos, Bibliofai - Biblioteca das Faculdades de Ibirama.

Histórico profissional

Experiência profissional

1998 - 1998

25ª Coordenadoria Regional de Educação, 25ª CRE

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

2017 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado na Faculdade Senac Rio do Sul Atuando com elaboração de planos de vendas, planejamento de marketing, técnicas de vendas, de negociação, de atendimento a clientes e de liderança de equipes.

2016 - 2017

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado na Faculdade Senac Criciúma Atuando com elaboração de planos de vendas, planejamento de marketing, técnicas de vendas, de negociação, de atendimento a clientes e de liderança de equipes.

2012 - 2016

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Núcleo Administrativo Financeiro, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora Núcleo Administrativo Financeiro na Faculdade Senac Criciúma Coordenar a equipe para o desempenho das atividades administrativas e financeiras, assessorando o Diretor na tomada de decisão. Controlar as rotinas do setor financeiro (contas a pagar e a receber, regularidade fiscal, prestação de contas), do departamento pessoal (benefícios, registro de ponto, férias, programa de saúde ocupacional, pagamento de professores), de compras (de bens e serviços, contratos e convênios) e logística (bens patrimoniais, estoques, manutenção e limpeza). Acompanhar o desempenho da equipe e direcionar as necessidades de capacitação. Monitorar os indicadores administrativos e financeiros, subsidiar com informações técnicas a elaboração do Planejamento Operacional e propor ações de gestão.

2010 - 2012

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora Núcleo de Relações com o Mercado na Faculdade Senac Criciúma Atuando com elaboração de planos de vendas, pesquisas mercadológicas, planejamento de marketing, técnicas de vendas, de negociação, de atendimento a clientes e de liderança de equipes.

2008 - 2011

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Núcleo Administrativo Financeiro, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora Núcleo Administrativo Financeiro na Faculdade Senac Criciúma Responsável pelos setores de Contas a Pagar e a Receber, Departamento de Pessoal, Logística, Compras, Patrimônio e Secretaria Escolar.

2007 - 2008

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SC)

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Orientadora de Curso

Outras informações:
Orientadora de Curso na Faculdade Senac Criciúma Responsável pela comercialização e coordenação da pós-graduação Moda: Gestão e Marketing de nov./2007 a set./2008. Orientadora de cursos de formação inicial e continuada e de nível técnico até set./2008. Componentes curriculares: empreendedorismo, atendimento e vendas, processos administrativos operacionais, interação por meio digital e bases operativas. Responsável pelo acompanhamento in loco da prática orientada dos jovens aprendizes dos cursos de Aprendizagem em Processos de Vendas até jun./2008.

Atividades

01/2011 - 12/2015
Conselhos, Comissões e Consultoria, CEP Criciúma.,Cargo ou função, Integrante da equipe de Multiplicadores de Processos do Senac/SC.
01/2010 - 12/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, CEP Criciúma.,Cargo ou função, Integrante da Comissão Processos de Apoio do MEGS (Modelo de Excelência da Gestão Senac).
01/2009 - 12/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, CEP Criciúma.,Cargo ou função, Integrante da Comissão Estratégias e Planos do MEGS (Modelo de Excelência da Gestão Senac).

2006 - 2007

Tropical Móveis Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente Contábil, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelas rotinas contábeis, conferindo as movimentações efetuadas pela Tesouraria por meio da conciliação dos extratos bancários e efetuando os devidos lançamentos contábeis; Auxiliar do Gerente Administrativo e Financeiro na elaboração de demonstrações contábeis e relatórios gerenciais, bem como, no acompanhamento de custos.

2004 - 2006

Fundação Educacional Hansa Hammonia

Vínculo: Projeto de pesquisa, Enquadramento Funcional: Projeto de pesquisa, Carga horária: 20

Outras informações:
Projeto Empresa Júnior: Processo de Implantação

2004 - 2006

Supermercado Nardelão Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo-Financeira, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelas rotinas de Tesouraria, recebimentos e pagamentos, lidando com prazos, juros, fechamento de caixas, rotinas bancárias e cobrança de inadimplentes.

2001 - 2003

Azza Indústria e Comércio Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Recepcionista e telefonista, auxiliava nas cobranças, televendas e controle das vendas à pronta entrega da região sul do Brasil.

2000 - 2000

Colegio Estadual Eliseu Guilherme

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20