Isabella Gomes Fernandino Machado

Mestra em Administração pela FPL - Faculdade Pedro Leopoldo (2010), Pós-Graduada em Gestão Estratégica de Negócios pelo Centro Universitário UNA (2005), Graduada em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) pelo Centro Universitário Newton Paiva (2004). Sua Dissertação versa sobre o Posicionamento de Marcas no Varejo. Possui experiência no ensino Supeior, onde lecionou por onze anos. Suas atividades mais próximas na área acadêmica foram como professora de Geomarketing e Inovação e Empreendedorismo no Centro Universitário UNIHORIZONTES, além de Arranjo Físico, Armazenamento e Embalagem e Projeto Aplicado a Arranjo Físico, Armazenamento e Embalagem no curso de Logística da Fundação Pedro Leopoldo. Coordenou Estágio Supervisionado na Faculdade de Administração de Curvelo, onde também atuou como orientadora de Monografias. Lecionou no curso de Administração da PUC Minas (Guanhães e Serro); Lecionou nos cursos de Administração e Marketing das Faculdades Promove de Sete Lagoas ? MG, e nos cursos de Comunicação Empresarial e Gestão Comercial do Centro Universitário UNA - Belo Horizonte - MG. Nesta instituição, orientou Projetos interdisciplinares. Possui experiência em Marketing há dezesseis anos em atividades de Consultoria em Marketing, Coordenação de Marketing de Relacionamento; Analista de CRM; Coordenação de Assessoria de Comunicação e Marketing, Planejamento de Marketing e ações de captação, vendas e promoção. Coordenou por quatro anos o Marketing da empresa Método Telecom. Atua também como palestrante e instrutora de programas de treinamentos. Sua área de atuação abrange marketing, comportamento do consumidor, marca, estratégia, planejamento estratégico, varejo, serviços, endomarketing e comportamento organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 23/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2008 - 2010

Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo
Título: Escopo e Posicionamento da Marca de um Supermercado em Minas Gerais,Ano de Obtenção: 2010
Mauro Calixta Tavares.Bolsista do(a): Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo, UNIPEL, Brasil. Palavras-chave: Comportamento do Consumidor; Marca.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outras atividades de serviços.

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios

2004 - 2005

Centro Universitário UNA
Título: Relacionamento com o cliente: Implantando o CRM na UNA
Orientador: Marta Neves

Graduação em Publicidade e Propaganda

2000 - 2004

Centro Universitário Newton Paiva
Título: CONSUMO INFANTO-JUVENIL: a publicidade do futuro.
Orientador: Elga Melo

Formação complementar

2016 - 2016

O papel docente frente aos desafios da educação superior.. (Carga horária: 8h). , Fundação Pedro Leopoldo, FPL, Brasil.

2016 - 2016

Oficina de Capacitação - Como elaborar questões. (Carga horária: 4h). , Faculdade Pedro Leopoldo, FPL, Brasil.

2011 - 2011

EMPRETEC. (Carga horária: 60h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Curvelo - MG, SEBRAE, Brasil.

2010 - 2010

Formação em Coaching, Mentoring e Holomentoring. (Carga horária: 24h). , Instituto Holos, HOLOS, Brasil.

2008 - 2008

Crescer. (Carga horária: 36h). , Espaço Crescer Aprimoramento Humano, ECAH, Brasil.

2008 - 2008

Liderança. (Carga horária: 20h). , Espaço Crescer Aprimoramento Humano, ECAP, Brasil.

2007 - 2007

Marketing de Relacionamento e CRM. (Carga horária: 30h). , Catho, CATHO, Brasil.

2007 - 2007

Direitos do Consumidor. (Carga horária: 30h). , Catho, CATHO, Brasil.

2007 - 2007

Como aumentar as vendas utilizando o e-mail MKT. (Carga horária: 30h). , Catho, CATHO, Brasil.

2005 - 2005

Workshop: A Cultura Brasileira de Relacionamneto... (Carga horária: 8h). , Fiemg, FIEMG, Brasil.

2003 - 2003

Gestão do Futuro - Tom Peters. (Carga horária: 8h). , Newton Paiva, NP, Brasil.

2001 - 2001

Gerência de Marketing. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Participação em eventos

Feira do Empreendedor. 2010. (Encontro).

Formação em Coaching, Mentoring e Holomentoring. 2010. (Outra).

HSM Expomanagement. 2010. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: RIBEIRO, Geraldo Henrique; COSTA, Vinicius Duarte

BRAGA, Vanessa; COSTA, V. D.; RIBEIRO, Geraldo Henrique;MACHADO. Lead Time e Layout - Otimizando Processos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SILVA, Jhonathan Luiz Vieira e

BRAGA, Vanessa; COSTA, Ruana Diogo; NETTO, Umberto Rizzuto;MACHADO. Inserção de Modal Ferroviário. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: COSTA, Carolina Malaquias; COSTA, Priscila B

BRAGA, Vanessa; COSTA, Carolina Malaquias; COSTA, Priscila B. Silva;MACHADO. Silva.Controle de Estoque. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: OLIVEIRA, Felipe; XAVIER, Jeferson; LOPES, Leonardo

BRAGA, Vanessa; OLIVEIRA, F.; XAVIER, J.; LOPES, L.;MACHADO. Gerenciamento de Estoques. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: FAGUNDES, Carla A; OLIVEIRA, Fernando C; OLIVEIRA, Reginaldo

BRAGA, Vanessa; FAGUNDES, C A; OLIVEIRA, F C; OLIVEIRA, R G;MACHADO. Estudo de Caso: Análise da Gestão Logística. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: AMARAL, Marcela do; COSTA, L A; VIANA, V E

BRAGA, Vanessa; AMARAL, Marcela do; COSTA, L A; VIANA, V E;MACHADO. Follow-Up de Pedidos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: VIEIRA, Félix Douglas; ALVES, Marilha Leolino

BRAGA, Vanessa; VIEIRA, F D; ALVES, M L;MACHADO. Estoque: Buscando um melhor desempenho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: VALICELI, Cassia R L; AGUIAR, Marcelo Costa

BRAGA, Vanessa; VALICELI, Cassia R L; AGUIAR, M C;MACHADO. Melhoria do Setor de Produção Através da Mudança do Layout. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: PAULO, Gracielle Aparecida; LOPES, Liliane Quirino

BRAGA, Vanessa; PAULO, G A; LOPES, L Q;MACHADO. Central IBEC Insumos Especiais S. A.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: GONÇALVES, Alexandre; LOPES, Camilla; GUILHERME, Marcelino

BRAGA, Vanessa; GONÇALVES, A; LOPES, C; GUILHERME, M;MACHADO. Empresa: BCM Carregamento. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: VIEIRA, Mariana Elaine; MARTINS, Sônia Sena

BRAGA, Vanessa; VIEIRA, M. E.; MARTINS, S. S.;MACHADO. Arranjo Físico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: RIBEIRO, Cláudio Aparecido; ANDRADE, Tatiane M

BRAGA, Vanessa; RIBEIRO, C A; ANDRADE, Tatiane M. C.;MACHADO. da Costa.Gestão de Estoque. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: JESUS, Vanderlei de

BRAGA, Vanessa; JESUS, Vanderlei de;MACHADO. Como controlar os Estoques, visando suprir a demanda e realização de novas compras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: RODRIGUES, Gilberto da Silva; SOARES, Valdenilton Francisco

BRAGA, Vanessa; RODRIGUES, G S; SOARES, V F;MACHADO. Layout. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SOARES, Rosangela; MALTA, Grasielle Conceição

BRAGA, Vanessa; SOARES, R; MALTA, G C;MACHADO. Projeto Cenatte. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: FERREIRA, Ana Carolina; RODRIGUES, Maria Laura

BRAGA, Vanessa; FERREIRA, A C; RODRIGUES, M L;MACHADO. Otimização do Processo de Distribuição e Transporte em Uma Empresa do Ramo Comercial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: OLIVEIRA, Charles de; HECH, Mickaella

BRAGA, Vanessa; OLIVEIRA, C; HECH, M;MACHADO. Estoque de Segurança - Diferencial Competitivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: FORTES, Elisangela; MILAN, Marcelo

BRAGA, Vanessa; FORTES, E; MILAN, M;MACHADO. Desenvolvimento de Uma Estratégia de Gestão de Armazenagem de Material para uma Empresa de Pequeno Porte do Ramo de Manutenção Industrial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: KELLY, Fabrícia; ZIBETTI, Paulo Augusto

BRAGA, Vanessa; KELLY, F; ZIBETTI, P A;MACHADO. Estratégias para Redução de Custos de Transportes de Matéria Prima e Produto Acabado na Empresa Cableletra do Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SANTOS; JUNIOR; FELIPE; FERNANDES; ROCHA; DIAS

RAJÃO; SANTOS, A. S.; JUNIOR, F. S.; FELIPE, G. R.; FERNANDES, L; ROCHA, M. C.; DIAS, R. B.;MACHADO. Tranjajá - Transporte e Comércio. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: LIMA; FRANCISCO; AGOSTINHO; BARBOSA; VIANA; FILHO

RAJÃO; LIMA, A. C. S.; FRANCISCO, E; AGOSTINHO, F. F.; BARBOSA, F. H.; VIANA, F.; FILHO, P. R.;MACHADO. Projeto para Implantação da Organização do Ambiente Interno e Acondiocionamento de Feramentas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SANTOS; ROCHA; SANTO; TAVARES; PONCIANO

RAJÃO; SANTOS, A. C.; ROCHA, J. A. L; SANTO, J. E.; TAVARES, P. R. F.; PONCIANO, P. S.;MACHADO. Rotinas Administrativas/Financeiras. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: CARVALHO, Fabrício B

RAJÃO; CARVALHO, F. B.; TEIXEIRA, Ricardo; COSTA, S. C. M.;MACHADO. ; TEIXEIRA, Ricardo; COSTA, Sabrina C M.Empresa DVR - Distribuidora Vieira Rocha. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SANTOS; BASTOS; SILVA; CARDOSO; SILVA

RAJÃO; SANTOS, C. S. S.; BASTOS, C. A.; SILVA, K. S.; CARDOSO, T. R.; SILVA, V. P.;MACHADO. Proposta de Melhoria do Fluxo Produtivo da Marcenaria "X" de acordo com as normas de segurança. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: FREITAS; MARTINS; ALVES; BORGES, SOUZA

RAJÃO; FREITAS, A. J. M; MARTINS, C. S.; ALVES, D. D.; BORGES, M. L.; SOUZA, W. J. S.;MACHADO. Projeto Aplicado em Logística. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: RIBEIRO; PAULO; LOPES; VIEIRA; MARTINS; ANDRADE

RAJÃO; RIBEIRO, C. A.; PAULO, G. A.; LOPES, L. Q.; VIEIRA, M. E.; MARTINS, S. S.; ANDRADE, T. M. C.;MACHADO. Análise do Aumento de Produtividade do Moinho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: VALICELI, Cássia; AGUIAR, Marcelo Costa; JESUS, V

RAJÃO; VALICELI, Cassia R L; AGUIAR, M C; JESUS, Vanderlei de;MACHADO. de.Desenvolvimento de Estratégia de Divulgação Comercial Para Uma Empresa de Pequeno Porte do Ramo de Tenologia da Informação (TI). 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: DINIZ, C; RODRIGUES, G; CAMILO, G; SOARES, V; Pereira, V

RAJÃO; DINIZ, C. A. S.; RODRIGUES, G. S.; CAMILO, G. F. S.; SOARES, V F; PEREIRA;MACHADO. Posicionamento Estratégico da Pizzaria Nosso Sabor. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: GONÇALVES, A; LOPES, C; GUILHERME, M; LOPES, M

RAJÃO; GONÇALVES, A; LOPES, C; GUILHERME, M; LOPES, M;MACHADO. .Vantagens e Desvantagens da Terceirização do Transporte da Empresa MSJ LTDA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: DAMASCENO; FAGUNTES; GONÇALVES; RIBEIRO; CARDOSO; SANTOS

RAJÃO; DAMASCENO, A P M; FAGUNDES, C A; GONÇALVES, E V; RIBEIRO, Geraldo Henrique; CARDOSO, G. F; SANTOS, G C;MACHADO. Controle de Estoque. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: FABIANO; MARQUES; FERMAU; TOLEDO; CRISTINA; FELIX

RAJÃO; FABIANO, A; MARQUES, A; FERMAU, D; TOLEDO, H; Cristina, K; FELIX, R;MACHADO. Como Melhorar o Geenciamento e Sistema Administrativo de Estoque. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: RIBEIRO; PEREIRA; MALAQUIAS; COSTA; SOUZA; JESUS; COSTA

RAJÃO; RIBEIRO, A. P.; PEREIRA, A. L.; COSTA, Carolina Malaquias; COSTA, J. P. X.; SOUZA, L. P.; JESUS, R. J. F.; COSTA, V. D.;MACHADO. Formas de Adequar a Produção à Demanda Existente. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: SANTANA; NASCIMENTO; COSTA; AMARAL; ALVES

RAJÃO; SANTANA, E. C.; NASCIMENTO, G.; COSTA, L. A.; AMARAL, M.; ALVES, M.;MACHADO. Convergência - O Melhor Negócio. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: LIBERADO, Aparecida; SILVA, G

RAJÃO; LIBERATO, A.; SILVA, G.; LUIZA, L.; VIANA, V E;MACHADO. ; LUIZA, Lucimar; VIANA, V. E..Sistema de Aquecimento. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: OLIVEIRA; OLIVEIRA; OLIVEIRA; GÓES; SILVA; SILVA

RAJÃO; OLIVEIRA, A. A.; OLIVEIRA, F. R.; OLIVEIRA, F. C.; GÓES, I. S. A.; SILVA, R. G.; SILVA, M. R.;MACHADO. Utilização da Sobra de Materia Prima. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Aluno: VIEIRA, Félix D

RAJÃO; VIEIRA, F D; PEREIRA, J. C.; SERPA, S.;MACHADO. ; PEREIRA; Juliana Campos; SERPA, Shirley.Estudo de Caso: Marketing Para Representantes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Logística) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo.

Orientou

Izabel Cristina Carvalho Mendes

PLANO DE NEGÓCIOS: BLP SOLUÇÕES EM EMBALAGENS; Início: 2013; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; (Orientador);

Hélcio Carlos Santos

PLANO DE NEGOCIO: SACOLÃO PONTO VERDE; Início: 2013; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; (Orientador);

FONSECA, Marina Freitas

Sob o Signo da liderança delas; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

LAUTON, Juliana

Plano de Negócios: Site de Compra Coletiva em Curvelo - MG; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

FONSECA, Charles Rafael

Derrubando Mitos nas Relações de Trabalho; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

FREIRE, Aline Bruna Flores da Silva

PLANO DE NEGOCIO NA LOJA FLORES LINGERIE; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

DINIZ, AMARILDO MONTEIRO

A Comunicação de Marketing como ferramenta da qualidade que o IPEM ? MG ainda não conhece; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BARROS, Priscila Favatto

VIABILIDADE E IMPORTANCIA DE UM PLANO DE MARKETING NA POUSADA SÍTIO DO GUCA EM CURVELO - MG; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

LIMA, Ingrid Silva

A VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DE UMA CERÂMICA EM CURVELO ? MG; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVÉRIO, Keliane Souza

ESTRATEGIAS DE MARKETING NA REDEFINIÇÃO DE LOCALIZAÇÃO DA BORRACHARIA CIPOEIRO; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

RIBAS, Joyce Soares

SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM SERVIÇOS PRESTADOS POR INSTITUIÇÃO DE ENSINO MÉDIO; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

PALHARES, Gustavo Diniz

PLANO DE NEGOCIO NA LOJA FERRAMENTAS DINIZ; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

TINOCO, Alessandro Ricardo de Souza

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Estudo do perfil de compra do consumidor de Curvelo em relação ao uso de cartão de crédito; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade de Administração de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

CANUTO, Marcela Moreira

PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL QUANTO ÀS ESTRATÉGIAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVA, Isabela Emily da

PRINCIPAIS FATORES A SEREM TRABALHADOS NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM UMA EMPRESA DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO NA CIDADE DE GOUVEIA; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SÁ, Dante Bacelar Ferreira

Planejamento Estratégico: Um estudo de caso na concessionária de motocicletas BS Motos; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVA, Edivana dos Santos

Estudo sobre a percepção dos clientes do mercadinho mãe e filhos em relação a seus produtos e preços; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

RIBEIRO, Patrícia da Costa

PRINCIPAIS FATORES DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA CANDONGA ARTES GRÁFICAS; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

THOMAZ, Tatiana Mesquita

Satisfação do Cliente:Nível de satisfação dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos pela Organizações Goiânia Ltda; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SANTANA, Elthon dos Santos

PERCEPÇÃO DOS VAREJISTAS A RESPEITO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO QUEIJO SANTO ANTÔNIO; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - PUC Minas Serro; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

OLIVEIRA, Alexandro Elbert de Melo

LIDERANÇA COMO FATOR IMPACTANTE NA PRODUTIVIDADE DAS PEQUENAS ORGANIZAÇÕES DA CIDADE DE SERRO - MG, DE ACORDO COM A VISÃO DE SEUS LÍDERES; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - PUC Minas Serro; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVA, Conceição Aparecida da

PERCEPÇÃO DOS CLIENTES: Um estudo de caso na empresa Styllo Modas; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

FERNANDES, Bruno Pereira

O marketing como instrumento de satisfação e fidelização do cliente bancário; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

RIBEIRO, Sônia Beatriz

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SACOLÃO ESSÊNCIA DA TERRA; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVA, Patrícia Correia

AS ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS DAS MARCAS NATURA E AVON NO SETOR DE COSMÉTICOS; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MONTEIRO, Vitor

MARKETING DE SERVIÇOS: Um estudo de caso na Só Cartuchos; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

ROQUE, Fabrício S

; Fidelização de Clientes; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

LIMA, Fabiane Capistrano

Plano de Negócio: Restaurante Comer Bem; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SANTOS, Fernanda Patrícia dos

Plano de Negócio: Sacolão Santos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

NOVAES, Letícia Tosta

Plano de Negócio: Pet Shop Chick Dog; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

ALAMO, Priscilla Karen Correa do

Plano de Negócio: Pizzaria Sabores Eireli; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BARROSO, Jaime Gonçalves

Plano de Negócio: Corretora de Seguros; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

PEREIRA, Ana Dayane Oliveira Alves

Plano de Negócio: Bolsas Charm; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SANTOS, Denise Alves dos

JJJ Esquadrias de Alumínio; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

COSTA, Douglas de Souza

Plano de Negócio: DS Montagens; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MACHADO, Fabiana Evangelista

Plano de Negócio: Manicure Delivery; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

NOGUEIRA, Geraldo do Sacramento

Plano de Negócio: Multiparts; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

PEREIRA, Greiciele Ribeiro

Plano de Negócio: Love´s Shoes; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVEIRA, Jéssica Guimarães

Plano de Negócio: Girassol Modas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SILVA, Rachel Inês da

Plano de Negócio: Espaço Dog; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

santos, Ronison Marcos dos

Plano de Negócio: Expansão da empresa Perfect Soluções Ltda; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SANTOS, Rosilene Maria do

Plano de Negócio: Limpa Geral Ltda; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

ARAUJO, Thales Dutra

Araújo Vianna Planejados Ltda; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

VALVERDE, Veruska Vital

Plano de Negócio: Instituto de Beleza Man for Man; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

OLIVEIRA, Welder Leandro Borges

Plano de Negócio: Pizzaria Dakota; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MENDES, Carolina Dias

Ousada Moda Fitness; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BARCELOS, Filipe Mauricio Ferreira

Narigation Informática; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SOUZA, Débora Timóteo de

D?Studio Fotografias; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BRANDÃO, Marcelo Elder Rocha

Plano de Negócio: Praçaí Lanches; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BARBOSA, Ana Carolina Vilette

PLANO DE NEGÓCIOS: AMF LOCAÇÕES DE VIDEOS E PROJETOS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

NETO, Olga Magalhães

PLANO DE NEGÓCIO: COISAS DO LAR; EXISTINDO PARA SERVIR; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MOURA, Camila de Fátima

PLANO DE NEGOCIO: ESSENCIALLE BIJUS E ACESSÓRIOS LTDA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

SOUSA, Darlinei Silva

PLANO DE NEGÓCIO: REQUINTE GOURMET; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

RODRIGUES, Valdeci Souza

PLANO DE NEGÓCIO: VCBL - LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS LTDA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MOREIRA, Antônio Maria

PLANO DE NEGOCIO: MULTI ECCO LTDA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

BORGES, Luciana de Freitas

EMPREENDEDORISMO: Perfil do Micro Empreendedor Individual do município de Curvelo ? MG; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Arquidiocesana de Curvelo; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MORAIS,Aline;SILVA, Ana;MENDES,Izabel;FONSECA, Rosiane

; Modelo de Gestão em Excelência na Qualidade - SANTACOOP - MG; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

VASCONCELOS; MURILO; RIOS; CARVALHO, FERREIRA

Varejo Sustentável: desafios e oportunidades na loja do Galo; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

MORAIS, Aline S

S; ; SILVA, Ana K; S;MENDES, Izabel C; C; ;; Modelo de Gestão da SantaCoop - Cooperativa dos Médicos da Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão Comercial) - Centro Universitário Unihorizontes; Orientador: Isabella Gomes Fernandino Machado;

Produções bibliográficas

  • MACHADO . Valores Autênticos no Marketing. Observador de Pedro Leopoldo - MG, Pedro Leopoldo - MG, 12 nov. 2010.

  • MACHADO . Tempo ou Dinheiro ?. Observador de Pedro Leopoldo, Pedro Leopoldo - MG, p. 12 - 12, 23 jul. 2010.

  • MACHADO . Marketing e Gestão. Observador, Pedro Leopoldo - MG, p. 12 - 12, 25 jun. 2010.

Outras produções

MACHADO . Escopo e osicionamento de Marcas no Varejo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MACHADO . Mini Curso: Relacionamento é a alma do negócio. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2011 - 2011

    Cursos Superiores ou Técnicos: um estudo sobre sua demanda sob a ótica das empresas e dos estudantes de Curvelo e região, Descrição: CoordenaÇÃO de pesquisa no NUPIA ? Núcleo de Pesquisas Interdisciplinares da Faculdade de Administração de Curvelo. O projeto tem por objetivo a realização de uma pesquisa para medir a demanda por cursos Técnicos, Superiores de Tecnologia, Bacharelados e Pós-graduação, sob a ótica das empresas e dos estudantes de Curvelo e região.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Isabella Gomes Fernandino Machado - Coordenador.

  • 2008 - 2010

    Escopo e Posicionamento da Marca de um Supermercado em Minas Gerais, Descrição: Projeto de Mestrado em Administração. Foco em Escopo e Posicionamento de Marca no Varejo.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Isabella Gomes Fernandino Machado - Coordenador.

  • 2005 - 2005

    Relacionamento com o cliente: o CRM como ferramenta de gestão na UNA, Descrição: Monografia de conclusão de curso em Marekting de Relacionamento e Gestão do Conhecimento visando a Inteligência Competitiva.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Isabella Gomes Fernandino Machado - Coordenador.

  • 2004 - 2004

    Consumo Infanto-Juvenil: a Publicidade do Futuro, Descrição: Monografia de conclusão de curso - Comunicação Social, habilitação em Publicidade e Propaganda.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Isabella Gomes Fernandino Machado - Coordenador.

Prêmios

2004

Projeto Premiado ? Melhor Monografia de Conclusão do Curso de Comunicação Social (habilitação em Publicidade e Propaganda), Centro Universitário Newton Paiva.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2017

Faculdade Pedro Leopoldo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora no curso de Logística. Disciplinas Lecionadas: Comunicação Organizacional (I Grade); Planejamento Estratégico; Cadeia de Suprimentos e Arranjo Físico, Armazenamento e Embalagem e Projeto Aplicado a Arranjo Físico, Armazenamento e Embalagem. .

2012 - 2017

Centro Universitário Unihorizontes, Uniorizontes

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

Outras informações:
Disciplinas já lecionadas no curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial: Noções de Varejo, Logística no Varejo e Marketing de Relacionamento, Marketing e Comportamento do Consumidor, Fundamentos de Marketing, Geomarketing. Orientadora de Projetos Interdisciplinares e TCC - Trabalho de Conclusão de Curso. Disciplinas já lecionadas no curso Superior de Tecnologia em Logística: Gestão da Cadeia de Suprimentos e Varejo Contemporâneo. Disciplinas lecionadas no curso de Administração: Inovação e Empreendedorismo.

2012 - 2013

Escola Técnica de Formação Gerencial de Sete Lagoas (Escola SEBRAE)

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 2

Outras informações:
Ministrou a disciplina de Logística Nacional e Internacional.

2011 - 2012

Faculdade de Administração de Curvelo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora no curso de Administração. Lecionou Planejamento Estratégico, Administração de Serviços e Orientou Monografias em 2011. Em 2012 segue como Coordenadora de Estágio e orientadora de Monografias.

2011 - 2011

Faculdade de Administração de Curvelo

Vínculo: Supervisora de Estágio, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Cargo: Superviora de estágio do NÚPIA - Núcleo de Pesquisas Interdisciplinares em Administração Organização: MITRA ARQUIDIOCESANA DE DIAMANTINA Área de Realização do Estágio: Administrativa Período de Cumprimento da Carga Horária: 1/9/2011 a 30/11/2011 Carga Horária Semanal a aluna: 20 horas Descrição das Atividades Desempenhadas no Ambiente Profissional: Pesquisa e relatório da cesta básica em Curvelo, auxiliar da supervisora do NÚPIA, levantamento de dados, pesquisas, organização de relatórios, avaliação de resultados, arquivamento, banco de dados, suporte administrativo.

2010 - 2015

Método Telecom - Grupo Método

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora do setor de Marketing da Método Telecom e empresas do Grupo (Total Flex Locadora e Seminovos, Lojas Oi Atende, Teclink).

2010 - 2010

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professora Nível III, Carga horária: 16, Regime: Dedicação exclusiva.

2008 - 2010

Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador, Carga horária: 16

2007 - 2008

Associação Educativa do Brasil

Vínculo: Associação Educativa do Brasil, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing, Carga horária: 40

2004 - 2007

Centro Universitário UNA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Call Center, Carga horária: 40

2004 - 2007

Instituto Una de Tecnologia

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 16

Outras informações:
Leciona nos seguintes cursos: Comunicação Institucional - Disciplina: Gestão das Relações com o Consumidor; Gestão Comercial - Disciplina: Marketing de Relacionamento; Gestão de Marketing - Disciplina: Marketing Digital.

2004 - 2004

Centro Universitário Newton Paiva

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Não há vinculo