André Alencar Botelho

Executivo generalista com 17 anos de experiência em alavancar tecnologia para impulsionar o crescimento, desempenho e rentabilidade da organização. Atua alinhando transformação digital ao negócio, buscando soluções inovadoras e gerindo projetos estratégicos afim de solucionar as necessidades organizacionais. Líder natural capaz de desenvolver um time para que trabalhem com entusiasmo focados no objetivo comum. Experiência acadêmica como professor desde 2005 em cursos de graduação e pós-graduação na área de Tecnologia, Gestão e Marketing tendo ministrado diversas disciplinas e orientado TCC. Experiência na gestão estratégica e de operações com equipes multidisciplinares com foco na qualidade e lucratividade do negócio; Forte experiência na área comercial e marketing, atuando na captação, atendimento, pós-venda e retenção, desde a estruturação, contratação, gestão diária e atingimento de metas; Gerente responsável por diversos projetos simultâneos de Desenvolvimento de Sistemas, Implantação de Soluções, Migração de Sistemas e Projetos de Infraestrutura de TI. Experiência em Governança Corporativa, compliance com as normas SOX, com o desenvolvimento e implantação de políticas e procedimentos para mitigação dos riscos. Experiência em Planejamento Estratégico, BSC e Indicadores de Desempenho. Experiência em Gestão de Fornecedores, Contratos, Outsourcing, Planejamento e Controle de Budget (Capex/Opex). Expertise em liderança, gestão de times, negociação, atendimento ao cliente e gerenciamento de conflitos.

Informações coletadas do Lattes em 09/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Vendas, Negociação e Resultados de Alta Performance

2021 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Especialização em MBA EM GESTÃO E ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

2014 - 2015

Centro Universitário do Norte
Título: Estratégia empresarial: Os desafios da liderança frente às exigências das diferentes gerações
Orientador: Marcela de Castro

Graduação em Informática

2000 - 2003

Centro Universitário Luterano de Manaus
Título: SiGeC - Sistema de Gestão de Centros de Treinamento
Orientador: Prof M.Sc. Dieter Schwanke

Ensino Médio (2º grau)

1997 - 1999

escola técnica federal de roraima

Formação complementar

2020 - 2020

Gerente de E-commerce e Marketing Digital. (Carga horária: 120h). , ComSchool, CS, Brasil.

2015 - 2015

Branding. (Carga horária: 60h). , Brandster - Branding School, BBS, Brasil.

2013 - 2013

Academia de Liderança. (Carga horária: 64h). , Business School São Paulo Ltda, BSP, Brasil.

2013 - 2013

ITIL. (Carga horária: 24h). , Fabric, FABRIC, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Projetos com Scrum. (Carga horária: 24h). , Divus Tecnologia, DIVUS, Brasil.

2010 - 2010

Liderança Avançada. (Carga horária: 50h). , Instituto Haggai do Brasil, IHB, Brasil.

2009 - 2009

ITIL V3 Foundation. (Carga horária: 24h). , Quint Group, QG, Brasil.

2006 - 2006

Imersão Empresarial - Lid., Inov. e Motiv. Equipes. (Carga horária: 7h). , Ondec, ONDEC, Brasil.

2004 - 2004

Análise e Projeto Orientado a Objetos com UML. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2004 - 2004

Oracle 9iAS Forms Services. (Carga horária: 16h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Sistemas Difusos. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2004 - 2004

Oracle 9iAS Basic Administration. (Carga horária: 18h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Oracle 9i Reports Developer. (Carga horária: 24h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Oracle9i Designer: First Class. , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Oracle9i Designer Forms Design And Generation. , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Análise e Projeto de Sistemas OO com UML. (Carga horária: 50h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2004 - 2004

Oracle9iAS Basic Administration. (Carga horária: 30h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Oracle9iAS Forms Services - Deploy Internet Applic. (Carga horária: 18h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2004 - 2004

Oracle 9i Reports Developer - Build Reports. , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Oracle WorkFlow Builder. (Carga horária: 12h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

PL/SQL. (Carga horária: 32h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Introdução ao Oracle 8i: SQL e PL/SQL. (Carga horária: 24h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Oracle Forms Developer 6i I e II. (Carga horária: 48h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Introdução ao Oracle 8i: SQL e PL/SQL. (Carga horária: 30h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Desenvolvimento de Unidades de Programa em PL/SQL. (Carga horária: 18h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Oracle Forms Developer 6i: Const. Aplic. p/ Web I. (Carga horária: 30h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Oracle Forms Developer 6i: Const. Aplic. p/ Web II. (Carga horária: 18h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2003 - 2003

Oracle WorkFlow. (Carga horária: 18h). , Oracle University, ORACLE, Brasil.

2002 - 2002

CNAP ( Cisco Networking Academy Program). (Carga horária: 280h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV - AM, Brasil.

2002 - 2002

CNAP - Cisco Networking Academy Program. (Carga horária: 280h). , Instituto Superior de Administração e Economia, ISAE/AM, Brasil.

2001 - 2001

Programação WEB (ASP, Java, JavaScript). (Carga horária: 60h). , Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza, FPF, Brasil.

2001 - 2001

Programação WEB - ASP, JavaScript. , Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza, FPF, Brasil.

2001 - 2001

Macromedia Dreamweaver 4.0. , Acerti Informática, ACERTI, Brasil.

2001 - 2001

Macromedia Flash 5.0. , Acerti Informática, ACERTI, Brasil.

2001 - 2001

Macromedia FireWorks 4.0. , Acerti Informática, ACERTI, Brasil.

1999 - 1999

Didática para Instrutores. (Carga horária: 50h). , Associação do Servidores da Escola Técnica Federal de Roraima, ASSETFRR, Brasil.

1999 - 1999

Corel Draw 8.0 Básico e Avançado. (Carga horária: 140h). , Associação do Servidores da Escola Técnica Federal de Roraima, ASSETFRR, Brasil.

1999 - 1999

Corel Draw 8.0 Básico e Avançado. , Escola Técnica Federal de Roraima, ETFRR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Banco de Dados.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Organização de eventos

BOTELHO, André Alencar . 3º Encontro de Software Livre do Amazonas. 2005. (Congresso).

Participação em eventos

Debian Day 2007.Desenvolvimento de Aplicações Java em Ambientes Livres. 2007. (Encontro).

IV Encontro de Software Livre do Amazonas.Use a Cabeça! Use Padrões Abertos!. 2007. (Encontro).

V Fórum Paraense de Software Livre. Use a Cabeça! Use Padrões Abertos!. 2007. (Congresso).

GeoBrasil Summit 2006. GEOBrasil Summit. 2006. (Congresso).

1º Congresso Internacional do PIATAM. Potencial uso da ferramenta Mapserver como Extratora e Compartilhadora de dados da BDI. 2005. (Congresso).

1º Workshop de Sistemas de Informação Nilton Lins.1º Workshop de Sistemas de Informação Nilton Lins. 2005. (Seminário).

3º Encontro de Software Livre do Amazonas.3º Encontro de Software Livre do Amazonas. 2005. (Encontro).

SBBD - XVIII Simpósio Brasileiro de Banco de Dados.SBBD - XVIII Simpósio Brasileiro de Banco de Dados. 2003. (Simpósio).

SBES - XVII Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software.SBES - XVII Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software. 2003. (Simpósio).

Escola de Informática da SBC - Edição Norte.Escola de Informática da SBC - Edição Norte. 2000. (Seminário).

I Seminário de Internet do Estado de Roraima.I Seminário de Internet do Estado de Roraima. 1998. (Seminário).

Produções bibliográficas

BOTELHO, André Alencar ; CAVALCANTE, K. V. ; TOCANTINS, C. A. . Potencial uso da ferramenta Mapserver como Extratora e Compartilhadora de dados da BDI. In: 1º Congresso Internacional PIATAM, 2005, Manaus. I Congresso Internacional do Piatam: Ambiente, Homem, Gás e Petróleo. Manaus: Editora da Universidade Federal do Amazonas, 2005. p. 155-155.

Outras produções

BOTELHO, André Alencar . BDI - PIATAM. 2005.

BOTELHO, André Alencar . SGF - Sistema de Gestão de Falhas. 2005.

BOTELHO, André Alencar ; KLEM, Lúcia Helena Nobre ; BANDEIRA, Alexandre Izumi ; OLIVEIRA, Marília de . TSC - Teste Seus Conhecimentos. 2003.

BOTELHO, André Alencar ; BANDEIRA, Alexandre Izumi ; OLIVEIRA, Marília de ; KLEM, Lúcia Helena Nobre ; GAVINHO, Luiz Gustavo ; RAMOS, Paulo Saimon ; CORRÊA, Thábita Leão Canindé . e-Doc - Gerência de Documentos Eletrônicos. 2003.

BOTELHO, André Alencar . PL/SQL. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

BOTELHO, André Alencar . Fundamentos de Administração de Banco de Dados Oracle. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

BOTELHO, André Alencar . Sistema de Informação Geográfica com Software Livre. 2006. .

BOTELHO, André Alencar . Sistema de Informação Geográfica com Software Livre. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

BOTELHO, André Alencar . Sensibilização para Segurança da Informação. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BOTELHO, André Alencar . Gerenciamento de Mudanças. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BOTELHO, André Alencar . Linguagem PHP. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

BOTELHO, André Alencar . Sistemas de Workflow. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2015

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Serviços de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pelas equipes de suporte da operação de infraestrutura e sistemas de TI. - Implantação da Operação de Service Desk/Help Desk definindo e promovendo os SLAs além de ser o responsável por identificar oportunidades de melhoria em processos e otimização de uso dos serviços de TI. - Gestão do portfólio de serviços de TI, - Responsável pelas áreas de Service Desk e Suporte Aplicação, garantindo a mobilização e esforço adequado no reestabelecimento dos serviços de TI.

2011 - 2014

Centro Universitário do Norte

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
? Desenvolvimento de sistemas focado nas estratégias da organização. ? Gestão do processo de desenvolvimento, evolução e inovação do portfólio de sistemas da empresa. ? Gestão das atividades da área de Desenvolvimento de Sistemas envolvendo a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas. ? Gestão dos trabalhos da equipe, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos para entendimento das necessidades do negócio e dos clientes. ? Pesquisa e avaliação de sistemas disponíveis no mercado e sua aplicabilidade para a organização, analisando a relação custo/benefício de sua aquisição. ? Negociação com consultorias para contratação de desenvolvimento de projetos ou alocação de recursos para desenvolvimento de atividades de análise e programação. Desenvolvimento e implantação de sistemas/módulos contábil, financeiro, fiscal, compras, contratos, vendas e acadêmico.

2012 - 2013

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
- Reportando ao CEO, Gestão da área de tecnologia do maior Centro Universitário do norte do país, instituição com 31.000+ alunos, 50+ cursos de graduação,1.500 funcionários, 13 unidades de ensino, integrada a rede Laureate International Universities - Time composto por 70 colaboradores, distribuídos em Sistemas/ERP, Infraestrutura, Datacenter, Telecomunicações, Help Desk, e Suporte de campo. - Ambiente composto por datacenter distribuído em 2 sites, 45 servidores, 2.400 terminais em rede, 52 módulos de sistema de gestão, redundância e contingência de serviços e servidores. - Gestão de Projetos de TI - Gestão do Budget de TI (CAPEX e OPEX) - Gestão de Contratos e Fornecedores

2007 - 2011

Centro Universitário do Norte

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Administrador de Banco de Dados, Carga horária: 44

Outras informações:
? Administração de Banco de Dados Oracle 10g com RAC (Real Application Cluster) e Data Guard ? Performance Tuning (Otimização de Desempenho de Aplicações e Banco) ? Apoio aos times de desenvolvimento nas áreas de Análise de Sistemas, Projeto de Banco de Dados e Desenvolvimento em PL/SQL. ? Liderança de Times de Desenvolvimento e Suporte alcançando resultados como: Diminuição de Downtime de Serviços, Implantação de Cultura de Gerenciamento de Configuração de Software, Desenvolvimento de Processos de TI seguindo ITIL. ? Auxílio na Gestão de TI desenvolvendo e implantando políticas de uso de ativos e segurança da informação, apoio na estruturação do Service Desk, participação nas decisões sobre estrutura organizacional da área de TI.

2006 - 2008

Centro Universitário do Norte

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Ensino Superior, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor nas disciplinas: Data Warehouse/ Data Mining, Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados, Análise de Sistemas Orientado a Objetos, Projeto de Sistemas Orientado a Objetos, Programação Orientada a Objetos (Java) e Padrões de Projeto.

Atividades

09/2007
Serviços técnicos especializados , Unidade X.,Serviço realizado, Administração de Banco de Dados Oracle.
10/2006 - 09/2007
Ensino, Tecnologia em Desenvolvimento de Software, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Programação Orientada a Objetos, Padrões de Projeto, Análise de Sistemas Orientado a Objetos, Projeto de Sistemas Orientado a Objetos

2011 - Atual

editor fiscal

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
Professor em cursos de curta duração tais como: Gestão Estratégica de Pessoas, Comunicação Eficaz, Chefia e Liderança, Atendimento ao Cliente.

2011 - 2015

Instituto Haggai do Brasil

Vínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
Docente em cursos como: Criatividade, Princípios de Liderança, Gestão de Projetos, Tomada de Decisão, etc.

2004 - 2007

Fundação Aplicação de Tecnologia Críticas

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
? Administração de Bancos de Dados Oracle 9i (Projeto PIATAM e Bases de Desenvolvimento); ? Administração de Bancos de Dados Oracle 8i (Projeto SIPAM/SIVAM); ? Modelagem de Banco de Dados utilizando ferramentas como: ErStudio, DBDesigner, Erwin; ? Conversão e Ingestão de Dados utilizando Shell Script e Perl; ? Análise e Projeto de Sistemas, utilizando UML; ? Desenvolvimento de Sistemas utilizando: Java/J2EE, JSP, Hibernate, Struts e Oracle 8i e 9i; ? Desenvolvimento de Sistemas utilizando: PHP, JavaScript, MySQL; ? Implantação de Sistemas em Campo;

Atividades

10/2004
Pesquisa e desenvolvimento, Diretoria Sivam/Sipam - DSS.,Linhas de pesquisa
10/2004
Serviços técnicos especializados , Diretoria Sivam/Sipam - DSS.,Serviço realizado, Modelagem de Banco de Dados.
10/2004
Serviços técnicos especializados , Diretoria Sivam/Sipam - DSS.,Serviço realizado, Projeto e Desenvolvimento de Sistemas.

2005 - 2007

Universidade Paulista

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor nas disciplinas: Fundamentos de Sistemas Operacionais, Tecnologia e Sistemas de Informação, Impactos Organizacionais dos Sistemas de Informação, Administração por Projetos, Tecnologias de Banco de Dados, Princípios e Técnicas de Informática, Produção de Páginas Web, Desenvolvimento de Aplicações Web.

Atividades

07/2006
Ensino, Gestão de Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerenciamento de Custo/Benefício de Sistemas de Informação, Rede de Dados e Comunicação, Desenvolvimento de Aplicações WEB, Fundamentos de Sistemas Operacionais
01/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão de Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Produção de Páginas WEB II, Princípios e Técnicas de Informática, Tecnologias de Banco de Dados
07/2005 - 12/2005
Ensino, Gestão de Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração por Projetos, Fundamentos de Sistemas Operacionais, Impactos Organizacionais dos Sistemas de Informação II ? Implementação de Projetos, Tecnologia e Sistemas de Informação

2004 - 2004

Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
? Levantamento de dados com o cliente; ? Análise e Projeto de Sistemas; ? Desenvolvimento de Sistemas utilizando: Oracle Forms, Reports e Designer, nas versões 6i e 9i; Oracle ? Workflow, PL/SQL e Banco Oracle 9i; ? Desenvolvimento de Sistemas utilizando: PHP, JavaScript, MySQL; ? Implantação de Sistemas em Campo e Treinamento de Usuários. ? Ministração de diversos cursos, como Informática Básica, Web Design e Programação.

2003 - 2003

Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programador, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvimento de Sistemas utilizando: PHP, JavaScript, MySQL; Desenvolvimento de Sistemas utilizando: Oracle Forms, Reports e Designer, nas versões 6i e 9i; Oracle

2001 - 2003

Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor de Informática, Carga horária: 36

Outras informações:
Ministração de diversos cursos, como Informática Básica, Web Design e Programação.

Atividades

04/2003 - 09/2004
Pesquisa e desenvolvimento, Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza.,Linhas de pesquisa
02/2001 - 09/2004
Treinamentos ministrados , Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza.,Treinamentos ministrados, Palestra Técnica de Gerenciamento de Mudanças, Palestra Técnica de Sistemas de Workflow, Programação WEB, Web Design
02/2001 - 03/2003
Ensino, Programador Web, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, ASP - Active Server Pages, HTML, ICC - Introdução a Ciência da Computação, Internet, JavaScript, Lógica de Programação, Macromedia Dreamweaver MX, Macromedia Dreamweaver 4.0, Macromedia Fireworks MX, Macromedia Fireworks 4.0, Macromedia Flash MX, Macromedia Flash 5.0, Microsoft Windows 98, 2000, XP, Open Office 1.0, Star Office 5.2
02/2001 - 03/2003
Serviços técnicos especializados , Fundação Desembargador Paulo dos Anjos Feitoza.,Serviço realizado, Instalação e Manutenção de Redes de Computadores.

2000 - 2001

Centro Universitário Luterano de Manaus

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 20

Outras informações:
Monitor na disciplina Lógica de Programação

Atividades

09/2000 - 02/2001
Serviços técnicos especializados , Centro Universitário Luterano de Manaus.,Serviço realizado, Monitoria nas disciplinas Lógica de Programação e Linguagem de Programação (C/C++).

2017 - 2018

Alliance Group

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por toda a operação da empresa (exceto área pedagógica),tendo obtido resultados expressivos de redução de custos, melhoria do faturamento e maximização dos resultados. As atividades incluíam: Planejamento Estratégico; Planejamento e Execução Orçamentária; Gestão Financeira; Marketing e Vendas; Gestão de Pessoas; Novos Contratos; Negociação com Fornecedores e Clientes

2015 - 2018

Levier Consultoria e Treinamento LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE NEGÓCIOS E SÓCIO/CONSULTOR, Carga horária: 44

Outras informações:
- Implantação de Operações de e-Commerce B2B e B2C - Aquisição de massas de dados de diversas fontes para descobrir insights de negócios e gerar inteligência. - Recomendação e Implantação de Sistemas de TI - Recomendação e Execução de Estratégias de Aquisição de Novos Clientes por meio dos dados analisados - Desenvolvimento de Sites e Portais - Planejamento para atuação em Mídias Sociais - Planejamento para Busca Orgânica de Site (SEO) - Consultoria e Assessoria em Tecnologias Digitais - Planejamento e Execução de Campanhas de Email Marketing - Criação de Anúncios Segmentados em Redes Sociais

2018 - 2020

Faculdade Metropolitana de Manaus

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE TI, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pela área de Tecnologia da Informação de todas as unidades do Centro Universitário e sub-sistemas de TI, incluindo Sistemas, Infraestrutura, Suporte e Comunicações até fev/2020. - Reportando ao Head de TI, responsável pela área de infraestrutura, suporte e comunicações de TI, desde mar/2020. Responsável por projetos relevantes e com redução de custos tais como: 1) Outsourcing de Impressão; 2) Interligação de 9 unidades; 3)Telefonia VOIP; 4) Outsourcing de Computadores; 5) Infraestrutura de Rede, WIFI e CFTV de Novas Unidades e revitalização de existentes; 6) Implantação de TOTVS RM Educacional, BackOffice, Folha de Pagamento; 7) Migração completa de 20 mil alunos de ERP legado para TOTVS RM; 8) Implantação de CRM; entre outros.

2022 - Atual

Fennix Brasil Distribuidora de Produtos Alimenticios Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas Estratégicas, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável por liderar um time de executivos de contas sêniores no atendimento de clientes estratégicos, atuando no desenvolvimento, planejamento e execução das estratégias de vendas no varejo, e no e-commerce trazendo soluções viáveis aos clientes para alavancar vendas. - Implementação e adaptação das estratégias dos planos das marcas Seara, Bem Brasil, Grano, Polenghi, Mais Suínos, Maris, Tirol, Bombril, AllNutri, Cedan, Neutrocare, Pantex. - Desenvolvimento de Planos de Negócios e gerenciamento dos resultados de volume, share, sell in e sell out maximizando os negócios;

2020 - 2022

Fennix Brasil Distribuidora de Produtos Alimenticios Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: HEAD DE E-COMMERCE, MARKETING DIGITAL E SAC, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável por implantar a área de E-commerce B2B e B2C - Lançamento da plataforma Desktop e App para Android e IOS - Gestão de todo o comércio eletrônico B2B e B2C - Criação de estratégias para o comércio virtual - Marketing Digital, incluindo contratação e gestão da agência de publicidade, inbound marketing e gestão da verba de publicidade - Sucesso do cliente com definição dos processos, equipe e treinamento - Pré-venda, Venda, Pós-Venda e Retenção de clientes - Melhoria e Automação de Processos - Implantação de ferramentas para Chatbot, SMS Marketing, Whatsapp Marketing, Email Marketing e CRM

2023 - 2023

INSTITUTO TECNOLÓGICO EDUCACIONAL DA AMAZÔNIA

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Atividades

03/2023 - 03/2023
Ensino, MBA em Gestão de Negócios e Empreendedorismo, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Branding: A marca como seu maior ativo